{"id":381049,"date":"2021-10-26T12:35:00","date_gmt":"2021-10-26T19:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/crear-una-experiencia-inclusiva-para-la-fuerza-laboral-con-webex\/"},"modified":"2021-10-26T12:35:00","modified_gmt":"2021-10-26T19:35:00","slug":"crear-una-experiencia-inclusiva-para-la-fuerza-laboral-con-webex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/trabajo-hibrido\/crear-una-experiencia-inclusiva-para-la-fuerza-laboral-con-webex\/","title":{"rendered":"Crear una experiencia inclusiva para la fuerza laboral con Webex"},"content":{"rendered":"

A medida que m\u00e1s empresas apuestan por un modelo de trabajo h\u00edbrido, se enfrentan a la decisi\u00f3n clave de c\u00f3mo dise\u00f1ar la mejor experiencia de trabajo para su fuerza laboral, que ahora puede conectarse desde absolutamente cualquier lugar. Est\u00e1 claro que las herramientas modernas de colaboraci\u00f3n son imprescindibles. Adem\u00e1s de la tecnolog\u00eda, hay un elemento a\u00fan m\u00e1s importante: el lado humano. Dado que muchos empleados trabajan a kil\u00f3metros de distancia, las empresas deben volver reunir a las personas como si estuvieran en la oficina con interacciones humanas y personalizadas.<\/p>\n

Con esto en mente, nuestro equipo de Webex ha estado dise\u00f1ando productos para apoyar nuestra visi\u00f3n de crear un futuro inclusivo para todos. Queremos asegurarnos de que los trabajadores remotos tengan una sensaci\u00f3n de conexi\u00f3n con sus equipos y siempre se sientan incluidos, sea cual sea la actividad.\u00a0Esto puede ser particularmente dif\u00edcil cuando el trabajo puede realizarse desde la oficina del hogar, la mesa de la cocina, una cafeter\u00eda o cualquier otro lugar.<\/p>\n

Colaboraci\u00f3n que apoya la movilidad<\/h2>\n

Nosotros nos encargamos de todo, por ejemplo, si decide detenerse en una cafeter\u00eda para tomar una taza de caf\u00e9 mientras atiende una llamada de trabajo. Nos hemos estado esforzando mucho por garantizarle una experiencia de alta calidad para que pueda hacer esa llamada con confianza. Con nuestra caracter\u00edstica de eliminaci\u00f3n del ruido de fondo, puede filtrar el ruido de fondo del camarero o de las personas que hablan a su alrededor para asegurarse de ser el \u00fanico representado en la reuni\u00f3n.<\/p>\n

Estamos ampliando nuestras capacidades de inteligencia de audio con nuestra nueva caracter\u00edstica, \u201cOptimizar para todas las voces\u201d<\/strong>. Esto aportar\u00e1 igualdad entre las voces en un entorno grupal para que no se pierda la opini\u00f3n de nadie. Para nuestros trabajadores remotos, esto significa que puede acceder a reuniones m\u00e1s grandes que tienen lugar en la oficina y escuchar a las personas con claridad en el otro extremo. Se acabaron los d\u00edas en los que se sent\u00eda excluido por ser el participante remoto. Con la caracter\u00edstica \u201coptimizar para todas las voces\u201d, no importa si los participantes est\u00e1n cerca o lejos del micr\u00f3fono, si una persona habla con un volumen bajo o fuerte: Webex iguala el habla de todos mientras elimina el ruido de fondo. Tanto si se trata de una reuni\u00f3n ad hoc para un trabajo h\u00edbrido como de un aula con un docente y sus alumnos, la caracter\u00edstica \u201coptimizar para todas las voces\u201d permite que se escuche a todos en la sala. Esta nueva capacidad estar\u00e1 disponible a principios de 2022.<\/p>\n


\n \"Nuevos
\n<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Mientras estamos ocupados creando una experiencia inclusiva desde cualquier lugar, estamos liderando una estrategia de primero los dispositivos m\u00f3viles. Hace poco, nuestro equipo anunci\u00f3 la mejora de la experiencia de los trabajadores m\u00f3viles con Webex Go. <\/strong>Esta nueva capacidad hace que ya no sea necesario llevar dos dispositivos m\u00f3viles, uno para uso personal y otro para uso profesional, sino que puede utilizar Webex Go para ampliar su l\u00ednea empresarial de Webex Calling de forma nativa a su tel\u00e9fono m\u00f3vil personal. Webex Go ayuda a nuestros trabajadores remotos a mantenerse conectados con sus compa\u00f1eros de trabajo, clientes o cualquier persona en la otra l\u00ednea directamente desde su dispositivo m\u00f3vil personal, sin necesidad de revelar informaci\u00f3n personal ni cargar la l\u00ednea telef\u00f3nica personal. En general, nuestro equipo est\u00e1 trabajando arduamente para mejorar nuestra experiencia de Webex Calling; aseg\u00farese de ver mi \u00faltimo blog<\/a> para conocer nuestro impulso reciente.<\/p>\n


\n \"Nueva
\n<\/a><\/p>\n

Conexi\u00f3n y compromiso del equipo <\/strong><\/h2>\n

A medida que nos adaptamos al trabajo h\u00edbrido a largo plazo, surge una nueva cultura. Una fuerza laboral que ya no puede encontrar en los pasillos ni tener un almuerzo en equipo. En cambio, estamos f\u00edsicamente a kil\u00f3metros de distancia, por lo que debemos ser m\u00e1s conscientes de hacernos tiempo para conectarnos unos con otros.<\/p>\n

Con nuestra nueva caracter\u00edstica Team Insights<\/strong> dentro de la Webex App, puede conocer la cultura de sus equipos y observar los casos en los que el equipo no se est\u00e1 conectando lo suficiente, o deja fuera a las personas por accidente. Puede ver cu\u00e1nto tiempo el equipo pasa junto independientemente de d\u00f3nde trabaje. Si bien nunca le contamos sobre ning\u00fan compa\u00f1ero de equipo en particular, queremos asegurarnos de que todos est\u00e9n al tanto de c\u00f3mo le est\u00e1 yendo al equipo.<\/p>\n


\n \"Team
\n<\/a><\/p>\n

Team Insights proporciona a los usuarios informaci\u00f3n sobre el bienestar y la unidad de los equipos de los que forman parte. Lo mejor es que todos los miembros del equipo pueden ver los mismos datos: no se muestra informaci\u00f3n privada ni individual.<\/p>\n

Team Insights resalta la mejor hora para reunirse como equipo teniendo en cuenta las diferentes zonas horarias.<\/p>\n


\n \"Colaboraci\u00f3n
\n<\/a><\/p>\n

Tambi\u00e9n muestra las tendencias de la carga de trabajo y los casos de reuniones consecutivas.<\/p>\n


\n \"Tiempo
\n<\/a><\/p>\n

Team Insights proporciona informaci\u00f3n sobre la unidad para que todos los miembros del equipo puedan ver y mejorar la ruptura de los silos y la incorporaci\u00f3n de los compa\u00f1eros de equipo que puedan estar al margen de las comunicaciones del equipo. Esta nueva caracter\u00edstica estar\u00e1 disponible en el primer semestre de 2022.<\/p>\n

Una forma creativa de conectar con su equipo <\/strong>
\n<\/strong><\/h2>\n

Al ver todas estas interesantes innovaciones para una fuerza laboral h\u00edbrida, \u00a1hay una que creo que nos enamorar\u00e1 a todos! Se trata de nuestra soluci\u00f3n de mensajer\u00eda por v\u00eddeo Vidcast<\/strong>, que permite a los usuarios colaborar de forma m\u00e1s eficaz\u2026 \u00a1sin tener que asistir a otra reuni\u00f3n m\u00e1s!\u00a0S\u00ed, lo dije, todos necesitamos menos reuniones y m\u00e1s tiempo en nuestras vidas. Sin embargo, no queremos perder la riqueza de esa conversaci\u00f3n o presentaci\u00f3n. Bueno, \u00a1ya no tiene que hacerlo!<\/p>\n

Vidcast permite la colaboraci\u00f3n asincr\u00f3nica sin necesidad de reuniones a trav\u00e9s de v\u00eddeos cortos que son f\u00e1ciles de grabar, editar y compartir. Hace poco, nuestro equipo comenz\u00f3 a utilizar Vidcast para compartir actualizaciones r\u00e1pidas y nos est\u00e1 ayudando a comunicarnos a trav\u00e9s de diferentes zonas horarias, lo que reduce el nivel de fatiga por las reuniones consecutivas. \u00a1Esto cambia las reglas del juego para el trabajo h\u00edbrido!<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1 listo para explorar Webex?<\/strong><\/h2>\n

Como puede ver, Webex est\u00e1 lanzando al mercado muchas recientes innovaciones que mejorar\u00e1n la experiencia de la fuerza laboral para el trabajo h\u00edbrido. Espero que est\u00e9 preparado para explorar las posibilidades de Webex y crear una fuerza laboral m\u00e1s inclusiva para su organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Visite nuestro WebexOne Wire<\/a> para conocer todas las novedades de WebexOne.<\/p><\/blockquote>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Potenciar la experiencia del trabajo y del cliente en un mundo h\u00edbrido<\/a><\/p>\n

Novedades de Webex: Octubre de 2021<\/a><\/p>\n

Llamadas empresariales de \u00faltima generaci\u00f3n creadas para el trabajo h\u00edbrido<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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She leads a global team responsible for the future strategy and growth across the Webex portfolio. With the rise of hybrid work, Lorrissa is laser focused on innovation to deliver next generation capabilities with Webex. Prior to this expanded role, Lorrissa has been overseeing the Webex Calling and Contact Center business. She also drove the product evolution of the Webex App which paved the way for our best-in-class team collaboration with calling, meetings, messaging, and more. Lorrissa and team have been transforming the modern work experience while empowering people to work from anywhere. Lorrissa continues to lead in this area given her extensive experience with remote work as a Cisco executive and working parent. Lorrissa brings more than 16 years of experience in product management, productivity software in Microsoft Office, natural language processing, and machine learning with search and NUI experiences, hardware development for sound and video, analytics with Microsoft PowerBI, and business applications for human capital management. 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