{"id":383051,"date":"2021-12-22T08:58:27","date_gmt":"2021-12-22T16:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-de\/ruckblick-auf-ein-jahr-webex-calling-und-ausblick-auf-attraktive-neue-moglichkeiten\/"},"modified":"2021-12-22T08:58:27","modified_gmt":"2021-12-22T16:58:27","slug":"ruckblick-auf-ein-jahr-webex-calling-und-ausblick-auf-attraktive-neue-moglichkeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/de\/zusammenarbeit\/cloudbasiertes-telefonsystem\/ruckblick-auf-ein-jahr-webex-calling-und-ausblick-auf-attraktive-neue-moglichkeiten\/","title":{"rendered":"R\u00fcckblick auf ein Jahr Webex Calling und Ausblick auf attraktive ..."},"content":{"rendered":"

Im R\u00fcckblick auf das Jahr mit Webex Calling<\/a> ist es h\u00f6chst motivierend, zu sehen, was wir bei Kunden und Partnern alles bewirken konnten. In einem weiteren Jahr voller Herausforderungen konnten Nutzer mit Webex Calling auf vielen verschiedenen Wegen den Kontakt zu anderen halten. Wir haben Ersthelfer mit Menschen in Not, wichtige \u00f6ffentliche Entscheidungstr\u00e4ger, gro\u00dfe Gruppen bei den Olympischen Spielen 2021 im japanischen Tokio und Mitarbeiter wie mich und Sie bei der t\u00e4glichen hybriden Arbeit vernetzt.<\/p>\n

Im Ganzen haben wir 39\u00a0Millionen Nutzer der von Cisco und Partnern gehosteten Cloudtelefonie vernetzt und 8\u00a0Milliarden Anrufe pro Monat unterst\u00fctzt. Die Telefonie ist und bleibt ganz klar ein wesentliches Kommunikationsmittel\u00a0\u2013 sie macht Gespr\u00e4che in Echtzeit m\u00f6glich, f\u00fcr die wir nicht auf eine Textnachricht oder ein angesetztes Meeting warten k\u00f6nnen. Ich bin mir sicher, dass wir bei Webex Calling im neuen Jahr auf unsere St\u00e4rken aufbauen und 2022 noch attraktivere M\u00f6glichkeiten er\u00f6ffnen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Versorgung von mehr Kunden durch Marktexpansion<\/h2>\n

Unsere Angebote in mehr Teilen der Welt verf\u00fcgbar zu machen, ist eine M\u00f6glichkeit, unsere Kunden besser zu unterst\u00fctzen. Im vergangenen Jahr haben wir unsere globale Pr\u00e4senz umfassend ausgebaut\u00a0\u2013 Webex Calling ist nun in 85\u00a0L\u00e4ndern und Cloud Connected PSTN \u00fcber Partner in 65\u00a0L\u00e4ndern verf\u00fcgbar. Zus\u00e4tzlich bauen wir die Verf\u00fcgbarkeit der Telefontarife von Cisco<\/a> mit mehr PSTN-Verbindungsoptionen in mehr Teilen der Welt aktiv aus. Telefonnummern k\u00f6nnen nun zentral bestellt oder von Control Hub portiert werden. Im vergangenen Monat haben wir sechs neu hinzugekommene L\u00e4nder in der Europ\u00e4ischen Union (EU) bekannt gegeben. Im Dezember haben wir die allgemeine Verf\u00fcgbarkeit drei weiterer EU-L\u00e4nder bekannt gegeben: Litauen, Luxemburg und Schweden. Unser Team freut sich auf die Erweiterung in der EU und im Raum Asien-Pazifik, die wir in den kommenden Monaten fortf\u00fchren.<\/p>\n

Einfacher Kauf<\/h2>\n

Unser Hauptziel ist es, mehr Menschen zu erreichen\u00a0\u2013 in diesem Sinne m\u00f6chten wir ihnen den Kauf auch m\u00f6glichst einfach machen. Im vergangenen Jahr haben wir daf\u00fcr gesorgt, dass Nutzer auf Webex.com Cloudtelefonie in wenigen Minuten online erwerben k\u00f6nnen<\/a>. Au\u00dferdem haben wir die Webex Suite auf den Markt gebracht. Damit k\u00f6nnen Kunden die Webex-Funktionen f\u00fcr Telefonie, Meetings, Nachrichten und mehr optimal nutzen\u00a0\u2013 oder individuelle Telefonie- und Meetingtarife w\u00e4hlen. F\u00fcr unsere Partner und Dienstleister haben wir den Angebotsprozess vereinfacht, um ihnen die Zusammenarbeit mit Cisco zu erleichtern. Partner verf\u00fcgen nun \u00fcber ein einheitliches Webex Calling-Angebot f\u00fcr alle, das die Anpassung an ihre St\u00e4rken und Markterfordernisse erlaubt. Das ist vorteilhaft, weil sich dadurch Einheitlichkeit und Nutzen des Webex Calling-Diensts f\u00fcr unsere Kunden erh\u00f6hen.<\/p>\n

Einfach bereitgestellte Cloudtelefonie<\/h2>\n

Auch wenn unser Schwerpunkt auf dem vereinfachten Kauf liegt, k\u00f6nnen Kunden nun auch leichter mit Webex in die Cloud migrieren. Hybride Arbeitsweisen breiten sich immer st\u00e4rker aus, und die Zahl der Kunden, die L\u00f6sungen f\u00fcr Cloudtelefonie bereitstellen m\u00f6chten, nimmt zu\u00a0\u2013 wir wissen, dass das sehr komplex sein kann, und mussten daher den Prozess vereinfachen. Daher haben wir vor Kurzem die dedizierte Instanz f\u00fcr Webex Calling eingef\u00fchrt, die auf dem Anrufsteuerungsstapel von Cisco Unified Communications Manager basiert. Die dedizierte Instanz ist in Webex Calling integriert und nutzt die Webex-Plattformdienste, um Cloudinnovationen und bessere Funktionen f\u00fcr Kunden bereitzustellen, die ihre bestehenden UCM-Funktionen beibehalten und von den Vorteilen der Cloud profitieren m\u00f6chten. Mit dieser L\u00f6sung k\u00f6nnen Unternehmen in ihrem eigenen Tempo zu einem h\u00f6chst flexiblen, vielseitigen Cloudtelefoniedienst migrieren und Nutzer dabei im Einklang mit ihrer Gesch\u00e4ftsstrategie auf mandantenf\u00e4hige und dedizierte Cloudl\u00f6sungen verteilen.<\/p>\n


\n \"Frau
\n<\/a><\/p>\n

Verbesserte Anruffunktionen<\/h2>\n

Immer mehr Kunden migrieren in die Cloud und profitieren so von den neuesten Webex Calling-Innovationen. Unser Team arbeitet Monat f\u00fcr Monat hart, um neue Features und Funktionen herauszubringen, die das Anruferlebnis verbessern. Diesen Monat haben wir integriertes Audio eingef\u00fchrt, das die Webex Calling-Einwahl bei Webex Meetings optimiert. Bei der Einwahl in ein Meeting mit einem Webex Calling-Ger\u00e4t bleibt der Anruf in der Webex-Cloud, statt \u00fcber PSTN geleitet zu werden. Da Anruf und Datenverkehr in der Webex-Cloud verbleiben, sinkt die Latenz. Das verbessert die Anrufqualit\u00e4t, und f\u00fcr IT-Administratoren wird die Aktivierung erleichtert. Au\u00dferdem spart die Organisation damit Kosten ein.<\/p>\n

\"\"


\n<\/a> Webex Calling-E-Book der Innovationen<\/a><\/p><\/div>\n

Kontinuierliche Innovation f\u00fcr die Zukunft<\/h2>\n

Innovation ist ganz klar der Kern unseres Tuns. Wir haben im vergangenen Jahr nicht nur viele neue Funktionen hinzugef\u00fcgt\u00a0\u2013 unser Team hat auch gro\u00dfe Pl\u00e4ne f\u00fcr weitere Innovationen in der Gesch\u00e4ftstelefonie. Ein \u00e4u\u00dferst spannender Bereich f\u00fcr das neue Jahr ist Webex Go<\/a>. Ich habe schon in meinem letzten Blogbeitrag<\/a> dazu und zu den damit bereitgestellten Gesch\u00e4ftstelefoniefunktionen der n\u00e4chsten Generation berichtet. Bald k\u00f6nnen unsere Kunden ganz ohne App bequem gesch\u00e4ftlich und privat mit demselben Ger\u00e4t telefonieren. Mit Webex Go haben sie die M\u00f6glichkeit, ihren gesch\u00e4ftlichen Webex Calling-Anschluss nativ um ein privates Mobiltelefon zu erweitern und so das t\u00e4gliche Telefonieren zu vereinfachen. Mich begeistert diese neue Mobilstrategie, die Leben und Arbeiten in unserer hybriden Welt transformieren wird.<\/p>\n

Ausblick<\/h2>\n

Wie Sie sich denken k\u00f6nnen, bin ich schon sehr gespannt, welche Innovationen unser Team mit unserer Leidenschaft f\u00fcr Webex Calling im neuen Jahr entwickeln wird. Ein gesch\u00e4ftiges Jahr liegt hinter uns, und angesichts der aktuellen Dynamik d\u00fcrften wir das Telefonieren 2022 noch attraktiver machen. Ich kann Ihnen nur empfehlen, sich Webex Calling und seinen Nutzen f\u00fcr Ihr Unternehmen solange genauer anzusehen.<\/p>\n

Webex Calling-E-Book der Innovationen ansehen<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Weitere Informationen<\/strong><\/p>\n

Bessere Erfahrungen bei der Arbeit und f\u00fcr Kunden in einer hybriden Arbeitswelt<\/a><\/p>\n

Wie es Ihnen gelingt, mit Webex alle Mitarbeiter einzubinden<\/a><\/p>\n

Gesch\u00e4ftsanrufe der n\u00e4chsten Generation entwickelt f\u00fcr hybrides Arbeiten<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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