Neue Möglichkeiten: Webex hilft Teams, eng verbunden, produktiv und hochgradig sicher zu arbeiten

Webex ebnet den Weg zu einer Welt neuer Möglichkeiten

Anfang dieses Jahres dachten wir, wir würden schon alle Einsatzmöglichkeiten unserer Lösungen für die Zusammenarbeit kennen. Durch den Einsatz unserer großartigen Mitarbeiter und unsere herausragende Technologie haben wir diese Möglichkeiten nun aber schneller und deutlicher erweitert, als wir je gedacht hätten. Unser Collaboration-Team stand vor der fast unlösbaren Aufgabe, Menschen in Homeoffices rund um den Globus miteinander zu vernetzen – alle gleichzeitig, praktisch über Nacht.

Ziel von Cisco ist es, die Welt auf sichere Weise zu verbinden und am Laufen zu halten. Bereits vor der Pandemie liefen fast die Hälfte aller Videokonferenzen weltweit über Webex. Im April erstellten deutlich mehr als 500 Millionen Meeting-Teilnehmer 
25 MILLIARDEN
Meeting-Protokolle – 
3 x mehr als unser durchschnittliches Volumen. Die Mitarbeiter von Cisco arbeiteten Tag und Nacht. Gemeinsam mit Kunden und Partnern suchten sie neue Wege, sich auf die veränderten Datenverkehrsmuster sowie die Bedingungen von Heimnetzwerken und die schiere Zahl an Videobenutzern einzustellen. Schnell wurde klar, dass sich die grundlegende Stärke unseres Netzwerks hier optimal beweisen konnte.

Webex: Weiterhin ein verlässlicher Partner für sichere Zusammenarbeit

Cisco hat sich auf die Unterstützung unserer Kunden, Partner, Lieferanten, Mitarbeiter und Communitys verpflichtet. Wir haben in den Ausbau der Kapazität investiert, um sicherzustellen, dass Webex weiterhin verlässlich für Sie da ist, während wir uns gemeinsam Gedanken über die nächsten Schritte machen. Sicherheit war schon immer ein zentraler Pfeiler für unser Unternehmen und ist als solcher in sämtliche Aspekte der Produktentwicklung involviert. Sicherheit darf nie ein bloßer Nachgedanke sein. Um den Schutz der Kunden zu gewährleisten, muss sie sorgfältig in den Prozess eingebunden werden. Ich bin stolz darauf, heute sagen zu können, dass wir dabei sind, die Sicherheit noch zusätzlich zu stärken. Unsere Maßnahmen zur Verhinderung von Datenverlusten und Compliance von Meetings sorgen für ein außerordentliches Maß an Sicherheit und Schutz und decken alle Arten von Meeting-Inhalten ab – Aufzeichnungen, Abschriften, Aktionselemente und Highlights. Damit hebt Webex den Sicherheitsstandard für die Branche erneut an.

Alltag unter veränderten Bedingungen – Überlegungen, die IT-Manager jetzt anstellen sollten

Wir gehen davon aus, dass die Remote-Arbeit noch eine Weile andauern wird. Gleichzeitig müssen Sie sich aber bereits jetzt Gedanken über die Rückkehr ins Büro machen. Die Webex-App unterstützt Sie bereits bei der produktiven Arbeit.

Unabhängig von Ihrem jeweiligen Standort können Sie auf jedem Laptop, Desktop-Rechner oder Mobilgerät Anrufe tätigen, Nachrichten senden, Meetings abhalten und Inhalte freigeben. Der Webex Assistant erleichtert Ihnen nun auch die Zusammenarbeit bei Meetings.

Webex Assistant: Nicht nur für Geräte, sondern auch für Meetings

In der ersten Hälfte dieses Jahres haben wir den Cisco Webex Assistant für Webex Meetings vorgestellt – den ersten virtuellen Meeting-Assistenten für Unternehmen.  Er nimmt Ihnen alle lästigen Aufgaben ab: Sie müssen keine Notizen mehr anfertigen, keine Aktionselemente mehr erfassen und nicht mehr lange nach den gewünschten Steuerelementen suchen. Damit erweist sich Webex Assistant in der hochgradig verteilten Arbeitswelt von heute als echter Lebensretter. Ab sofort stellen wir Webex Assistant allen Webex-Kunden* als kostenlose Testversion zur Verfügung. Noch besser: Sie können den Cisco Webex Assistant mit der Testversion von Webex kombinieren und sich so das komplette Webex-Erlebnis sichern. Weitere Informationen finden Sie hier.

* Noch nicht für Webex Online-Kunden verfügbar.

Skalierung der IT für die Anforderungen von morgen: verwertbare Erkenntnisse, jederzeit verfügbar

Ihre Aufgabe ist es, einen sorgfältig durchdachten Plan für Ihr Gesamtunternehmen aufzustellen, der sowohl den Mitarbeitern im Homeoffice als auch der Büroumgebung gerecht wird. Dazu benötigen Sie transparente Echtzeit-Einblicke zu den Benutzern, Ressourcen und Arbeitsbereichen, die Collaboration-Funktionen einsetzen. Außerdem müssen Sie in der Lage sein, flexibel an jedem Standort auf diese Daten zuzugreifen.

Hier kommt

Cisco Webex Control Hub

ins Spiel,
unsere leistungsstarke Schaltzentrale für die Zusammenarbeit. Mithilfe neuer Funktionen können die Auslastung und die Leistung von Arbeitsbereichen jetzt noch besser verwaltet und überwacht werden. Und durch die Detailanzeige von Echtzeit-Daten zu Meetings können Sie leicht ermitteln, wie sich das Benutzererlebnis weiter verbessern lässt.

Stellen Sie Webex Assistant am besten gleich für Geräte in allen Konferenzräumen bereit. So ist gewährleistet, dass die Bildschirme und Touchpads in den gemeinsam genutzten Bereichen deutlich seltener berührt werden. Darüber hinaus unterstützt Sie Cisco Webex Control Hub bei der allmählichen Rückkehr zum Bürobetrieb auch mit konkret verwertbaren Erkenntnissen über die Belegung von Meeting-Bereichen, die Raumkapazität (zur sicheren Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien) und veränderte Arbeitsmuster.

Eine weitere neue Funktion in Cisco Webex Control Hub ist Cloud-Connected UC. Kunden mit UCM-Ressourcen (Unified Communications Manager) profitieren damit von einer globalen Anzeige, die es IT-Managern erleichtert, Abläufe und Integrität des Systems von jedem Standort aus zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie hier.

Optimierte Arbeitsbereiche: Neue Optionen für Meeting-Räume

Bei der Vorbereitung auf die Rückkehr der Mitarbeiter ins Büro dürften vor allem die Produktivität und die Sicherheit der gemeinsam genutzten Bereiche im Vordergrund stehen. Das neue Webex Room Phone wartet mit der Leistungsstärke und allen vertrauten Funktionen von Webex auf und definiert das Telefonieerlebnis damit von Grund auf neu.

Nahtlose Workflows für produktives, standortunabhängiges Arbeiten

Wir wissen, dass produktives Arbeiten weit mehr beinhaltet als Meetings. Deshalb binden wir laufend weitere Tools ein, die Menschen täglich nutzen. Besonders freuen wir uns über die neueste Kooperation mit 
Box,
die Benutzern das einfache Abrufen und Verwalten von Dateien innerhalb der Webex-App ermöglicht. Zuvor haben wir bereits ähnliche Vereinbarungen mit Microsoft OneDrive und Google getroffen.

Den Geschäftsbetrieb in Unternehmen am Laufen zu halten ist aber nicht unsere einzige Priorität. Wir helfen Menschen dabei, auf privater und professioneller Ebene in Kontakt zu bleiben. Zudem schaffen wir eine Brücke zwischen Patienten und Gesundheitsdienstleistern – mit Innovationen wie unserem neuen Webex Telehealth Connector. Hochgradig sichere, Browser-basierte Videokonsultationen stellen sicher, dass Patienten die nötige Versorgung erhalten – schnell, einfach und bequem im eigenen Zuhause.

Ausblick

Wir wissen nicht, was die Zukunft bringt. Sicher ist aber, dass sich unsere Arbeitsweise für immer verändert hat. Bei der Einstellung auf diese neue Realität können Sie darauf zählen, dass Webex weiterhin innovative Lösungen entwickelt und Ihnen die sichere Zusammenarbeit ermöglicht, auf die Sie angewiesen sind. Wir stehen an Ihrer Seite – komme, was wolle.

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