{"id":381076,"date":"2021-11-03T15:00:00","date_gmt":"2021-11-03T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/redefinir-la-capacitacion-virtual-global-con-webex-events\/"},"modified":"2021-11-03T15:00:00","modified_gmt":"2021-11-03T22:00:00","slug":"redefinir-la-capacitacion-virtual-global-con-webex-events","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/espacios-de-trabajo\/redefinir-la-capacitacion-virtual-global-con-webex-events\/","title":{"rendered":"Redefinir la capacitaci\u00f3n virtual global con Webex Events"},"content":{"rendered":"<h2>Redefinir la capacitaci\u00f3n virtual global con Webex Events<\/h2>\n<p>Al formar parte de la organizaci\u00f3n global de ingenier\u00eda de sistemas de Cisco, uno de mis eventos favoritos es la capacitaci\u00f3n de nuestro equipo virtual de ingenier\u00eda de sistemas. Es un momento para que los ingenieros de preventa se re\u00fanan, intercambien historias, compartan \u00e9xitos y desaf\u00edos, experimenten la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y adquieran nuevas habilidades t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p>La pandemia ha transformado este evento anual en una experiencia totalmente global y virtual. Adem\u00e1s de no poder conectarnos f\u00edsicamente con nuestros colegas, es a\u00fan m\u00e1s importante tener en cuenta el impacto psicol\u00f3gico del cambio. Como comunidad, perdemos la oportunidad de encontrar puntos en com\u00fan en nuestros desaf\u00edos, obtener validaci\u00f3n al compartir ideas y aprender a reforzar a trav\u00e9s de di\u00e1logos y debates abiertos.<\/p>\n<p>Con Webex, Cisco est\u00e1 redefiniendo el modo en el que se lleva a cabo la capacitaci\u00f3n global, creando un entorno inclusivo para el aprendizaje y centr\u00e1ndose en los aspectos psicol\u00f3gicos de la conexi\u00f3n con los dem\u00e1s.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de haber completado un evento de capacitaci\u00f3n global para m\u00e1s de 1600 ingenieros, pens\u00e9 en compartir c\u00f3mo lo hicimos y c\u00f3mo los resultados superaron por completo nuestras expectativas.<\/p>\n<h2>Plataforma de Webex Events<\/h2>\n<p>Para impartir la capacitaci\u00f3n, utilizamos el modo de seminario web en Webex Events. Webex Webinar tiene un alcance global, admite hasta 10\u00a0000 asistentes, tiene la funcionalidad de panelista y proporciona las caracter\u00edsticas inclusivas disponibles actualmente en la aplicaci\u00f3n Webex (reconocimiento de gestos, chat, Webex Assistant, reacciones con emoji, traducci\u00f3n de idiomas, transcripci\u00f3n de traducciones, etc\u00e9tera). Para obtener m\u00e1s detalles sobre Webex Webinar, vaya <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/webinar.html\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n aprovechamos nuestros dispositivos de colaboraci\u00f3n de alto rendimiento de Cisco, como los <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/products\/collaboration-endpoints\/index.html\">dispositivos de la serie Webex Desk Pro y Room<\/a>, perfectamente integrados en la plataforma Webex Webinar, que ofrece v\u00eddeo de calidad de 1080p.<\/p>\n<h2>Antes del gran evento<\/h2>\n<p>Todos sabemos que los primeros cinco minutos de su evento son fundamentales para captar a la audiencia. Aqu\u00ed hay dos ideas para asegurarse de que se presente bien informado y los oradores est\u00e9n listos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conocer previamente la situaci\u00f3n de los asistentes:<\/strong> antes de que se realizara el evento, abrimos las preguntas y respuestas una semana antes a trav\u00e9s de Webex Slido. Captamos lo m\u00e1s importante y nos preparamos para responder las principales preguntas de la audiencia cuando comenzara el evento.<\/li>\n<li><strong>Un espacio para preparar contenidos:<\/strong> creamos previamente espacios para cada sesi\u00f3n utilizando la aplicaci\u00f3n Webex a fin de que los oradores puedan organizar el contenido e intercambiar ideas sobre los flujos de las presentaciones utilizando aplicaciones de pizarras integradas. Durante el evento, debatimos las respuestas a las preguntas dif\u00edciles antes de responderlas en tiempo real.<\/li>\n<li><strong>Entrar en acci\u00f3n.<\/strong> <strong>La pr\u00e1ctica hace al maestro:<\/strong> Aprovechamos las sesiones de pr\u00e1ctica de Webex Webinar para asegurarnos de que todos los oradores estuvieran listos y sincronizados. Cuando lleg\u00f3 el momento de comenzar, simplemente terminamos la sesi\u00f3n de pr\u00e1ctica y \u00a1pasamos inmediatamente al evento principal!<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Hacer virales las preguntas y respuestas<\/h2>\n<p>Adem\u00e1s del contenido del evento, la forma de ejecutar las preguntas y respuestas dictar\u00e1 el nivel de participaci\u00f3n de la audiencia. As\u00ed es como configuramos nuestras preguntas y respuestas para garantizar la m\u00e1xima participaci\u00f3n de la audiencia.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Slido_edit-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-379146\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Slido_edit-1.png\" alt=\"Slido \" width=\"975\" height=\"554\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li><strong>M\u00faltiples salas<\/strong>: Webex Slido le permite configurar previamente el evento y las salas para todas las sesiones que tengan lugar en su evento. Organizamos un evento principal, pero creamos una sala separada para cada sesi\u00f3n para las preguntas y respuestas, los sondeos, las comprobaciones de conocimientos y las encuestas. Esto permiti\u00f3 una experiencia m\u00e1s centrada y mantuvo la participaci\u00f3n organizada.<\/li>\n<li><strong>Votar a favor\/en contra<\/strong>: Webex Slido permite a la audiencia votar a favor (activada de forma predeterminada) o en contra de una pregunta. Esto permiti\u00f3 una r\u00e1pida colaboraci\u00f3n colectiva sobre las preguntas m\u00e1s populares, que aparecen en la parte superior del panel de preguntas y respuestas, para garantizar que los oradores aborden las preguntas en orden de prioridad.<\/li>\n<li><strong>De las preguntas y respuestas a los debates virales<\/strong>: habilitamos las respuestas a las preguntas para que la audiencia pudiera compartir sus puntos de vista sobre una pregunta o una respuesta. Podr\u00eda considerarse un di\u00e1logo virtual abierto en tiempo real durante una sesi\u00f3n (por ejemplo, con el micr\u00f3fono abierto en medio de la sala). El resultado nos dio unos di\u00e1logos creativos que comentamos abiertamente en vivo mientras se desarrollaba la conversaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/From-QA-to-viral-discussion-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-379086\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/From-QA-to-viral-discussion-1.png\" alt=\"De las preguntas y respuestas a los debates virales\" width=\"594\" height=\"150\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comprobaciones de conocimientos<\/strong>: peri\u00f3dicamente, durante las sesiones, realizamos comprobaciones de conocimientos para reforzar un tema y asegurarnos de que ten\u00edamos la atenci\u00f3n de la audiencia. Incluso se pueden hacer cuestionarios y una tabla de clasificaci\u00f3n para que sea m\u00e1s competitivo.<\/li>\n<li><strong>Encuestas de la sesi\u00f3n y comentarios din\u00e1micos<\/strong>: no esperamos hasta el final para abrir las encuestas, ya que sab\u00edamos que, a veces, las personas se van antes. Webex Slido tambi\u00e9n nos permiti\u00f3 incluir comentarios de \u201ctexto abierto\u201d, lo que proporcion\u00f3 una excelente respuesta.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Nuestros resultados<\/h2>\n<p>El uso de Webex Webinar + Slido cambi\u00f3 las reglas del juego para nuestra capacitaci\u00f3n virtual global. Los resultados mostraron claramente un aumento de la participaci\u00f3n de la audiencia y de los conocimientos adquiridos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Screen-Shot-2021-11-03-at-1.04.05-PM-1.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-379126 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Screen-Shot-2021-11-03-at-1.04.05-PM-1.png\" alt=\"\" width=\"3396\" height=\"474\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>M\u00e1s de un 70\u00a0% de <strong>participaci\u00f3n activa de la audiencia<\/strong>, con casi 18\u00a0000 interacciones en un evento de cuatro d\u00edas. Incluso en el caso de los eventos f\u00edsicos, no hay una forma real de medir la participaci\u00f3n. Yo afirmar\u00eda que Webex Slido es la soluci\u00f3n l\u00edder de medici\u00f3n de la participaci\u00f3n de la audiencia para todo tipo de eventos, ya sean f\u00edsicos, virtuales o h\u00edbridos.<\/li>\n<li>624 preguntas y m\u00e1s de 900 <strong>Me gusta\/No me gusta<\/strong><\/li>\n<li><strong>Tasa de respuesta a las encuestas<\/strong> posterior a la sesi\u00f3n: m\u00e1s del 20\u00a0% (en comparaci\u00f3n con ~4\u00a0% en el pasado antes de Webex Slido). Nos quedamos impresionados con los resultados de las respuestas a las encuestas y el aumento de los comentarios positivos y constructivos para ayudar a mejorar nuestro evento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qu\u00e9 sigue<\/h2>\n<p>En el futuro, tenemos previsto incorporar salas de subgrupo para Webex Webinar, que permitir\u00e1n una colaboraci\u00f3n m\u00e1s din\u00e1mica en grupos peque\u00f1os.<\/p>\n<ul>\n<li>Las aplicaciones de pizarra en las salas de subgrupo permitir\u00e1n generar ideas y resolver problemas de forma din\u00e1mica en grupos m\u00e1s peque\u00f1os.<\/li>\n<li>Las encuestas y los sondeos de Webex + Slido realizados en las salas de subgrupo antes de la sesi\u00f3n permitir\u00e1n comprobar los conocimientos espec\u00edficos y realizar posibles concursos y pruebas de aprendizaje.<\/li>\n<li>Los asistentes pod\u00edan moverse libremente entre las salas de subgrupo mientras escuchaban, al igual que lo har\u00edan en las sesiones presenciales de los eventos.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>El sector de la capacitaci\u00f3n ha cambiado para siempre despu\u00e9s de la pandemia. Si no ha utilizado Webex para satisfacer las necesidades de capacitaci\u00f3n de su empresa, pruebe Webex Events <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/contact-sales.html\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/videoconferencias\/novedades-de-webex-octubre-de-2021\/\">Novedades de Webex: Octubre de 2021<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/trabajo-hibrido\/potenciar-la-experiencia-del-trabajo-y-del-cliente-en-un-mundo-hibrido\/\">Potenciar la experiencia del trabajo y del cliente en un trabajo h\u00edbrido<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/dispositivos-de-colaboracion\/nuestros-flamantes-dispositivos-webex-desarrollados-para-adaptarse-a-cualquier-tipo-de-espacio-de-trabajo\/\">Nuestros nuevos dispositivos Webex, desarrollados para adaptarse a cualquier tipo de espacio de trabajo<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Redefinir la 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