La música de espera que se oye en todo el mundo: celebramos 100 millones de teléfonos IP de Cisco
¿Adivine qué? Acabamos de vender nuestro teléfono IP de Cisco número 100 millones. En 1998, Cisco tuvo la audaz idea de crear teléfonos IP que utilizaran nuestra infraestructura de conmutación para realizar llamadas telefónicas. Inicialmente, los proveedores de telefonía tradicional descartaron esta tecnología; pensaban que esto no era posible. Después de todo, había millones de teléfonos en las empresas que requerían cableado dedicado para realizar llamadas de calidad. ¿Cómo podría una empresa como Cisco considerar la posibilidad de llevar al mercado algo que funcione desde la misma red que las computadoras? Junto con los desafíos de la calidad de servicio (QoS), también había que enfrentarse a todas las funciones de PBX heredadas, los problemas de seguridad y las cientos de funciones que las organizaciones necesitaban para hacer negocios.
Qué diferencia hacen dos décadas
Adelanto rápido a 2020: Cisco es ahora el proveedor de telefonía líder en el mundo y posee una participación de mercado que ningún proveedor anterior ha tenido en este espacio. Hoy en día, los clientes han adoptado nuestra tecnología más rápido que cualquier tecnología de voz anterior. El teléfono IP de Cisco ofrece mayor innovación, con funciones como controlar las persianas y las luces de la sala de conferencias con el teléfono o proporcionar la conexión de red para su computadora; es un sistema revolucionario para la industria.
¿A qué equivalen 100 millones de teléfonos IP? Conexión.
¿Puede imaginarse 100 millones de teléfonos IP? ¡La cantidad supera la población de muchos países! Pero lo que es aún mejor es que hemos conectado a las personas. La comunicación por voz sigue siendo la principal forma de comunicación en todo el mundo. El mundo empresarial utiliza Cisco: bancos, hospitales, escuelas, el comercio minorista e incluso las áreas más seguras del gobierno. Los teléfonos IP de Cisco continúan funcionando en todo el mundo y proporcionan llamadas telefónicas seguras y confiables en todo momento. No hay temor sobre cómo funciona el dispositivo; ofrece una simple experiencia de usuario.
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Se necesita un gran trabajo conjunto
Ahora todos sabemos que convertirse en un líder del mercado global no sucede de la noche a la mañana, especialmente en el caso de los dispositivos. Lleva tiempo, mucho tiempo. En Cisco, nunca nos han asustado las nuevas ideas. Y, para crear algo que a los clientes les encante, se necesita un equipo de productos que trabaje duro. Se trata de un gran trabajo conjunto: desde ideas que se comparten en una sesión de lluvia de ideas hasta ingenieros que intentan determinar cómo crear un producto y darle vida.
Innovación con el tiempo
Hemos continuado innovando sin sacrificar la seguridad o la calidad de nuestros teléfonos IP.
Recientemente, lanzamos el Webex Room Phone de próxima generación. Está diseñado para la colaboración actual, por lo que usted puede unirse a una reunión sin siquiera tocar el dispositivo, compartir de forma inalámbrica su pantalla o una aplicación específica, e incluso mejorar la productividad de la sala con señalización digital. Esto es especialmente importante en los entornos remotos e híbridos en los que trabajamos como parte de la nueva normalidad. El Webex Room Phone ayuda a conectar a los empleados remotos con sus colegas de la oficina para colaborar y mantener la productividad en tiempo real.
Para conmemorar nuestro hito de 100 millones de teléfonos IP vendidos, desarrollamos un teléfono IP de edición especial que solo unos pocos clientes seleccionados recibirán. Este dispositivo es tan elegante y moderno como luce, y ofrece un acabado platino, un auricular inalámbrico y una pantalla a todo color.
Ayúdenos a celebrar
Si bien no podemos ofrecer el teléfono IP de edición especial a todos los clientes, OFRECEMOS a músicos y bandas la oportunidad de participar en un concurso para componer nueva música de espera. Aunque nuestra música de espera original, Opus No. 1, es un clásico de culto, queremos desafiar a la comunidad musical a que componga otra. Además de poder jactarse de esta nueva música, la composición del ganador se oirá a nivel mundial en todos los teléfonos IP Cisco UCM durante un mes.
Más información
https://blogs.cisco.com/collaboration/intelligent-integrated-management-with-cisco-headsets
https://blogs.cisco.com/collaboration/go-touchless-with-cisco-headsets-and-extension-mobility
https://blogs.cisco.com/collaboration/ciscos-first-closed-loop-plastic-product
