{"id":19969,"date":"2021-07-13T08:55:08","date_gmt":"2021-07-13T15:55:08","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/novedades-de-webex-julio-de-2021\/"},"modified":"2021-07-30T12:34:23","modified_gmt":"2021-07-30T19:34:23","slug":"novedades-de-webex-julio-de-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/videoconferencias\/novedades-de-webex-julio-de-2021\/","title":{"rendered":"Novedades de Webex: Julio de 2021"},"content":{"rendered":"<p>\u00a1La innovaci\u00f3n contin\u00faa durante el caluroso mes de julio! Estamos introduciendo m\u00e1s caracter\u00edsticas para que pueda hacer su mejor trabajo h\u00edbrido y colaborar desde la playa, el parque o su porche.<\/p>\n<p>Los aspectos m\u00e1s destacados del lanzamiento de este mes incluyen actualizaciones del cifrado de seguridad Zero Trust para las reuniones, las salas personales y los dispositivos, una mayor compatibilidad con los idiomas de Webex Assistant for Devices, nuevas integraciones de colaboraci\u00f3n visual y mucho m\u00e1s. Siga leyendo para obtener m\u00e1s detalles.<\/p>\n<p><a href=\"#REUNIONES\">REUNIONES<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#MENSAJES\">MENSAJES<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#EVENTOS\">EVENTOS<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#DISPOSITIVOS\">DISPOSITIVOS<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#INTEGRACIONES\">INTEGRACIONES<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#CENTRO DE CONTACTO\">CENTRO DE CONTACTO<\/a><\/p>\n<p><a href=\"#CONTROL HUB, SEGURIDAD Y SERVICIOS PERIF\u00c9RICOS\">CONTROL HUB, SEGURIDAD Y SERVICIOS PERIF\u00c9RICOS<\/a><\/p>\n<h2 id=\"MEETINGS\">REUNIONES<\/h2>\n<p><strong>Sondeos de Slido m\u00e1s atractivos<\/strong><br \/>\nLos sondeos de Slido son una forma divertida y atractiva de interactuar con su p\u00fablico. En este lanzamiento, a\u00f1adimos m\u00e1s diversi\u00f3n y capacidades visuales mediante la introducci\u00f3n de emoticonos y la posibilidad de a\u00f1adir im\u00e1genes directamente en los sondeos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wx-blg-prd-gcs\/wp-content\/uploads\/1\/2021\/07\/Screen-Shot-2021-07-12-at-5.47.25-PM.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-18110\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wx-blg-prd-gcs\/wp-content\/uploads\/1\/2021\/07\/Screen-Shot-2021-07-12-at-5.47.25-PM.png\" alt=\"Slido\" width=\"1770\" height=\"502\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Screen-Shot-2021-07-12-at-5.47.25-PM.png 980w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Screen-Shot-2021-07-12-at-5.47.25-PM-300x85.png 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Screen-Shot-2021-07-12-at-5.47.25-PM-1025x291.png 1025w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Screen-Shot-2021-07-12-at-5.47.25-PM-768x218.png 768w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Screen-Shot-2021-07-12-at-5.47.25-PM-1536x436.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1770px) 100vw, 1770px\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><strong>Mejora de la accesibilidad de las reuniones<\/strong><br \/>\nPara ofrecer una experiencia de reuni\u00f3n m\u00e1s inclusiva a las personas con discapacidades auditivas y permitirles participar activamente en los debates, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de activar los subt\u00edtulos con solo hacer clic en un bot\u00f3n, en lugar de depender del organizador o de Webex Assistant.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wx-blg-prd-gcs\/wp-content\/uploads\/1\/2021\/07\/Realtime-captions_panel-closed_dark-mode.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-18143\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wx-blg-prd-gcs\/wp-content\/uploads\/1\/2021\/07\/Realtime-captions_panel-closed_dark-mode.png\" alt=\"Realtime captions_panel closed_dark mode\" width=\"5760\" height=\"3240\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Realtime-captions_panel-closed_dark-mode.png 924w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Realtime-captions_panel-closed_dark-mode-300x169.png 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Realtime-captions_panel-closed_dark-mode-1025x577.png 1025w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Realtime-captions_panel-closed_dark-mode-768x432.png 768w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Realtime-captions_panel-closed_dark-mode-1536x864.png 1536w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Realtime-captions_panel-closed_dark-mode-2048x1152.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 5760px) 100vw, 5760px\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h2 id=\"MESSAGING\">MENSAJES<\/h2>\n<p><strong>B2B seguro: Soporte de FedRAMP para conversaciones de invitados<\/strong><br \/>\nA principios de este mes, anunciamos Webex for Defense y la soluci\u00f3n IL5 FEDRAMP.<br \/>\nSeguimos expandiendo las soluciones de comunicaci\u00f3n segura para abarcar las comunicaciones B2B y aumentar la eficacia para los usuarios de FedRAMP. Con esta \u00faltima innovaci\u00f3n, pionera en el sector, los usuarios de FedRAMP pueden colaborar de forma segura y sin problemas con proveedores y partners en los espacios que crean.<\/p>\n<h2 id=\"EVENTS\">EVENTOS<\/h2>\n<p><strong>Capacidades ampliadas de Webex Events<\/strong><br \/>\n\u00a1Webex Events acaba de mejorar! Ahora puede ofrecer la mejor experiencia de eventos virtuales centrada en v\u00eddeo, inteligente y f\u00e1cil de usar. Ofrece a los organizadores, a los panelistas y a los asistentes funcionalidades mejoradas, como una planificaci\u00f3n moderna, Webex Assistant, reacciones durante la reuni\u00f3n, gestos y mucho m\u00e1s. Los organizadores tambi\u00e9n pueden elegir entre el modo de seminario web, que admite hasta 10\u00a0000 asistentes, y el modo de transmisi\u00f3n por Internet, para eventos grandes con hasta 100\u00a0000 personas.<\/p>\n<p>https:\/\/youtu.be\/IDX3ieF1yHI<\/p>\n<h2 id=\"WEBEXDEVICES\">WEBEX DEVICES<\/h2>\n<p><strong>Webex Assistant for Devices<\/strong><br \/>\nAhora Webex Assistant incluye compatibilidad con los idiomas franc\u00e9s y espa\u00f1ol. Los administradores de TI pueden configurar los dispositivos habilitados para Webex Assistant para la interacci\u00f3n en ingl\u00e9s, espa\u00f1ol o franc\u00e9s a fin de que los usuarios puedan interactuar en su idioma nativo. <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/jpir3w\/Get-Started-with-Webex-Assistant-for-Devices\">Aprenda c\u00f3mo<\/a><\/p>\n<h2 id=\"INTEGRATIONS\">INTEGRACIONES<\/h2>\n<p><strong>Presentamos el nuevo |Watercooler Bot<\/strong> de Webex<br \/>\nEl Watercooler Bot es la forma perfecta de fomentar la uni\u00f3n del equipo y romper el hielo. A\u00f1ada el bot a cualquier espacio grupal en Webex y \u00e9l se encargar\u00e1 del resto seg\u00fan sus elecciones asociando nuevos compa\u00f1eros de equipo diariamente, de forma semanal o incluso de manera mensual para mantener las conversaciones y la diversi\u00f3n. <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/sgp4ok\/Webex-Watercooler-Bot\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wx-blg-prd-gcs\/wp-content\/uploads\/1\/2021\/07\/Bot-Watercooler-Welcome.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-18132\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/wx-blg-prd-gcs\/wp-content\/uploads\/1\/2021\/07\/Bot-Watercooler-Welcome.png\" alt=\"Watercooler Bot\" width=\"5184\" height=\"4313\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Bot-Watercooler-Welcome.png 625w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Bot-Watercooler-Welcome-300x250.png 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Bot-Watercooler-Welcome-1025x853.png 1025w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Bot-Watercooler-Welcome-768x639.png 768w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Bot-Watercooler-Welcome-1536x1278.png 1536w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Bot-Watercooler-Welcome-2048x1704.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 5184px) 100vw, 5184px\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><strong>Integraci\u00f3n de Google Drive ECM<\/strong><br \/>\nAhora puede crear, compartir y sincronizar f\u00e1cilmente contenidos tanto en Google Drive ECM como en Webex en sus dispositivos m\u00f3viles o de escritorio.<\/p>\n<p><strong>Miro<br \/>\n<\/strong>La plataforma de pizarra blanca colaborativa en l\u00ednea que re\u00fane a los equipos para que intercambien ideas en cualquier momento y en cualquier lugar ahora se puede integrar con el espacio de proyectos de Webex para que pueda realizar ejercicios de dise\u00f1o e ideas divertidos e interactivos.<\/p>\n<p>V\u00e9alo en acci\u00f3n:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Miro for Webex Messaging: Visual Collaboration Made Easy\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Spc7VNG_cQ8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/miro.com\/works-with-webex\/?utm_source=webex&#038;utm_medium=web&#038;utm_campaign=launch_blog&#038;utm_content=landing_page\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/apphub.webex.com\/applications\/miro-for-webex-cisco-systems\">A\u00f1adir Miro a Webex<\/a><\/p>\n<p><strong>MURAL<\/strong><br \/>\nProporciona un espacio de trabajo digital para la colaboraci\u00f3n visual para que todos puedan hacer su mejor trabajo juntos. Ahora puede integrarse con Webex y hace que la planificaci\u00f3n, las ceremonias \u00e1giles, los esprints de dise\u00f1o, las sesiones de intercambio de ideas y la colaboraci\u00f3n con los clientes sean m\u00e1s productivos.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Introducing the MURAL Tab for Webex\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bEQwnvgm-ro?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mural.co\/integrations\/webex\"> M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/apphub.webex.com\/applications\/mural-for-webex-cisco-systems-74467\">A\u00f1adir MURAL a Webex<\/a><\/p>\n<p><strong>Integraciones adicionales de colaboraci\u00f3n visual<\/strong><\/p>\n<p><strong>Jibb<\/strong><br \/>\nComparta su escritura a mano con JIBB dentro de cualquiera de sus espacios de Webex con cualquier l\u00e1piz y papel o pizarra blanca.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.jibb.ai\/webex\/\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/apphub.webex.com\/applications\/jibb-jibb-20898\">A\u00f1adir Jibb a Webex<\/a><\/p>\n<p><strong>Clixie<\/strong><br \/>\nImporte sus grabaciones de Webex directamente a la plataforma de medios interactivos de Clixie Media y a\u00f1ada una amplia variedad de elementos interactivos a sus v\u00eddeos, como marcadores interactivos (\u201cClixies\u201d), cuestionarios, formularios de contacto, elementos en los que se puede hacer clic, \u00a1y mucho m\u00e1s!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/clixiemedia.com\/webex\/\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<p><strong>Cyviz<\/strong><br \/>\nHabilite la colaboraci\u00f3n visual avanzada para Webex Room Kit Series en sistemas de mural de v\u00eddeo ultraanchos para permitir una verdadera experiencia visual y envolvente para las personas que est\u00e1n en la sala de conferencias y de forma remota.<\/p>\n<p>V\u00e9alo en acci\u00f3n:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Cyviz Webex Integration Advanced Visual Collaboration\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xpTgrWRajhI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cyviz.com\/products\/unifiedcommunications-cisco\/\">Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<h2 id=\"CONTACT CENTER\">CENTRO DE CONTACTO<\/h2>\n<p><strong>Google CCAI para clientes OEM<\/strong><br \/>\nAhora los clientes de Webex Contact Center pueden utilizar agentes virtuales de voz y chat junto con el proyecto Google Cloud Platform proporcionado por Cisco. Con esta caracter\u00edstica, los clientes que adquieren la suscripci\u00f3n OEM de Google CCAI (Contact Center Artificial Intelligence) de Ciscon pueden asociar varios agentes virtuales con el mismo proyecto de Google Cloud Platform y reciben una factura consolidada de Webex Contact Center que incluye el uso de CCAI.<br \/>\nInformes de encuestas posteriores a la llamada de IVR basadas en Cisco Webex Experience Management<br \/>\nCisco Webex Contact Center se integra con Webex Experience Management para realizar encuestas posteriores a la llamada y recabar comentarios de los clientes. Las encuestas posteriores a la llamada pueden realizarse a trav\u00e9s de SMS, canales de correo electr\u00f3nico o IVR.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s detalles sobre las nuevas capacidades de administraci\u00f3n, lea nuestro \u00faltimo <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/a1gx3h\/What-s-New-in-Cisco-Webex-Contact-Center\">art\u00edculo de ayuda<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"CONTROL HUB, SECURITY AND EDGE SERVICES\">CONTROL HUB, SEGURIDAD Y SERVICIOS PERIF\u00c9RICOS<\/h2>\n<p><strong>Control Hub<\/strong><br \/>\nAhora puede ver y ordenar los perif\u00e9ricos instalados, incluidos los auriculares Cisco 500, que est\u00e1n conectados a los tel\u00e9fonos MPP en Control Hub.<\/p>\n<p><strong>Identidad verificada de extremo a extremo<\/strong><br \/>\nIdentidad verificada de extremo a extremo: mantener la confidencialidad de sus conversaciones no es suficiente, por lo que Webex proporciona una s\u00f3lida garant\u00eda de extremo a extremo sobre con qui\u00e9n est\u00e1 hablando, y de que nadie haya manipulado esa identidad o sea un suplantador. Esto lo hace una autoridad de certificaci\u00f3n confiable, similar a como se ofrece el comercio electr\u00f3nico y el contenido seguro a trav\u00e9s de los navegadores. La identidad de los asistentes puede identificarse visualmente mediante iconos de seguridad en la pantalla. Para obtener m\u00e1s detalles, lea el \u00faltimo <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/5h5d8ab\/End-to-End-Encryption-with-Identity-Verification-for-Webex-Meetings\">art\u00edculo de ayuda<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Resoluci\u00f3n de problemas para grandes reuniones y Webex Events<\/strong><br \/>\nSeguimos a\u00f1adiendo m\u00e1s funcionalidades de resoluci\u00f3n de problemas a Control Hub para ayudarlo a administrar y apoyar mejor su organizaci\u00f3n.<br \/>\nEste mes, a\u00f1adimos la resoluci\u00f3n de problemas para apoyar las grandes reuniones y Webex Events. Esta nueva capacidad le permite trabajar r\u00e1pidamente con los participantes y los panelistas para solucionar cualquier problema antes de que tenga un impacto negativo en su reuni\u00f3n o evento. Tambi\u00e9n a\u00f1adimos un indicador para la eliminaci\u00f3n del ruido y el fondo virtual en la resoluci\u00f3n de problemas para que sepa cuando los participantes tienen cualquiera de los dos activados en su reuni\u00f3n. M\u00e1s informaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/n45okcs\/What-s-New-in-Cisco-Webex-Analytics-and-Troubleshooting#id_133937\">aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<p>\u00a1Est\u00e9 atento a las novedades de agosto!<\/p>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/www.webex.com\/collaboration-suite.html\">Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el nuevo conjunto de aplicaciones de Webex y compruebe por s\u00ed mismo c\u00f3mo puede facilitarle el trabajo h\u00edbrido a su organizaci\u00f3n<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Recursos<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/trabajo-hibrido\/presentacion-del-nuevo-conjunto-de-aplicaciones-de-webex-el-primer-conjunto-de-aplicaciones-de-trabajo-hibrido-del-mundo-y-el-mejor\/\">Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el conjunto de aplicaciones de Webex<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/essentials.webex.com\/journey-to-webex.html\">\u00bfEst\u00e1 listo para hacer el cambio a la nueva aplicaci\u00f3n Webex?<\/a><\/p>\n<p><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/globalpage-prod.webex.com\/join?surl=https%3A%2F%2Fsignin.webex.com%2Fcollabs%2F%23%2Fmeetings%2Fjoinbynumber%3FTrackID%3D%26hbxref%3D%26goid%3Dattend-meeting\">\u00danase a una reuni\u00f3n en l\u00ednea de Webex<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/solutions\/collaboration\/webinars.html#~online-classes\">Para conocer m\u00e1s sobre Webex, \u00fanase a una de nuestras pr\u00f3ximas sesiones de capacitaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/solutions\/collaboration\/webinars.html#~daily-demos\">Explore las demostraciones diarias de productos<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cart.webex.com\/sign-up\">Reg\u00edstrese en Webex<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El lanzamiento de julio est\u00e1 repleto de innovaciones que permiten un mejor trabajo h\u00edbrido 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