{"id":382992,"date":"2020-11-18T06:00:49","date_gmt":"2020-11-18T14:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-de\/cisco-in-gartner-magic-quadrant-for-ucaas-2020-als-leader-ausgezeichnet\/"},"modified":"2020-11-18T06:00:49","modified_gmt":"2020-11-18T14:00:49","slug":"cisco-in-gartner-magic-quadrant-for-ucaas-2020-als-leader-ausgezeichnet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/de\/zusammenarbeit\/cloudbasiertes-telefonsystem\/cisco-in-gartner-magic-quadrant-for-ucaas-2020-als-leader-ausgezeichnet\/","title":{"rendered":"Cisco in Gartner Magic Quadrant for UCaaS\u00a02020 als Leader ..."},"content":{"rendered":"<h2><span><br \/>\n  <strong>Cisco von Gartner als Leader f\u00fcr Unified Communications as a Service (UCaaS) anerkannt<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>Wir sind stolz darauf, zum wiederholten Male als Leader im Gartner Magic Quadrant for Unified Communications as a Service (UCaaS)\u00a02020 ausgezeichnet worden zu sein. Das gilt insbesondere f\u00fcr dieses ereignisreiche Jahr, in dem <span><br \/>\n  <strong>umfassende, integrierte Zusammenarbeit<\/strong><br \/>\n<\/span>\u00a0\u2013 um die es bei UCaaS geht\u00a0\u2013 f\u00fcr die Effektivit\u00e4t und \u00dcberlebensf\u00e4higkeit weltweiter Unternehmen unerl\u00e4sslich wurde.<\/p>\n<p>Zun\u00e4chst m\u00f6chte ich passend zu diesem Thema zwei wichtige strategische Prognosen vorstellen, die Gartner in diesem Jahr aufgestellt hat: Gartner geht davon aus, dass bis 2022 bei 74\u00a0Prozent der Unternehmen mindestens 5\u00a0Prozent der Mitarbeiter dauerhaft remote arbeiten. Und bis 2024 werden 74\u00a0Prozent aller neuen Unified-Communications-Lizenzen, die von Unternehmen gekauft werden, Cloud-basiert sein. Diese Annahmen spiegeln die nie dagewesene Nachfrage nach Optionen f\u00fcr die Zusammenarbeit wider, um flexible Arbeitsmodelle zu unterst\u00fctzen. Und sie zeigen, dass integrierte Cloud-Collaboration-L\u00f6sungen die prim\u00e4re L\u00f6sung zur Bedienung dieser Nachfrage sind.<\/p>\n<blockquote>\n<h3><strong><br \/>\n  <span>\u201eBis 2024 werden 74\u00a0Prozent der Unified-Communications-Lizenzen, die<\/span><br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<h3><strong><br \/>\n  <span>von Unternehmen gekauft werden, Cloud-basiert sein\u00a0\u2013 2019 waren es noch 48\u00a0Prozent.\u201c\u00a0<\/span><br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<\/blockquote>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>J\u00fcngste Fortschritte<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>Der Fokus von Cisco entsprach im letzten Jahr stark den strategischen Prognosen von Gartner. Wir haben die Verbesserung der Webex-Plattform f\u00fcr Cloud\u00a0Collaboration in verschiedenen Bereichen beschleunigt, darunter die Benutzererfahrung und die Integration von Ger\u00e4ten und Gesch\u00e4ftsanwendungen\u00a0\u2013 unterst\u00fctzt durch neue KI-basierte Funktionen und eine einheitliche Verwaltung und Kontrolle. Gleichzeitig haben wir auf die steigende Nachfrage bei Remotearbeit reagiert, indem wir die Webex-Cloudkapazit\u00e4t erweitert und die Sicherheit, Zuverl\u00e4ssigkeit und Leistung weiter verbessert haben.<\/p>\n<div id=\"attachment_345905\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-345905\" class=\"wp-image-345905 size-full\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/11\/400.png\" alt=\"Gartner Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, weltweit\" width=\"400\" height=\"431\" \/><p id=\"caption-attachment-345905\" class=\"wp-caption-text\"><br \/>\n<\/a> <strong>Klicken Sie hier, um den Gartner-Bericht aufzurufen:<\/strong> <br \/><a href=\"https:\/\/engage2demand.cisco.com\/LP=24750?ecid=26954&#038;ccid=cc001192&#038;oid=anrco023647\">Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, weltweit<\/a> <br \/>Rafael Benitez, Megan Fernandez, Daniel O\u2019Connell, Christopher Trueman, Pankil Sheth <br \/>12.\u00a0November 2020<\/p><\/div>\n<p>Diese Fortschritte, die Cisco Webex im letzten Jahr gemacht hat, wurden auch von Gartner anerkannt\u00a0\u2013 und zwar in drei Bereichen:<\/p>\n<p><span><br \/>\n  <strong>Unified Webex<\/strong><br \/>\n<\/span>\u00a0 Die zentrale Webex\u00a0App verbindet alles\u00a0\u2013 Anrufe, Messaging, Meetings sowie die Integration von Ger\u00e4ten und Gesch\u00e4ftsanwendungen\u00a0\u2013 und erm\u00f6glicht so nahtlose Zusammenarbeit f\u00fcr alle Benutzer. Zeitmanagement und IT-Kontrolle sind vollst\u00e4ndig auf der gesamten integriert: \u00fcber unser <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/products\/conferencing\/webex-control-hub\/index.html\">Webex Control Hub.<\/a><\/p>\n<p><span><br \/>\n  <strong>Anrufe in Webex<\/strong>:<\/span> Gartner erw\u00e4hnt unsere umfassende Anrufintegration in der Webex\u00a0App sowie unsere Funktion \u201eCloud Connected PSTN\u201c, mit der sich Kunden und Dienstleister direkt \u00fcber die Webex-Cloud verbinden k\u00f6nnen\u00a0\u2013 ganz ohne zus\u00e4tzliche Verbindungs- und Infrastrukturanforderungen. Hinzu kommen unsere umfangreichen BYOC-Optionen (Bring-Your-Own-Carrier) sowie umfassende PSTN-Bundleangebote f\u00fcr globale Dienstleisterpartner. Wir arbeiten st\u00e4ndig daran, unsere f\u00fchrenden PSTN-Funktionen zu erweitern\u00a0\u2013 schauen Sie also regelm\u00e4\u00dfig vorbei.<\/p>\n<p>Wie ich bereits in einem <a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/our-best-kept-secret-calling-in-webex-for-the-new-era-of-work\">k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlichten Beitrag<\/a> erw\u00e4hnt habe, sind Anrufe auch weiterhin das wichtigste Element sowohl der internen als auch der externen Kommunikation sowie in Sachen Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t. \u00a0Wir sind stolz darauf, weltweit der mit Abstand gr\u00f6\u00dfte Anbieter von Cloudanrufen zu sein\u00a0\u2013 mit \u00fcber 34\u00a0Millionen Benutzern und \u00fcber 50\u00a0Prozent* Marktanteil. Viele unserer Benutzer sind Kunden der gr\u00f6\u00dften globalen Dienstleister. In den Clouds dieser Dienstleister werden Benutzer-Ressourcen \u00fcber die <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/cloud-calling.html\">Webex Calling<\/a>-Plattform gehostet. Unsere Partner sind in der Lage, dieser riesigen Community von Cloudanrufbenutzern die optimale Webex-Collaboration-Erfahrung bereitzustellen. Wir arbeiten intensiv daran, die Webex-Funktionen f\u00fcr Video, KI und mobile Integrationen auch in unsere Anruferfahrungen zu integrieren, um Anrufe intelligenter und produktiver zu gestalten.<\/p>\n<p><span><br \/>\n  <strong>Webex und seine KI: <\/strong><br \/>\n<\/span>Gartner betont unseren Fortschritt bei der KI-Integration in die gesamte Webex-Erfahrung, einschlie\u00dflich Stimmerkennung, Gesichts- und Teilnehmererkennung, Kontext- und Kontaktanalyse und intelligenter Abschrift. Diese Funktionen steigern die Effizienz in Webex-Meetings und funktionieren nahtlos mit unseren integrierten Ger\u00e4ten f\u00fcr die Zusammenarbeit am Schreibtisch oder in Meetingr\u00e4umen. So wurde Webex Meetings auch im separaten <a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/cisco-named-a-leader-in-2020-gartner-magic-quadrant-for-meeting-solutions-thirteen-times-in-a-row\">Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions\u00a02020<\/a> als Leader ausgezeichnet\u00a0\u2013 und das zum 13.<sup>\u00a0<\/sup>Mal in Folge.<\/p>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>St\u00e4rken von Webex bei der Zusammenarbeit\u00a0<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>Dank unseres Fortschritts berichtet Gartner, dass Kundenanfragen hinsichtlich Cisco Collaboration in den ersten drei Quartalen\u00a02020 gegen\u00fcber dem Vorjahr um 70\u00a0Prozent angestiegen sind.<\/p>\n<p>Und zuletzt erw\u00e4hnt Gartner noch, wie viele der Kernst\u00e4rken von Cisco sich in echte Vorteile f\u00fcr die Webex-Zusammenarbeit \u00fcbersetzen lassen. Zu diesen St\u00e4rken z\u00e4hlen unsere tiefgehenden globalen Beziehungen, unser umfassendes Partnernetzwerk und unser integriertes Portfolio aus Sicherheit und Networking, die allesamt architektur\u00fcbergreifende Vorteile bieten.<\/p>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>Was bringt die Zukunft?<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>Nach diesem ereignisreichen Jahr f\u00fcr die Zusammenarbeit und f\u00fcr unser gesamtes Webex-Portfolio sehe ich in Zukunft noch weitere gro\u00dfe Chancen. Die UCaaS-Nachfrage und Cloudeinf\u00fchrung werden schnell steigen. Deshalb werden wir Webex auch weiterhin als integrierte, sichere und intelligente Plattform weiterentwickeln, die alle gesch\u00e4ftskritischen Unternehmensanforderungen in Sachen Anrufe und Zusammenarbeit erf\u00fcllt.<\/p>\n<blockquote>\n<h3><strong>Hier geht es zum vollst\u00e4ndigen Bericht:<\/strong><\/h3>\n<h3><a href=\"https:\/\/engage2demand.cisco.com\/LP=24750?ecid=26954&#038;ccid=cc001192&#038;oid=anrco023647\">Gartner Magic Quadrant for Unified Communications (UCaaS)<\/a><\/h3>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Mehr erfahren<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/our-best-kept-secret-calling-in-webex-for-the-new-era-of-work\">Unser bestgeh\u00fctetes Geheimnis: Anrufe in Webex f\u00fcr das neue Zeitalter der Remotearbeit<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/calling-with-webex-built-for-the-next-normal\">Anrufe in Webex, entwickelt f\u00fcr die neue Normalit\u00e4t<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/tag\/gartner-magic-quadrant\">Erfahren Sie, was der Gartner Magic Quadrant sonst noch \u00fcber Cisco zu sagen hat<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/author\/lorissahorton\">Alle Blogs von Lorrissa<\/a><\/p>\n<p><strong>Ressourcen<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/help.webex.com\/landing\/onlineclasses\/upcomingClass\/Working-Remotely#START-HERE-Webex-Overview\">Best Practices: Arbeiten im Homeoffice [Onlinekurs]<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wwt.com\/video\/webex-calling-demo-moving-uc-to-the-cloud\">Umzug von Unified Communications in die Cloud [Vorf\u00fchrung zu Webex Calling]<\/a><\/p>\n<p>Best Practices f\u00fcr die Umstellung auf Cloud\u00a0Collaboration in Ihrem eigenen Tempo [<a href=\"https:\/\/engage2demand.cisco.com\/LP=15200?CCID=cc001192&#038;oid=anrco015892\">Nemertes-Whitepaper<\/a>]<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<hr \/>\n<h4><em>Gartner unterst\u00fctzt keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in den Forschungspublikationen dargestellt sind, und empfiehlt Technologieanwendern nicht, nur Anbieter mit den h\u00f6chsten Bewertungen oder anderen Kennzeichnungen auszuw\u00e4hlen. Gartner-Forschungspublikationen bestehen aus den Meinungen der Forschungsorganisation von Gartner und sind nicht als gegebene Tatsachen anzusehen. Gartner lehnt alle ausdr\u00fccklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Forschung ab, einschlie\u00dflich aller Garantien der Marktg\u00e4ngigkeit oder Eignung f\u00fcr einen bestimmten Zweck.<\/em><\/h4>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir sind stolz darauf, im Gartner Magic Quadrant for UCaaS\u00a02020 als Leader ausgezeichnet worden zu sein.<\/p>\n","protected":false},"author":5384,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1548,5263],"tags":[],"class_list":["post-382992","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cloudbasiertes-telefonsystem","category-zusammenarbeit"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Cisco in Gartner Magic Quadrant for 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She leads a global team responsible for the future strategy and growth across the Webex portfolio. With the rise of hybrid work, Lorrissa is laser focused on innovation to deliver next generation capabilities with Webex. Prior to this expanded role, Lorrissa has been overseeing the Webex Calling and Contact Center business. She also drove the product evolution of the Webex App which paved the way for our best-in-class team collaboration with calling, meetings, messaging, and more. Lorrissa and team have been transforming the modern work experience while empowering people to work from anywhere. Lorrissa continues to lead in this area given her extensive experience with remote work as a Cisco executive and working parent. Lorrissa brings more than 16 years of experience in product management, productivity software in Microsoft Office, natural language processing, and machine learning with search and NUI experiences, hardware development for sound and video, analytics with Microsoft PowerBI, and business applications for human capital management. 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