{"id":382846,"date":"2021-02-05T14:13:53","date_gmt":"2021-02-05T22:13:53","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-de\/wie-kann-webex-control-hub-ihnen-als-it-administrator-helfen\/"},"modified":"2021-02-05T14:13:53","modified_gmt":"2021-02-05T22:13:53","slug":"wie-kann-webex-control-hub-ihnen-als-it-administrator-helfen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/de\/zusammenarbeit\/videokonferenzen\/wie-kann-webex-control-hub-ihnen-als-it-administrator-helfen\/","title":{"rendered":"Wie kann Webex Control Hub Ihnen als IT-Administrator helfen?"},"content":{"rendered":"

Die Serie \u201e10x Better Experience for IT\u201c<\/a> konzentriert sich auf verbesserte Datenfunktionen, die IT-Administratoren eine effektivere Verwaltung erm\u00f6glichen<\/em><\/p>\n


\n Ein Tag im Leben eines IT-Administrators<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n


\n 8:50 Uhr (EST):<\/strong>
\n<\/span> Es ist der Start eines typischen Arbeitstages, und Sie wurden benachrichtigt, dass Benutzer Probleme haben, an Meetings teilzunehmen und die Videoqualit\u00e4t schlecht ist. Sie sind IT-Administrator in einem Unternehmen, das sich mitten in einer umfangreichen Produkteinf\u00fchrung befindet, und es treten bei wichtigen virtuellen Meetings in Ihren F\u00fchrungsteams technische Probleme auf.<\/p>\n

Als IT-Administratoren haben wir alle schon Phasen erlebt, in denen die von uns bereitgestellten Dienste st\u00e4rker beansprucht wurden als normal \u2013 ein Szenario, f\u00fcr das wir eigentlich vorgesorgt hatten. Wenn dann noch eine durch eine Pandemie erzwungene Remote-Arbeitsumgebung hinzukommt, erweitert sich das Szenario und erfordert zus\u00e4tzliche Ressourcen, eine Ausweitung der Zusammenarbeit und zus\u00e4tzliche Kapazit\u00e4ten. Wir alle mussten uns auf die neue Normalit\u00e4t einstellen.<\/p>\n


\n 8:53 Uhr (EST):<\/strong>
\n<\/span> Mit Webex Control Hub<\/a>haben Sie nun in Echtzeit Einblick in die Geschehnisse in Ihrem Collaboration-\u00d6kosystem und erhalten verwertbare Erkenntnisse, wie Sie das Problem angehen k\u00f6nnen.<\/p>\n


\n \"Globale
\n<\/a><\/p>\n

Wenn Sie Control Hub genauer unter die Lupe nehmen, stellen Sie fest, dass die Gesamtzahl der Meetings dramatisch angestiegen ist \u2013 ein Trend, den Sie schon im letzten Monat beobachtet haben, als Ihr Unternehmen die Vorbereitungen f\u00fcr die Einf\u00fchrung intensivierte.<\/p>\n


\n \"Control
\n<\/a><\/p>\n

Bei n\u00e4herer Betrachtung k\u00f6nnen Sie au\u00dferdem einen deutlichen Anstieg der Teilnehmerzahl verzeichnen. Sie stellen fest, dass die Videoqualit\u00e4t schlecht ist und dass die Kollegen im Gro\u00dfraum London Probleme haben, an den Meetings teilzunehmen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie bei einem bestimmten Meeting, das vor 20 Minuten beendet wurde, feststellen, dass Ihr VP of Product Marketing, der sich au\u00dferhalb von London befindet, erhebliche Probleme mit seinem Ger\u00e4t hat.<\/p>\n


\n \"Bildschirm
\n<\/a><\/p>\n

Die Diagnose? Sie bemerken zun\u00e4chst, dass auf ihrem Desk Pro nicht der neueste Patch installiert ist. Nachdem Sie mit ThousandEyes \u00fcberpr\u00fcft haben, dass der Internet-Provider des VP Probleme hat, k\u00f6nnen Sie das Netzwerkproblem auf den Netzwerkstatusseiten des Providers best\u00e4tigen.<\/p>\n


\n 8:57 Uhr (EST):<\/strong> <\/span>Mit diesen Informationen, die nahezu in Echtzeit vorliegen, k\u00f6nnen Sie nun Ma\u00dfnahmen ergreifen! Sie benachrichtigen den VP of Product Marketing, dass Ihr Team den neuesten Firmware-Patch f\u00fcr den Desk Pro per Remote-Zugriff installieren wird. Au\u00dferdem teilen Sie mit, dass der Provider \u00fcber das Problem mit dem Netzwerkverkehr informiert ist und daran arbeitet, es innerhalb einer Stunde zu beheben.<\/p>\n


\n 9:37 Uhr (EST):<\/strong>
\n<\/span> Sie werden benachrichtigt, dass die Firmware Ihres VP aktualisiert wurde und dass der Internet-Provider das Problem behoben hat \u2013 und das alles rechtzeitig vor einem wichtigen Marketing-Meeting mit Analysten und Medienvertretern, das zu sp\u00e4ter Stunde stattfinden soll. Sie richten eine Webex-Benachrichtigung im Control Hub ein, um die Meetings Ihres VPs zu verfolgen und eine Warnung per E-Mail zu erhalten, falls Ihr VP Probleme mit der Medienqualit\u00e4t hat.<\/p>\n


\n \"Warneinstellung\"
\n<\/a><\/p>\n


\n Verk\u00fcrzung der Reaktionszeit der IT-Abteilung bei gleichzeitiger Erleichterung langfristiger Planung<\/span>
\n<\/strong><\/h2>\n

Webex Control Hub wurde grundlegend \u00fcberarbeitet. Mit einer verbesserten Benutzeroberfl\u00e4che, schnelleren Ladezeiten, Trenddiagrammen mit zusammenfassenden Statistiken und kontextbezogenen Filterfunktionen ist es einfacher geworden, einen \u00dcberblick \u00fcber die Leistung der Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen zu erhalten, und dies nahezu in Echtzeit. Das Ergebnis ist eine drastische Verk\u00fcrzung der Reaktionszeit Ihres Teams.<\/p>\n

Gleichzeitig wird mit Control Hub die Partnerschaft zwischen Ihrem Team und dem Unternehmen durch echte Einblicke in Annahme und Leistung gest\u00e4rkt. Wenn Ihr Unternehmen in die Zukunft blickt und die Planung f\u00fcr hybride Arbeitsumgebungen diskutiert, wird ein besseres Verst\u00e4ndnis der Trends zu einem wichtigen Instrument f\u00fcr die Erfolgsplanung. Sie werden dadurch in der Lage sein, L\u00fccken und Schw\u00e4chen zu erkennen, Verbesserungsm\u00f6glichkeiten hervorzuheben und Modelle zu dokumentieren, die gut funktionieren.<\/p>\n


\n 9:48 Uhr (EST):<\/strong> <\/span>Sie setzen Ihren Vormittag fort, indem Sie Berichte \u00fcber Vorf\u00e4lle pr\u00fcfen und Systeme \u00fcberwachen. Alle Dienste laufen stabil, die Systeme funktionieren, und Sie k\u00f6nnen zum n\u00e4chsten Teil Ihres Tages \u00fcbergehen. In den folgenden 30 Minuten bereiten Sie sich auf Ihr Meeting mit dem Personalleiter vor, bei dem Sie die neueste Version eines internen HR-\u00dcberwachungstools begutachten werden. Dieses Tool bietet einen \u00dcberblick \u00fcber die Teamzusammenarbeit und Meeting-Trends der Firma und nutzt Daten von Webex \u00fcber Control Hub APIs und andere Datenquellen.<\/p>\n


\n Webex Control Hub Ein unverzichtbares IT-Verwaltungstool<\/span>
\n<\/strong><\/h2>\n

Wir bei Webex arbeiten daran, dass Control Hub Ihre M\u00f6glichkeiten zur \u00dcberwachung und Verwaltung Ihrer Collaboration-Erfahrung verbessert. Wir wissen, welche Rolle IT-Administratoren bei der Verwaltung dieser komplexen \u00d6kosysteme spielen und wie Sie an der Planung f\u00fcr neue Arbeitsmodelle, Wachstum und Mitarbeiterengagement beteiligt sind.<\/p>\n

\n

Weitere Informationen auf Webex.com<\/a><\/strong><\/h3>\n<\/blockquote>\n

Weitere Informationen<\/p>\n

Neuerungen in Webex:<\/strong> Februar 2021<\/a><\/p>\n

Neuerungen in Webex: Die Zukunft der Arbeit \u2013 Tools, Ger\u00e4te und Einblicke\u00a0<\/a><\/p>\n

Webex: Wir setzen den Standard f\u00fcr Sicherheit und Compliance mit neuen Tools f\u00fcr die Sicherheit Ihrer Meetings und Inhalte<\/a><\/p>\n

Informieren Sie sich \u00fcber alle Blogs von Radhika!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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