{"id":389824,"date":"2021-01-21T09:02:14","date_gmt":"2021-01-21T17:02:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-de\/wachstum-in-schwierigen-zeiten-einsatz-von-telepresence-robotern-zur-steigerung-des-immobiliengeschafts\/"},"modified":"2021-01-21T09:02:14","modified_gmt":"2021-01-21T17:02:14","slug":"wachstum-in-schwierigen-zeiten-einsatz-von-telepresence-robotern-zur-steigerung-des-immobiliengeschafts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/de\/zusammenarbeit\/videokonferenzen\/wachstum-in-schwierigen-zeiten-einsatz-von-telepresence-robotern-zur-steigerung-des-immobiliengeschafts\/","title":{"rendered":"Wachstum in schwierigen Zeiten: Einsatz von TelePresence-Robotern ..."},"content":{"rendered":"

Die Blogserie \u00fcber Kundenberichte<\/a> zeigt, wie die Zusammenarbeitstechnologie von Cisco Kunden bei der L\u00f6sung ihrer gesch\u00e4ftlichen Herausforderungen hilft. Erfahren Sie, wie Cisco seine Kunden dort abholt, wo sie derzeit stehen, und ihnen hilft, ihre Gesch\u00e4ftsziele zu erreichen.<\/i><\/p>\n

Cisco arbeitet mit FRINK Advanced Services<\/a> und Ava Robotics<\/a> zusammen, um angesichts der Pandemie ein vollst\u00e4ndig digitales Verkaufserlebnis f\u00fcr den europ\u00e4ischen Immobilienanbieter SIGNA zu schaffen und die digitalen M\u00f6glichkeiten der Branche zu revolutionieren.<\/em><\/p>\n


\n Cisco-Partner Frink unterst\u00fctzt Immobilienentwickler SIGNA beim schnellen Handeln<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Angesichts des ersten Lockdowns im Fr\u00fchjahr 2020 musste der \u00f6sterreichische Premium-Immobilienentwickler SIGNA schnell handeln, um den Betrieb im darauffolgenden Jahr aufrechtzuerhalten. Nat\u00fcrlich sind Immobilienunternehmen darauf angewiesen, dass Interessenten eine Wohnung pers\u00f6nlich besichtigen, bevor sie sich zum Kauf oder zur Miete entschlie\u00dfen, um ein Gef\u00fchl f\u00fcr die R\u00e4umlichkeiten zu bekommen, das weder Bilder noch aufgezeichnete Videos vermitteln k\u00f6nnen.<\/p>\n

SIGNA<\/a> wandte sich an
\n FRINK Advanced Services,<\/em>
\n<\/a>\u00a0einen spezialisierten Cisco-Partner, der f\u00fcr seine kreativen Gesch\u00e4ftsl\u00f6sungen bekannt ist.\u00a0 \u201eNehmen wir an, es gibt einen weiteren Lockdown. Signa kam mit dieser Annahme und der Frage \u201eWie gehen wir damit um?\u201c auf uns zu. Unsere Aufgabe war es, eine L\u00f6sung zu finden und das Gesch\u00e4ft am Laufen zu halten, egal was passiert<\/em>\u201c, so Claudia Kaefer, CEO von FRINK Advanced Services. Aufbauend auf der vorhandenen Infrastruktur f\u00fcr die Zusammenarbeit bei SIGNA wurde ein kontaktloses, vollst\u00e4ndig virtuelles Verkaufserlebnis entwickelt, das es den Kunden von SIGNA erm\u00f6glicht, eine Wohnung zu besichtigen und mit einem Immobilienmakler in Kontakt zu treten, ohne jemals einen Fu\u00df in das Objekt zu setzen.<\/p>\n


\n Integration von TelePresence-Robotern von Ava und Cisco Webex erm\u00f6glichen SIGNA den Kontakt zu potenziellen Kunden<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Mit Cisco Webex war SIGNA bereits gut ger\u00fcstet, um seinen Verkaufsprozess auf eine neue Ebene zu heben. Ein entscheidendes fehlendes Teil im Puzzle eines abgerundeten, digitalen Kundenerlebnisses war jedoch ein Echtzeiterlebnis, das es den Kunden erm\u00f6glichte, eine Immobilie selbstst\u00e4ndig im Detail zu erkunden und sich nicht auf vorausgew\u00e4hlte Ansichten und Blickwinkel verlassen zu m\u00fcssen. So wurde die Idee geboren, einen Roboter einzusetzen. Was zun\u00e4chst wie eine abstrakte Idee erschien, wurde f\u00fcr die Kunden von SIGNA schnell zur (virtuellen) Realit\u00e4t: Der TelePresence-Roboter von Ava ist ein intelligenter, v\u00f6llig autonomer Roboter, der jetzt Makler und Kunden bei ihren kontaktlosen Hausbesichtigungen unterst\u00fctzt. \u201eAva erm\u00f6glicht es, R\u00e4ume auf eine intensivere und pers\u00f6nlichere Art und Weise zu erkunden. Signa hat die M\u00f6glichkeit erkannt, mehr f\u00fcr seine Kunden und Interessenten aus der Ferne zu tun\u201c,<\/em> so Rob Kutner, VP of Sales von Ava Robotics. \u201eWenn wir ihnen eine echte Besichtigung anbieten, bei der sie ihre Erfahrungen selbst kontrollieren k\u00f6nnen, f\u00fchrt das zu sicheren Entscheidungen und positiven Ergebnissen<\/em>.\u201c<\/p>\n

Mit der Cisco Webex-Integration<\/a> erm\u00f6glicht es Ava SIGNA, mit Interessenten in Kontakt zu treten, egal wo sie sich befinden, w\u00e4hrend die Interessenten aus der Entfernung virtuell durch die Wohnung spazieren, auf den K\u00fcchentisch zoomen oder die Aussicht genie\u00dfen k\u00f6nnen. Was als Ausweg aus einer ungew\u00f6hnlichen Situation begann, wurde schnell zu einem festen Bestandteil des Vertriebsprozesses von SIGNA, der neue M\u00f6glichkeiten er\u00f6ffnete und den Markt noch weiter ausdehnte, da er alle geografischen Grenzen f\u00fcr den Immobilienverkauf aufhob. \u201eIch glaube, dass dieser Roboter nicht nur f\u00fcr SIGNA, sondern f\u00fcr die gesamte <\/em>Immobilienbranche wegweisend ist\u201c, so CIO Franz Hillebrand.<\/p>\n

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