{"id":388667,"date":"2022-01-24T11:58:26","date_gmt":"2022-01-24T19:58:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-de\/so-haben-cloud-anrufe-bei-broadcom-alles-verandert\/"},"modified":"2022-06-10T16:16:11","modified_gmt":"2022-06-10T23:16:11","slug":"so-haben-cloud-anrufe-bei-broadcom-alles-verandert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/de\/customer-stories-de\/so-haben-cloud-anrufe-bei-broadcom-alles-verandert\/","title":{"rendered":"So haben Cloud-Anrufe bei Broadcom alles ver\u00e4ndert"},"content":{"rendered":"<p>Hohe Geschwindigkeit. Hohe Benutzerfreundlichkeit. Hohe Sicherheit. Geringer Wartungsaufwand.<\/p>\n<p>Das sind vier wesentliche Voraussetzungen, um in einer unvorhersehbaren, globalen und hybriden Arbeitsumgebung in Verbindung zu bleiben \u2013 bei Broadcom hatten sie definitiv h\u00f6chste Priorit\u00e4t. Webex erf\u00fcllt mit Cloud-Anrufen diese Erwartungen.<\/p>\n<p>Broadcom ist ein im Silicon\u00a0Valley ans\u00e4ssiges Technologieunternehmen, das eine breite Palette an Halbleiter- und Infrastruktursoftwareprodukten anbietet. Als wachstumsstarke Organisation wird die Expansion bei Broadcom regelm\u00e4\u00dfig durch \u00dcbernahmen gef\u00f6rdert.<\/p>\n<p>Die Herausforderung: Mit jedem neu \u00fcbernommenen Unternehmen m\u00fcssen potenziell Tausende neuer Mitarbeiter eingearbeitet und viele Niederlassungen in mehreren L\u00e4ndern miteinander verbunden werden. Oft verwenden diese neuen Mitarbeiter verschiedene Plattformen f\u00fcr die Zusammenarbeit, die irgendwie konsolidiert werden m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Stanley\u00a0Toh, Head\u00a0of\u00a0Global\u00a0IT bei Broadcom, beschreibt diese Herausforderung folgenderma\u00dfen: \u201eDie Bestellung einer neuen Schaltung zum Verbinden eines neuen Standorts mit der Infrastruktur oder die Suche nach neuer Hardware, wenn vorher eine andere Plattform verwendet wurde, kann sehr kostspielig sein und bedeutet eine sehr lange Vorlaufzeit.\u201c<\/p>\n<p>Mit Webex ist das allerdings ganz anders. \u201eJetzt sind wir dazu in der Lage, all diese Hindernisse zu beseitigen\u201c, so Stanley\u00a0Toh. \u201eMit einem Anruf bei Cisco k\u00f6nnen wir weitere Konten hinzuf\u00fcgen. Ganz einfach!\u201c Die ganze Geschichte:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Enabling business transformation at Broadcom | Webex Calling\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZcfiQVYdXxo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><strong>Cloud-Anrufe mit Webex<\/strong><\/h2>\n<p>Als die Suche nach einer L\u00f6sung bei Broadcom begann, standen hohe Geschwindigkeit und die F\u00e4higkeit zum schnellen Skalieren ganz oben auf der Liste. Mit <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/enterprise-cloud-calling.html\">Webex\u00a0Calling<\/a> gibt es bei Broadcom nun eine nahtlose, Cloud-basierte L\u00f6sung, denn die Verwaltung einer Telefonanlage vor Ort ist in jedem Unternehmen eine teure und komplexe Angelegenheit.<\/p>\n<p>\u201eMit Webex\u00a0Calling k\u00f6nnen Benutzer weitaus besser zusammenarbeiten\u201c, sagt Stanley\u00a0Toh. \u201eSo k\u00f6nnen sie auf derselben Plattform zusammenarbeiten\u00a0\u2013 und zwar ab dem ersten Tag nach der \u00dcbernahme, anstatt eines monatelangen Prozesses.\u201c<\/p>\n<p>Webex\u00a0Calling funktionierte so gut, dass bei Broadcom an vier Wochenenden 25.000\u00a0neue Benutzer hinzugef\u00fcgt werden konnten. Dabei kam es weder zu Betriebsunterbrechungen noch zu Eskalationen.<\/p>\n<p>\u201eWas viele vielleicht nicht wissen, ist, dass sie bei Anrufen mit der Webex\u00a0App das Infrastruktur-Backbone von Webex\u00a0Meetings nutzen. Dabei erhalten Sie bei allen Anrufen die gleichen Funktionen, z.\u00a0B. die Unterdr\u00fcckung von Hintergrundger\u00e4uschen\u201c, erkl\u00e4rt Stanley\u00a0Toh. \u201eSie nutzen bei Verwendung von Webex\u00a0Calling in der Webex\u00a0App au\u00dferdem die durchg\u00e4ngige Verschl\u00fcsselung von Cisco. Das bedeutet mehr Sicherheit ohne die Verwaltung eines komplexen Sicherheitssystems.\u201c<\/p>\n<p>Broadcom nutzt Webex\u00a0Calling nun im gesamten Unternehmen. In der Personalabteilung wird Webex eingesetzt, um den Einarbeitungsprozess von Mitarbeitern vollst\u00e4ndig zu automatisieren und zu rationalisieren. Des Weiteren ist die Endbenutzererfahrung \u00fcberragend\u00a0\u2013 von der Benutzerfreundlichkeit bis hin zur Audio- und Videoqualit\u00e4t.<\/p>\n<p>\u201eDurch das enorme Ma\u00df an Innovation mit Webex ist es f\u00fcr uns so viel einfacher, unser Gesch\u00e4ft zu f\u00fchren. Jetzt k\u00f6nnen wir alle Webex-Dienste\u00a0\u2013 Meetings, Videokonferenzen, Hardware f\u00fcr R\u00e4ume, Anrufe und sogar unser Contact\u00a0Center\u00a0\u2013 in einer App verwalten\u201c, sagt Stanley\u00a0Toh.<\/p>\n<p>Auch aus Systemadministratorsicht k\u00f6nnte Webex\u00a0Calling nicht einfacher sein. Konfiguration, \u00dcberwachung, Fehlerbehebung und Berichterstattung erfolgen in einer einzigen App zur Verwaltung.<\/p>\n<p>\u201eWenn Sie dar\u00fcber nachdenken, auf Cloud-Anrufe umzusteigen, rate ich Ihnen, nicht zu warten. Rufen Sie Ihr Cisco-Team an und beginnen Sie noch heute damit\u201c, r\u00e4t Stanley\u00a0Toh.<\/p>\n<blockquote><p><em>Weitere Informationen dazu, wie Sie bei der Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen mit Webex den n\u00e4chsten Schritt machen k\u00f6nnen, erfahren Sie anhand unserer <\/em><a href=\"https:\/\/www.webex.com\/pricing\/index-rbd.html\"><br \/>\n<em>Call-Tarife<\/em><br \/>\n<\/a><em> und indem Sie <\/em><a href=\"https:\/\/use.webex.com\/contact-sales\"><br \/>\n<em>Kontakt<\/em><br \/>\n<\/a><em> mit uns aufnehmen.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Weitere Informationen<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/cloud-phone-system\/webex-calling-experience-in-2022\/\">R\u00fcckblick auf ein Jahr mit Webex\u00a0Calling und magischen Erfahrungen in der Zukunft<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/de\/cloudbasiertes-telefonsystem\/pstn-optionen-fur-webex-calling-fur-jedes-unternehmen-unabhangig-von-standort-und-grose\/\">Webex Calling PSTN-Optionen f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe, \u00fcberall<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hohe Geschwindigkeit. 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