Neue Funktionen für konforme Webex-Kommunikation

Flexible Möglichkeiten für die selektive Speicherung und Verwaltung der Kommunikation während eines Meetings sind entscheidend für die Einhaltung von Vorschriften

Parallel zum Paradigmenwechsel hin zum hybriden Arbeiten haben Unternehmen in allen regulierten Branchen – von der Finanz- und Versicherungsbranche bis hin zum öffentlichen Dienst und dem Gesundheitswesen – Collaboration- und Chat-Tools als Hauptmittel für die Kommunikation und den Informationsaustausch eingeführt. Auch wenn sich die Kommunikationsmodi geändert haben, gelten die grundlegenden Anforderungen für die Erfassung, Aufbewahrung und Überwachung der elektronischen schriftlichen Kommunikation nach wie vor. Und das gilt auch für die Kommunikation, die im Rahmen von Anrufen und Video-Meetings wie In-Meeting-Chat, Abstimmungen und Whiteboards stattfindet. Angefangen von der zunehmenden Besorgnis über die Cybersicherheit bis hin zu der Notwendigkeit, gesetzliche Vorschriften einzuhalten, fällt es Unternehmen schwer, die notwendige Kommunikation sicher zu erfassen und bei Bedarf darauf zuzugreifen.

Von Compliance-Teams wird möglicherweise gefordert, dass einige Teile der elektronischen Kommunikation in einem Meeting aufgezeichnet werden, z. B. Chats, Abschriften oder Nachrichten, nicht aber die zugehörigen Audio- oder Videoaufnahmen. Administratoren haben diese Funktionen möglicherweise deaktiviert, weil sie nicht einzeln gespeichert, verwaltet und gesichert werden konnten. Jetzt können Webex-Benutzer Chats und Nachrichten in Webex-Meetings aufzeichnen, ohne die Video- oder Audiokomponente des Meetings zu erfassen oder zu archivieren. Durch die von unserem Partner Theta Lake eingeführte selektive Archivierung können Webex-Administratoren die einzelnen Teile eines Webex-Meetings auswählen und für einen späteren Abruf sichern.

Erweiterung der Security and Compliance Suite von Theta Lake

Die Erweiterung der Integrationen der Security and Compliance Suite von Theta Lake ermöglicht es regulierten Unternehmen, leistungsstarke Webex Meeting-Funktionen wie In-Meeting-Chat und -Abschriften zu nutzen und gleichzeitig die spezifischen regulatorischen Anforderungen zur Erfassung dieser Kommunikation zu erfüllen.

• Webex Meeting-Chat: Theta Lake kann Chats in Meetings aufzeichnen, sowohl private als auch Gruppennachrichten, und eine SEC 17a-4-konforme Speicherung und Integration in das bestehende Archiv eines Unternehmens ermöglichen.
• Webex Meeting-Abschriften: Theta Lake kann von Cisco erstellte Abschriften erfassen. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die nach der Aufzeichnung eines Meetings die aus dem Meeting erstellte Abschrift erfassen und als Teil ihrer Unterlagen aufbewahren müssen. Wenn eine Meeting-Abschrift erfasst wurde, kann die Aufzeichnung aus Webex gelöscht werden.

Webex-Kunden können Theta Lake-Anwendungen mit Webex Messaging, Webex Meetings und Cisco Meeting Server nutzen. Und mit der kürzlich erweiterten Abdeckung für Webex Meeting, Chat und Webex Meeting Transcripts umfasst ihr Angebot jetzt auch:

• Vollständiges Erfassen, Durchsuchen und Anzeigen von Nachrichten, Dateien, GIFs, Bildern, Reaktionen und allen gemeinsam genutzten Inhalten von Webex im nativen Chat-Format
• Erfassen, Durchsuchen und Überprüfen von kompletten Webex Meeting-Aufzeichnungen
• Modernste eDiscovery und 60 Tage Aufbewahrung für Webex Messaging sowie 30 Tage Aufbewahrung für Webex Meetings
• Einfache Upgrade-Optionen durch Solutions Plus für längerfristige Aufbewahrung, Legal-Hold und KI-basierte Überwachung und Verhinderung von Datenverlusten – mit Schutz von allem, was gesagt, auf dem Bildschirm gezeigt, geteilt oder geschrieben wird

Neben dieser Erweiterung der Integrationen in die Webex-Suite ist Cisco eine Partnerschaft mit Theta Lake eingegangen, um Webex-Kunden eine kostenlose Version der Archivierungs-, Sicherheits- und Compliance-Suite von Theta Lake anzubieten.

Diese Version ermöglicht es Webex-Kunden in regulierten Branchen, auf einfache Weise die gesamte Palette an Funktionen zu nutzen, die Webex so leistungsstark machen. Die Kunden können die Vorteile modernster Archivierungs- und eDiscovery-Funktionen nutzen und so die Einhaltung von Vorschriften und die betriebliche Effizienz bei der Suche und Überprüfung aufgezeichneter Inhalte verbessern.

Diese Partnerschaft zwischen Cisco und Theta Lake erweitert die ständig wachsenden Integrationen und technologischen Fortschritte von Webex. Sie sorgt nicht nur für eine sicherere und gesetzeskonforme Nutzung von Webex, sondern ermöglicht es unseren regulierten Kunden, alle leistungsstarken Features und Funktionen zu nutzen, die wir für die Einhaltung von Vorschriften bereitstellen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Theta Lake und Cisco Produkte für Webex entwickeln, sehen Sie sich unser Video auf YouTube an:

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