{"id":18866,"date":"2021-07-09T16:11:18","date_gmt":"2021-07-09T23:11:18","guid":{"rendered":"https:\/\/cisco2393.wpengine.com\/doce-razones-para-reemplazar-el-sistema-telefonico-de-su-pequena-y-mediana-empresa-con-una-solucion-de-llamadas-en-la-nube\/"},"modified":"2021-07-21T12:37:19","modified_gmt":"2021-07-21T19:37:19","slug":"doce-razones-para-reemplazar-el-sistema-telefonico-de-su-pequena-y-mediana-empresa-con-una-solucion-de-llamadas-en-la-nube","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/doce-razones-para-reemplazar-el-sistema-telefonico-de-su-pequena-y-mediana-empresa-con-una-solucion-de-llamadas-en-la-nube\/","title":{"rendered":"Doce razones para reemplazar el sistema telef\u00f3nico de su peque\u00f1a ..."},"content":{"rendered":"

\u00bfSu empresa sigue utilizando un sistema telef\u00f3nico de centralita privada (PBX, por sus siglas en ingl\u00e9s) tradicional? A medida que los sistemas se deterioran con el tiempo y los tel\u00e9fonos m\u00e1s antiguos quedan obsoletos, usted debe asumir los costos de administrar la infraestructura de llamadas. Si cambia de ubicaci\u00f3n, el gasto de volver a cablear una nueva oficina puede ser prohibitivo, y un PBX en el lugar que sea restrictivo no satisface muchas de las necesidades de los trabajadores remotos.<\/p>\n

Adem\u00e1s, una soluci\u00f3n de VoIP alojada aprovecha el poder de la nube para reducir sus gastos generales y proporcionar m\u00e1s flexibilidad a medida que su empresa crece y cambia. Estas son doce razones por las que deber\u00eda considerar reemplazar su sistema de PBX tradicional por una soluci\u00f3n de llamadas en la nube<\/a>.<\/p>\n

1) Reducir los costos de las telecomunicaciones<\/h2>\n

Cuando traslada la carga de administrar el sistema telef\u00f3nico de su empresa a la nube, elimina la necesidad de mantener, actualizar, reparar y reemplazar continuamente varios componentes, incluidos la infraestructura y los tel\u00e9fonos f\u00edsicos. Cambiar a un modelo basado en suscripci\u00f3n le permite anticipar y controlar los costos de telecomunicaciones y escalar seg\u00fan sea necesario sin una gran cantidad de gastos.<\/p>\n

2) Llamar desde cualquier lugar en cualquier dispositivo conectado<\/h2>\n

Cuando su sistema telef\u00f3nico est\u00e1 basado en la nube, puede hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que utilice un dispositivo compatible. Esto significa que puede brindar asistencia a los empleados remotos, permanecer conectado en el campo y entrar a una llamada o reuni\u00f3n desde su tel\u00e9fono m\u00f3vil, computadora port\u00e1til, computadora de escritorio o tel\u00e9fono tradicional. La llamada se realiza utilizando una moderna conexi\u00f3n a Internet en lugar de las l\u00edneas telef\u00f3nicas obsoletas.<\/p>\n

3) Acceder a las ventajas de un PBX completo<\/h2>\n

La VoIP alojada proporciona un sistema de PBX virtual pero completo, que le permite crear m\u00faltiples internos, habilitar n\u00fameros de marcaci\u00f3n entrante directa (DID) y utilizar la marcaci\u00f3n basada en el directorio. Una recepcionista virtual puede dar la bienvenida a las personas que llaman, ofrecer opciones de men\u00fa y dirigir las llamadas, mientras que un buz\u00f3n virtual puede recoger los mensajes para que pueda escucharlos m\u00e1s tarde.<\/p>\n

4) Disfrutar de las potentes caracter\u00edsticas de llamadas en la nube<\/h2>\n

Dispone de caracter\u00edsticas avanzadas de llamada empresarial, como retenci\u00f3n y reanudaci\u00f3n, llamada en espera, transferencia, reenv\u00edo y no molestar.<\/p>\n

5) Facilitar las llamadas y las conferencias<\/h2>\n

Los sistemas de comunicaci\u00f3n VoIP favorecen un entorno de trabajo eficaz y colaborativo. Cambie sin problemas entre tel\u00e9fonos y dispositivos en medio de una llamada, y transfiera o combine llamadas sin esfuerzo. Tambi\u00e9n puede cambiar su llamada individual a una conferencia multil\u00ednea en una fracci\u00f3n de segundo o elevar una llamada a una reuni\u00f3n en l\u00ednea para tener m\u00e1s flexibilidad y opciones.<\/p>\n

6) Utilizar la mensajer\u00eda y el uso compartido de archivos seg\u00fan sus necesidades<\/h2>\n

Las llamadas en la nube tambi\u00e9n pueden incluir m\u00faltiples caracter\u00edsticas de mensajer\u00eda y uso compartido de archivos, lo que le permite conectarse y colaborar para lograr una mayor productividad. El chat directo le permite enviar mensajes individuales, mientras que las salas de chat en equipo permiten un intercambio de ideas en grupo con mensajes expresivos, texto din\u00e1mico y un f\u00e1cil uso compartido de archivos. Lea y responda en tiempo real, o marque los elementos importantes para revisarlos m\u00e1s tarde. Los mensajes y las conversaciones se guardan y almacenan para poder recuperarlos f\u00e1cilmente si es necesario.<\/p>\n

7) Colaborar sin esfuerzo con los miembros del equipo, los clientes o los proveedores<\/h2>\n

Las llamadas de voz pueden convertirse en conferencias en l\u00ednea, lo que permite convertir una llamada en una reuni\u00f3n en cualquier momento. Esto le permite utilizar herramientas de colaboraci\u00f3n, como el uso compartido de pantalla, la funcionalidad de arrastrar y soltar archivos, y las pizarras blancas digitales. \u00bfAlguien llega tarde? Grabe y transcriba su reuni\u00f3n sin esfuerzo para que cualquiera que se haya perdido parte de la llamada pueda ponerse al d\u00eda m\u00e1s tarde.<\/p>\n

8) Controlar todo desde una aplicaci\u00f3n centralizada basada en la nube<\/h2>\n

Con una aplicaci\u00f3n central en la nube f\u00e1cil de administrar, puede realizar todas las funciones administrativas necesarias para administrar y operar su negocio desde cualquier lugar. Cualquier persona de su equipo puede acceder a sus beneficios de VoIP, siempre que tenga credenciales de red y un dispositivo compatible con llamadas. Tambi\u00e9n puede conservar su propia empresa de servicios para que la transici\u00f3n sea a\u00fan m\u00e1s fluida.<\/p>\n

9) Ampliar su negocio sin problemas a su propio ritmo<\/h2>\n

En lugar de tener que decidir cu\u00e1ndo es el momento de expandir y a\u00f1adir m\u00e1s l\u00edneas f\u00edsicas (y empleados f\u00edsicos) a la sede de su empresa, puede utilizar las llamadas en la nube para expandir su negocio con mayor flexibilidad. A\u00f1adir una l\u00ednea puede ser tan sencillo como solicitar aprovisionamiento, y la l\u00ednea puede asignarse a un empleado que teletrabaje o trabaje de forma remota a tiempo parcial o completo.<\/p>\n

10) Beneficiarse de una seguridad de nivel alto<\/h2>\n

Las llamadas en la nube cuentan con una seguridad profunda que cifra sus llamadas, las env\u00eda a trav\u00e9s de canales seguros y tiene m\u00faltiples elementos de protecci\u00f3n para evitar intrusiones maliciosas y frustrar los intentos de pirater\u00eda. Cuando su sistema telef\u00f3nico est\u00e1 en la nube, las actualizaciones de seguridad pueden aplicarse autom\u00e1ticamente, lo que le permite estar tranquilo.<\/p>\n

11) Simplificar las tareas administrativas<\/h2>\n

Las llamadas en la nube le permiten configurar todo desde su tablero de mandos de software una vez que se aprovisiona una l\u00ednea. Como se mencion\u00f3 anteriormente, puede gestionar f\u00e1cilmente cualquier tarea de administraci\u00f3n necesaria a medida que escala, a\u00f1adir nuevos miembros al equipo con unos pocos clics, asignar internos de manera eficiente, etc. Tambi\u00e9n puede configurar asistentes o men\u00fas telef\u00f3nicos para permitir que las personas que llaman a su empresa se comuniquen f\u00e1cilmente con la persona correcta, sin tener que hablar con varios miembros del equipo en vivo para que los ayuden a dirigir su llamada.<\/p>\n

12) Ofrecer a los empleados una configuraci\u00f3n personalizable<\/h2>\n

Puede ofrecer a sus empleados la opci\u00f3n de personalizar sus propias experiencias telef\u00f3nicas empresariales, desde la elecci\u00f3n de la configuraci\u00f3n b\u00e1sica hasta la configuraci\u00f3n de no molestar, el reenv\u00edo de llamadas y el n\u00famero \u00fanico de contacto. Los procesos de configuraci\u00f3n simplificados e intuitivos hacen que no sea necesario ponerse en contacto con el departamento de TI para cada cambio.<\/p>\n

Deje de lado su PBX tradicional y adopte las llamadas en la nube. Le har\u00e1 ahorrar dinero, tiempo y frustraci\u00f3n, y lo ayudar\u00e1 a hacer crecer su empresa m\u00e1s r\u00e1pido que nunca.<\/p>\n

Consulte nuestros planes de llamadas<\/a> y comience su transici\u00f3n a la nube hoy mismo.<\/p><\/blockquote>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Novedades de Webex: Junio de 2021<\/a><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 hacer la transici\u00f3n a las llamadas en la nube? Consejos para ampliar la comunicaci\u00f3n del equipo en el lugar de trabajo h\u00edbrido<\/a><\/p>\n

M\u00e1s que un sistema telef\u00f3nico: siete funcionalidades de llamadas en la nube que debe conocer<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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