\n Die lange Tradition von Webex in der KI-Innovation<\/span>
\n<\/strong><\/h2>\n
Cisco Webex<\/a> hat mit dem Einsatz von KI im Collaboration-Bereich Pionierarbeit geleistet, um die geweckte Hoffnung Wirklichkeit werden zu lassen. Es gibt keinen anderen Anbieter in diesem Bereich, der so viel Erfahrung mit KI-Innovationen hat wie Webex.\u00a0 Alles mit dem Ziel, Menschen zu helfen, sich in einem bislang undenkbaren Ausma\u00df zu vernetzen, egal wo sie arbeiten, spielen oder lernen. F\u00fcr eine sichere R\u00fcckkehr ins B\u00fcro. Und um Entscheidungen \u00fcber R\u00e4ume f\u00fcr die Zusammenarbeit und B\u00fcrogrundrisse zu erleichtern. Von Ihrem Zuhause bis zum Vorstandszimmer bieten unsere KI- und Automatisierungstechnologien intelligente L\u00f6sungen und treiben Ver\u00e4nderungen voran, die die Sicherheit und Produktivit\u00e4t aller Beteiligten gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n Und das ist keine ferne Zukunftsmusik. Das geschieht heute. Wir verfolgen die Strategie, KI und maschinelles Lernen (ML) auf die praktische Anwendung in der Zusammenarbeit anzuwenden, bereits seit Jahren. Wir haben die wichtigsten Bereiche identifiziert, in denen maschinelles Lernen einen wesentlichen Einfluss auf Collaboration-L\u00f6sungen h\u00e4tte, und haben uns auf Beziehungsintelligenz, Audio- und Sprachtechnologien, Bots und Assistenten sowie Computer\u00a0Vision konzentriert.<\/p>\n Dabei wurde eine Reihe von KI-basierten Technologien angewandt, darunter:<\/p>\n Zur Unterst\u00fctzung der fortschrittlichen maschinellen Lernverfahren, die in diesen Technologien zum Einsatz kommen, wurden einige von ihnen f\u00fcr die Ausf\u00fchrung mit NVIDIA-Grafikprozessoren optimiert. Dar\u00fcber hinaus wurden diese Funktionen in der Cloud oder direkt auf den Client-Ger\u00e4ten bereitgestellt, um eine optimale Verarbeitung und den besten Datenschutz f\u00fcr die Endbenutzer zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n Nach mehreren Jahren der Forschung und Entwicklung f\u00fchrte Webex in diesem Jahr erstmals KI ein, die die Art und Weise, wie wir uns treffen und miteinander kommunizieren, revolutionieren konnte. Zwei wichtige Aufgaben, die uns damals besch\u00e4ftigt haben, waren zum Beispiel, wie wir ablenkende Ger\u00e4usche (Sirenen, T\u00fcrklingeln, Hundegebell usw.) reduzieren konnten und wie wir die beste Sicht auf den Konferenzraum f\u00fcr Teilnehmer an entfernten Standorten bieten konnten. Dies f\u00fchrte uns zu folgenden Entwicklungen:<\/p>\n Der Vormarsch kleiner, agiler Teams bedeutete, dass die Zusammenarbeit nicht mehr nur in traditionellen Konferenzr\u00e4umen stattfand. Jeder gemeinsam genutzte Raum verwandelte sich in einen \u201eHuddle-Raum\u201c. Unabh\u00e4ngig davon, in welchem Raum sich die Menschen trafen, wollten sie die gleiche einfache Funktion f\u00fcr Beitritt, Start und Freigabe.\u00a0 Unsere Techniker sorgten also nicht nur daf\u00fcr, dass der Konferenzraum f\u00fcr die Teilnehmer aus der Ferne noch besser aussieht, sondern verbesserten auch das Raumerlebnis der Menschen in diesen R\u00e4umen. Webex Rooms-Systeme verf\u00fcgen \u00fcber eine moderne Hardware-Architektur mit NVIDIA-Grafikprozessoren. Mit dieser Architektur konnten wir anspruchsvolle Computer-Vision-Anwendungen entwickeln und KI-gesteuerte Funktionen schneller auf den Markt bringen. Hierzu z\u00e4hlen:<\/p>\n Mit der Verbesserung der Remote-Zusammenarbeit wollten die Menschen als N\u00e4chstes eine bessere, engere Verbindung zu den Menschen aufbauen, mit denen sie sich am Bildschirm treffen. Wie konnten wir die 10\u00a0Minuten einsparen, die f\u00fcr die Vorstellung im Raum ben\u00f6tigt werden, und gleichzeitig daf\u00fcr sorgen, dass Sie das Gef\u00fchl hatten, alle Teilnehmer bereits zu kennen?<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Dies war\/ist das Jahr, in dem das Homeoffice zum Alltag und #RemoteWork in den sozialen Netzwerken zum Trend wurde. Das Homeoffice bringt einige besondere Herausforderungen mit sich, und es wurde klar, dass neue Innovationen erforderlich waren, um die Arbeit von \u00fcberall aus und ohne Ablenkung zu erleichtern. Dies war ein Wendepunkt f\u00fcr die Notwendigkeit von KI in der Zusammenarbeit, da immer mehr Menschen mit allen Arten von Hintergrund- und Ger\u00e4uschablenkungen zu k\u00e4mpfen hatten.\u00a0 Wie hat Cisco Webex reagiert? Mit intelligenter Technologie f\u00fcr den hybriden Arbeitsplatz:<\/p>\n Im Homeoffice sehen sich viele Menschen mit immer wieder ausfallendem Wi-Fi oder bandbreitenbeschr\u00e4nkten Heimnetzwerken konfrontiert, die nicht so stabil sind wie Unternehmensnetzwerke. Wir haben die Leistung von Webex unter solchen Bedingungen durch den Einsatz maschineller Intelligenz in einigen Kernbereichen verbessert:<\/p>\n Webex bereichert Ihre Zusammenarbeit zu Hause oder im B\u00fcro mit leistungsstarker k\u00fcnstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen, um Beziehungen zu f\u00f6rdern, die Interaktion mit Kunden zu verbessern und leistungsstarke Teams \u00fcber Grenzen hinweg aufzubauen. Aber wie sieht es mit dem Datenschutz aus? Wie werden meine Datenschutzrechte garantiert?<\/p>\n Unsere KI\/ML-Initiativen orientieren sich an einigen Grundprinzipien:<\/p>\n Um einen detaillierteren \u00dcberblick zu erhalten, sollten Sie in diesem Whitepaper<\/a> nachlesen, wie Cisco mit den gesammelten Daten umgeht.\u00a0 Dar\u00fcber hinaus wird die Verarbeitung von pers\u00f6nlichen Daten (oder personenbezogenen Daten) durch Cisco Webex Meetings in diesem Datenblatt zur Privatsph\u00e4re<\/a> beschrieben.<\/p>\n Heute und in Zukunft werden vernetzte und intelligente Arbeitspl\u00e4tze (ob zu Hause oder im B\u00fcro) eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von kognitiven Erfahrungen spielen, die eine unkomplizierte, reibungslose und erkenntnisreiche Zusammenarbeit erm\u00f6glichen.\u00a0 Und wir k\u00f6nnen es kaum erwarten, noch vor Ende des Jahres weitere KI-Funktionen vorzustellen!<\/p>\n Informieren Sie sich in unseren Videos \u00fcber die R\u00fcckkehr ins B\u00fcro<\/a> und das Homeoffice<\/a> \u00fcber die Vorteile dieser KI-Funktionen.<\/p><\/blockquote>\n \n Quellen<\/strong><\/p>\n Global Artificial Intelligence market expected to grow<\/a><\/p>\n
\n ![\"Zu](\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/10\/AI-based-technologies.png\")
\n<\/a><\/p>\n\n
\n ![\"Ein](\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/10\/Leading-Through-AIML-Innovation.png\")
\n<\/a><\/p>\n
\n 2017<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n\n
\n Auf maschinellem Lernen basierende Ger\u00e4uscherkennung<\/strong> \u2013<\/span> Webex erkannte diese lauten und st\u00f6renden Ger\u00e4usche im Hintergrund mithilfe von KI. Bei einer Erkennung forderte das System Sie auf, Ihr Mikrofon stumm zu schalten, oder unterdr\u00fcckte \u00fcbliche Ger\u00e4usche wie das Tippen auf einer Tastatur oder das Rascheln von Papieren.<\/li>\n
\n Beste \u00dcbersicht und Speaker-Track-Kameraeinstellung f\u00fcr Teilnehmer<\/strong>
\n<\/span> \u2013 In der Vergangenheit konnten Videosysteme mithilfe mehrerer beweglicher Kameras verschiedene Sprecher erkennen und heranzoomen. Moderne Webex-R\u00e4ume verf\u00fcgten \u00fcber zus\u00e4tzliche Intelligenz, um denselben Effekt digital mit festen Kameras zu erreichen. Sie rahmten die Teilnehmer automatisch ein, w\u00e4hrend sie redeten, um Nahaufnahmen des Gespr\u00e4chsgeschehens zu erm\u00f6glichen. Dadurch wurde die Qualit\u00e4t f\u00fcr zugeschaltete entfernte Teilnehmer erheblich verbessert.<\/li>\n<\/ul>\n
\n ![\"Speaker-Track-Funktion\"](\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/10\/Speaker-Track-1024x660.png\")
\n<\/a><\/p>\n
\n 2018<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n\n
\n Gesichtserkennung und Personenz\u00e4hlung<\/strong> <\/span>\u00a0\u2013 Webex Room-Ger\u00e4te verwenden Computer\u00a0Vision und eine Reihe von Sensoren, um zu ermitteln, wie viele Personen sich im Raum befinden. Dadurch erhalten die Kunden aussagekr\u00e4ftige Einblicke in die Raumnutzung.<\/li>\n
\n Verfolgung des Sprechers<\/strong> <\/span>\u00a0\u2013 Durch die Erkennung von Personen und Gesichtern k\u00f6nnen die Kameras von Webex\u00a0Room automatisch dem aktiven Sprecher folgen, wenn dieser sich im Raum bewegt, sodass er immer im Bild bleibt.<\/li>\n
\n Gespr\u00e4chsorientierte KI auf Ger\u00e4ten (Webex-Assistent)<\/strong>
\n<\/span> \u2013 Webex brachte den ersten sprachgesteuerten Assistenten auf den Markt, der es Ihnen erm\u00f6glicht, jemanden anzurufen, Meetings zu starten oder Ihren Bildschirm freizugeben, ohne etwas zu ber\u00fchren<\/li>\n
\n Automatisierte Kopplung und Freigabe<\/strong>:<\/span> Die Webex-App verband sich drahtlos \u00fcber Ultraschall mit Ihren Webex-Videoger\u00e4ten, und schon konnte es losgehen<\/a>. Die N\u00e4herungssensoren in Webex Rooms konnten erkennen, wenn Sie einen Raum betraten, und Sie wurden namentlich auf dem Bildschirm begr\u00fc\u00dft. Und Ihre Webex-App konnte automatisch mit diesem Ger\u00e4t gekoppelt werden, um Inhalte freizugeben. So mussten Sie nie Kabel ber\u00fchren oder mit Fernbedienungen oder Kabeln herumhantieren!<\/li>\n<\/ul>\n2019<\/strong><\/h2>\n
\n
\n Beziehungsintelligenz (People Insights)<\/strong>
\n<\/span> \u2013 Webex hat People Insights auf den Markt gebracht, um den Benutzern umfassende Gesch\u00e4fts- und Berufsprofile von Meeting-Teilnehmern in Echtzeit zur Verf\u00fcgung zu stellen. So erhalten die Benutzer Kontext und mehr Informationen zu den Personen, mit denen sie sich treffen\u00a0\u2013 entweder vor dem Meeting oder w\u00e4hrend des Meetings.<\/li>\n
\n Gesichtswiedererkennung mit der Angabe von Namen<\/strong> <\/span>\u2013 Als Erg\u00e4nzung zur Gesichtserkennung haben wir die Gesichtswiedererkennung implementiert. Unter Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen konnten diejenigen, die sich f\u00fcr diese Funktion entschieden hatten, ihr Gesicht vom Kamerasystem erkennen lassen und dann allen anderen Teilnehmern ihr Namensschild unter ihrem Gesicht anzeigen lassen.<\/li>\n
\n Proaktiver Assistent f\u00fcr<\/strong>
\n Zusammenarbeit<\/strong> <\/span>\u2013 Mit der Weiterentwicklung der F\u00e4higkeiten nat\u00fcrlicher Sprache wurde der Webex-Assistent noch intelligenter. Fr\u00fcher konnte er auf Ansprache reagieren und Aktionen ausf\u00fchren. Aber jetzt konnte er proaktiv ein Gespr\u00e4ch beginnen. Wenn es beispielsweise Zeit f\u00fcr ein Meeting war, wachte der Webex-Assistent auf und fragte den Benutzer, ob er teilnehmen wollte.<\/li>\n<\/ul>\n
\n ![\"Menschen,](\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/10\/People-Count1.png\")
\n<\/a><\/p>\n
\n
\n ![\"Frau](\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/10\/People-Insights-2-1024x595.png\")
\n <\/a>
\n<\/strong><\/p>\n
\n 2020<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n\n
\n Optionen f\u00fcr unscharfen UND virtuellen Hintergrund auf jedem Ger\u00e4t oder Betriebssystem<\/strong>
\n<\/span> \u2013 Webex war unter allen Anbietern dieser M\u00f6glichkeit der erste Anbieter, der sowohl einen unscharfen als auch einen virtuellen Hintergrund f\u00fcr alle Ger\u00e4te und Betriebssysteme anbieten konnte.<\/li>\n
\n Personenz\u00e4hlung auch mit Maske<\/strong>:<\/span> Sogar Personen, die in die andere Richtung schauen oder Masken tragen, k\u00f6nnen von Webex Room-Ger\u00e4ten erkannt und gez\u00e4hlt werden! Diese Informationen k\u00f6nnen nun basierend auf der Raumkapazit\u00e4t auch f\u00fcr Warnungen im Hinblick auf das Social\u00a0Distancing herangezogen werden.<\/li>\n
\n Ger\u00e4uschentfernung MIT Sprachverbesserung<\/strong> <\/span>\u2013 Die Beseitigung von Hintergrundger\u00e4uschen ist zu einer Selbstverst\u00e4ndlichkeit geworden. Mit der k\u00fcrzlichen \u00dcbernahme von BabbleLabs hat Webex die Technologie zur Reduzierung von Meeting-Unterbrechungen entscheidend weiterentwickelt. Diese Technologie zur Ger\u00e4uschentfernung geht \u00fcber die Unterdr\u00fcckung von St\u00f6rger\u00e4uschen hinaus, indem sie 1) Sprache von Hintergrundger\u00e4uschen unterscheidet, 2) Hintergrundger\u00e4usche in Echtzeit entfernt und 3) Ihre Stimme hervorhebt, um die Kommunikation zu verbessern. Die jeweilige Sprache spielt dabei keine Rolle.<\/li>\n
\n Pers\u00f6nlicher Meeting-interner Assistent (eine Weiterentwicklung des Webex-Assistenten in Meetings)<\/strong> <\/span>\u2013 Ab sofort steht Ihnen bei jedem Meeting ein pers\u00f6nlicher Assistent f\u00fcr die Zusammenarbeit zur Seite! Der Webex-Sprachassistent l\u00e4sst sich \u00fcber die Room-Ger\u00e4te hinaus auf jedes Webex-Meeting ausweiten und nutzt fortschrittliche Spracherkennung und nat\u00fcrliches Sprachverst\u00e4ndnis, um Worte in Handlungen umzusetzen.<\/li>\n
\n Echtzeit-Untertitelung<\/strong> <\/span>\u2013 Verfolgen Sie, was gesagt wird. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie sich an einem Ort befinden, an dem Sie das Gesagte nur schwer verstehen k\u00f6nnen.<\/li>\n
\n Erfassen von Aktionspunkten und Hervorhebungen<\/strong> <\/span>\u2013 Die Benutzer k\u00f6nnen Webex einfach anweisen, bestimmte Punkte in einem Meeting hervorzuheben oder Aktionspunkte zu erstellen.<\/li>\n
\n Durchsuchbare und bearbeitbare Meeting-Abschrift <\/strong>
\n<\/span>\u2013 Nach dem Meeting k\u00f6nnen Sie die Abschrift einsehen, bearbeiten, durchsuchen und problemlos weitergeben. Sie wird automatisch f\u00fcr Sie erfasst.<\/li>\n
\n Namentliche Nennung der Sprecher in Abschriften<\/strong>
\n<\/span>\u2013 Die Namen werden auf Notizen, Hervorhebungen und Abschriften angezeigt, damit Sie wissen, wer was gesagt hat.<\/li>\n<\/ul>\n
\n ![\"Webex-Assistent](\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/10\/People-Insighs-with-Webex-Assistant.png\")
\n<\/a><\/p>\n\n
\n Super-Aufl\u00f6sung von Videos<\/strong> <\/span>\u2013 Wenn die Bandbreite f\u00fcr die \u00dcbertragung von HD-Videos nicht ausreicht, wendet Webex auf intelligente Weise die adaptive Super-Aufl\u00f6sung an. Wir sind in der Lage, eine HD-\u00e4hnliche Qualit\u00e4t zu liefern, selbst wenn wir 360p-Videos oder Videos mit geringerer Aufl\u00f6sung empfangen.<\/li>\n
\n Kodierung von interessanten Bereichen<\/strong> <\/span>\u2013 Webex kann auf intelligente Weise die wichtigsten Bereiche in einem Videobild identifizieren, z.\u00a0B. das Gesicht einer Person. Wenn die Bandbreite begrenzt ist, kann Webex dennoch ein qualitativ hochwertiges Video liefern, indem es daf\u00fcr sorgt, dass die wichtigen Bildbereiche besser dargestellt werden, w\u00e4hrend andere Bereiche wie Hintergr\u00fcnde von etwas geringerer Qualit\u00e4t sein k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n
\n ![\"Junge](\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/10\/Region-of-interest-coding.png\")
\n<\/a><\/p>\n\n
\n AV1-Videokomprimierung der n\u00e4chsten Generation<\/strong> <\/span>\u2013 AV1 ist ein neuer Videocodec der n\u00e4chsten Generation mit einem umfangreichen Toolset, das modernste Komprimierungsleistung bietet. Letzten Sommer haben wir in einer branchenweit einmaligen Demonstration<\/a> nicht nur die Live-Kodierung von 720p30-Kameravideos mit der halben Bandbreite von H.264 gezeigt, sondern auch die Kodierung von Bereichen mit hoher Bildrate bei 1080p30 mit etwa 2\/3 der Bitrate der H.264-Kodierung (720p30), und das alles auf einem handels\u00fcblichen Laptop. Die Entwicklung dieser Technologie schreitet stetig voran, und schon bald werden wir sie in Webex\u00a0Meetings einsetzen, um die f\u00fcr ein hochwertiges Erlebnis erforderliche Bandbreite weiter zu reduzieren.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
\n Wie steht es um meinen Datenschutz? <\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n\n