{"id":381080,"date":"2021-10-26T12:50:00","date_gmt":"2021-10-26T19:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-de\/neuerungen-in-webex-oktober-2021\/"},"modified":"2021-10-26T12:50:00","modified_gmt":"2021-10-26T19:50:00","slug":"neuerungen-in-webex-oktober-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/de\/zusammenarbeit\/videokonferenzen\/neuerungen-in-webex-oktober-2021\/","title":{"rendered":"Neuerungen in Webex: Oktober\u00a02021"},"content":{"rendered":"<p>Der Oktober ist f\u00fcr uns hier bei Webex ein aufregender Monat. Er bringt uns nicht nur Halloween, sondern auch einen gro\u00dfartigen Launch auf der WebexOne. Falls Sie es noch nicht wissen: das Event ist gef\u00fcllt mit branchenver\u00e4ndernden Ank\u00fcndigungen und Sitzungen, die f\u00fcr Ihre hybride Arbeitsumgebung und Ihre Kundenerlebnisse bedeutende Verbesserungen bringen.<\/p>\n<p>Wir stellen weitere Funktionen f\u00fcr das hybride Arbeiten bereit, einschlie\u00dflich eine nagelneue Benutzeroberfl\u00e4che f\u00fcr die Webex App, \u00fcber 60 neue integrierte Apps und neue Innovationen, die f\u00fcr angenehme Kundeninteraktionen sorgen. Das sind aber nur ein paar der vielen Innovationen, die wir diesen Monat pr\u00e4sentieren. Im Folgenden erfahren Sie weitere Einzelheiten.<\/p>\n<p><a href=\"#WEBEX APP\">WEBEX APP<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#MEETINGS\">MEETINGS<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#ANRUFE\">ANRUFE<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#WEBEX-GER\u00c4TE\">WEBEX-GER\u00c4TE<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#TECHNOLOGIEINTEGRATIONEN\">TECHNOLOGIEINTEGRATIONEN<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#WEBEX F\u00dcR KUNDENERFAHRUNG\">WEBEX F\u00dcR KUNDENERFAHRUNG<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#DEMN\u00c4CHST VERF\u00dcGBAR!\">DEMN\u00c4CHST VERF\u00dcGBAR!<\/a><\/p>\n<h2 id=\"WEBEX APP\">WEBEX APP<\/h2>\n<p><strong>Die Webex App erh\u00e4lt einen kr\u00e4ftigen Energieschub<\/strong><\/p>\n<p>Diesen Sommer haben wir f\u00fcr Webex ein neues Erscheinungsbild angek\u00fcndigt. Diesen Monat erneuern wir die <strong>Webex App<\/strong>, sodass sie nicht nur Ihrer Zusammenarbeit durch lebendige neue Farben und Grafiken neue Energie schenkt, sondern sie bietet Ihnen auch eine neue intuitive Erfahrung, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren k\u00f6nnen. Das neue schlanke Design erm\u00f6glicht au\u00dferdem die nahtlose Zusammenarbeit zwischen Ihren Anrufen, Meetings, Nachrichten und Dateien.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Contacts-Contact-Card-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-377924\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Contacts-Contact-Card-1.png\" alt=\"Kontakte \u2013 Kontaktkarte\" width=\"5760\" height=\"4096\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><strong>Personal Insights f\u00f6rdert das Wohlbefinden in einer hybriden Umgebung<\/strong><\/p>\n<p>Als Teil unseres gr\u00f6\u00dferen Funktionsangebots in Bezug auf Erkenntnisse zur Zusammenarbeit sind<a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-US\/article\/n72113k\/Webex-|-Personal-Insights\"><br \/>\n  <strong>Personal Insights<\/strong><br \/>\n<\/a> jetzt innerhalb der App f\u00fcr alle Benutzer verf\u00fcgbar. Damit erhalten Sie die Daten, die Sie ben\u00f6tigen, um Ihre Arbeits- und Teamarbeitsgewohnheiten zu verstehen, sodass Sie besser planen und eine ausgewogenere Work-Life-Balance erreichen k\u00f6nnen. Sie sehen nicht nur Ihre pers\u00f6nlichen Daten in Bezug darauf, wie Sie Ihre Zeit in Meetings verbringen, sondern auch, welcher Zeitpunkt optimal geeignet ist, um Meetings mit Ihren Kollegen anzusetzen, um ihre Konzentrationsphasen nicht zu unterbrechen. Au\u00dferdem erfahren Sie, mit wem Sie jede Woche am meisten zusammenarbeiten und ihre Daten und Erkenntnisse werden niemals mit jemand anderem geteilt.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Collaboration Insights for employee wellbeing  |  Webex App\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GW3_WNIyAPc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2 id=\"MEETINGS\">MEETINGS<\/h2>\n<p><strong>Neue Dolmetschfunktion in Meetings\u00a0 <\/strong><\/p>\n<p>Bei Meetings und Veranstaltungen, bei welchen viel auf dem Spiel steht und die automatische \u00dcbersetzung den Anforderungen nicht mehr gen\u00fcgt, ist simultanes Dolmetschen wesentlich. Gastgeber k\u00f6nnen dadurch, dass sie Dolmetscher hinzuf\u00fcgen, das Simultandolmetschen erm\u00f6glichen, wenn sie ein Meeting ansetzen. Nach der Aktivierung k\u00f6nnen sie eine unbegrenzte Anzahl von Dolmetscherkan\u00e4len erstellen und jedem Kanal eine unbegrenzte Anzahl von Dolmetschern zuweisen. Jeder dieser Dolmetscher erh\u00e4lt eine Benachrichtigung \u00fcber die zugewiesene Rolle und den Zeitpunkt des Meetings.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Inclusive video conferencing with simultaneous interpretation | Webex Meetings\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HxcOQ80DQKU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2 id=\"CALLING\">ANRUFE<\/h2>\n<p><strong>ANRUFE<\/strong><\/p>\n<p>Webex bietet Businessclass-Anrufe aus der Cloud.\u00a0 Wir f\u00fcgen jeden Monat neue Funktionen hinzu, um Benutzern das beste Anruferlebnis zu liefern.<\/p>\n<p><strong>Webex Calling und UCM\u00a0Cloud<\/strong><\/p>\n<p><strong>Nomadischer E911-Dienst<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie die Webex App verwenden und einen Notruf absetzen m\u00f6chten, werden Ihre genauen Standortinformationen an den Notdienst vermittelt, um eine schnellere und einfachere Abfertigung zu erreichen. Befinden Sie sich auf dem Campus, vermitteln die Webex App und Ger\u00e4te die Standortinformationen gem\u00e4\u00df der Netzwerktopologie, die der Administrator konfiguriert hat. Wenn Sie sich an Orten jenseits des Unternehmens-Campus befinden, wird die Webex App den Benutzer auffordern, zuzulassen, dass die Adresse f\u00fcr Notrufe verwenden wird, damit die Einhaltung des RAY BAUM&#8217;s Act \u2013 ein Gesetz, das in den USA das automatische Absetzen der Standortdaten bei Notrufen vorschreibt, \u2013 gew\u00e4hrleistet ist.<a href=\"https:\/\/www.fcc.gov\/911-dispatchable-location\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Redsky01-02-merged-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-378333\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Redsky01-02-merged-1.png\" alt=\"Redsky01-02\" width=\"2287\" height=\"1652\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><strong>Webex Calling<\/strong><\/p>\n<p><strong>Cloud-Anrufe auf pers\u00f6nlichen Raumger\u00e4ten<\/strong><\/p>\n<p>Benutzer k\u00f6nnen Kollegen von jetzt an anhand ihrer Namen oder ihrer Durchwahl anrufen und PSTN-Anrufe direkt mit Webex Calling <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-US\/article\/qkwt4j\/Supported-Devices-for-Webex-Calling\">gest\u00fctzten Ger\u00e4ten<\/a> f\u00fcr die Webex Desk-, Room- und Board-Serien t\u00e4tigen und empfangen. Die Ger\u00e4te verf\u00fcgen au\u00dferdem \u00fcber die neuesten Innovationen wie die KI-gesteuerte Entfernung von Hintergrundger\u00e4uschen und die M\u00f6glichkeit, dass Administratoren sie ganz einfach vom Control Hub aus konfigurieren und verwalten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/DeskPro-PSTN-call-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-378343\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/DeskPro-PSTN-call-1.png\" alt=\"DeskPro-PSTN-Anruf\" width=\"1418\" height=\"1132\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><strong>Vergr\u00f6\u00dferung der Abdeckung mit Telefontarifen von Cisco<\/strong><\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich zu der bereits verf\u00fcgbaren Abdeckung in den USA, Kanada und dem Vereinigten K\u00f6nigreich k\u00fcndigt Cisco die Einf\u00fchrung der Cisco-Telefontarife f\u00fcr zehn Mitgliedsstaaten der Europ\u00e4ischen Union an: Belgien, D\u00e4nemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Litauen, Luxemburg und Schweden. <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/products\/enterprise-calling-plans.html\">Weitere Informationen zu Telefontarifen<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Integration von Singlewire InformaCast<br \/>\n<\/strong>Benutzer k\u00f6nnen Notfallmeldungen live oder als aufgezeichnete Audionachrichten auf Cisco-Telefone und -Lautsprecher senden sowie Textanzeigen auf digitalen Anzeigetafeln (Digital Signage), Desktop-PCs und mobilen Ger\u00e4ten einblenden, um Menschen \u00fcber Krisensituationen zu informieren. Beispielsweise k\u00f6nnte so jemand in der Verwaltung per Knopfdruck eine Einbruchswarnung aussenden, die sofort auf Overhead-Systeme \u00fcbertragen und zu s\u00e4mtlichen Telefonen innerhalb einer Schule weitergeleitet wird. <a href=\"https:\/\/www.singlewire.com\/informacast-and-webex-calling\">Weitere Informationen zu dieser Integration.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/InformaCast-Webex-scaled-2.jpg\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-378353\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/InformaCast-Webex-scaled-2.jpg\" alt=\"InformaCast-Webex\" width=\"2560\" height=\"1707\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><strong>Dedizierte Instanz<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr Unternehmenskunden, die Anrufdienste nutzen und nicht bereit sind, ihr gesamtes Unternehmen von einer lokalen L\u00f6sung in die Cloud umzuziehen, bietet Cisco die Flexibilit\u00e4t der mandantenf\u00e4higen und dedizierten Instanz f\u00fcr hybride Bereitstellungen. So profitieren auch Kunden von einer innovativen Cloud und einem verbesserten Erlebnis, die Unterst\u00fctzung f\u00fcr \u00e4ltere Cisco-Telefone und lokale Ausfallsicherheit an abgelegenen Standorten ben\u00f6tigen. <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/products\/webex-calling.html\">Weitere Informationen zu Webex Calling<\/a><\/p>\n<h2 id=\"WEBEX DEVICES\">WEBEX-GER\u00c4TE<\/h2>\n<p><strong>Webex Assistant Skills<br \/>\n<\/strong><br \/>\nMit Webex Assistant Skills k\u00f6nnen Sie Ihren Webex Assistant f\u00fcr Ger\u00e4te genau an die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Organisation anpassen. Sie k\u00f6nnen sprachgesteuerte Anwendungen erstellen, die Befehlsinformationen und Anschauungsmaterial an Ger\u00e4te der Serien Cisco Webex Room Kit, Cisco Webex Board und Cisco Webex Desk Pro \u00fcbermitteln, um Zeit zu sparen und die Verwaltung zu vereinfachen.<\/p>\n<h2 id=\"TECHNOLOGY INTEGRATIONS\">TECHNOLOGIEINTEGRATIONEN<\/h2>\n<p><strong>Benutzer haben jetzt in der Webex App direkten Zugriff auf Apps von Drittanbietern.<\/strong><\/p>\n<p>Durch integrierte Apps sind Anwendungen von Drittanbietern in Webex Meetings und Messaging direkt verf\u00fcgbar und f\u00fchren so zu effizienterem und inklusiverem Arbeiten. Benutzer k\u00f6nnen ganz einfach eine App ausw\u00e4hlen und verwenden, ohne etwas herunterladen zu m\u00fcssen oder tiefgreifende IT-Integrationen durchzuf\u00fchren. Wir sind hocherfreut, Ihnen mitteilen zu k\u00f6nnen, dass f\u00fcr Webex mehr als 60 Partnerintegrationen zur Verf\u00fcgung stehen werden. Dazu geh\u00f6ren Miro, Mural, Smartsheet, Hacker Rank und mehr, die schon heute direkt in Webex verf\u00fcgbar sind. Die Integrationen weiterer Partner werden im Laufe der n\u00e4chsten Monate hinzugef\u00fcgt.<br \/>\nWeitere Informationen:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.webex.com\/products\/integrations\/index.html\"> Apps, die Ihnen die Arbeit erleichtern<\/a>.\u00a0 | \u00a0<a href=\"https:\/\/apphub.webex.com\">Webex App Hub<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Embedded-apps-meetings-static-hero-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-377934\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Embedded-apps-meetings-static-hero-1.png\" alt=\"Integrierte Apps Meetings \u2013 static hero\" width=\"2757\" height=\"1636\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h2 id=\"WEBEX FOR CUSTOMER EXPERIENCE\">WEBEX F\u00dcR KUNDENERFAHRUNG<\/h2>\n<p>Jede Customer Journey sollte an einer L\u00f6sung enden und Sie ben\u00f6tigen die richtige Technologie sie anzutreiben. Webex stellt durchg\u00e4ngige L\u00f6sungen mit Anwendungen mit vollem Funktionsumfang zur Verf\u00fcgung, die f\u00fcr Kundenzufriedenheit sorgen und Supportmitarbeiter zu Superhelden machen.<\/p>\n<p>Wir bieten:<\/p>\n<ul>\n<li>Vorintegrationen in g\u00e4ngige Gesch\u00e4ftssysteme<\/li>\n<li>Alle wichtigen digitalen Kan\u00e4le, die n\u00f6tig sind, um Kunden auf ihre bevorzugte Weise anzusprechen<\/li>\n<li>Einen zugrunde liegenden Datendienst zur Customer Journey, um eine Verbindung zwischen jeder Kundenerfahrung zu erm\u00f6glichen<\/li>\n<li>Eine VOC-Anwendung zur Erfahrungsverwaltung, um die Customer Journey ausleuchten zu k\u00f6nnen<\/li>\n<li>Ein vollst\u00e4ndiges Cloud Contact Center<\/li>\n<li>Einen Satz\u00a0CPaaS\u00a0APIs, sodass Sie Ihre eigenen Erfahrungen erstellen oder anpassen k\u00f6nnen<\/li>\n<li>Eine codearme Orchestrierungsschicht, um die Erstellung neuer Abl\u00e4ufe ohne die Hilfe von Entwicklern zu erm\u00f6glichen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Weitere Informationen erhalten Sie <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/products\/customer-experience.html\">hier<\/a><\/p>\n<p><strong>Die Webex App ist jetzt im Contact Center integriert<\/strong><\/p>\n<p>Mit der Webex App-Integration in den Webex Contact Center-Mitarbeiterdesktop k\u00f6nnen Supportmitarbeiter ganz einfach ihre Kollegen anrufen, ihnen Nachrichten senden oder mit ihnen zusammenarbeiten, um einen besseren Kunden-Support zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Webex-CC-Darkmode-Webex-App-Expanded-New-Branding-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-378283\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Webex-CC-Darkmode-Webex-App-Expanded-New-Branding-1.png\" alt=\"Webex CC-Darkmode - Webex App-Erweitert-Neu gebrandet\" width=\"2880\" height=\"2048\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><strong>Neues Webex Connect Enterprise<\/strong><strong>-Entwicklerportal mit offenen APIs<\/strong><\/p>\n<p>Wir \u00f6ffnen erstmalig die imiconnect-Plattform f\u00fcr Enterprise-Entwickler, damit sie Anwendungen testen und Prototypen erstellen k\u00f6nnen. Kan\u00e4le, die in der Sandbox zur Verf\u00fcgung stehen, sind SMS, Voice und WhatsApp sowie wichtige Tools wie z.\u00a0B. Flow-Builder, Integrationen, Debugging-Tools und Analysen. Enterprise-Entwickler k\u00f6nnen sich\u00a0<a href=\"https:\/\/live.imimobile.com\/l\/13622\/2021-10-13\/j9p7b6\">hier registrieren<\/a> und ab 27.\u00a0Oktober 2021 die Sandbox verwenden.<\/p>\n<h2 id=\"COMING SOON!\">DEMN\u00c4CHST VERF\u00dcGBAR<\/h2>\n<p><strong>Das tragbare All-in-one-Ger\u00e4t f\u00fcr die Zusammenarbeit: Das Webex Desk Mini<br \/>\n<\/strong>Finden Sie Ihren neuen Lieblingsplatz zum Arbeiten mit dem tragbaren Webex Desk Mini, das daf\u00fcr konzipiert wurde, Meetings in jeden Raum zu tragen.<strong>\u00a0<\/strong>Es ist mit einem integrierten, stilvollen Griff ausgestattet, der es Ihnen ganz leicht macht, das Ger\u00e4t von einem in den anderen Raum zu transportieren und der in f\u00fcnf Farben erh\u00e4ltlich ist. Es bietet au\u00dferdem Funktionen wie Ger\u00e4uschentfernung, Videohintergr\u00fcnde und den einfachen Zugriff auf Steuerelemente f\u00fcr Meetings \u2013 so k\u00f6nnen Sie immer und \u00fcberall, egal ob Sie von Ihrer K\u00fcche oder ihrem Wohnzimmer aus teilnehmen, professionell auftreten. Wir halten Sie mit weiteren Details zu den Bestellm\u00f6glichkeiten auf dem Laufenden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Desk_Mini_JetFormation-scaled-2.jpg\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-377954\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Desk_Mini_JetFormation-scaled-2.jpg\" alt=\"Desk_Mini_JetFormation\" width=\"2560\" height=\"1440\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/www.webex.com\/webexone\/index.html?utm_medium=Website&#038;utm_source=WDCBlog&#038;utm_campaign=2021_wx1&#038;utm_content=What's_New_In_Webex_October&#038;team=DG\">Sehen Sie sich jetzt die WebexOne an und informieren Sie sich zu den aktuellsten Innovationen und Ank\u00fcndigungen.<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Weitere Informationen<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.webex.com\/collaboration-suite.html\">Erfahren Sie mehr \u00fcber die neue Webex Suite und erleben Sie selbst, wie sie Ihrem Unternehmen hybrides Arbeiten erm\u00f6glicht<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cart.webex.com\/sign-up\">Loslegen und f\u00fcr Webex anmelden<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/de\/hybrides-arbeiten\/die-webex-suite-die-erste-und-fuhrende-suite-fur-hybrides-arbeiten\/\">Webex Suite<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/m\/en_us\/solutions\/hybrid-work\/hybrid-work-index.html?ccid=cc002463&#038;oid=rptoth026607\">Datengest\u00fctzte Erkenntnisse als Entscheidungshilfe f\u00fcr das Zeitalter des hybriden Arbeitens<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/solutions\/collaboration\/webinars.html#~online-classes\">Nehmen Sie an einer unserer kommenden Schulungssitzungen teil, um mehr \u00fcber Webex zu erfahren<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/solutions\/collaboration\/webinars.html#~daily-demos\">T\u00e4gliche Produktvorf\u00fchrungen <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Oktober ist f\u00fcr uns hier bei Webex ein aufregender Monat. 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