Cisco gewinnt UC Today’s Best Collaboration Platform für 2020

UC Today hat bekannt gegeben, dass Cisco bei den UC Awards 2020 in der Kategorie Best Collaboration Platform gewonnen hat. Mit den Auszeichnungen werden die innovativsten und zukunftsorientiertesten Firmen in der Kommunikationslandschaft gewürdigt und gefeiert. Cisco hat zwei UC Today 2020 Awards gewonnen:

•Webex als Best Collaboration Platform
•Webex Assistant als Most Innovative Product

Webex ist eine umfassende Kommunikations-, Collaboration- und Customer Engagement-Plattform, die Anrufe, Meetings und Messaging in einer einzigen Anwendung vereint – und das alles mit einer einzigen Benutzeroberfläche für die Gerätesteuerung. Darüber hinaus bietet Webex integrierte Geräte wie das Bluetooth-Headset 730, Desk Pro und DX80 sowie Videolösungen für Huddle Rooms und Konferenzräume. Die Auszeichnung von UC Today unterstreicht unsere Führungsrolle in den Bereichen KI, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.

Intelligenter arbeiten mit KI-gesteuerten Tools

Im Bereich der künstlichen Intelligenz hat Cisco Pionierarbeit geleistet und das Konzept der kognitiven Zusammenarbeit entwickelt. Cognitive Collaboration bietet intelligente Beziehungen und liefert dem Benutzer Informationen wie Lebensläufe, beruflichen Werdegang, Titel und Berichtsstruktur. Der KI-gestützte Webex Assistant hilft, Aufgaben wie die sprachgesteuerte Teilnahme an einem Meeting, das Anrufen eines Kontakts und das Aufzeichnen eines Anrufs bequem auszuführen. Außerdem kann er proaktiv benachrichtigen, wenn ein Meeting in Kürze startet. Webex Assistant kann auch automatisch Meeting-Notizen aufnehmen, Aktionselemente organisieren und während des Meetings ein Transkript mit Untertiteln zur Verfügung stellen.

Sicherheit für Benutzer, Meetings und Inhalte

In puncto Sicherheit ist Webex unübertroffen. Webex gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre gesamte Zusammenarbeit sicher ist – mit standardmäßiger durchgängiger Verschlüsselung für Dateien, Whiteboards und Nachrichten sowie Optionen für durchgängig verschlüsselte Meetings. Tatsächlich bietet Webex seit über 10 Jahren durchgängige Verschlüsselung für Meetings an – während andere Anbieter gerade erst mit der Entwicklung dieser Funktionen begonnen haben. Dank der erweiterten Sicherheitsoptionen können Sie zudem Ihre Benutzer vor dem Eindringen sensibler Daten und bösartiger Dateien schützen – auch wenn sie mit Personen außerhalb Ihrer Firma zusammenarbeiten. Webex bietet außerdem erstklassigen Support für die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften.

Eine einzige Plattform für den Erfolg

Im Gegensatz zu zusammengeschusterten Einzellösungen bietet Ihnen Webex eine einzige Plattform, die alle Ihre Anforderungen an die Zusammenarbeit abdeckt und eine nahtlose und integrierte Benutzer- und Verwaltungserfahrung bietet. Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort. Sehen Sie auch die über 300 Millionen Benutzer, die Webex jeden Tag für ihre Arbeit verwenden. Obwohl es sich bei Webex um eine standardbasierte, interoperable, offene Plattform handelt, ist eine nahtlose Geräte- und Softwareintegration der Schlüssel zu einer benutzerfreundlichen und intuitiven Benutzererfahrung und zur Reduzierung der Komplexität des IT-Managements.

Kontinuierliche Erfahrung und mehr Integrationen

Letztes Jahr hat Cisco die vereinheitlichte App Webex Teams auf den Markt gebracht, die Anrufe, Meetings, Messaging und die Steuerung von Videogeräten zusammenführt – für ein konsistentes Erlebnis unabhängig vom verwendeten Gerät. Es besteht keine Notwendigkeit für Drittanbieter-Konnektoren und -Support.

Darüber hinaus hat Webex die Benutzerfreundlichkeit mit neuen Integrationen wie der Webex-Anwendung für den Google-Kalender, mit der Sie direkt aus Ihrer Google-Kalender-App heraus eine Webex-Videokonferenz planen und an ihr teilnehmen können, erhöht. Außerdem hat Webex die Integration von Microsoft Teams verbessert, einschließlich der Möglichkeit für Gastgeber, Aufzeichnungen direkt in einem Microsoft Teams-Kanal zu teilen. Zusätzlich bietet Webex vorgefertigte selbst erstellte Integrationen in führende Geschäftsanwendungen wie Salesforce.com und ServiceNow über offene APIs, SDKs und Widgets.

Erleichterung der Arbeit von IT-Administratoren

Der Webex Control Hub bietet einen zentralen Administrationspunkt für die gesamte Plattform mit Zero-Touch-Kontobereitstellung, Sicherheitskonfiguration und Geräteverwaltung an einem Ort. Dieser zentrale Administrationspunkt bietet umfangreiche Metriken, die Ihren IT-Administratoren einen Einblick in die Benutzerakzeptanz geben und sie bei der Behebung von Problemen mit der Servicequalität in Echtzeit unterstützen. Und für die Zeit nach der Rückkehr ins Büro bietet Webex Sensoren, die die Anzahl der Personen im Raum erkennen und eine Warnung ausgeben, wenn die Raumkapazität überschritten wurde.

Wenn Sie außerdem Kosten für PSTN-Anrufe einsparen und den Lebenszyklus Ihrer Investitionen vor Ort verlängern möchten, bietet Webex Edge for Calling and Meetings flexible Optionen für Ihre geschäftlichen Anforderungen – mit flexiblen Cloud-, Hybrid- und On-Premise-Optionen, die eine einfache Erweiterung ermöglichen, wenn sich Ihre Anforderungen weiterentwickeln.

Die Anerkennung von UC Today ist uns eine ganz besondere Ehre. Wir freuen uns darauf, in den kommenden Monaten mehr darüber zu berichten, weshalb Webex in Sachen Zusammenarbeit so erfolgreich ist!

Wenn Sie mehr über Webex und seinen möglichen Mehrwert für Ihr Unternehmen erfahren möchten, fordern Sie weitere Informationen an oder beginnen Sie noch heute, unser kostenloses Angebot zu nutzen.

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