Cisco und VQ bauen ihre Ökosystem-Partnerschaft weiter aus

Cisco unterhält eine langjährige Partnerschaft mit VQ Communications, die sich über mehrere Jahre erstreckt. Das Produkt VQ Conference Manager (VQCM) ist eine Lösung, die es vielen Kunden ermöglicht hat, die Cisco Meeting Server Plattform (CMS) erfolgreich in großem Umfang einzusetzen und zu verwalten. Die vergangenen 15 Monate haben unsere Arbeitsweise verändert. Hybrides Arbeiten ist zur neuen Norm geworden, da die Anwesenheit im Büro zunehmend an Bedeutung verliert. Videobasierte Meetings sind heute ein gängiges Geschäftsinstrument und eine erwartete Arbeitsweise.

Was ist an VQ Conference Manager 3.8 so besonders?

VQ Conference Manager 3.8 bietet Funktionen, die die neue Welt des hybriden Arbeitens und der verschiedenen Plattformen, in der wir heute leben, unterstützen. Im Kern gibt es vier neue Funktionen

• Einfache Freigabe von rollenspezifischen Informationen zu Meeting und Bereich sowie einfache Teilnahme an Anrufen über Click-to-Call-Links
• Support lokaler Benutzer in Umgebungen ohne Active Directory
• Weitere Verbesserungen der Dashboards für Live-Meeting-Verwaltung (Teilnehmerbandbreite, neue Kennzeichnung und automatische Verstärkungsregelung (Automatic Gain Control – AGC))
• Weitere Verbesserungen der Planung wiederkehrender Meetings

Wichtig ist, dass 3.8 den Weg für zwei Folge-Updates ebnet, 3.8.1 und 3.8+. VQCM 3.8.1 führt Pane Placement ein und VQCM 3.8+ ergänzt um One-Button-To-Push (OBTP).

VQ Conference Manager 3.8 vereinfacht die schnelle Inbetriebnahme CMS-basierter Dienste und ermöglicht eine höhere Akzeptanz durch verbesserte Benutzerfreundlichkeit. Zu guter Letzt können Sie mit dem VQ Conference Manager mehr aus Ihrer CMS-Investition herausholen, und das in kürzerer Zeit.

Was steht auf der Roadmap?

Für den Rest des Jahres 2021 und bis ins Jahr 2022 konzentriert sich VQ auf Arbeitsthemen, die sich an der CMS-Strategie von Cisco orientieren.  Es ist Folgendes enthalten:

• Von den US-Bundesbehörden zugelassene Versionen von VQCM
• Zusammenführung von Cisco TMS Directory Services und der Funktion Device Management in VQCM
• Device Management Automation: Automatisiert Prozesse, die derzeit manuell, zeitaufwendig und teuer sind
• Ermöglicht Kunden die Integration von CMS-basierten Videodiensten mit zentralen Geschäftsdiensten und -werkzeugen über VQ-APIs
• Aktualisierung des Dashboards der nächsten Generation für die integrierten Analytics von VQCM
• VQCM als eine Kubernetes-Native-Lösung, die eine Migration von lokal in die Cloud ermöglicht, wenn Kunden dies wünschen

Erfolgsgeschichte von VQ- und Cisco-Kunden

Ein aktuelles Beispiel für einen erfolgreichen VQ-Kunden ist eine US-Regierungsbehörde, die über eine große Anzahl von CMS-Anrufbrücken verfügt.

Der Kunde ist von TMS abhängig, das einen Migrationspfad erfordert, und hat einen immensen Bedarf nach Berichten über die Serviceleistung. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, über alle Sitzungen, bei denen es zu Problemen mit Paketverlusten kommt, Bericht zu erstatten. Der Kunde hat einige sehr manuelle Prozesse, die zur Automatisierung bereit sind.

Der Kunde schätzt die Tatsache, dass VQCM die für die Erbringung seiner Dienstleistungen erforderlichen Werkzeuge in einer einzigen Lösung zusammenführen kann. Die Berichts- und Analyse-Dashboards sind ein großer Erfolg. Die Automatisierung wird es ihnen ermöglichen, teure und mühsame manuelle Prozesse zu ersetzen.

Der CEO von VQ Mike Horsley sagt: „Die Beziehung zu Cisco wird immer enger. Die Ergebnisse sprechen für sich und sind ein wirklich gutes Beispiel dafür, wie Teams zusammenarbeiten, um unglaubliche Ergebnisse zu erzielen. Wir freuen uns darauf, das, was möglich ist, weiter voranzutreiben.“

Der Global Collaboration Ecosystem Director von Cisco, Justin Ramirez, äußert sich so: „Seitdem VQ im Jahr 2020 unserem Partnerprogramm beigetreten ist, hat sich gezeigt, dass der VQ Conference Manager einen wesentlichen Beitrag zum Verkauf des Cisco Meeting Server geleistet hat. Die Erweiterungen des Produkts in Version 3.8 werden dieses Angebot noch verstärken und vor allem den Benutzern die Möglichkeit geben, die beliebte Webex-ähnliche Erfahrung mit Ciscos lokaler Lösung zu bieten.“

Wenn Sie eine Demonstration des VQ Conference Manager oder ein Gespräch mit dem Verkaufsteam führen möchten, dann hinterlassen Sie eine Nachricht im „Fragen Sie VQ“ Webex-Bereich, oder erfahren Sie mehr über Webex und VQ, indem Sie apphub.webex.com besuchen oder wenden Sie sich an einen Mitarbeiter von Cisco, um mehr über die Vorteile dieser Partnerschaft zu erfahren.

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