En la actualidad, Tom dirige el equipo de administración de productos centrado en los sistemas de inmersión en grupo de la unidad de negocio de sistemas de telepresencia de Cisco Systems. Tom se incorporó a Cisco en 2004 a través de la adquisición de Parc Technologies, una empresa que cofundó a partir de la tecnología desarrollada al finalizar su doctorado en el Imperial College de Londres. Durante este tiempo en Cisco, Tom ha liderado la introducción de productos de software y hardware tanto en el segmento de los proveedores de servicios como en el de las empresas. Muchas de estas soluciones se han creado mediante una combinación de tecnologías propias y de terceros que necesitaban integraciones técnicas y empresariales fundamentales. Ha trabajado en distintos aspectos del vídeo en los últimos cinco años, desde los puntos finales hasta la administración y la infraestructura de la red. Durante los dos últimos años, Tom ha participado en la configuración y entrega de los productos de telepresencia de inmersión y en la hoja de ruta que impulsa la experiencia de telepresencia de inmersión a la nueva generación de puntos finales.