Una nueva forma de adquirir Webex: agencia

On By Fernando Mousinho5 Min Read

Ampliar el alcance de Webex

En Cisco, estamos orgullosos de los productos que creamos, pero la máxima satisfacción es ver esos productos en manos de nuestros clientes. Buscamos constantemente formas de democratizar el acceso a nuestras soluciones, y Webex no es la excepción. ¿Cómo podemos poner la plataforma de colaboración más exitosa del mundo al alcance de más usuarios?

Hasta ahora, la principal forma en la que las empresas podían adquirir la cartera de Webex era a través de nuestra red de resellers de valor agregado. ¡Eso cambia a partir de hoy con la incorporación de un nuevo movimiento de venta! A través de esta oportunidad, Cisco aborda las necesidades únicas de los clientes nuevos que buscan incorporar productos y servicios de colaboración en la nube en su día a día.

Agencia: una nueva ruta de Cisco Collaboration al mercado

Hoy me complace compartir que Cisco se ha asociado con Intelisys, nuestro primer agente maestro. Esta nueva relación entre Cisco e Intelisys permite a los clientes adquirir nuestra cartera de productos Webex en la nube líder del mercado: llamadas, reuniones, mensajería y dispositivos a través de una experiencia sencilla y directa.

La agencia es un proceso completamente diferente en comparación con nuestras rutas existentes al mercado. Al trabajar con un agente, las empresas pueden conocer Webex de la mano de sus asesores de confianza, que luego los pondrán en contacto con Cisco para completar toda la solución. Los clientes reciben un proceso rápido, pueden trabajar directamente con Cisco y adquieren soluciones de primera categoría con facilidad. En definitiva, los clientes pueden confiar en que Cisco ofrecerá los mejores productos y servicios al precio adecuado. Es así de simple.

El proceso es sencillo para los clientes y los partners. Cualquier partner que envíe una cotización debería recibir una respuesta de Cisco en unas pocas horas desde el momento de la solicitud. Y, lo que es mejor, los partners no tienen que preocuparse por las capacidades de facturación o los recursos técnicos.


Un hombre en una reunión de Webex

Interesantes inclusiones de colaboración en la oferta de la agencia

Ahora Webex ofrece servicios líderes en la nube y dispositivos seleccionados: teléfonos IP, auriculares y extremos de vídeo a través de agentes. Sí, ahora es mucho más fácil de conseguir la misma plataforma que impulsa a cientos de millones de usuarios en todo el mundo. ¿Quiere presumir que utiliza la misma solución que los autos de carreras McLaren, el Congreso de los Estados Unidos o el programa de Ellen DeGeneres? Ahora puede hacerlo.

Webex Meetings ofrece una solución de videoconferencia sin complicaciones que simplemente funciona. Los clientes pueden disfrutar de vídeo y audio en alta definición, uso compartido de la pantalla sencillo, compatibilidad con vídeos de terceros, almacenamiento de grabaciones e integración de calendarios.

Webex Calling es un servicio de telefonía en la nube completo y conectado que se adapta a sus herramientas de colaboración. Webex le proporciona un número de teléfono y un potente sistema de llamadas para que pueda hacer y recibir llamadas en su empresa, en cualquier dispositivo.

  • Webex Meetings y Calling pueden adquirirse por separado, pero son aún más potentes si se compran juntos, lo que supone un ahorro adicional. Con cualquiera de las dos opciones, los clientes pueden adquirir complementos adicionales: registro de dispositivos, almacenamiento de grabaciones y mucho más.

La mensajería de Webex está incluido en todos los planes de Webex para que el trabajo en equipo sea el mejor. Con la mensajería de Webex, los equipos permanecen siempre conectados, mantienen los proyectos en marcha y nunca se pierden un detalle.

Las llamadas, las reuniones y la mensajería funcionan con una sola aplicación que los clientes pueden instalar en sus computadoras de escritorio y dispositivos móviles.


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La experiencia siempre es mejor cuando el hardware y el software trabajan juntos para lograr una colaboración fluida y una alta productividad. Para complementar la plataforma Webex, los clientes pueden adquirir determinados dispositivos en la nube aptos para cualquier espacio de trabajo, como los siguientes:

  • Teléfonos IP:
    • Serie de teléfonos multiplataforma 6800 (6851, 6861, 6871)
    • Serie de teléfonos multiplataforma 8800 (8841, 8851, 8865)
    • Teléfono de conferencia 7832
    • Teléfono multiplataforma DECT 6823
  • Auriculares (521, 522, 730)
  • Extremos de vídeo Webex: Desk Camera, Desk Pro, Room USB

Esta cartera puede utilizarse en cualquier lugar: concesionarios de automóviles, tiendas minoristas, fábricas, bancos, ¡lo que sea! Cisco ofrece a los clientes una oferta adaptada específicamente a productos de colaboración cuidadosamente seleccionados: fáciles de usar, de implementación sencilla y que brindan la misma excelente experiencia.



 

Posibilitar una oportunidad inclusiva para todos

Con la incorporación de la ruta para agencias, los nuevos clientes ahora tienen una excelente manera de conocer la cartera de productos en la nube de Webex, y acceder a ella, con transacciones rápidas, productos para cada caso de uso y una experiencia fluida en cualquier momento y lugar. Estamos encantados de llevar las soluciones de Webex al mercado con nuestra nueva asociación con Intelisys.

Webex tiene la misión de apoyar y posibilitar un lugar de trabajo híbrido y productivo. Las soluciones y los productos de Webex unen a las personas, y la agencia es un paso más para impulsar un futuro inclusivo para todos.

¿Quiere saber más sobre la agencia y el programa de partners de Cisco? Consulte el blog de Marc Surplus.

¿Está interesado en convertirse en un partner de ventas de Intelisys? Visite Convertirse en partner de ventas o póngase en contacto con Intelisys llamando al (800) 615-8330.

Si quiere conocer más sobre Webex, visite Webex.com

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Fernando Mousinho
Fernando Mousinho Cisco
Fernando Mousinho leads product strategy, product management, go-to-market, and operations as the Senior Director of Product Management for the Contact Center Business Unit at Webex. Fernando drives product strategy and direction, allocating investments that balance customer satisfaction, growth opportunities, and profitability optimization.
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