Die cisco-Einzelplattform und die einheitliche App machen einen menschlicheren Ansatz für die Transformation Ihres Arbeitsplatzes

Die neue Arbeitsweise menschlicher machen

Wenn wir unsere Mitarbeiter verbessern, steigern wir das Engagement und die Produktivität, was direkte Auswirkungen auf unsere Kunden hat. Laut MIT steigt der Gewinn um 25 % und das Zweifache der Kundenzufriedenheit, wenn wir in die Mitarbeitererfahrung investieren. Mitarbeiter fordern jedoch fordern, mit hochlebigen Umgebungen und flexiblen Workstyles mithalten zu können. Es kann ein schwieriges Problem sein, die Art und Weise zu verändern, wie Mitarbeiter arbeiten: viele Unternehmen erhalten am Ende eine gemeinsam förderte Lösung für die Zusammenarbeit, die Mitarbeitern unzusammenarbeitsende und unauf ansprechende Erfahrungen bietet.

Die Webex-Unified-Plattform für den modernen Arbeitsplatz

Nutzen Sie die einzige einheitliche Plattform von Cisco, die Ihren Mitarbeitern alle benötigten Kollaborationstools mit nur einer modernen, vereinheitlichten Applikation zur Verfügung stellt. Eine einzige Plattform, die Innovationen in Geschwindigkeit und Konsistenz der Erfahrung ermöglicht. Eine moderne, einheitliche Anwendung für Anrufe, Nachrichten und Besprechungen mit Intelligenz und Kontext, die Zusammenarbeit menschlicher, reibungsloser und einnehmender macht.

Ich freue mich, durch die einheitliche Plattform neue Funktionen einführen zu können, mit der die Arbeitsplatzumwandlung beschleunigt wird:

Beispielsweise Eine einzige App-Erfahrung ist der Held in jeder Interaktion

Wie ist die typische Mitarbeitererfahrung heute? Mehrere Apps und das veraltete UX-Design führen zu einer nicht älteren Erfahrung und verringert die Produktivität. Aus diesem Grund haben wir die Webex Teams Unified App eingeführt, die Anrufe, Meetings, Nachrichten und die Videogerätesteuerung zusammenbringenkann. Jede dieser Erfahrungen war im skalierten Rahmen als separate Apps verfügbar und ist jetzt in eine einzige Mehrzweck-App integriert.

Webex Teams haben einen wichtigen Schritt zur Förderung unseres Betriebs durch die Integration von Anrufen mit Registrierung in UCM (Cisco Unified Call Manager) und Webex Calling. App-Benutzer können Telefonanrufe mit einer Reihe von Funktionen tätigen und empfangen, von einfachen bis zu vollständigen Funktionen. Webex Teams darüber hinaus über eine Gerätesteuerung, die es Benutzern ermöglicht, sich drahtlos mit Cisco-Zusammenarbeitsraumgeräten zu verbinden, das Gerät zu steuern und ihren Bildschirm frei zu geben.

Jetzt verbessern wir auch weiterhin das spielverändernde Einzelapp-Erlebnis, indem wir das gleiche, umfassende Meeting-Erlebnis wie inWebex Meetings. Die Meeting-Erfahrung in Webex Teams ist auf Opt-in-Basis verfügbar und umfasst jetzt Gastgeber-Steuerungs- und Layout-Optionen, z. B. eine Listeverwaltung, die Möglichkeit, 200 Teilnehmer abzunehmen und gleichzeitig 25 Teilnehmer zu sehen.

Darüber hinaus haben wir eine Modulität in die App eingeführt, die an die Workstyle-Anforderungen der Benutzer angepasst ist – konfigurierbar in DER IT und verwaltet von Cisco Control Hub. Die Module umfassen Nachrichten, Anrufe, Meetings und Gerätesteuerung. Einer, zwei, drei oder alle vier dieser Modi können in der vereinheitlichten App aktiviert werden.

Außerdem kann die IT-Seite oder ein Partner die App weiter personalisieren oder anpassen, indem sie ein Logo hinzufügen und die Farbpalette für ein vollständig immersives Markenerlebnis ändern.

Beispielsweise Anrufe sind für die Wirtschaft von Grund auf wichtig

Geben Sie Cisco Webex Edge für Anrufeein. Diese neue Lösung erlaubt CUCM und Avaya und PbXs von Drittanbietern, eine Verbindung zu Webex Calling wodurch transparente Standort-zu-Standort-Wählpläne und die globale Least-Cost-Routing ermöglicht werden, was Kosten für PSTN und Netzwerkkosten spart. Neue Cloud-Dienste und traditionelle Telefondienste wie Auto Attendant und Voicemail können zentralisiert werden, was die Kapitalinvestitionen verringert und die Verwaltung durch Webex Control Hub.

Darüber hinaus können Unternehmen heutzutage eine Paketpaket-PSTN die sie direkt von Dienstanbietern oder BYOC (bring your own carrier) mit einem lokalen Gateway erwerben können, über das sie Verträge halten können. Außerdem haben wir unser Byoc PSTN durch direkte Dienstleister Verbindung zur Cloud Webex Calling erweitert. Für Kunden, die die CUCM-Erfahrung bevorzugen, gibt es eine neue Cisco UCM Cloud, die alle UCM-Geräte und -Funktionen unterstützt, aber alle Vorteile einer Cloud-Lösung bietet.

Beispielsweise Intelligente Geräte für jeden Arbeitsbereich und jede Workstyle

Die Nutzung von Geräten in der Arbeitsplatztransformation geht über die einfache Platzierung in Konferenzräumen hinaus und hoffen, dass sie genutzt werden. Es geht darum, Geräte in verschiedenen Bereichen zu verbinden, unterschiedliche Workstyles zu unterstützen und intelligentere Meetings zu ermöglichen.

Mithilfe unserer Kunden haben wir die Videoerfahrung von groß auf klein umformatiert und Headsets eingeführt, die die Produktivität ohne Hintergrundunterbrechungen ermöglichen:

Wir führen das Angebot Hardware as a Service (HaaS) ein. Cisco bietet branchenführende Collaboration-Tools mit einem erschwinglicheren Zahlungsplan und einem besseren Benutzererlebnis mit einer End-to-End-Lösung und erweiterten Funktionen der Webex-Plattform. Wir bringen Hardware als Dienst auf den Markt, um die Aktualisierung auf die neuesten Telefone, Desktop-Geräte und Raumgeräte zu vereinfachen – lokal oder in der Cloud. Mit HaaS können Kunden ein Telefon für $5/Monat oder ein Webex Room Kit mini für $75 pro Monat erhalten. Dies gibt Kunden die Möglichkeit, alle drei Jahre neue Informationen zu erhalten und über Innovationen zu bleiben.

Schließlich bieten wir heute auch unseren neuen Webex Edge für Geräte an, der lokale registrierte Geräte mit Cloud-Erfahrung unterstützt. Im Einklang mit unserer Verpflichtung zur ersten Cloud, nicht nur zur Cloud, bietet unsere zentrale Plattform eine Option für eine skalierbarere Verwaltung und Analyse für lokale Videoraumgeräte. Dies ermöglicht dem Unternehmen, die Medien lokal zu halten und eine Verbindung zur Webex-Cloud herzustellen, um mehr Cloud-Dienste und Innovationen zu erweitern.

Beispielsweise Reibungslose Zusammenarbeit in multivenvenen Umgebungen

Cisco und Microsoft haben kürzlich eine Partnerschaft angekündigt, die es Cisco Webex-Videogeräten ermöglicht, auf vielfältige Weise eine Verbindung zu Microsoft Teams Meeting-Diensten herzustellen. Kunden profitieren von einer zuverlässigen Interop-Lösung, da sie ihre vorhandenen Cisco Videokonferenzgeräte für den nahtlosen Beitritt zu einem Microsoft Teams-Meeting oder die Verwendung von Cisco Webex Meetings verwenden, um einem Microsoft Teams beitreten. Die Lösungen werden mit dem GA Anfang 2020 erwartet.

Webex ist während Ihres Arbeitstages das verbindende Ziel

Denken Sie hier auch über eine einzige Webex-Plattform und eine einheitliche App nach. Dies ist keine verfeinerende App – wir integrieren sie nativ auf eine einzige Plattform. So werden Meetings, Messaging, Anrufe und Geräte und die Geschäftsvorgänge, die Mitarbeiter während des tagesbetriebs verwenden, miteinander in Kontakt treten. Die Mitarbeiter erhalten eine umfassende, nahtlose Zusammenarbeit, die Ihnen den Genuss von begeisternden undbegeisternden Mitarbeitern verspricht.

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Weitere Informationen über den Vorteil einer einzelnen Plattform

Erfahren Sie mehr #CiscoPS19 über Twitter Cognitive Collaboration und das menschliche Element, das Sie sich eine schnelle Beitreten-Erfahrung und Meeting-Magischer verdient haben. Webex bietet Cisco Webex sein 10-Jahr, in dem die beste mobile Meeting-Erfahrung erzielt wird Cisco Webex Meetings erweitert die globale Abdeckung von PSTN Audio, spart Ihnen Geld Webex: Erstellen Sie intelligentere und persönlichere Meeting-Erfahrungen