Können wir mit einem verteilten Workflow für die Zusammenarbeit arbeiten, bitte?

Überlegen Sie, wie die WFH-Menge sich immer noch mit Konferenzräumen verbinden muss Mit der Unterbrechung unseres täglichen Lebens in letzter Zeit ist das Thema wie man Remote-/Heimarbeiter unterstützen kann, in dem die Mitarbeiter und ihre größeren Mitarbeiter versuchen, die Sicherheit von Personen zu gewährleisten, immer das richtige Tun zu wollen.

Manchmal dauert es Unterbrechungen, um Änderungen zu verursachen.  Dabei gilt es einige Punkte zu beachten, wenn Ihre Organisation voll vorankommen wird, um zu versuchen, die Art und Weise zu verändern, wie Menschen arbeiten und zusammenarbeiten:

• Replizieren Sie so viel von der persönlichen Zusammenarbeitsumgebung, an die Ihre Mitarbeiter arbeiten. Außerdem haben die Tools so etwas wie Teaming-Software, Videokonferenzen, Ideenentwicklung und Inhalte teilen, interaktive All-in-One-Displays und Technologien zum Teilen von Dateien ihren kollektiven Kontakt auf Heimarbeiter, mobile Mitarbeiter und andere Büros erweitert.  Und wenn Ihre Fachkräfte auf bestimmte Weise daran arbeiten, in Konferenzräumen zusammen zu arbeiten, können Sie diese Möglichkeiten duplizieren.
• Replizieren Sie jedoch nicht, was defekt ist. Wenn Ihre Konferenzräume, Operations Center und Schulungsräume die Sammlung von Notizzetteln und Flipcharts enthalten und Ihre Mitarbeiter daran arbeiten, Fotos von Inhalten zu machen und sie anschließend zu versenden, ist es nun an der Zeit, antiquierte Praktiken zu verwerfen.
• Denken Sie daran, dass Sie für alle bauen. Anders ausgedrückt: Denken Sie daran, dass ihre Mitarbeiter auch dann noch immer an Konferenzen und Bürostandorten teilnehmen werden, wenn Sie sich schnell in eine Lösung stürzt, um Ihren entfernten Mitarbeitern Die Technologie zur Verfügung zu bekommen. Die Lösung muss für beide Enden des Anrufs funktionieren.

Webex Board 55S und digitale Transformation

Wainhouse hat kürzlich die Cisco Webex Board 55S bewertet und einige starke Meinungen dazu abgegeben, was zu einer effektiven all-in-one-Touch-Darstellung wird. Darüber, wie diese Darstellung ein wesentlicher Bestandteil einer Kollaborationserfahrung sein kann, die Fachkräfte verbindet.  Dies liegt daran, dass es unserer Meinung nach bei der Arbeitsplatztransformation mehr um die zufällige Platzierung digitaler Tools in Konferenzräumen und offenen Arbeitsbereichen geht.  Es geht wirklich darum, ein einheitliches Set an Fähigkeiten zur Verfügung zu stellen, die Ihrem Wissen und den Front-Line-Mitarbeitern genau folgen, wo immer sie sie benötigen – von zu Hause, unterwegs oder im Büro.

In dieser Bewertung behandeln wir einen großen Grund für Webex Board Funktionalität und Überschaubarkeit des Unternehmens.  Wir sprechen über den Wert, den sie als Multifunktionsplattform bietet, wobei sie für lokale und Remote-Meetings, Ideenfindung und Brainstorming und sogar als digitale Beschilderung verwendet werden kann.  Genau wie Drucker jetzt Fax- und Scanfunktionen sowie drahtlose Funktionen nutzen, ist das interaktive UC Board in allen Funktionen erhalten und in vielen Funktionen verfügbar.

Unser oberstes Ziel für das Board ist, dass Cisco durch die Kombination aus hochwertigen Videokonferenz- und Teamanwendungen Webex-Assistent, einer schlichten und einfachen Benutzeroberfläche, berührenden und schreibenden Bedienungsfunktionen, Whiteboarding und der Möglichkeit, Apps von Drittanbietern hinzuzufügen, ein wirklich bemerkenswertes Benutzererlebnis ermöglicht hat.

Transformative Elemente zu Ihrer Remote Knowledge Worker-Strategie 

Ein paar schnelle Elemente, die ich für transformativ halte, und die möglicherweise in Ihre Strategie passen, umfassen Elemente, die das Überaufwand zwischen Benutzern und Meetings sowie zwischen Benutzern und der Technologie selbst vermeiden.  Hierzu zählen:

• Webex-Assistent, bei dem Meeting-Teilnehmer ihre Stimme nicht nur auf den Bildschirm des Board berühren, sondern “OK Webex” sagen, gefolgt von einem Befehl. Wir sind alle damit kompatibel, zu Hause mit Geräten zu sprechen. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis die Arbeitsplatz-Tools diese Erfahrung replizieren.   Punkte Sie bei reibungslosen Meetings – es funktioniert großartig.
• Webex Teams das Modell, das Cisco dazu gebracht hat, die Webex-Meeting-Erfahrung zu einem Teaming-Erlebnis zu machen. Webex Teams unterstützt Nachrichten, Dateifreigabe, Whiteboarding, Video-Meetings und gut altmodische Telefonie – die Möglichkeit, Anrufe mit oder ohne Video zu tätigen. Das Schöne an Webex Teams ist, dass es für einen konsistenten Benutzererlebnis sorgt, egal ob man in einem Konferenzraum Webex Board, einem Webex Desk Pro in einem Executive Desktop oder Home Office, einem Home PC oder Mac mit Webex Teams oder einem mobilen Touch-Gerät wie einem Smartphone oder Tablet arbeitet.  Eins für ein einheitliches Erlebnis für alle.
• Bereiche, der “Container”Webex Teams der es einem Team ermöglicht, alles zu sehen und zu teilen, an dem sie arbeiten. Mit Spaces können Ihre Mitarbeiter sicher Nachrichten senden, Dateien teilen, Whiteboards erstellen und bearbeiten.  Ungefähr zwei Drittel aller IT-Entscheidungsträger in Nordamerika haben uns vor Kurzem mitgeteilt, dass der Hauptvorteil von interaktiven Touch-Displays und verbundenen PCs der sofortige Zugriff auf Inhalte ist.  Punktzahl 1 für eine einfache und konsistente Methode der Zusammenarbeit.[1]
• Touch-Funktionen, die nicht nur auf der Seite Webex Board, sondern auch in Ciscos anstehendem Desk Pro funktionieren. Kommentare und Löschen mit Touchscreen-Fingern müssen genau so gut sein wie Eingabestifte, touch-Weiterleitung unterstützt die Steuerung von Inhalten auf einem verbundenen Laptop.  Punktzahl 1 für einen konsistenten Ansatz, bei dem Sie Konferenzraum Desktops berühren können.
• Ideen-/Lightweight-Kommentar-Tools, die gerade genug sein müssen, um die Bedürfnisse von Fachkräften zu erfüllen, die am Austausch von Konzepten und der Ideen anderer beteiligt sind. Für einen erfolgreichen Erfolg sollten digitale Tools wie Notizzettel und Stift und Farbsteuerung genau genug für eine Plattform zur gemeinsamen Erstellung bereitstellen, ohne einen überwältigenden Endbenutzer zu haben.   Punktzahl 1 für Benutzerfreundlichkeit undKonsistenz.
• Ein hochwertiges Meeting-Erlebnis, das für lokale und Remote-Meeting-Teilnehmer im gesamten Unternehmen erweitert werden muss. Ich kann bestätigen, dass ich von meinem Home Office aus buchstäblich Tausende von Anrufen zu Konferenzräumen gehört habe, dass es unerlässlich ist, dass jede Meeting-Raum-Konfiguration eine hochwertige Audio- und Videoerfahrung für Remote-Teilnehmer unterstützt.  Wir haben eine Reihe interaktiver Touch-Displays getestet, die für Videokonferenzen konfiguriert sind, und sprechen wir einfach mit der Punktzahl 1 für ein qualitativ hochwertiges Erlebnis.

Was wir brauchen

Es gibt weitere Funktionen, die wir gerne nutzen, von der Verwaltung der Webex Board vom Cisco Control Hub über die Möglichkeit, Web-Apps für den Zugriff auf Tools von Drittanbietern zu nutzen, bis zu der Möglichkeit, ein mobiles Gerät eines Benutzers drahtlos mit einem Gerät zu Webex Board.  All dies kann dazu beitragen, die Art und Weise zu verändern, wie Fachkräfte den Job erledigen.  Noch wichtiger ist, dass sie zeigen, dass Sie Anrufe Ihrer Remote-Mitarbeiter zur Berücksichtigung von Geräten, Workflow und Meeting-Raum unterstützen.  In zeiten wie diesen müssen Sie zuletzt Grenzen und Grenzen zwischen lokalen und externen Mitarbeitern einführen.

Das soll nicht sagen, dass es nur ein paar Dinge gibt, die wir gerne ergänzt oder verbessern möchten . Schließlich sind wir unsere Analysten.  Klicken Sie hier, um unsere umfassende Bewertung der Bewertung Webex Board 55.

Erfahren Sie mehr über Webex Board -Cisco.com

Alan D. Greenberg, Senior Analyst und Partner bei Wainhouse ist Gastautor dieses Blog.  Alan Alan Ist in Austin, TX, ein Experte im Bereich von Anwendungen für Zusammenarbeit und Konferenzen in Meetingräumen und Schulungsräumen.  Er ist auf Ideentechnologien, Touch-Displays und drahtlose Präsentationssysteme, Videokonferenzen, persönliche Meetings sowie andere videozentrierte Produkte und Services ausgerichtet. Alan Alan Alan verfügt über den Abschluss eines Master of University of Texas at Austin sowie eines Master of University am Amherst MA.  Sie können ihn um 10 agreenberg@wainhouse.com.

[1] Wainhouse Survey Insight: Zusammenarbeit in Ideen und Arbeitsbereichen – ITDM-Perspektive – Nordamerika 4. Quartal 2019

Weitere 10 Tipps für Remote Work Moving Meet für Cisco Webex Benutzer: Ein Fall für Fachkräfte Cisco + Samsung: Beruhigen Sie die Umsetzung von Arbeitsplatz durch und machen Sie die ersten Bereiche und Ideen aus dem Weg