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Videokonferenzen, Zusammenarbeit

In Aktion sprechen: Bringen von Sprachintelligenz in Webex Meetings

Jan 29, 2020 — Amit Barave


Die Kraft der Stimme am Arbeitsplatz

Meetings sind mir die ganze Zeit im Gedanken. Wenn ich sie nicht habe, denken ich darüber nach, wie man sie besser machen kann. Mit anderen Worten: Ich habe Meetings zu Meetings. Mir ist klar, dass wir viel Zeit mit alltäglichen Meetings verbringen, also mit Vorgängen, die den Fortschritt wie das Notizieren beeinträchtigen. Wenn wir diese häufigen Meeting-Aktivitäten automatisieren könnten, könnten wir uns auf die wichtige Aufgabe konzentrieren, miteinander zu interagieren und die besten Entscheidungen zu treffen, die im Grunde genommen die Produktivität verbessern.

Eine weitere Herausforderung für Meetings ist, wie man den größten Nutzen aus ihnen heraus lernen kann – nicht nur während, sondern vor allem nach dem Meeting, wenn wir all diese Gespräche in echte Aktionen verwandeln müssen. Und ich weiß, dass das auch für Sie wichtig ist. In einer kürzlich durchgeführten TechValerte-Umfrage stimmen 92 % der Cisco Collaboration-Benutzer zu, dass Transkription und Suche in Echtzeit Meetings wertvoller machen. Und mehr als die Hälfte sind bereits mit einer intelligenteren Arbeitsweise an Bord: “Ein virtueller Assistent verbindet sich mit meinem Meeting, macht Notizen und Aktionsaufgaben und hilft bei der Planung von Folgemaßnahmen, die für die Zukunft der Arbeit wichtig sind”.


Neuer Webex-Assistent für Webex Meetings


Nach der Übernahme von Voicea im September haben wir ihre automatische Spracherkennungs-Engine schnell in Webex Meetings integriert, um Ihre Meetings so reibungslos und effektiv wie möglich zu gestalten.
Nach der Übernahme von Voicea im September haben wir ihre automatische Spracherkennungs-Engine schnell in Webex Meetings integriert, um Ihre Meetings so reibungslos und effektiv wie möglich zu gestalten.

Daher freuen wir uns, Ihnen heute Cisco Webex-Assistent für Webex Meetings vorstellen zu können, den ersten virtuellen Assistenten im Meeting für das Unternehmen. Dieser bietet Sprachbefehle, Transkriptionen, Untertitel, Protokolle und Funktionen nach dem Meeting. Diese Funktionen steigern nicht nur den Fokus und die Produktivität Ihrer Meetings, sondern ermöglichen auch einen besser zugänglichen Arbeitsplatz für hörgeschädigte Teilnehmer oder Für Sprecher, die nicht auf Englisch sprechen. Zu den neuen Sprachintelligenzfunktionen Webex Meetings Funktionen von Webex Meetings:


  • Sprachbefehle: Laden Webex-Assistent Personen in Ihren Meetings ein, gängige Meeting-Aufgaben zu bearbeiten: Annotizen, Folge-E-Mail und mehr nur mit Ihrer Stimme;

  • Transkriptionen und Untertitel in Echtzeit – sobald Webex-Assistent Teil Ihres Meeting ist, aktivieren Sie die CC-Schaltfläche, um die Untertitel unten im Meeting-Bereich zu aktivieren; auf der Registerkarte
    “Captions” im rechten Bereich
    wird Ihnen ein Vorübergehendes angezeigt, das eine Abschrift Ihres Treffens ausführen kann, mit der Sie die Highlights machen können.
  • Highlights und Notizen – Wählen Sie eine von drei Möglichkeiten, einen Hinweis zu erstellen oder hervorzuheben, die nach dem Meeting auf Ihrer Webex Meetings-Website zur Verfügung stehen:
    • “OK, Webex. Markieren Sie das ” oder “Notieren Sie sich”
    • Sprechen Sie natürlich mit Triggerwörtern, um eine Aktion zu automatisieren: “Die heutige Tagesordnung ist”, “Das ist die richtige Entscheidung”, “Das ist ein Aktionselement für Karen” usw.
    • Wählen Sie manuell eine Gruppe von Text aus und klicken Sie auf die Highlight-Schaltfläche;

  • Aufzeichnungsabschriften: Klicken Sie auf die rote Schaltfläche, um das gesamte Meeting
    aufzeichnen und eine dauerhafte Abschrift zu aktivieren;

  • Beschriftung für Sprecher: Namen werden in Anmerkungen, Highlights und Transkripten angezeigt, um Sie darüber zu informieren,
    wer was gesagt hat;

  • Erlebnis nach dem Meeting: Bearbeiten Sie Ihre Highlights und Abschriften, stellen Sie Ihre Meeting-Anlagen dem Team zur Verfügung und verschicken Sie Aktionspunkte an bestimmte Personen
    oder das ganze Team;

  • Suche nach Meeting-übergreifenden Schlüsselwörtern – Nutzen Sie Ihre Aufzeichnungen besser, indem Sie den genauen Ort im Meeting oder in mehreren Meetings finden, in denen etwas besprochen wurde (weniger als 5 % der aufgezeichneten Meetings werden
    überprüft).

Sehen Sie sich das Video an, um mehr über Sprachintelligenz für Webex Meetings:


Vorteile von Cisco

Diese neuen Funktionen der Sprachintelligenz werden mit der zusätzlichen Leistung von Cisco geliefert. Wir bieten die höchste Transkriptionsgenauigkeit mit ungefähr 20 % geringerer Wortfehlerrate als andere auf dem Markt angebotene Lösungen. Und wir verwenden die Machine Learning-Modelle, um auf Grundlage von Cisco-Daten noch mehr Genauigkeit aufzubauen – noch nie für unsere Kunden.” Darüber hinaus ist der Sicherheitsvorteil von Cisco branchenführend. Als Drittanbieter des Transkriptionsdiensts schützen wir Ihre Daten vor dem Beenden, da sie in der Cisco Cloud bleiben. Dies ist im Gegensatz zu anderen Anbietern, die Ihre Meeting-Daten an einen Drittanbieter senden müssen, um diese zu transkribieren und dann zurücksanden zu müssen, sowie mit Sicherheitsrisiken, die für diese Übertragung entwegen. Wie bei allen Cisco-Produkten müssen wir strenge Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien, der Compliance und der E-Discovery-Richtlinien in der Cisco Cloud gewährleisten, um Ihren Daten ein Höchstmaß an Integrität zu verleihen.


Wie sie Voice Intelligence in Ihr System Webex Meetings

Heute verfügen Sie bereits über Aufzeichnungsabschriften als Teil Ihres Webex Meetings Abonnements. Die vollständigen Funktionen Webex-Assistent für Webex Meetings werden im März für Tests verfügbar sein.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Cisco-Partner/Account-Manager oder senden Sie eine E-Mail an unseren Team-Alias, um eine Demo und weitere Details zu erhalten.


Erfahren Sie mehr 2019 – Wasfür ein Jahr für Cisco Collaboration erfüllen Sie Ihre Anforderungen an die Geschwindigkeit mit Cisco Webex Meetings Cisco hat die Übernahme von Voicea abgeschlossen

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