{"id":383096,"date":"2020-10-16T08:14:26","date_gmt":"2020-10-16T15:14:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/que-tan-inteligente-es-su-lugar-de-trabajo\/"},"modified":"2020-10-16T08:14:26","modified_gmt":"2020-10-16T15:14:26","slug":"que-tan-inteligente-es-su-lugar-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/espacios-de-trabajo\/que-tan-inteligente-es-su-lugar-de-trabajo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 tan inteligente es su lugar de trabajo?"},"content":{"rendered":"

\u201cInteligente\u201d<\/em> es una palabra muy utilizada y omnipresente en estos d\u00edas y, en este punto, todos se sienten tentados a llamar \u201cinteligente\u201d a todo lo que hacen. Basta con acu\u00f1ar algo de inteligencia artificial (IA)<\/a> y aprendizaje autom\u00e1tico en alguna parte y ya est\u00e1.<\/p>\n

Nombrar un concepto o una idea siempre es un equilibrio dif\u00edcil de lograr. Todos tienen una percepci\u00f3n y una opini\u00f3n diferentes sobre el prop\u00f3sito de su soluci\u00f3n y hacia d\u00f3nde se dirige. Es por eso por lo que, en general, trato de mantenerme alejado de esas discusiones. Y, mientras observaba a nuestro equipo de marketing golpearse la cabeza contra el diccionario de sin\u00f3nimos, ya me hab\u00eda suscrito al t\u00e9rmino exageradamente mal utilizado. Ahora si esa fue una decisi\u00f3n inteligente<\/em> o no, ser\u00e1 usted quien deba determinarlo.<\/p>\n

Perm\u00edtame empezar intentando definir lo que creo que significa el t\u00e9rmino \u201cinteligente\u201d<\/em> en el contexto de los lugares de trabajo.<\/p>\n


\n Un lugar de trabajo \u00f3ptimo<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

La forma en la que las empresas dise\u00f1an f\u00edsicamente los espacios de las oficinas<\/a> es fundamental. Puede llevar toda la IA del mundo a su edificio, pero si las salas de reuniones est\u00e1n fuera de la vista, el espacio de los escritorios siempre est\u00e1 saturado y el color de la pared da n\u00e1useas, ya empez\u00f3 mal.<\/p>\n

\"silla<\/p>\n

En otra publicaci\u00f3n, hablar\u00e9 de las reglas de los espacios optimizados. Pero siguen esta l\u00ednea: hacer que el edificio satisfaga las necesidades de sus empleados. Recopile datos, encueste a sus empleados y no dude en consultar a un especialista en espacios de oficina.<\/p>\n

Un lugar de trabajo \u00f3ptimo tambi\u00e9n es una meta pr\u00e1cticamente inalcanzable, ya que el objetivo cambia de manera constante (la cultura de trabajo, la generaci\u00f3n X Y Z o el propio edificio). Requiere iteraciones, pruebas y m\u00e9tricas. Adem\u00e1s, tendr\u00e1 que hacer un seguimiento continuo y ajustar el progreso seg\u00fan diferentes m\u00e9tricas. \u00a0Por suerte, se pueden automatizar muchas cosas; por ejemplo, los sensores que observan la utilizaci\u00f3n real de los espacios y analizan la calidad del entorno, como el aire o el ruido, ayudar\u00e1n de manera considerable.<\/p>\n

Webex Rooms<\/a> mide la utilizaci\u00f3n real de los espacios y la compara con la capacidad real. Realiza un seguimiento de las m\u00e9tricas del entorno y centraliza autom\u00e1ticamente toda esta informaci\u00f3n en la herramienta de an\u00e1lisis Cisco Control Hub<\/a>.<\/p>\n


\n Un entorno seguro<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

En una encuesta reciente<\/a>, Dimensional Research [1] inform\u00f3 que el 64% de los empleados se sent\u00eda inc\u00f3modo por tener que tocar los dispositivos, el 52% estaba preocupado por no saber cu\u00e1ndo se hab\u00eda limpiado la sala por \u00faltima vez y el 41% se sent\u00eda inc\u00f3modo por no saber si se hab\u00eda alcanzado la capacidad m\u00e1xima de la sala.<\/p>\n

El regreso a la oficina actualmente es la parte visible del iceberg, pero no debe ocultar otros factores que han establecido normas como WELL [2]. Dado que un entorno seguro tambi\u00e9n es un entorno saludable, proporcionar a los empleados un entorno saludable tambi\u00e9n requiere una calidad de aire adecuada, confort t\u00e9rmico, una cantidad adecuada de luz y niveles bajos de ruido. Esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n se debe rastrear y posiblemente automatizar. Los sistemas de HVAC, por ejemplo, a menudo, funcionan de manera permanente y al mismo ritmo durante las horas de trabajo. Pero \u00bfqu\u00e9 ocurre con los empleados que trabajan fuera del horario central cuando la renovaci\u00f3n del aire est\u00e1 apagada? \u00bfY por qu\u00e9 debemos tratar la renovaci\u00f3n del aire de manera id\u00e9ntica cuando las salas est\u00e1n vac\u00edas o han estado a plena capacidad todo el d\u00eda?<\/p>\n

Webex Rooms combina sensores y un asistente de voz, por lo que nuestros usuarios no tienen que tocar nada si quieren reservar una sala o iniciar una reuni\u00f3n. Los paneles de Webex Rooms pueden personalizarse para indicar cu\u00e1ndo fue la \u00faltima vez que se desinfect\u00f3 una sala, o puede aparecer un mensaje en la pantalla grande cuando la capacidad de una sala supera su l\u00edmite de seguridad o con el uso de la funci\u00f3n de se\u00f1alizaci\u00f3n. Las salas equipadas con el novedoso Webex Room Navigator<\/a> realizan un seguimiento de la temperatura, la humedad, la calidad del aire, la luz y el ruido. De esta manera, los gerentes de las instalaciones obtienen un informe en tiempo real de cu\u00e1n saludable es su edificio y tambi\u00e9n pueden compararlo con la presencia real de empleados en esos espacios. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n en esta gu\u00eda<\/a> [3].<\/p>\n


\n Automatizaci\u00f3n<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Los empleados productivos necesitan tiempo para centrarse en sus tareas principales. Y eso es lo justo, ya que para eso se les paga. Ahora reflexione sobre la cantidad de tiempo que utiliza para planificar las reuniones, encontrar un horario que se adapte a sus colegas, localizar una sala de reuniones que tenga las comodidades que necesita, encontrar esa sala en el edificio y, finalmente, rescatar a los colegas perdidos en el laberinto del edificio. Resulta frustrante, \u00bfverdad? Adem\u00e1s, es tremendamente costoso para las organizaciones.<\/p>\n

Antes de la COVID-19, el 40% de los empleados afirmaba perder hasta treinta minutos al d\u00eda solo en buscar espacios para colaborar [4].<\/p>\n

Webex acaba de lanzar la reserva de salas de Webex para encontrar f\u00e1cilmente los espacios disponibles. Adem\u00e1s, cuando se combina con los sensores Webex de las salas, es posible saber si una sala realmente est\u00e1 en uso o no. Tambi\u00e9n demostramos c\u00f3mo la combinaci\u00f3n de nuestras herramientas y las herramientas de orientaci\u00f3n puede llevarlo al siguiente nivel. Si a\u00fan no lo hizo, le recomiendo que vea la grabaci\u00f3n de
\n La experiencia del lugar de trabajo inteligente<\/em>,<\/a> en la que Richard y yo hablamos de esto con m\u00e1s detalle. [5]<\/p>\n


\n Ahorro en inmuebles<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

\"Espacio<\/p>\n

La adaptaci\u00f3n al lugar de trabajo h\u00edbrido<\/a> parece apuntar a una gran cantidad de espacio de oficina que podr\u00eda recuperarse. De ah\u00ed que muchas empresas se sientan obligadas a compensar sus p\u00e9rdidas recientes con algunos ahorros en inmuebles. Ojal\u00e1 fuera as\u00ed de simple. Es probable que el uso del espacio sea m\u00e1s imprevisible que antes. Ahora los empleados oscilar\u00e1n entre la comodidad de trabajar desde el hogar y la necesidad de reunirse con sus colegas junto a la m\u00e1quina de caf\u00e9. \u00bfQu\u00e9 sucede si muchos empleados se presentan de repente en la oficina el mismo d\u00eda y a la misma hora? Si a las personas ya les resultaba dif\u00edcil encontrar un lugar para reunirse antes de que se aplicaran las restricciones, la reducci\u00f3n de los metros cuadrados de los inmuebles solo empeorar\u00eda la situaci\u00f3n.<\/p>\n

Hay que ahorrar en inmuebles, pero no a costa de los empleados. Antes de la COVID-19, las empresas informaban que el 70% de las salas de reuniones de todo el mundo no se utilizaban y el 50% de las reuniones se realizaban con una o dos personas en el espacio [4]. El ahorro en inmuebles consistir\u00eda, en primer lugar, en garantizar que las salas de reuniones no se reserven y queden sin usar, y que las salas que se utilizan se aprovechen al m\u00e1ximo.<\/p>\n

Webex Rooms y Webex Control Hub ayudar\u00e1n a las organizaciones a entender c\u00f3mo se utiliza su espacio y si es seguro reducir el espacio f\u00edsico. Webex Rooms y el calendario h\u00edbrido podr\u00e1n entender si una sala reservada est\u00e1 en uso y decidir liberar la sala si los empleados no se presentan. Esta combinaci\u00f3n de sensores, acceso a calendarios, an\u00e1lisis y personalizaci\u00f3n en una misma plataforma es fundamental para ofrecer a las empresas una forma simple e integrada de conocer el espacio de las oficinas, optimizar el uso de las salas de reuniones y mejorar la eficacia entre los empleados.<\/p>\n


\n Una experiencia personalizada<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Por \u00faltimo, las empresas tienen culturas y necesidades diferentes, y la forma en la que imaginan su lugar de trabajo es \u00fanica. No habr\u00e1 un \u00fanico proveedor que pueda satisfacer todas sus demandas. Las recepciones virtuales, la orientaci\u00f3n, la se\u00f1alizaci\u00f3n digital y la administraci\u00f3n de visitantes son solo algunos ejemplos de las caracter\u00edsticas \u00fatiles que contribuyen al lugar de trabajo inteligente. Sin embargo, todas estas soluciones no deben ser elementos aislados. Un verdadero lugar de trabajo inteligente se crear\u00e1 ensamblando y conectando soluciones en las que cada una cree valor para las dem\u00e1s. En las pr\u00f3ximas semanas, publicar\u00e9 varios art\u00edculos m\u00e1s sobre los lugares de trabajo inteligentes, \u00a1est\u00e9 atento!<\/p>\n

La plataforma abierta de Webex<\/a> est\u00e1 desarrollada sobre API a las que se pueden agregar f\u00e1cilmente soluciones de terceros<\/sup>. Entonces, \u00bfqu\u00e9 espera? Comience a planificar, dise\u00f1ar y crear su propio lugar de trabajo inteligente: las integraciones de Webex le ofrecen infinitas posibilidades.<\/p><\/blockquote>\n

\n

Fuentes<\/strong><\/p>\n

1 Encuesta de Dimensional Research<\/p>\n

2 Descripci\u00f3n general de WELL Building Standard TM<\/sup>https:\/\/v2.wellcertified.com\/wellv2\/en\/overview<\/a><\/p>\n

3 Gu\u00eda de colaboraci\u00f3n<\/p>\n

4 https:\/\/www.steelcase.com\/content\/uploads\/sites\/10\/2018\/08\/16-E0000192EN.pdf<\/a><\/p>\n

5 https:\/\/futureofwork.webex.com\/future-of-work-intelligent-workplace\/<\/a><\/p>\n

Recursos<\/strong><\/p>\n

Clases en l\u00ednea gratuitas dirigidas por expertos: sesi\u00f3n informal de Control Hub para administradores<\/a><\/p>\n

Novedades de Webex: Octubre de 2020<\/a><\/p>\n

Las nuevas innovaciones de Cisco en materia de IA ayudan a las empresas a planificar un regreso seguro a la oficina y ayudan a los empleados a ser m\u00e1s productivos desde cualquier lugar [serie de blogs]<\/a><\/p>\n

El trabajo remoto lleg\u00f3 para quedarse tres tareas imprescindibles para lograr la eficacia en la nueva realidad<\/a><\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/a-blueprint-for-hybrid-workplaces<\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/futurizing-work-around-people-with-the-help-of-intelligent-technologies<\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/safe-at-the-office-productive-anywhere-with-webex-10x-better-experiences<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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