{"id":388638,"date":"2022-01-14T04:31:15","date_gmt":"2022-01-14T12:31:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-de\/gute-verstandlichkeit-bei-allen-anrufen-3-tipps-fur-hervorragende-audioqualitat\/"},"modified":"2022-01-14T04:31:15","modified_gmt":"2022-01-14T12:31:15","slug":"gute-verstandlichkeit-bei-allen-anrufen-3-tipps-fur-hervorragende-audioqualitat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/de\/arbeitsbereiche\/gute-verstandlichkeit-bei-allen-anrufen-3-tipps-fur-hervorragende-audioqualitat\/","title":{"rendered":"Gute Verst\u00e4ndlichkeit bei allen Anrufen \u2013 3 Tipps f\u00fcr ..."},"content":{"rendered":"

Teil der Blogserie \u201eFocus on Sound\u201c: Videokonferenzen sind immer nur so gut wie ihr Klang. Ein nat\u00fcrlicher und klarer Klang ist der Schl\u00fcssel f\u00fcr gute Kommunikation. In dieser Serie erfahren Sie alles, was Sie wissen m\u00fcssen, um f\u00fcr Ihre Webex-Meetings den besten Klang zu erzielen.<\/em><\/p>\n

Warum ist die Tonqualit\u00e4t bei Videokonferenzen so wichtig?<\/h2>\n

Als regelm\u00e4\u00dfige Nutzer von Videokonferenzen haben wir schon alles M\u00f6gliche erlebt, was dabei schief gehen kann. Doch die Kommunikation ger\u00e4t erst dann richtig ins Stocken, wenn die Audioqualit\u00e4t eines Teilnehmers schlecht ist. Hintergrundger\u00e4usche k\u00f6nnen es in virtuellen Meetings unm\u00f6glich machen, einander zu verstehen Halleffekte f\u00fchren schnell zu Erm\u00fcdung.<\/p>\n

Die besten Tipps f\u00fcr bessere Klangqualit\u00e4t in Videokonferenzen<\/h2>\n

Wenn Sie drei einfache Tipps beachten, k\u00f6nnen Sie zahlreiche Audioprobleme umgehen und die hybride Zusammenarbeit voll aussch\u00f6pfen.<\/p>\n


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1. Beseitigen Sie Hindernisse<\/h2>\n

Obwohl der Schall sich um Gegenst\u00e4nde herumbewegt und um Ecken biegen kann, gehen hohe Frequenzen auf dem Weg verloren. Vielleicht ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass Sie eine Person, die hinter einer Kunststoffscheibe spricht, zwar h\u00f6ren <\/em>k\u00f6nnen, aber Schwierigkeiten haben, sie zu verstehen<\/em>. Deshalb sollten Sie bei einem Videoanruf darauf achten, dass sich zwischen Ihnen und dem Lautsprecher oder dem Mikrofon keine Gegenst\u00e4nde befinden. Eine hilfreiche Faustregel lautet: Was nicht zu sehen ist, ist auch dem Klang nicht im Weg.<\/p>\n

2. Reduzieren Sie St\u00f6rl\u00e4rm<\/h2>\n

Achten Sie auf L\u00e4rmquellen und halten Sie sie vom Mikrofon fern. Selbst wenn der L\u00e4rm nicht sehr laut erscheint, kann er die Klangqualit\u00e4t beeintr\u00e4chtigen, wenn sich die L\u00e4rmquelle nah an Ihrem Mikrofon befindet. Dadurch sind Sie schlecht zu verstehen. Eine hochwertige Videokonferenzplattform wie Webex bietet zwar eine zuverl\u00e4ssige Unterdr\u00fcckung von Hintergrundger\u00e4uschen, aber es lohnt sich dennoch, zus\u00e4tzlichen L\u00e4rm so weit wie m\u00f6glich zu vermeiden. Denken Sie daran, dass Algorithmen zur Ger\u00e4uschunterdr\u00fcckung nur die Ger\u00e4usche entfernen, die das Mikrofon aufnimmt, und die Ger\u00e4uschquelle im Raum nicht ausschalten k\u00f6nnen. Indem Sie den L\u00e4rm in Ihrer Arbeitsumgebung reduzieren, beugen Sie Erm\u00fcdung vor und unterst\u00fctzen Ihre Konzentrationsdauer.<\/p>\n

3. Auf die Entfernung kommt es an<\/h2>\n

Ja, die automatische Verst\u00e4rkungsregelung (Automatic Gain Control, AGC) von Webex k\u00fcmmert sich um Ihre Mikrofoneinstellung, und wir unterdr\u00fccken Hintergrundger\u00e4usche. Wenn Sie jedoch zu weit von Ihrem Mikrofon entfernt sind, leidet ab einem bestimmten Punkt Ihre Audioqualit\u00e4t. Wenn Sie weit vom Mikrofon entfernt sind, ist Ihre Stimme im Vergleich zu den Ger\u00e4uschen, die das Mikrofon erreichen, leiser. Au\u00dferdem ist der Hall im Vergleich zum direkten Klang Ihrer Stimme lauter, wenn Sie weiter weg sind. Beide Faktoren wirken sich negativ auf Ihre Sprachverst\u00e4ndlichkeit aus.<\/p>\n

Um in Videokonferenzen beste Klangqualit\u00e4t sicherzustellen, sollten Sie sich an die Entfernung halten, f\u00fcr die das System ausgelegt ist. Von einem Tischmikrofon sollten Sie nicht weiter als 1,5\u00a0m entfernt sein.<\/p>\n

Was die Lautsprecher angeht, m\u00fcssen Sie die Lautst\u00e4rke erh\u00f6hen, je weiter Sie vom Lautsprecher entfernt sind. Bei jedem Lautsprecher gibt es eine gewisse Verzerrung, die st\u00e4rker wird, je h\u00f6her die Lautst\u00e4rke eingestellt wird. Diese Verzerrung kann Schwierigkeiten mit der akustischen Echounterdr\u00fcckung (Acoustic Echo Cancellation, AEC) verursachen. \u00dcberm\u00e4\u00dfige Lautst\u00e4rke kann au\u00dferdem die Menschen in Ihrer Umgebung st\u00f6ren.<\/p>\n

In Situationen, in denen Sie unterwegs arbeiten oder andere nicht st\u00f6ren oder selbst nicht gest\u00f6rt werden wollen, ist ein gutes Headset<\/a> mit integriertem Mikrofonsystem die beste L\u00f6sung. Ein Headset \u00fcbermittelt den Klang direkt an Ihre Ohren und nimmt Ihre Stimme in der N\u00e4he Ihres Mundes auf, wodurch die Auswirkungen der Raumakustik<\/a> minimiert und die akustische R\u00fcckkopplung zwischen dem Lautsprecher und dem Mikrofon unterbrochen werden. Dies kann Ihnen dabei helfen, sich bei dem Remote-Arbeiten oder in einer lauten Umgebung besser zu konzentrieren. Wenn sich jedoch andere Meeting-Teilnehmer im selben Raum befinden, ist es am besten, wenn Sie das Gespr\u00e4ch nat\u00fcrlich halten und die Lautsprecher und Mikrofone Ihres Webex Collaboration-Ger\u00e4ts verwenden.<\/p>\n

Souver\u00e4ne Zusammenarbeit mit besserer Klangqualit\u00e4t<\/h2>\n

Beherzigen Sie diese drei Tipps f\u00fcr Ihre n\u00e4chste Videokonferenz, damit Sie von optimaler Klangqualit\u00e4t profitieren (und auch Ihre Kollegen deutlich h\u00f6ren k\u00f6nnen). Und wenn Sie keinen Einfluss auf die Hintergrundger\u00e4usche haben, sorgt Webex daf\u00fcr, dass Sie dank unserer fortschrittlichen Ger\u00e4uschunterdr\u00fcckung und der intelligenten Mikrofonanordnung, die sich auf Ihre Stimme konzentrieren, trotzdem gut zu verstehen sind.<\/p>\n

Sehen Sie sich dieses Video an, um sich selbst davon zu \u00fcberzeugen, und kontaktieren Sie uns<\/a>, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben. Lesen Sie auch den ersten Beitrag<\/a> unserer Serie \u201eFocus on Sound\u201c, um mehr \u00fcber die Optimierung Ihrer Raumakustik zu erfahren.<\/p>\n