En un nuevo año en el que el mercado seguirá teniendo las llamadas como ejemplo de diferenciador estratégico para transformación digital empresarial, Cisco está tomando un enfoque
único. Mientras otros proveedores de colaboración están llevando a sus clientes a la nube sin una ruta de migración competitivo, Cisco continúa invirtiendo en nuestra arquitectura local mientras migra nuestro mercado, soluciones líderes en la nube.
La buena noticia para los clientes locales de Cisco es que viajar por la ruta hacia la nube (o t o un estado híbrido) no tiene que tomar mucho tiempo o ser demasiado difícil. La nube de Cisco Unified Communications Manager (UCM Calto) es la ruta de migración más rápida y natural a las llamadas en la nube para los clientes que buscan:
- Minimice las interrupciones con experiencias de usuario familiares
- Disfrute de las últimas características de UCM
- Vuelva a utilizar los extremos y la infraestructura existentes de Cisco
- Continúe con los acuerdos de PSTN de mantenimiento y las puertas de enlace existentes
- Simplifique la compra con un Plan flexible de Cisco Collaboration
- Aproveche los generosos impulsos comerciales y los programas de migración
El equipo de la nube de UCM se complace en comunicar que hemos expandido nuestra presencia internacional y que nuestros centros de datos europeos ahora están en directo, y estamos trabajando activamente en la incorporación de socios en la región. Esa es la razón por la que nuestra presencia este año en Cisco Live Dvd se centrará en continuar impulsar el impulso a medida que expandemos en todo el mundo.
Impulso de las llamadas en la nube globales
Desde el lanzamiento de agosto de la nube de UCM, hemos visto un enorme impulso global con la expansión del servicio fuerte de UCM C a los centros de datos de Webex en América del Norte y Europa , con Asia Pacífico programado para 1. M. de este año calendario.
Nuestros clientes de todo el mundo ahora pueden comprar el servicio elegido en su país de contrato con opciones de localización deIz que coinciden con nuestro Administrador de UC local del producto . Estas opciones localizadas incluyen soporte para tonos de teléfono y puerta de enlace en 82 países y un portal de atención propia en 50 idiomas y clientes en más de 30 la lista, simplifica el proceso de migración a la
nube.
Los beneficios de las llamadas en la nube de Cisco UCM
Un pronóstico reciente de Gartner Unified Communications sugiere que para el 2023 habrá 167 millonesde usuarios de llamadas en la nube y de colaboración en la nube, casi el doble de los que hay actualmente.1 Mover las cargas de trabajo de llamadas empresariales a la nube puede ser un posible cliente potencial para las organizaciones en las que a diario los negocios se remueven en flujos de trabajo de colaboración altamente personalizados. En los últimos meses, nuestros clientes nos han dicho que necesitan una ruta de migración a la nube sin interrumpir su negocio: actividades vitales diarias. Estos clientes necesitan las mismas características, funcionalidad , integraciones de otros proveedores y personalizaciones que han estado usando durante años y el deseo de continuar usando sus extremos de voz y vídeo existentes para extender el retorno de la inversión para estos activos.
La necesidad de tener una plataforma de llamadas en la nube altamente personalizable para mantener la funcionalidad es uno de los muchos factores que está recuperando a los clientes empresariales de Cisco a nuestra solución de llamadas en la nube de UCM. Nuestros clientes empresariales no están aldía en esta solicitud. La búsqueda electrónica reciente realizada por MZA muestra que la mayoría de las organizaciones con más de 1000 asientos están interesadas en una solución de llamadas en la nube de instancia privada.
Las ventajas de la nube de Cisco UCM
Abordar las necesidades de nuestros clientes y buscar una plataforma de llamadas altamente personalizable fue una de las unidad principal detrás del desarrollo de la nube de UCM. El servicio ofrece las mismas características y experiencia de usuario familiar y galardonada de Cisco Uified Communications Manager (CUCM), lo que brinda una ruta de migración ideal a la nube para los clientes empresariales con implementaciones de UC Manager en las instalaciones..
Con la nube de UCM obtiene lo siguiente:
- Una instancia de aplicación de llamadas dedicada alojada y operada por Cisco en Cisco Webex centros de datos
- Una plataforma de llamadas personalizable con todas sus capacidades favoritas de Cisco UC Manager junto con una estrategia de API que permite una integración profunda de aplicaciones de otros proveedores
- Una arquitectura flexible y a gran escala que puede adaptarse rápidamente a los nuevos requisitos de crecimiento
- Una plataforma sólida y segura, con una versión autorizada por FedRAMP, la telefonía de sitios remotos sobrevivientes (SFONE) habilitada en la nube de Cisco Unified, las capacidades e911 y otras modales empresariales clave de UC Manager incorporadas en la plataforma
- Una experiencia de usuario familiar que acelera la migración a la nube y omite la necesidad de volver a capacitar a los empleados
- Uncliente unificado para llamadas, mensajería, reuniones y colaboración en equipo que se puede utiliza en todos los tipos de dispositivos
- Compatibilidad con la cartera completa de teléfonos, puertas de enlace y dispositivos de vídeo de Cisco
- Las funcionalidades de implementación híbrida como nube de UCM representan la ruta más rápida a la nube para los clientes locales de Cisco
Cómo encajan la nube de Cisco UCM y la ventaja de la plataforma única de Webex
La nube de UCM es un componente estratégico de la ventaja de la plataforma única de Webex y ayuda a proporcionar a los clientes de Cisco una opción de llamadas en la nube que administra la seguridad y optimiza el riesgo, mejora la escalabilidad y reduce los costos… desafíos conocidos para los líderes empresariales y de TI actuales. Hemos integrado la nube de UCM con la plataforma de Webex, conectando servicios e integrando experiencias para ofrecer coherencia independientemente de la carga de trabajo (llamadas, reuniones, mensajería, dispositivos o centro de contacto) que utiliza o dónde (escritorio, móvil o dispositivos) usted colabora . Nuestro enfoque de plataforma única se encuentra centrada en la seguridad de clase empresarial, el control de TI y la visibilidad, que ayuda a nuestros clientes a resolver los desafíos de la transformación digital.
¿Qué sigue?
Junto con Webex Calling , la nube de Cisco UCM le brinda una solución integral y flexible de llamadas en la nube para garantizar una migración exitosa.
El equipo de llamadas en la nube se complace en iniciar el 2020 en Cisco Live Para todos. Puede encontrar a varios de nuestros expertos en el mundo de las soluciones, el lightning talk theater o en sesiones individuales de breakout durante la demostración.
Si está interesado en conocer más información, lo invito a unirse a nosotros el miércoles 29 de enero para nuestra sesión centrada en la nube de Cisco UCM, «Desmiificar la nube de Cisco UCM, una oferta totalmente nueva en la cartera de llamadas en la nube de Cisco».
Para obtener más información acerca de cómo las ofertas de llamadas en la nube de Cisco existen en volver a ver la grabación de nuestra reciente #CiscoChat https://youtu.be/37pCPtJoZdA
Para obtener más información sobre la cartera de llamadas en la nube deCisco, consulte esta Infografía . Para obtener más información acerca de la nube de UCM, visite el sitio webde .
1 Gartner: Pronóstico: Unified Communications, En todo el mundo, actualización del 2T19, Megan Marek Fernandez, entre otros, junio de 2019 Conozca más la plataforma única y la aplicación unificada de Cisco Hacer un enfoque más humano para transformar su lugar de trabajo Colaboración de Cisco y socios de canales- Mejor juntos Cisco Unified Communications Manager nube: Una ruta clara hacia la nube que acelerará la transformación de la fuerza de trabajo La plataforma Cisco Unified cloud continúa liderando la Transformación del lugar de trabajo: promesas realizadas, promesas cumplidas
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