{"id":383093,"date":"2020-10-16T08:14:26","date_gmt":"2020-10-16T15:14:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-de\/wie-intelligent-ist-ihr-arbeitsbereich\/"},"modified":"2020-10-16T08:14:26","modified_gmt":"2020-10-16T15:14:26","slug":"wie-intelligent-ist-ihr-arbeitsbereich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/de\/arbeitsbereiche\/wie-intelligent-ist-ihr-arbeitsbereich\/","title":{"rendered":"Wie intelligent ist Ihr Arbeitsbereich?"},"content":{"rendered":"

\u201eIntelligent\u201c<\/em> ist heutzutage ein \u00fcberstrapazierter und allgegenw\u00e4rtiger Begriff, und inzwischen ist jeder versucht, alles, was er tut, intelligent zu nennen. Man muss nur ein wenig k\u00fcnstliche Intelligenz (KI)<\/a> und maschinelles Lernen in den Raum werfen, und schon kann es losgehen.<\/p>\n

Die Benennung eines Konzepts oder einer Idee ist immer ein schwieriges Unterfangen. Denn jeder hat eine andere Vorstellung und Meinung dar\u00fcber, welchem Zweck Ihre L\u00f6sung dient und wohin sie sich entwickelt. Deshalb versuche ich in der Regel, mich von solchen Diskussionen fernzuhalten. Und als ich sah, wie sich die Mitglieder unseres Marketingteams die K\u00f6pfe \u00fcber dem Synonymw\u00f6rterbuch zerbrachen, hatte ich den ma\u00dflos missbrauchten Begriff bereits f\u00fcr mich akzeptiert. Ob das nun eine intelligente<\/em> Entscheidung war oder nicht, bleibt Ihnen \u00fcberlassen.<\/p>\n

Lassen Sie mich zun\u00e4chst versuchen zu definieren, was meiner Meinung nach der Begriff \u201eintelligent\u201c<\/em> im Zusammenhang mit Arbeitspl\u00e4tzen bedeutet.<\/p>\n


\n Ein optimaler Arbeitsplatz<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Die Art und Weise, wie Unternehmen B\u00fcror\u00e4ume physisch gestalten<\/a>, ist enorm wichtig. Sie k\u00f6nnen Ihr Geb\u00e4ude noch so gut mit KI ausstatten, wenn die Meeting-R\u00e4ume schlecht erreichbar sind, die Schreibtische immer \u00fcberquellen und die Farbe an den W\u00e4nden \u00dcbelkeit hervorruft, haben Sie einen schlechten Start.<\/p>\n

\"wei\u00dfer<\/p>\n

In einem anderen Beitrag werde ich die Regeln f\u00fcr optimierte R\u00e4ume genauer erl\u00e4utern. Aber sie folgen grunds\u00e4tzlich dieser Leitlinie: Passen Sie das Geb\u00e4ude an die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Mitarbeiter an. Sammeln Sie Daten, befragen Sie Ihre Mitarbeiter und scheuen Sie sich nicht, einen Spezialisten f\u00fcr B\u00fcror\u00e4ume zu Rate zu ziehen.<\/p>\n

Ein optimaler Arbeitsplatz ist zudem ein praktisch unerreichbares Ziel, da sich das Ziel immer weiterentwickelt (Arbeitskultur, Generation\u00a0 X\u00a0Y\u00a0Z oder das Geb\u00e4ude selbst). All das erfordert Wiederholungen, Versuche und Metriken. Und Sie m\u00fcssen den Fortschritt anhand verschiedener Metriken kontinuierlich verfolgen und Optimierungsma\u00dfnahmen ergreifen. \u00a0Gl\u00fccklicherweise l\u00e4sst sich vieles automatisieren. So k\u00f6nnen beispielsweise Sensoren, die die tats\u00e4chliche Nutzung von R\u00e4umen beobachten und die Qualit\u00e4t der Umgebung (etwa Luft oder L\u00e4rm) analysieren, eine gro\u00dfe Hilfe sein.<\/p>\n

Webex Rooms<\/a> messen die tats\u00e4chliche Auslastung von R\u00e4umen und vergleichen sie mit der eigentlichen Kapazit\u00e4t. Sie \u00fcberwachen Umgebungsmetriken und leiten all diese Informationen automatisch an das Analysetool Cisco Control Hub<\/a> weiter.<\/p>\n


\n Eine sichere Umgebung<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

In einer k\u00fcrzlich durchgef\u00fchrten Umfrage<\/a> von Dimensional Research [1] gaben 64\u00a0% der Mitarbeiter an, dass es ihnen unangenehm sei, Ger\u00e4te zu ber\u00fchren, 52\u00a0% \u00e4u\u00dferten sich besorgt dar\u00fcber, nicht zu wissen, wann der Raum zuletzt gereinigt wurde, und 41\u00a0% waren beunruhigt dar\u00fcber, nicht zu wissen, ob ein Raum seine volle Kapazit\u00e4t erreicht hatte.<\/p>\n

Die R\u00fcckkehr ins B\u00fcro ist derzeit der sichtbare Teil des Eisbergs, der aber nicht dar\u00fcber hinwegt\u00e4uschen sollte, dass andere Faktoren wie der Standard WELL [2] etabliert wurden. Da eine sichere Umgebung auch eine gesunde Umgebung ist, sind f\u00fcr ein gesundes Mitarbeiterumfeld auch gute Luft, angenehme Temperierung, ausreichend Licht und ein niedriger L\u00e4rmpegel erforderlich. Auch diese Informationen m\u00fcssen \u00fcberwacht und m\u00f6glicherweise automatisiert werden. Heizungs-, L\u00fcftungs- und Klimaanlagen (HLK) zum Beispiel laufen w\u00e4hrend der Arbeitszeit oft permanent und im gleichen Rhythmus. Was aber geschieht mit den Mitarbeitern, die au\u00dferhalb der Kernzeiten arbeiten, wenn die L\u00fcftungsanlage ausgeschaltet ist? Und weshalb gelten f\u00fcr den Luftaustausch immer dieselben Parameter, egal, ob die R\u00e4ume leer sind oder den ganzen Tag voll belegt waren?<\/p>\n

Webex Rooms kombiniert Sensoren und einen Sprachassistenten, sodass unsere Benutzer nichts mehr anfassen m\u00fcssen, wenn sie einen Raum reservieren oder ein Meeting starten m\u00f6chten. Webex Rooms-Bereiche k\u00f6nnen so angepasst werden, dass sie anzeigen, wann ein Raum das letzte Mal gereinigt wurde. Es kann auch eine Meldung auf dem gro\u00dfen Bildschirm eingeblendet werden, wenn die Kapazit\u00e4t eines Raums die Sicherheitsgrenze \u00fcberschreitet oder wenn die Beschilderungsfunktion verwendet wird. R\u00e4ume, die mit dem neuesten Webex Room Navigator<\/a> ausgestattet sind, \u00fcberwachen Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Luftqualit\u00e4t, Licht und L\u00e4rm. Auf diese Weise erhalten Geb\u00e4udemanager einen Echtzeitbericht dar\u00fcber, wie es um die Gesundheitsparameter ihres Geb\u00e4udes steht, und sie k\u00f6nnen dies auch mit der tats\u00e4chlichen Anwesenheit von Mitarbeitern in diesen R\u00e4umen vergleichen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in diesem Leitfaden<\/a> [3].<\/p>\n


\n Automatisierung<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Produktive Mitarbeiter brauchen ausreichend Zeit f\u00fcr ihre eigentlichen Kernaufgaben. Und das zu Recht, denn daf\u00fcr werden sie schlie\u00dflich bezahlt. Halten Sie sich einmal kurz vor Augen, wie viel Zeit Sie ben\u00f6tigen, um Meetings zu planen, einen Termin zu finden, der Ihren Kollegen passt, einen Meeting-Raum zu suchen, der \u00fcber die erforderliche Ausstattung verf\u00fcgt, diesen Raum im Geb\u00e4ude zu finden und schlie\u00dflich die Kollegen zu retten, die sich im Geb\u00e4udelabyrinth verirrt haben. Ganz sch\u00f6n frustrierend, nicht wahr? Aber nicht nur das, es kostet die Unternehmen auch eine enorme Summe.<\/p>\n

Vor der Corona-Pandemie gaben 40\u00a0% der Mitarbeiter an, t\u00e4glich bis zu 30\u00a0Minuten mit der Suche nach R\u00e4umen f\u00fcr die Zusammenarbeit zu verschwenden\u00a0[4].<\/p>\n

Webex hat vor Kurzem die Webex\u00a0Room-Buchung auf den Markt gebracht, mit der sich freie R\u00e4ume schnell finden lassen. Und in Kombination mit Webex-Sensoren in den R\u00e4umen kann festgestellt werden, ob ein Raum tats\u00e4chlich genutzt wird oder nicht. Wir haben auch demonstriert, wie die Kombination unserer Tools und Wegweiser Ihnen das Leben erheblich erleichtern kann. Falls Sie es noch nicht getan haben, empfehle ich Ihnen, sich die Aufzeichnung von
\n The Intelligent Workplace Experience<\/em> anzusehen,<\/a> in der Richard und ich dieses Thema ausf\u00fchrlicher besprechen. [5]<\/p>\n


\n Einsparungen bei Immobilien<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

\"Offener<\/p>\n

Der Gedanke liegt nahe, dass durch die neue hybride Arbeitswelt<\/a> eine Menge B\u00fcrofl\u00e4che frei wird. Daher denken viele Unternehmen, sie seien gezwungen, ihre j\u00fcngsten Verluste durch Einsparungen bei den Immobilien auszugleichen. Allerdings ist es nicht ganz so einfach. Die Fl\u00e4chennutzung wird wahrscheinlich noch unberechenbarer als bisher. Die Mitarbeiter werden nun zwischen der Bequemlichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, und dem Bed\u00fcrfnis, ihre Kollegen an der Kaffeemaschine zu treffen, schwanken. Was ist, wenn pl\u00f6tzlich viele Mitarbeiter am selben Tag und zur selben Zeit im B\u00fcro auftauchen? Wenn es f\u00fcr die Menschen schon vor der Einf\u00fchrung der Beschr\u00e4nkungen schwierig war, einen Treffpunkt zu finden, dann w\u00fcrde eine Verringerung der Quadratmeterzahl der Immobilien die Situation nur noch versch\u00e4rfen.<\/p>\n

Immobilieneinsparungen sind eine gute Sache, aber nicht auf Kosten der Arbeitnehmer. Vor COVID-19 berichteten Unternehmen, dass 70\u00a0% der Meeting-R\u00e4ume weltweit nicht genutzt wurden und 50\u00a0% der Meetings mit nur einer oder zwei Personen im Raum stattfanden [4]. Die Einsparung bei Immobilien sollte dann zun\u00e4chst darin bestehen, daf\u00fcr zu sorgen, dass Meeting-R\u00e4ume nicht gebucht werden und ungenutzt bleiben, und dass die Kapazit\u00e4t von R\u00e4umen, die genutzt werden, voll ausgesch\u00f6pft wird.<\/p>\n

Webex Rooms und der Webex Control Hub helfen Unternehmen dabei, zu verstehen, wie ihre Fl\u00e4che genutzt wird und ob sie unbesorgt Einsparungen vornehmen k\u00f6nnen. Webex Rooms und der Kalender f\u00fcr die hybride Nutzung sind in der Lage zu erkennen, ob ein gebuchter Raum belegt ist, und k\u00f6nnen entscheiden, den Raum freizugeben, wenn die Mitarbeiter nicht erscheinen. Diese Kombination aus Sensoren, Kalenderzugriff, Analysen und Anpassungen auf derselben Plattform ist von grundlegender Bedeutung, um Unternehmen eine einfache und integrierte M\u00f6glichkeit zu bieten, ihre B\u00fcrofl\u00e4chen zu \u00fcberblicken, die Nutzung von Meeting-R\u00e4umen zu optimieren und die Effektivit\u00e4t der Mitarbeiter zu verbessern.<\/p>\n


\n Individuelle L\u00f6sung<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Letztlich haben die Unternehmen unterschiedliche Kulturen und Bed\u00fcrfnisse und w\u00fcnschen sich ein auf sie zugeschnittenes Arbeitsumfeld. Es wird nicht einen einzigen Anbieter geben, der alle ihre Bed\u00fcrfnisse abdecken kann. Virtuelle Telefonzentralen, Wegweiser, Digital Signage und Besuchermanagement sind nur einige Beispiele f\u00fcr die n\u00fctzlichen Funktionen, die zum intelligenten Arbeitsplatz beitragen. Aber all diese L\u00f6sungen d\u00fcrfen keine isolierten Insell\u00f6sungen sein. Ein echter intelligenter Arbeitsplatz entsteht durch die Zusammenstellung und Vernetzung von L\u00f6sungen, bei denen jede einzelne einen Mehrwert f\u00fcr die anderen schafft. Ich werde in den kommenden Wochen weitere Beitr\u00e4ge zum Thema \u201eIntelligente Arbeitspl\u00e4tze\u201c ver\u00f6ffentlichen\u00a0\u2013 bleiben Sie dran!<\/p>\n

Die offene Webex-Plattform<\/a> basiert auf APIs, zu denen L\u00f6sungen von Drittanbietern<\/sup> problemlos hinzugef\u00fcgt werden k\u00f6nnen. Worauf warten Sie also noch? Beginnen Sie mit der Planung, Gestaltung und dem Aufbau Ihres eigenen intelligenten Arbeitsplatzes \u2013 die Webex-Integrationen bieten Ihnen unendliche M\u00f6glichkeiten.<\/p><\/blockquote>\n

\n

Quellen<\/strong><\/p>\n

1 Dimensional Research-Umfrage<\/p>\n

2 WELL Building Standard TM<\/sup> \u2013 \u00dcbersicht https:\/\/v2.wellcertified.com\/wellv2\/en\/overview<\/a><\/p>\n

3 Collaboration-Leitfaden<\/p>\n

4 https:\/\/www.steelcase.com\/content\/uploads\/sites\/10\/2018\/08\/16-E0000192EN.pdf<\/a><\/p>\n

5 https:\/\/futureofwork.webex.com\/future-of-work-intelligent-workplace\/<\/a><\/p>\n

Ressourcen<\/strong><\/p>\n

Kostenlose Online-Kurse von Experten: Informelle Sitzung zur Control Hub-Administration<\/a><\/p>\n

Neuerungen in Webex: Oktober 2020<\/a><\/p>\n

Neue KI-Innovationen von Cisco unterst\u00fctzen Unternehmen bei der Planung einer sicheren R\u00fcckkehr ins B\u00fcro und helfen Mitarbeitern, an jedem Ort produktiver zu sein [Blogserie]<\/a><\/p>\n

Remote-Arbeit wird uns k\u00fcnftig begleiten: 3 unerl\u00e4ssliche Ma\u00dfnahmen zur Erreichung von Effektivit\u00e4t in der neuen Normalit\u00e4t<\/a><\/p>\n

Weitere Informationen<\/strong><\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/a-blueprint-for-hybrid-workplaces<\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/futurizing-work-around-people-with-the-help-of-intelligent-technologies<\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/safe-at-the-office-productive-anywhere-with-webex-10x-better-experiences<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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