{"id":383080,"date":"2020-08-04T04:45:09","date_gmt":"2020-08-04T11:45:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/un-modelo-para-los-lugares-de-trabajo-hibridos\/"},"modified":"2020-08-04T04:45:09","modified_gmt":"2020-08-04T11:45:09","slug":"un-modelo-para-los-lugares-de-trabajo-hibridos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/sistema-telefonico-en-la-nube\/un-modelo-para-los-lugares-de-trabajo-hibridos\/","title":{"rendered":"Un modelo para los lugares de trabajo h\u00edbridos"},"content":{"rendered":"<p>2020 is now half over, and I think we can all agree that it\u2019s been an unexpected year. En el grupo tecnol\u00f3gico colaborativo de Cisco, trabajamos mucho para asegurarnos de que <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/\">Webex<\/a> estuvo all\u00ed para permitir las conexiones en las que todos llegamos a confiar. Y ahora esperamos y vemos c\u00f3mo podemos prepararnos para el futuro del trabajo. Porque al final del d\u00eda, el trabajo ya no es un lugar al que va sino lo que hace.<\/p>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>Modelo para el lugar de trabajo h\u00edbrido<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>Creemos que el futuro ser\u00e1 una combinaci\u00f3n de trabajo en la oficina desde casa y que creamos un modelo para ayudarlo a moverse en este futuro.<\/p>\n<ul>\n<li><strong><br \/>\n  <span>Aporte m\u00e1s capacidades a los trabajadores remotos<\/span>.<\/strong> Habilite a los trabajadores remotos con experiencias personalizadas y atrapantes; ay\u00fadelos a obtener mejores resultados, dondequiera que ocurra el trabajo.<\/li>\n<li><strong><br \/>\n  <span>Regreso seguro a la oficina.<\/span> <\/strong>Para los empleados que regresan a la oficina, garantice un entorno seguro y productivo al ofrecer experiencias inteligentes y sin contacto.<\/li>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Desarrolle una relaci\u00f3n significativa con el cliente. <\/strong><br \/>\n<\/span>Siga cultivando las relaciones con sus clientes y aseg\u00farese de que puedan contactarlo de cualquier forma, en cualquier momento.<\/li>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Hacer que TI funcione<\/strong><br \/>\n<\/span> Dado que TI es clave para apoyar la transici\u00f3n al futuro h\u00edbrido, las herramientas adecuadas de administraci\u00f3n y toma de decisiones puede hacer que TI funcione.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>Aporte m\u00e1s capacidades a los trabajadores remotos<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>El espacio de trabajo combinado necesita de experiencias de colaboraci\u00f3n equitativas; estar de manera remota no deber\u00eda de ser una barrera para ser m\u00e1s eficaz. Hoy en d\u00eda, presentamos caracter\u00edsticas y capacidades que hacen que cualquier espacio sea un excelente lugar de trabajo.<\/p>\n<ul>\n<li><span><br \/>\n  <strong>V\u00eddeo para todos: <\/strong><br \/>\n<\/span>Demasiados trabajadores remotos sufren de malas experiencias de ancho de banda en el hogar.\u00a0 Por eso, redefinimos a\u00fan m\u00e1s nuestra aplicaci\u00f3n para que los empleados sigan teniendo una excelente experiencia incluido con el 50\u00a0% de p\u00e9rdida de paquetes. Y con la superescala de 360p y video inferior, podemos ofrecer calidad similar a 720p.\u00a0 Y con la codificaci\u00f3n de video de \u201cregiones de inter\u00e9s\u201d, Webex puede ofrecer una calidad de video superior de las \u00e1reas importantes del video, como el rostro de una persona.\u00a0 Ahora bien, los trabajadores con redes lejos de ser ideales siguen recibiendo una experiencia excepcional.<\/li>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Vista previa de uso compartido de pantalla<\/strong>:<\/span> \u00bfEn cu\u00e1ntas reuniones ha estado en las que el presentador est\u00e1 hablando pero est\u00e1 completamente inconsciente de que nadie puede ver su presentaci\u00f3n hasta que alguien le avisa? O comparten un documento confidencial que nadie deber\u00eda ver&#8230; Usted no quiere ser<span><br \/>\n <strong> ESA<\/strong><br \/>\n<\/span> persona. Por eso creamos la caracter\u00edstica \u201cPuede ver mi pantalla\u201d para que tenga una verificaci\u00f3n visual de lo que est\u00e1 compartiendo desde el comienzo. <a href=\"https:\/\/youtu.be\/ipkYcVEILuY\">Vea el v\u00eddeo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_332709\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-332709\" class=\"wp-image-332709 size-full\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Content-Share-Preview--e1596308309886.png\" sizes=\"auto, (max-width: 438px) 100vw, 438px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Content-Share-Preview--300x171.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Content-Share-Preview--e1596308309886.png 438w\" alt=\"Una imagen de la vista previa del uso compartido de contenido de Webex\" width=\"438\" height=\"250\" \/><p id=\"caption-attachment-332709\" class=\"wp-caption-text\">Webex Content Share Preview<\/p><\/div>\n<ul>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Levantar la mano<\/strong>:<\/span> \u00bfY qu\u00e9 sucede cuando se encuentra en una reuni\u00f3n y no puede meter bocado? Cuando est\u00e1 en persona, puede hacer esto con un simple gesto o levantando la mano. Webex siempre tuvo una funci\u00f3n \u201clevantar la mano\u201d para asegurarse de que lo vean virtualmente, incluso si entr\u00f3 a la reuni\u00f3n desde su tel\u00e9fono. Ahora es incluso mejor: al levantar la mano, pasa inmediatamente a la parte superior de la lista para ser m\u00e1s visible que antes.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_332710\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-332710\" class=\"wp-image-332710 size-full\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Raise-hand-Participant-Sorting-Capabilities-.png\" sizes=\"auto, (max-width: 434px) 100vw, 434px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Raise-hand-Participant-Sorting-Capabilities--300x163.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Raise-hand-Participant-Sorting-Capabilities-.png 434w\" alt=\"Capacidades para levantar la mano y organizar participantes de Webex\" width=\"434\" height=\"236\" \/><p id=\"caption-attachment-332710\" class=\"wp-caption-text\">Webex Raise-Hand &#038; Participant Sorting Capabilities<\/p><\/div>\n<ul>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Fondo virtual, personalizado o borroso<\/strong>:<\/span> \u00bfEst\u00e1 trabajando desde la mesa del comedor? \u00bfEst\u00e1 desordenado? \u00bfSe est\u00e1 escabullendo en una llamada y espera que lo saquen? Con nuestras <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/nuizq5e\/Enable-Virtual-Backgrounds-for-Cisco-Webex-Meetings-Events-and-Training\">nuevas opciones de fondo<\/a>, puede utilizar su video y mostrarse como el profesional que es. Cambie el fondo o personal\u00edcelo con su propia foto. Pero si los fondos virtuales lo distraen, opte por un fondo borroso. Sus colegas, su jefe e incluso sus clientes se concentrar\u00e1n en usted y lo que tiene para decir, no en el fondo.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Ahora Webex es la primera en la industria en tener fondos <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ipkYcVEILuY&#038;feature=youtu.be\">virtuales<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Xma-NKUEQBw&#038;feature=youtu.be\">borrosos<\/a> en <u>todas<\/u> las plataformas (Windows, Mac, iOS y Android) y todos <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/n8hihu7\/Video-Backgrounds-on-Desk-Pro\">sus dispositivos<\/a>, para que pueda eliminar las distracciones no deseadas.<\/p><\/blockquote>\n<div id=\"attachment_332712\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-332712\" class=\"wp-image-332712 size-medium_large\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Screen-Shot-2020-08-01-at-11.31.33-AM-768x325.png\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Screen-Shot-2020-08-01-at-11.31.33-AM-300x127.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Screen-Shot-2020-08-01-at-11.31.33-AM-768x325.png 768w\" alt=\"Fondo virtual o borroso de Webex Meetings\" width=\"640\" height=\"271\" \/><p id=\"caption-attachment-332712\" class=\"wp-caption-text\">Webex Meetings Virtual or Blurred Background<\/p><\/div>\n<ul>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Webex Assistant para Meetings<\/strong>:<\/span> Si usted es como yo y su d\u00eda consta de una reuni\u00f3n tras otra, recordar todo es imposible, es por eso que nuestro <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/nctjyh\/Use-Cisco-Webex-Assistant-Voice-Commands-and-Keywords-in-a-Webex-Meeting\">Webex Assistant<\/a> ha simplificado mi vida laboral. Webex Assistant puede tomar notas y grabar elementos de acci\u00f3n; incluso puede buscarse en la transcripci\u00f3n si busca un tema clave que se abord\u00f3 en varias reuniones. Con Webex Assistant, incluso puede ser m\u00e1s eficiente en casa que en la oficina; pru\u00e9belo, ahora est\u00e1 disponible. <a href=\"https:\/\/youtu.be\/BU_dzHCx8l8\">Eche un vistazo usted mismo a Webex Assistant<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_332714\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-332714\" class=\"size-full wp-image-332714\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Assistant.png\" sizes=\"auto, (max-width: 504px) 100vw, 504px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Assistant-300x150.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Assistant.png 504w\" alt=\"Webex Assistant para Meetings\" width=\"504\" height=\"252\" \/><p id=\"caption-attachment-332714\" class=\"wp-caption-text\">Webex Assistant for Meetings<\/p><\/div>\n<ul>\n<li><strong><br \/>\n  <span>Experiencia de la oficina en el hogar: <\/span><br \/>\n<\/strong>La mayor\u00eda de las personas no tiene idea del impacto que puede tener un dispositivo de v\u00eddeo con un prop\u00f3sito espec\u00edfico en su escritorio hasta que prueban uno. Es una fuerza multiplicadora para una experiencia atrapante, antifatiga y que provoca la sensaci\u00f3n de que \u201cpuedo hacer esto todo el d\u00eda\u201d. Ahora bien, no es necesario que est\u00e9 agazapado en su computadora port\u00e1til en casa. Le recomiendo que pruebe Desk Pro o cualquiera de los dispositivos de colaboraci\u00f3n de su cartera; \u00a1nunca m\u00e1s querr\u00e1 volver a usar solo la computadora port\u00e1til!<a href=\"https:\/\/youtu.be\/7xeGWUbya98\"> Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Webex Desk Pro<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_332716\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-332716\" class=\"size-full wp-image-332716\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Desk-Pro.png\" sizes=\"auto, (max-width: 336px) 100vw, 336px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Desk-Pro-300x241.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Desk-Pro.png 336w\" alt=\"Webex Desk Pro\" width=\"336\" height=\"270\" \/><p id=\"caption-attachment-332716\" class=\"wp-caption-text\">Webex Desk Pro<\/p><\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li><span><br \/>\n  <strong>M\u00e1s funcionalidades de llamadas empresariales en Webex Teams:<\/strong> <\/span>Muchos de ustedes debieron transformar r\u00e1pidamente una habitaci\u00f3n libre o el espacio de un s\u00f3tano en su oficina en casa y equiparla con cualquier computadora port\u00e1til o tel\u00e9fono m\u00f3vil para seguir organizando sus llamadas empresariales. Con <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/cloud-calling.html\">Webex Calling<\/a> y las nuevas caracter\u00edsticas de llamada disponibles en <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/team-collaboration.html\">Webex Teams<\/a> como el correo de voz con imagen, la b\u00fasqueda de contactos y llevar las caracter\u00edsticas de la llamada empresarial que le encantan desde la oficina a su escritorio y dispositivo m\u00f3vil.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_332720\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-332720\" class=\"wp-image-332720\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Teams-image.png\" sizes=\"auto, (max-width: 734px) 100vw, 734px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Teams-image-300x181.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Webex-Teams-image.png 734w\" alt=\"Funcionalidades de llamadas empresariales en Webex Teams\" width=\"639\" height=\"385\" \/><p id=\"caption-attachment-332720\" class=\"wp-caption-text\">Business calling capabilities in Webex Teams<\/p><\/div>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>Regreso seguro a la oficina: Un lugar de trabajo inteligente y sin contacto<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>Algunas personas ya est\u00e1n regresando a la oficina y todos necesitamos sentirnos seguros cuando lo hagamos. Al ofrecer lugares de trabajo inteligentes y sin contacto, Webex puede ayudar a transformar su oficina para adoptar un plan de regreso seguro a la oficina:<\/p>\n<ul>\n<li>Webex Teams ha funcionado por mucho tiempo como un control remoto para los dispositivos de Webex. Con \u00e9l, puede llamar, silenciar, cambiar audio, compartir pantalla, finalizar una reuni\u00f3n o llamada desde su tel\u00e9fono o computadora port\u00e1til, sin tener que tocar nada que no sea suyo.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, puede aprovechar los controles activados por voz para que las personas no tengan que tocar nada para iniciar una reuni\u00f3n o compartir sus pantallas en duchas reuniones.<\/li>\n<li>Promueva f\u00e1cilmente pr\u00e1cticas seguras en la oficina y pautas de distanciamiento social en cualquier pantalla del \u00e1rea com\u00fan de la oficina.<\/li>\n<li>Las notificaciones de la capacidad de la sala aparecen en tiempo real cuando hay demasiadas personas en la sala seg\u00fan los sensores de en los dispositivos de alta gama de la sala.<\/li>\n<li>Programe notificaciones de limpieza para que los empleados puedan estar tranquilos al saber cu\u00e1ndo se limpi\u00f3 la sala por \u00faltima vez.<\/li>\n<li>Para los planos de planta abiertos, sus <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=2Vr7xzUHoSs&#038;feature=youtu.be\">auriculares de Cisco personales pueden conectarlo y desconectarlo de sus estaciones de trabajo compartidas y entornos de uso compartido de escritorio<\/a> sin tener que tocar nada.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\">Con controles sin contacto, notificaciones de capacidad de sala y de limpieza, usted puede estar tranquilo de que su entorno de trabajo cumple con los est\u00e1ndares rigurosos. Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=4DcDVERCfVw&#038;feature=youtu.be\">aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<h2><strong><br \/>\n  <span>Desarrolle una relaci\u00f3n significativa con el cliente, incluso virtualmente<\/span><br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<p>Con el aumento de consultas y puntos de contacto en l\u00ednea de sus clientes, y sus agentes del centro de contacto que trabajan desde casa, muchos de ustedes nos han contactado en busca de asesoramiento sobre como ampliar su centro de contacto existente. Nos complace anunciar las siguientes caracter\u00edsticas nuevas que siguen facilitando la puesta en marcha con Webex Contact Center.<\/p>\n<ul>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Capte a sus agentes remotos con la potente WFO en la nube:<\/strong> <\/span>Potencie a los supervisores para optimizar el rendimiento del agente desde la nube con <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/products\/contact-center\/webex-workforce-optimization\/index.html\">Cisco Webex Workforce Optimization (WFO)<\/a>, que ahora puede usarse con su nube o centro de contacto de Cisco local. Webex WFO brinda herramientas de administraci\u00f3n de calidad, funcionalidades de administraci\u00f3n de la fuerza de trabajo y an\u00e1lisis de la fuerza laboral para mejorar la productividad. Ya sea que est\u00e9 usando Contact Center Express en las instalaciones o Webex Contact Center en la nube, usted puede aprovechar Webex WFO para ofrecer capacidades integradas para la administraci\u00f3n del rendimiento del equipo desde la nube.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_332873\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-332873\" class=\"wp-image-332873 size-full\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Cisco-Webex-Workforce-Optimization-WFO.png.png\" sizes=\"auto, (max-width: 520px) 100vw, 520px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Cisco-Webex-Workforce-Optimization-WFO.png-300x182.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Cisco-Webex-Workforce-Optimization-WFO.png.png 520w\" alt=\"Cisco Webex Workforce Optimization WFO.png.png\" width=\"520\" height=\"316\" \/><p id=\"caption-attachment-332873\" class=\"wp-caption-text\">Cisco Webex Workforce Optimization<\/p><\/div>\n<ul>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Mant\u00e9ngase al d\u00eda con los informes, desde cualquier lugar: <\/strong><br \/>\n<\/span>Para ofrecer una mejor experiencia de informes y an\u00e1lisis, realizamos diversas mejoras a Analyzer, nuestra herramienta avanzada para administrar y optimizar operaciones de centros de contacto, todo desde la nube.<\/p>\n<ul>\n<li><strong><br \/>\n  <span>B\u00fasqueda mejorada:<\/span> <\/strong>Ofrece una vista de todos los nombres de carpetas, informes o paneles que coinciden con la cadena de b\u00fasqueda de la b\u00fasqueda avanzada.<\/li>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Informes de uso: <\/strong><br \/>\n<\/span>Muestra el uso de licencias de agentes para cada d\u00eda del mes de un sitio determinado y ofrece un resumen del uso m\u00e1ximo de cada mes.<\/li>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Informes de umbral: <\/strong><br \/>\n<\/span>Defina los umbrales y alertas para que los datos de agentes y llamadas est\u00e9n por encima de los tiempos de espera y otras m\u00e9tricas que debe seguir de cerca.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_332876\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-332876\" class=\"wp-image-332876 size-full\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Threshold-reports-.png\" sizes=\"auto, (max-width: 562px) 100vw, 562px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Threshold-reports--300x186.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/Threshold-reports-.png 562w\" alt=\"Umbrales personalizados en Cisco Webex Workforce Optimization (WFO)\" width=\"562\" height=\"348\" \/><p id=\"caption-attachment-332876\" class=\"wp-caption-text\">Analyzer<\/p><\/div>\n<ul>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Ponga en marcha incluso m\u00e1s r\u00e1pido con la opci\u00f3n de complemento PSTN para el centro de contacto de Webex: <\/strong><br \/>\n<\/span>Cisco sigue haciendo que sea m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pido implementar el centro de contacto de Webex al ofrecer una soluci\u00f3n de llamadas PSTN de r\u00e1pida implementaci\u00f3n para los agentes del centro de contacto. Los clientes pueden adquirir una suscripci\u00f3n del centro de contacto e incluir PSTN para llamadas para ponerse en marcha en tan solo cinco d\u00edas. Los derechos para el complemento PSTN de Cisco ahora pueden agregarse en Control Hub como parte de un pedido nuevo o actualizado.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>Hacer que TI funcione<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>Muchos de ustedes debieron ampliarse desde 8 edificios de oficinas a 8000 oficinas en casa. Eso es mucho para administrar y nosotros tenemos el conjunto de herramientas perfecto para usted. <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/products\/conferencing\/webex-control-hub\/index.html\">Webex Control Hub<\/a> le brinda un \u00fanico panel para aprovisionar y administrar llamadas, reuniones, mensajes, usuarios, su centro de contacto, sus espacios de trabajo <u>y<\/u> sus dispositivos&#8230; a nivel granular.<\/p>\n<ul>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Automatice y permita la incorporaci\u00f3n remota<\/strong>:<\/span> Con Webex Control Hub, la incorporaci\u00f3n (deshabilitaci\u00f3n) de usuarios es sencilla u le permite automatizar y controlar las implementaciones r\u00e1pidas. La integraci\u00f3n de Active Directory permite la incorporaci\u00f3n autom\u00e1tica de usuarios a Control Hub as\u00ed como un enfoque sincronizado para desactivar empleados. Todo esto significa aprovisionamiento sin contacto y flexibilidad para poner en marcha a los nuevos usuarios dondequiera que trabajen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span><br \/>\n  <strong>Soporte de reuniones VIP:<\/strong>\u00a0<\/span> Tambi\u00e9n hacemos que sea m\u00e1s sencillo para TI permitir soporte personalizado para los ejecutivos desde cualquier lugar. Si su CIO informa problemas con su reuni\u00f3n, TI puede unirse de manera discreta a la llamada para tener los problemas en carne propia, lo que le permitir\u00e1 resolverlos de manera oportuna. Puede definir notificaciones y alertas de la reuni\u00f3n en directo cuando sus VIP tengan problemas, incluso cuando trabajan en casa.<\/p>\n<div id=\"attachment_332722\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-332722\" class=\"wp-image-332722 size-full\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/VIP-Meeting-Support-.png\" sizes=\"auto, (max-width: 364px) 100vw, 364px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/VIP-Meeting-Support--300x236.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/2020\/08\/VIP-Meeting-Support-.png 364w\" alt=\"Soporte de reuniones VIP\" width=\"364\" height=\"286\" \/><p id=\"caption-attachment-332722\" class=\"wp-caption-text\">VIP Meeting Support<\/p><\/div>\n<ul>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Informaci\u00f3n ampliada del lugar de trabajo para la oficina<\/strong>:<\/span> Un componente clave de cualquier plan de regreso a la oficina es la capacidad de adaptarse a cambiar el uso de espacios de reuni\u00f3n. Con la nueva pesta\u00f1a de informaci\u00f3n del lugar de trabajo en Webex Control Hub, puede administrar las salas de reuniones y los espacios compartidos, definir los niveles de capacidad de cada sala o espacio de reuniones informales y obtener una notificaci\u00f3n visual en tiempo real si se super\u00f3 la capacidad. Supervise las tendencias de uso de la sala y obtenga informaci\u00f3n sobre el uso de asientos y m\u00e9tricas ambientales como la ocupaci\u00f3n, los niveles de sonido y el ruido ambiental para saber c\u00f3mo optimizar los espacios o incluso reasignar salas y hacer planes a futuro. Ver el<a href=\"https:\/\/youtu.be\/oT4Z05mwBuQ\"> v\u00eddeo<\/a>.<\/li>\n<li><span><br \/>\n  <strong>Seguridad para empleados remotos:<\/strong><br \/>\n<\/span> Ya sea un dispositivo m\u00f3vil que se perdi\u00f3 con informaci\u00f3n confidencial de la empresa, uso compartido accidental de documentos con usuarios externos o incluso el riesgo de reunirse con asistentes a la reuni\u00f3n que entran desde dominios sospechosos&#8230;. el paso al trabajo remoto puede crear un conjunto nuevo de desaf\u00edos. Con Webex Control Hub, le brindamos a IT las herramientas para administrar estas situaciones:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/nafabti\/Use-Mobile-Device-Management-to-Configure-Cisco-Webex-Meetings\"><br \/>\n  <span>Administraci\u00f3n del dispositivo m\u00f3vil<\/span><br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/nuvy9lb\/Enterprise-Content-Management-in-Cisco-Webex-Control-Hub\">Bloquear <strong>o restringir <\/strong>el uso compartido de archivos externos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/agrt8\/Block-External-Users-in-Cisco-Webex-Teams-Spaces-for-Your-Organization\">Bloquear la comunicaci\u00f3n externa<strong> con dominios externos<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong><br \/>\n  <span>Seguridad incorporada, no improvisada:<\/span> <\/strong>Webex siempre ha admitido el cifrado de extremo a extremo y seguimos mejorando las opciones de seguridad disponibles para que TI ofrezca el mayor nivel de protecci\u00f3n. Y ahora actualizamos el cifrado para Webex Meetings a AES-256-GCM.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span><br \/>\n  <strong>Prepararse para la nueva normalidad<\/strong><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p>Es momento de mirar al futuro y adaptarse al nuevo panorama. Los pr\u00f3ximos pasos son preparar a su fuerza laboral para ser igualmente productiva dondequiera que se encuentre, estar all\u00ed para sus clientes cuando m\u00e1s lo necesitan y administrar eficazmente esta nueva experiencia de colaboraci\u00f3n. Estamos innovando continuamente para ofrecerle las soluciones que necesita para la nueva normalidad y que sea m\u00e1s sencillo realizar el trabajo. Queremos que prospere en el trabajo, dondequiera que sea. Y queremos que conf\u00ede en que le cuidamos las espaldas, creamos caracter\u00edsticas y funcionalidades en las que puede confiar.<\/p>\n<p>Esto es Cisco. Siempre estaremos all\u00ed para usted.<\/p>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/solutions\/collaboration\/product-news.html\">Vea c\u00f3mo puede prepararse para el lugar de trabajo h\u00edbrido con las soluciones de Webex Room<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/newsroom.cisco.com\/press-release-content?type=webcontent&#038;articleId=2089982\">Cisco Collaboration describe el modelo para el lugar de trabajo h\u00edbrido<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/video-conferencing\/how-to-prepare-for-the-return-to-work\/\">C\u00f3mo prepararnos para volver a trabajar<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/your-guide-to-workplace-evolution\">Su gu\u00eda para la evoluci\u00f3n del lugar de trabajo<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/workspaces-in-control-hub-whats-in-it-for-you\">Lugares de trabajo en Control Hub: \u00bfqu\u00e9 hay para usted?<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/webex-devices-transforming-workspaces-so-you-can-get-stuff-done\">Webex Devices: Transformaci\u00f3n de los espacios de trabajo para que pueda hacer sus cosas<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/an-inside-view-on-the-red-dot-winning-cisco-webex-desk-pro-design\">Una vista interna al ganador de Red Dot, Cisco Webex Desk Pro Design<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nuevas funciones y elementos principales de la industria ayudan a los clientes a mantener la productividad de los empleados en la oficina en casa y m\u00e1s seguros en el lugar de 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