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Videoconferencias

Transcripciones de grabaciones seguras y de primera en Webex Meetings

Nov 22, 2019 — Connie Tang

Hace poco, finalizamos la adquisición de Voicea, y la primera característica de voz inteligente que se ofrece es la capacidad de transcribir una grabación en Webex. Las transcripciones de las grabaciones están disponibles para todos los clientes de Webex Meetings como parte de su suscripción regular. Una vez activada, la grabación de su videoconferencia de Webex Meetings o Webex Events se transcribirá automáticamente. Esa transcripción ofrece, hoy en día, una precisión líder en el sector, que supera lo que ofrecen otros proveedores.

Tener un registro transcrito de lo que se dijo en una reunión puede ser muy valioso por muchas razones. ¿Necesita tomar nota de las decisiones adoptadas, de los puntos de seguimiento o de qué se dijo y cuándo? O, tal vez, estaba haciendo varias tareas a la vez o se distrajo. Tal vez, el orador habló demasiado rápido, y usted no pudo seguir el ritmo. Imagínese las ventajas de las transcripciones para los participantes de las reuniones que tienen problemas de audición. Este es un primer paso para hacer que Webex Meetings sea más accesible para los usuarios con problemas de audición, y estamos entusiasmados con lo que está por venir. Por todas estas razones, las transcripciones de las grabaciones significan que ahora no tiene que perderse nada de lo que se trata en una reunión de Webex (y no tiene que volver a escuchar toda la reunión para obtener la respuesta que necesita).

Lo mejor en cuanto a privacidad y seguridad de los datos

Dado que ahora Voicea forma parte de Cisco, la grabación de transcripciones —a diferencia de lo que ofrecen otros proveedores de videoconferencias— es una característica altamente segura y de primera mano. Esto se debe a que no tenemos que enviar la grabación de su reunión a un proveedor externo para que la transcriba, ni esperar a que nos la devuelva, para luego enviársela a usted, un proceso que expone sus datos a riesgos de seguridad adicionales. Todo queda en Cisco.

La seguridad es una prioridad absoluta en Cisco, y nuestra tecnología de colaboración se rige por los mismos estándares rigurosos de privacidad de datos que todas las soluciones y los productos de Cisco. El proceso de grabación y transcripción de Webex Meetings se gestiona y opera dentro de la nube de Cisco y sigue nuestras estrictas prácticas de seguridad, por lo que sus datos están seguros en todo momento.

Vea las transcripciones grabadas en el trabajo en Webex Meetings:

Algunos detalles más

Las transcripciones de las grabaciones aparecen durante la reproducción de estas, y los usuarios pueden buscar el texto en la transcripción para verificar qué se dijo y cuándo. Las transcripciones de las videoconferencias están disponibles en inglés y permiten transcribir el audio en ese idioma. Se espera que en un futuro próximo se puedan utilizar otros idiomas. Una vez que los clientes deciden implementar la transcripción, los administradores pueden habilitar la transcripción automática de audio para las grabaciones de las reuniones en MP4, activando esta funcionalidad para todos, para usuarios específicos o permitiendo que los usuarios la activen por sí mismos.

Aún queda mucho por hacer

Por supuesto, esto es solo el principio de nuestra historia de inteligencia de voz. Aún queda mucho por hacer mientras trabajamos para integrar Voicea en Webex. Pronto, podrá ver cómo nuestro asistente de voz con la ayuda de la IA le permitirá recopilar rápidamente la información más relevante de las notas digitales y las conclusiones, convirtiendo la conversación en acción. Nuestro plan de desarrollo está en marcha, y esperamos mostrarle mucha más integración en toda nuestra cartera en los próximos meses. Para saber más sobre las novedades, consulte las publicaciones de nuestros planes de desarrollo.

Y para probar la transcripción en Webex Meetings hoy mismo, asegúrese de tener la última versión. Puede descargarla aquí.

Si actualmente no está utilizando Webex Meetings, puede probar la oferta gratuita aquí.

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