{"id":393025,"date":"2022-03-22T07:05:40","date_gmt":"2022-03-22T14:05:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-de\/webex-calling-bietet-nun-fuehrende-innovationen-fuer-6-millionen-professionelle-benutzer\/"},"modified":"2022-03-22T07:05:40","modified_gmt":"2022-03-22T14:05:40","slug":"webex-calling-bietet-nun-fuehrende-innovationen-fuer-6-millionen-professionelle-benutzer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/de\/zusammenarbeit\/webex-calling-bietet-nun-fuehrende-innovationen-fuer-6-millionen-professionelle-benutzer\/","title":{"rendered":"Webex\u00a0Calling bietet nun f\u00fchrende Innovationen f\u00fcr 6\u00a0Millionen ..."},"content":{"rendered":"<p>Als ich dem Cisco-Team vor \u00fcber einem Jahr beitrat und die F\u00fchrung des Produktteams f\u00fcr Webex\u00a0Calling \u00fcbernahm, erkannte ich das gro\u00dfe Potenzial, die wachsende Nachfrage f\u00fchrender Unternehmen nach vertrauensw\u00fcrdigen L\u00f6sungen f\u00fcr Cloud-Anrufe zu erf\u00fcllen.<\/p>\n<p>Im M\u00e4rz vor drei Jahren f\u00fchrte Cisco Webex\u00a0Calling ein. Diesen Monat feiern wir den 6-millionsten Benutzer von Webex\u00a0Calling.<\/p>\n<p>Ich glaube, ich kenne den Grund, warum Webex\u00a0Calling sich so gro\u00dfer Beliebtheit erfreut. Es ist die potente Mischung der Geschwindigkeit, mit der wir bedeutsame Innovationen implementieren, unseres scharfen Fokus auf die Benutzererfahrung und unserer herausragenden F\u00e4higkeit, Cloud\u00a0Calling in M\u00e4rkten auf der ganzen Welt zug\u00e4nglich zu machen, \u00fcber mehrere Branchen hinweg und f\u00fcr alle Gesch\u00e4ftsstrategien.<\/p>\n<h2><strong>Innovationen, die Sie lieben werden<\/strong><\/h2>\n<p>Ich stelle Ihnen gern einige Beispiele daf\u00fcr vor, angefangen bei Innovationen, die Sie kaum erwarten k\u00f6nnen werden. Wir sind alle mehr denn je auf unsere Smartphones angewiesen. Private und gesch\u00e4ftliche Verwendung voneinander zu trennen war jedoch stets eine Herausforderung\u00a0\u2013 bis jetzt. Darum haben wir <strong>Webex\u00a0Go<\/strong> ver\u00f6ffentlicht, um so zum einen gesch\u00e4ftliche Anrufe auf Ihrem Smartphone zu erleichtern und gleichzeitig die Audioqualit\u00e4t dieser Anrufe zu verbessern. Sicherheit und Compliance sind bereits integriert, wodurch Sie stets gesch\u00fctzt sind.\u00a0Jetzt kann Ihre gesch\u00e4ftliche Telefonnummer sich Ihr Smartphone mit Ihrer pers\u00f6nlichen Nummer teilen, wobei Gesch\u00e4ftliches stets gesch\u00e4ftlich und Ihre pers\u00f6nliche Nutzung pers\u00f6nlich bleibt. Einen Vorgeschmack, wie Webex\u00a0Go in Aktion aussieht, erhalten Sie in diesem <a href=\"https:\/\/youtu.be\/tz3SdeUTHEw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Video<\/a>.<\/p>\n<div class=\"mceTemp\"><\/div>\n<div id=\"attachment_391430\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-391430\" class=\"wp-image-391430 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Group-11.png\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"2178\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Group-11.png 611w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Group-11-300x255.png 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Group-11-1024x871.png 1024w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Group-11-768x654.png 768w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Group-11-1536x1307.png 1536w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Group-11-2048x1743.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><p id=\"caption-attachment-391430\" class=\"wp-caption-text\"><br \/>\n<\/a> Abbildung\u00a01: Mit Webex\u00a0Go k\u00f6nnen Sie Ihre gesch\u00e4ftliche Telefonnummer Ihrem pers\u00f6nlichen Smartphone hinzuf\u00fcgen.<\/p><\/div>\n<p>F\u00fcr IT-Administratoren erweitern wir erneut die Funktionalit\u00e4t des zentralen Dashboards in Control\u00a0Hub, von wo aus das IT-Team mithilfe intuitiver Anrufvirtualisierungstools hilfreiche Erkenntnisse zur L\u00f6sung von Netzwerkproblemen erhalten kann. Zudem haben wir neue <strong>Dashboards zur Medienqualit\u00e4t<\/strong> mit interaktiven Diagrammen f\u00fcr die \u00dcberwachung der Anrufqualit\u00e4t hinzugef\u00fcgt. Dies erlaubt die Aufschl\u00fcsselung innerhalb Ihres Netzwerks nach Verbindungstyp, Ort oder Ger\u00e4t. Die Grafiken erleichtern die Problemerkennung in Echtzeit und die anschlie\u00dfende Ursachenanalyse und erm\u00f6glichen eine Probleml\u00f6sung in Rekordzeit. Wenn Sie Interesse an einer Demo haben, wenden Sie sich an Ihr Cisco-Kontoteam.<\/p>\n<div id=\"attachment_390906\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-390906\" class=\"wp-image-390906 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Media-quality-dashboard.png\" alt=\"Dashboard zu Medienqualit\u00e4t\" width=\"1430\" height=\"1087\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Media-quality-dashboard.png 684w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Media-quality-dashboard-300x228.png 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Media-quality-dashboard-1024x778.png 1024w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Media-quality-dashboard-768x584.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1430px) 100vw, 1430px\" \/><p id=\"caption-attachment-390906\" class=\"wp-caption-text\"><br \/>\n<\/a> Abbildung 2: Beispiel f\u00fcr das Dashboard zur Medienqualit\u00e4t mit einfachen Filtern f\u00fcr Ort, Netzwerktyp und Ger\u00e4tetyp<\/p><\/div>\n<p>Das war eine kurze \u00dcbersicht unserer j\u00fcngsten Innovationen. Lesen Sie <a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/de\/cloudbasiertes-telefonsystem\/anrufe-neu-gestalten-die-verbindung-aller-orte-und-personen-fuer-hybride-arbeitsformen\/\">den Blog von Lorrissa Horton<\/a>, wenn Sie mehr erfahren m\u00f6chten\u00a0\u2013 insbesondere zu unseren neuesten Innovationen f\u00fcr Ger\u00e4te.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Eine Erfahrung, die alle genie\u00dfen k\u00f6nnen<\/strong><\/h2>\n<p>Cisco strebt danach, eine Benutzererfahrung zu erm\u00f6glichen, die ihresgleichen sucht. Im Gesundheitswesen verbessern wir mit Webex\u00a0Instant\u00a0Connect f\u00fcr Epic die Qualit\u00e4t der Telemedizin f\u00fcr \u00c4rzte, Pfleger und ihre Patienten. Patienten k\u00f6nnen Videosprechstunden mit weit entfernten Experten direkt und einfach \u00fcber das Epic EMR-Portal ihres Gesundheitsdienstleisters erhalten. Zus\u00e4tzlich hat unser Team k\u00fcrzlich <strong>Far End Camera Control<\/strong> ver\u00f6ffentlicht, wodurch \u00c4rzte die M\u00f6glichkeit erhalten, Videositzungen der Telemedizin noch immersiver zu gestalten. Mit Far End Camera Control k\u00f6nnen Mediziner die patientenseitige Kamera steuern und so sicherstellen, dass sie jedes Mal den richtigen Blickwinkel bekommen.<\/p>\n<p>Auf Verwaltungsebene haben wir weiter in die einfache Benutzung von Control Hub investiert, der zentralen Administratorerfahrung von Webex. So wurden neue Bereitstellungserfahrungen implementiert, die auch f\u00fcr kleine Unternehmen geeignet sind, wobei gleichzeitig auch neue Funktionen f\u00fcr die Massenerstellung von Vorlagen eingef\u00fchrt wurden, die Unternehmensadministratoren die Skalierung der Bereitstellung selbst in multinationalen Organisationen erlauben.<\/p>\n<p>Um Webex\u00a0Calling zudem f\u00fcr alle zug\u00e4nglicher und attraktiver f\u00fcr gro\u00dfe und multinationale Unternehmen zu machen, erweitern wir unter anderem die globale Reichweite der<a href=\"https:\/\/www.webex.com\/products\/enterprise-calling-plans.html\"><br \/>\n  <strong>Telefontarife von Cisco<\/strong>,<br \/>\n<\/a> sodass diese jetzt auch Griechenland, Italien, die Niederlande, Polen und die Schweiz abdecken. Australien und Neuseeland werden ebenfalls in K\u00fcrze hinzugef\u00fcgt. Dies stellt eine zus\u00e4tzliche Erweiterung gegen\u00fcber den bereits unterst\u00fctzten <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/products\/calling-global-availability.html\">zw\u00f6lf L\u00e4ndern<\/a> in Nordamerika und Europa sowie den 65\u00a0L\u00e4ndern dar, die durch unsere Cloud\u00a0Connected PSTN-Anbieter abgedeckt werden.<\/p>\n<div id=\"attachment_390916\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-390916\" class=\"wp-image-390916 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/country-availability-for-Webex-Calling.png\" alt=\"Verf\u00fcgbarkeit von Webex\u00a0Calling nach Land\" width=\"1100\" height=\"495\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/country-availability-for-Webex-Calling.png 980w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/country-availability-for-Webex-Calling-300x135.png 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/country-availability-for-Webex-Calling-1024x461.png 1024w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/country-availability-for-Webex-Calling-768x346.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><p id=\"caption-attachment-390916\" class=\"wp-caption-text\"><br \/>\n<\/a> Abbildung\u00a03: Verf\u00fcgbarkeit der Telefontarife von Cisco nach Land<\/p><\/div>\n<p>Multinationale Organisationen, die auch in Indien aktiv sind, k\u00f6nnen nun ihren <strong>Zweigstellen in Indien<\/strong> den Zugriff auf Webex\u00a0Calling erm\u00f6glichen. Die Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) setzt spezifische Weiterleitungen von Anrufen voraus, um Geb\u00fchrenvermeidungen auszuschlie\u00dfen. Webex\u00a0Calling-Benutzer k\u00f6nnen nun einfach ortsbasierte Richtlinien implementieren, um eine Vermischung von VoIP-Anrufen und Anrufen \u00fcber indische PSTN-Netzwerke zu unterbinden und Langstreckentelefonate vorschriftsgem\u00e4\u00df weiterzuleiten. Dies ist Teil unserer weltweiten Bem\u00fchungen, sichere und hochwertige Cloud-Kommunikation in allen Regionen der Welt zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n<p>Zudem f\u00fcgen wir Webex\u00a0Calling im Rahmen unserer globalen Anstrengungen <strong>Systemmitteilungen in weiteren 21\u00a0Sprachen<\/strong> hinzu. Bei Webex sind wir davon \u00fcberzeugt, dass eine wahrhaft globale Plattform auch lokal sein muss.<\/p>\n<p>F\u00fcr Kunden, die mehrere Cloud-Dienste von Webex nutzen, sind Cloud-Anrufe und Meetings nun in der Cloud integriert und bieten Benutzern so eine nahtlose Anruf- und R\u00fcckruferfahrung. <strong>Integriertes Audio<\/strong> f\u00fcr Webex\u00a0Calling erm\u00f6glicht es Remote-Mitarbeitern bei der Einwahl in ein Meeting, Geb\u00fchren zu vermeiden, da die Verbindung in der Cloud bleibt. Dies verbessert die Anruferfahrung und verringert die Kosten f\u00fcr PSTN-Geb\u00fchren erheblich.<\/p>\n<p>Ein weiterer Vorteil f\u00fcr Gro\u00dfkunden ist die verbesserte Architektur zwischen Webex\u00a0Calling und kundenseitigen Session Border Controllers (SBCs), was zudem die Skalierbarkeit erh\u00f6ht. Dies gibt Gro\u00dfkunden und Kunden mit Contact Centers die Flexibilit\u00e4t, in viel gr\u00f6\u00dferem Ma\u00dfstab auf Webex\u00a0Calling-Dienste zugreifen zu k\u00f6nnen als vormals \u00fcber lokale Gateway-Verbindungen. Zudem erm\u00f6glichen wir die Zertifizierung f\u00fcr Anbieter von Drittanbieter<sup><\/sup>-Gateways\/Session Border Controllers (SBC), wodurch unseren Kunden mehr Hardwareoptionen zur Verf\u00fcgung stehen werden, mit denen Sie auf Webex\u00a0Calling zugreifen k\u00f6nnen. Wir arbeiten aktuell an der Zertifizierung von Partner-SBCs\u00a0\u2013 bleiben Sie also auf dem Laufenden.<\/p>\n<h2><strong>Perfekt f\u00fcr Ihre Gesch\u00e4ftsstrategie<\/strong><\/h2>\n<p>Die m\u00f6glicherweise beste Nachricht ist, dass wir weiterhin daran arbeiten, unsere innovativen Anruftechnologien f\u00fcr Unternehmen verf\u00fcgbarer und zug\u00e4nglicher zu machen\u00a0\u2013 ganz gleich, ob ihre strategische Vision die Implementierung von Cloud\u00a0Calling schon bald, mittel- oder langfristig vorsieht.<\/p>\n<p>F\u00fchrende Unternehmen, die mit voller Kraft in die Cloud streben, k\u00f6nnen mit Webex\u00a0Calling bereits jetzt durchstarten. Auch Unternehmen, die in Bezug auf die Cloud einen schrittweisen Ansatz verfolgen, k\u00f6nnen ihre Ziele mit Webex\u00a0Calling erreichen. Wir bieten hybride Bereitstellungsmodelle, die w\u00e4hrend des Umstiegs auf Webex\u00a0Calling eine nahtlose Integration zwischen ausgew\u00e4hlten lokalen und Cloud-Optionen f\u00fcr Anrufe bieten. Cisco wird gemeinsam mit seinen Partnern Unterst\u00fctzung bei der Erarbeitung einer phasenweisen Strategie f\u00fcr den Umzug von Benutzern oder Standorten zu Webex\u00a0Calling helfen. So k\u00f6nnen Unternehmen weiterhin \u00fcber ein gemeinsames W\u00e4hlmodell f\u00fcr alle Standorte und Benutzer vernetzt bleiben.<\/p>\n<p>Wird bereits der Cisco Unified Communications Manager (CUCM) verwendet, kann eine dedizierte Instanz f\u00fcr Webex\u00a0Calling den Umzug in die Cloud erleichtern, da Kunden so weiterhin vertraute Funktionen und Anruferfahrungen \u00fcber bestehende Endpunkte sowie integrierte Partneranwendungen nutzen k\u00f6nnen. Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnen Sie weiterhin SRST-Funktionen (Cisco Survivable Remote Site Telephony) nutzen, um die Stabilit\u00e4t und Integrit\u00e4t Ihrer Standorte zu sichern. Eine dedizierte Instanz stellt somit einen reibungslosen, sanften Pfad in die Cloud dar.<\/p>\n<p>Unternehmen, die ihre Anrufl\u00f6sung bis auf weiteres lokal weiterbetreiben, aber dennoch die Vorz\u00fcge der meisten Innovationen in den Bereichen Kommunikation und Zusammenarbeit nutzen m\u00f6chten, bietet Cisco nach wie vor die beste lokale Anrufl\u00f6sung: den Cisco Unified Communications Manager. Wir bieten weiterhin Einfachheit, Sicherheit, Integrit\u00e4t und Stabilit\u00e4t auf einer Plattform, \u00fcber die Cisco Benutzern seit \u00fcber zwei Jahrzehnten marktf\u00fchrende Anrufdienste zur Verf\u00fcgung stellt. Mit Webex Cloud-Connected\u00a0UC bieten wir zudem viele der Vorteile der Cloud-Verwaltung f\u00fcr lokale Anrufl\u00f6sungen an. Dar\u00fcber hinaus steht Benutzern lokaler Anrufl\u00f6sungen nun die vollst\u00e4ndige Webex-Suite zur Verf\u00fcgung, wodurch diese nun die Vorz\u00fcge der Webex\u00a0App-Erfahrung \u00fcber ihre Unified\u00a0CM-L\u00f6sung genie\u00dfen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wir haben somit eine Anrufl\u00f6sung entwickelt, die den Bed\u00fcrfnissen aller Unternehmen gerecht werden kann, welche Strategie sie auch verfolgen. Wir freuen uns darauf, mehr \u00fcber Ihre Strategie zu erfahren und zu ermitteln, wie Cisco Ihnen helfen kann, Ihre Gesch\u00e4ftsziele zu erreichen.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Wenden Sie sich an Ihr Cisco-Kontoteam, um die beste Strategie f\u00fcr die Zukunft von Anrufen und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen zu ermitteln.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Mehr erfahren<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/de\/cloudbasiertes-telefonsystem\/anrufe-neu-gestalten-die-verbindung-aller-orte-und-personen-fuer-hybride-arbeitsformen\/\">Anrufe neu gestalten: Die Verbindung aller Orte und Personen f\u00fcr hybride Arbeitsformen<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/de\/cloudbasiertes-telefonsystem\/entdecken-sie-webex-go-unternehmenstelefonie-fuer-mobilgeraete\/\">Entdecken Sie Webex\u00a0Go: Unternehmenstelefonie f\u00fcr Mobilger\u00e4te<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/de\/customer-stories\/so-macht-cisco-die-firmentelefone-ihrer-mitarbeiter-sicher-und-rustet-sie-fur-den-notfall\/\">So macht Cisco die Firmentelefone Ihrer Mitarbeiter sicher<\/a><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Als ich dem Cisco-Team vor \u00fcber einem Jahr beitrat und die F\u00fchrung des Produktteams f\u00fcr Webex\u00a0Calling \u00fcbernahm, erkannte ich das 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