Mark dirige el equipo de seguridad de Webex Calling. Su equipo es el encargado de garantizar que Webex Calling cuente con todos los controles de seguridad y privacidad adecuados para satisfacer las expectativas de los clientes en cuanto a disponibilidad, protección de datos y privacidad. Anteriormente, fue director de seguridad de la información en BroadSoft, que Cisco adquirió en 2018. Es licenciado en Ingeniería por la Universidad Concordia de Montreal.