Cisco Webex gana el Tech Cares Award de TrustRadius por Servicio y compasión en 2020

TrustRadius premia a Webex con el Tech Cares Award de 2020

El 2020 ha sido un año como ningún otro; uno que ha creado cambios y enfoques sin precedentes. Nuestra responsabilidad en Cisco siempre fue la de ayudar a los que nos rodean y a mantener el mundo conectado. Ese enfoque quedó demostrado este año a través de donaciones, promesas y ofertas.

Resulta gratificante ver que se reconozcan estas contribuciones, con las noticias recientes de que TrustRadius premió a Webex con el Tech Cares Award de 2020.

Cómo se seleccionó a Cisco

El reconocimiento celebra a las “empresas que han demostrado servicio, consideración y compasión con las comunidades profesionales, locales y globales en 2020. Este premio reconoce a las organizaciones que demostraron uno de los valores fundamentales de TrustRadius: tener #humanidad frente a la crisis global”.

Este año, Cisco como empresa asignó $8 millones en efectivo y $210 millones en productos para la respuesta global al coronavirus, centrando recursos para respaldar la salud y educación, la respuesta del gobierno y la tecnología crítica. Como parte de ese esfuerzo, ayudamos a proteger a más de 2,2 millones de personas en línea y Webex facilitó reuniones de respuesta virtuales para los gobiernos de todo el mundo. El software Webex Education se proporcionó a las escuelas como una prueba gratuita durante el brote. Cisco también proporcionó casi 1000 unidades de videoconferencias Cisco DX80 a hospitales y proveedores de atención médica de todo el mundo.

Estimular la innovación a través de la voz del cliente

Además de nuestro enfoque continuo en retribuir y crear oportunidades para todos, asegurarnos de que nuestros clientes se conecten sin interrupciones sigue siendo una prioridad. A continuación mencionamos algunas reseñas que demuestran la diferencia que marcamos para nuestros usuarios durante 2020:

“Muchos de nuestros estudiantes dijeron que Webex es una buena aplicación y resuelve sus problemas de comunicación durante esta pandemia… casi todos los miembros del personal y los estudiantes usan esta aplicación y la adoran”. –Ingeniero, ITB

“[DX80 es] el dispositivo perfecto para colaborar durante una pandemia”. –Director de TI, Empresa de seguro

“Me lleva dos horas ir hasta la oficina más cercana, y Cisco Webex Meetings me resulta muy útil para participar en todo tipo de reuniones internas”. – Ingeniero sénior de centro de datos, Conscia Sverige AB

“Dado que no podemos ir a la oficina para llevar a cabo nuestra reunión trimestral, Cisco Webex ha tenido un papel fundamental al momento de garantizar que estas reuniones importantes se lleven a cabo de la manera programada, lo que a su vez ayuda a mantener las operaciones comerciales corporativas”. –Analista en ventas, Empresa de software informático

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