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Tags: webex assistant, trabajar desde cualquier parte
La serie Reinventar el futuro del trabajo anuncia la disponibilidad de soluciones con un propósito específico para ayudar a las empresas a transformar el modo de trabajar y, a la vez, mantener a los empleados seguros, conectados y productivos.
Es probable que la experiencia de trabajo futuro cambie más que en cualquier otro momento de la historia. Conozco personas que extrañan sus viajes diarios y están ansiosos de volver a la oficina, así como otros que se sienten mucho más cómodos y productivos trabajando desde casa. Y muchos que están en el medio, que desean una experiencia laboral mixta con la rutina de la oficina y la flexibilidad de casa.
Ya no hay un modelo único para todos en lo que respecta a dónde y cómo trabajan las personas. Garantizar que usted y sus empleados sigan trabajando con eficacia en cualquier momento y lugar requiere de herramientas y tecnología que se adapte a su experiencia laboral deseada… no al revés.
Echemos un vistazo a algunas de las soluciones de Webex más recientes para ayudarlo a trabajar de la manera que usted lo desee.
La fatiga por video es un problema real para muchos de nosotros en este momento. Sé que al pasar demasiadas horas en demasiadas reuniones virtuales, puedo sentirme cansado y desenfocado.
Con los diseños personalizados de Webex, ponemos el poder el poder en sus manos para crear una experiencia de reuniones más atrapante. Para los organizadores de reuniones, la funcionalidad de arrastrar y soltar fácilmente le permite elegir el mejor diseño para el contenido de su reunión y resaltar a los panelistas más importantes y, luego, difundirlo a todos. Los participantes de la reunión también tienen más control de su experiencia, con la capacidad de mover el contenido para que puedan ver lo que necesitan durante cualquier reunión.
A veces el trabajo real no comienza hasta que finaliza la reunión. Es posible que ya haya experimentado las capacidades inteligentes de Webex Assistant activado por voz e impulsado por la inteligencia artificial. Esta eficiente herramienta captura las transcripciones de las reuniones, los puntos destacados y los elementos de acción durante una reunión y, luego, notifica a los organizadores de la reunión cuando estos activos están disponibles para revisarlos y compartirlos con el equipo. Ahora damos un paso más.
En la característica de resumen posterior a la reunión de Webex, ahora los recursos de la reunión se completan automáticamente en el espacio de Webex, lo que elimina la necesidad de compartir por correo electrónico y optimiza el proceso para acceder, ver y compartir los materiales de la reunión. Primero implementaremos esta funcionalidad de resumen posterior a la reunión con las grabaciones y transcripciones de la reunión: Ahora pueden verse las grabaciones de la reunión directamente en la aplicación Webex, sin necesidad de contraseña.
¿Cuántas veces ha estado en una llamada con un colega y se ha dado cuenta de que la conversación requiere el aporte de fuentes adicionales o que realmente se vería beneficiado de la interacción “cara a cara”?
Los usuarios de Webex disfrutan poder realizar una transición sin inconvenientes de una llamada personalizada a una reunión y daremos un paso más con esa experiencia con las capacidades mejoradas de Webex. Ahora puede llevar una llamada a una experiencia de reunión colaborativa de Webex, completa con cosas como transcripciones y traducciones en tiempo real, reconocimiento de gestos, información de Webex y soporte inteligente de Webex Assistant. Menos cantidad de clics le permitirán mantener una conexión dinámica y fluida con sus colegas, sin interrumpir el flujo o perder el ritmo de la conversación. Y cuando deba ampliar la conversación y traer a más participantes, tan solo requiere de un clic.
La funcionalidad de llamada a reunión es solo una forma en la que reinventamos la experiencia de llamadas en Webex, pero no me crean a mí. Les pedimos a algunos de los clientes de Webex Calling que compartan sus perspectivas acerca de cómo nuestras soluciones de llamadas les permiten pasar de escuchar a ver y hacer.
La experiencia de trabajo se ha democratizado en el último año, así como el trabajo remoto. Todos eran un mosaico en una cuadrícula de vídeo 5×5. Al mirar a un futuro de trabajo híbrido, ¿cómo podemos garantizar que los empleados trabajen desde casa y que aquellos que regresen a la oficina sigan teniendo una experiencia equitativa? ¿Cómo nos aseguramos de que los empleados remotos se sientan vistos, escuchados e incluidos y que aquellos que regresen a la oficina se sientan seguros y cómodos?
Los dispositivos de colaboración de Webex le permiten que haga su mejor trabajo independientemente de donde se encuentre. Los dispositivos de Webex Desk están enriquecidos con características que le permiten siempre verse y sonar de la mejor manera y le permiten trabajar de manera eficiente y productiva con menos fatiga visual y física. Y para apoyar un regreso seguro a la oficina, nuestros dispositivos ofrecen capacidades fundamentales como sensores ambientales, alertas de capacidad, señalización digital y llamadas y entradas a reuniones sin contacto. El resultado es una experiencia de trabajo más cómoda e inteligente, ya sea que se encuentre en su escritorio personal o en un espacio de trabajo compartido en la oficina.
En función de la demanda popular de nuestra comunidad de usuarios, nos complace anunciar que Webex es compatible con Linux. Las capacidades fundamentales de Webex son compatibles con Linux, lo que ayuda a los usuarios a colaborar sin inconvenientes, a conectarse rápidamente con los colegas, a leer y publicar mensajes, a entrar a reuniones y mucho más. La aplicación Webex para Linux es solo una forma más de brindar opciones y soluciones para adaptarse a su estilo de trabajo.
Estamos comprometidos con brindar una colaboración sin inconvenientes para usted y sus empleados… y no solo cuando esté trabajando con las herramientas y soluciones de Webex. La realidad es que todos usamos varias aplicaciones y flujos de trabajo para trabajar de manera productiva todos los días.
Webex se integra sin inconvenientes con otras aplicaciones (Google Workspace, SharePoint/OneDrive y Box, entre otras), lo que le otorga la posibilidad de trabajar con mayor eficiencia con las aplicaciones que ya conoce y le gustan.
Una de las integraciones de Webex más recientes que es particularmente importante para nuestro nuevo entorno de trabajo es AppSpace. Dado que algunos empleados regresan a la oficina, AppSpace puede administrarse directamente desde Webex Control Hub y utilizarse para establecer señalización digital para el espacio de trabajo: recordatorios de seguridad, actualizaciones del cronograma y más. AppSpace también se integra con algunos dispositivos de vídeo de Webex, como Webex Desk Pro, lo que le permite mostrar mensajes en estos dispositivos y conectarse con los empleados independientemente de donde trabajen.
Todo el tiempo seguimos agregando nuevas aplicaciones líderes del sector e integraciones de partners y próximamente tendremos algunas incorporaciones emocionantes. ¡Esté atento! Haga clic aquí para obtener más información acerca de las últimas integraciones de partners.
En lo que respecta a las soluciones de Webex que le permiten trabajar a su manera, esto es solo la punta del iceberg. Asegúrese de asistir a Cisco Live, un evento digital envolvente de 2 días, para conocer más acerca de las innovaciones y soluciones de Cisco que generan mejores experiencias para sus empleados y clientes, y para ver con sus propios ojos cómo estamos impulsando un futuro inclusivo para todos.
En el segundo día de Cisco Live, no querrá perderse la presentación “Impulsar un futuro inclusivo para todos” y charla de innovación “Acelerar el futuro del trabajo” para incluso una mayor innovación de Webex diseñada para ayudarlo a navegar por el trabajo híbrido, un regreso seguro a la oficina y otras potentes experiencias del cliente.
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