{"id":389798,"date":"2021-01-21T09:01:19","date_gmt":"2021-01-21T17:01:19","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-de\/von-teamwork-zu-dreamwork\/"},"modified":"2021-01-21T09:01:19","modified_gmt":"2021-01-21T17:01:19","slug":"von-teamwork-zu-dreamwork","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/de\/zusammenarbeit\/hybrides-arbeiten\/von-teamwork-zu-dreamwork\/","title":{"rendered":"Von \u201eTeamwork\u201c zu \u201eDreamwork\u201c"},"content":{"rendered":"

Im Mittelpunkt der Serie 10\u00a0Mal bessere Erlebnisse schaffen als bei pers\u00f6nlichen Interaktionen<\/a> steht die Erm\u00f6glichung und St\u00e4rkung sicherer, inklusiver Erlebnisse in Echtzeit oder zu jeder Zeit, wobei der Schwerpunkt auf nahtloser Zusammenarbeit und intelligenten, hybriden Arbeitserlebnissen liegt.<\/em><\/p>\n


\n Gemeinsam mit Partnern<\/span>
\n<\/strong><\/h2>\n

Cisco verspricht, dass mit Webex ein 10\u00a0Mal besseres Erlebnis geschaffen wird als bei pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4chen. Cisco hat bereits gro\u00dfe Fortschritte in der Verbesserung der Art und Weise gemacht, wie Menschen miteinander in Kontakt treten und zusammenarbeiten k\u00f6nnen, und zwar mit einer F\u00fclle von innovativen neuen Funktionen, von denen wir die neuesten auf der WebexOne<\/a> vorgestellt haben.\u00a0 Und wir sind fest entschlossen, weiterhin technologische Innovationen voranzutreiben, um das Leben aller zu verbessern!<\/p>\n

Wir wissen jetzt, dass wir das nicht allein schaffen k\u00f6nnen und wollen.\u00a0 Dieses Ziel k\u00f6nnen wir nur in Zusammenarbeit mit zahlreichen Partnern erreichen. Gemeinsam ver\u00e4ndern wir die Arbeitswelt, die Gesundheitsversorgung, die Ausbildung von Studierenden und die Verwaltungsabl\u00e4ufe in Beh\u00f6rden. Die Inklusivit\u00e4t von Webex l\u00e4sst sich am besten verwirklichen, wenn wir zusammenarbeiten, um den richtigen Leuten zur richtigen Zeit die richtigen Werkzeuge an die Hand zu geben.<\/p>\n

Dies ist der erste Teil einer monatlichen Blogreihe, in der wir \u00fcber die gro\u00dfartigen Projekte berichten, die wir mit unseren Partnern realisieren.\u00a0 Diese Partner bereichern unser Webex-Portfolio um nahezu magische F\u00e4higeiten \u2013 von Meetings bis zum Chat, von mobilen Anwendungen bis hin zu unseren branchenf\u00fchrenden Tisch- und Raumger\u00e4ten.\u00a0 Wir stellen Ihnen die spannenden neuen Integrationen vor, die Ihnen zur Verf\u00fcgung stehen, erl\u00e4utern ihre Funktionsweise und erkl\u00e4ren, warum wir so begeistert sind!\u00a0 Halten Sie Ausschau \u2013 nicht nur wir werden dar\u00fcber sprechen, sondern auch unsere Partner werden aus ihrer Sicht berichten, was wir bisher erreicht haben und warum es so aufregend ist.<\/p>\n

Diesen Monat widmen wir uns zwei Partnerschaften: Aisera<\/a> und Ava Robotics. Den Anfang macht Aisera<\/a>.<\/p>\n


\n Aisera<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Aisera<\/a> konzentriert sich auf die Nutzung von Konversations-KI und repetitive Prozessautomatisierung (RPA), um Kunden dabei zu helfen, eine immer effizientere Servicemanagement-Strategie zu verfolgen.\u00a0 Durch den Einsatz von KI hilft Aisera seinen Kunden, aussagekr\u00e4ftigere und effizientere Kundenservice-Erfahrungen zu bieten. Dies geschieht durch das Lernen aus den vorhandenen Inhalten und dem Korpus des Serviceverlaufs sowie durch einen gut integrierten Service, der die L\u00f6sung in den ITSM-Tools Ihrer Wahl unterst\u00fctzt!<\/p>\n


\n \"Aisera
\n<\/a><\/p>\n

Durch die Kombination von Aisera und Webex entsteht eine L\u00f6sung, mit der Mitarbeiter Webex zur Interaktion und Selbstverwaltung mit bestehenden automatisierten Arbeitsabl\u00e4ufen in ihren Unternehmen nutzen k\u00f6nnen. Diese Partnerschaft wird dazu beitragen, Betriebsabl\u00e4ufe zu optimieren und bestehende Systeme f\u00fcr das IT-Service-Management (ITSM) und das Kundenservice-Management (CSM) zu automatisieren, wodurch bestehende Investitionen maximiert und gleichzeitig Kosten gesenkt werden. Kundenservice-Organisationen sind mit langen Bearbeitungszeiten, begrenzten Budgets und hohen Anforderungen konfrontiert. Aisera mit Webex erm\u00f6glicht es, diese Prozesse einfacher, schneller und benutzerfreundlicher zu gestalten.<\/p>\n


\n Ava Robotics und FRINK Advanced Services<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Ava Robotics<\/a> entwickelt und produziert intelligente physische Roboter f\u00fcr den Arbeitsplatz. Und jetzt, da virtuelles Arbeiten die Norm ist, ist der Bedarf an intelligenten Robotern in neue Branchen vorgedrungen.<\/p>\n

SIGNA<\/a>, \u00d6sterreichs gr\u00f6\u00dftes privates Immobilienunternehmen, war vor der Pandemie stark auf menschliche Interaktion angewiesen. Es war unerl\u00e4sslich, dass Interessenten Wohnungen vor Ort besichtigten. Als Lockdowns diese menschlichen Interaktionen verhinderten, brauchte SIGNA eine neue M\u00f6glichkeit, Interessenten und Klienten schnell in Wohnungen zu bringen. Auf der Suche nach einer einzigartigen L\u00f6sung wandte sich SIGNA an FRINK Advanced Services<\/a>, einen Partner von Cisco, der sich auf kreative Gesch\u00e4ftsl\u00f6sungen spezialisiert hat. Und gemeinsam haben sie das digitale Kundenerlebnis revolutioniert.<\/p>\n

FRINK Advanced Services<\/a> fand die perfekte L\u00f6sung f\u00fcr eine abstrakte Idee: die Einf\u00fchrung eines Remote-Verkaufsprozesses mit dem Ava-Roboter, um eine kontaktlose Wohnungssuche aus der Ferne zu erm\u00f6glichen und das Gesch\u00e4ftsvolumen von Signa trotz der Einschr\u00e4nkungen durch die Pandemie zu sichern.\u00a0 Klicken Sie auf das Video, um die kontaktlose L\u00f6sung in Aktion zu sehen:<\/p>\n

[ovp]6224640700001[\/ovp]<\/p>\n

Durch die Nutzung der\u00a0Webex- und Ava<\/a>-Integration kann\u00a0SIGNA<\/a> potenziellen Kunden nun eine personalisierte, detailreiche Immobilienbesichtigung anbieten. Interessenten k\u00f6nnen virtuell durch eine Wohnung gehen, Einzelheiten der K\u00fcche oder Ausblicke aus dem Wohnzimmer sehen und spezifische Fragen zu Aspekten stellen, die bei statischen Bildern nicht auffallen w\u00fcrden.<\/p>\n

Mit dieser L\u00f6sung wurde nicht nur ein dringender Bedarf gedeckt \u2013 sie hat auch die T\u00fcr zu neuen Absatzm\u00f6glichkeiten ge\u00f6ffnet. Da der physische Standort keine Einschr\u00e4nkung mehr darstellt, beweist SIGNA F\u00fchrungsst\u00e4rke und Innovation und ist f\u00fchrend bei der Umgestaltung des Immobilienerlebnisses, indem es Mobilit\u00e4t, Zugang und Vertrauen auf den Markt bringt.<\/p>\n

Wir bei Cisco glauben, dass wir mehr erreichen k\u00f6nnen, wenn wir zusammenarbeiten. Unabh\u00e4ngig davon, mit welchen Tools Sie arbeiten, m\u00f6chten wir, dass Sie Ihr Potenzial mit Ihrer Arbeit voll aussch\u00f6pfen. Wir leben und atmen f\u00fcr unsere Mission\u00a0\u2013 bleiben Sie auf dem Laufenden, w\u00e4hrend wir neue Integrationen m\u00f6glich machen!<\/p>\n

Wir haben eine gro\u00dfe Anzahl von Integrationen entwickelt, die Ihnen bei der Arbeit helfen. All dies ist Teil unserer Strategie eines offenen \u00d6kosystems mit unseren Partnern.<\/p>\n


\n Auf unserer App-Hub-Seite<\/a> finden Sie die Anwendungen, die Ihnen am meisten helfen werden!<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Weitere Informationen<\/strong><\/p>\n

2021: Unternehmenstransformation und integrativere Zusammenarbeit stehen bevor<\/a><\/p>\n

Neuerungen in Webex: Januar\u00a02021<\/a><\/p>\n

Was ist so NEU am neuen Webex?<\/a><\/p>\n

Link zu allen monatlichen Blogbeitr\u00e4gen von Sandeep<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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