{"id":383185,"date":"2021-12-20T03:09:11","date_gmt":"2021-12-20T11:09:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/celebramos-los-grandes-avances-hacia-la-residencia-de-datos-completa-en-la-ue-para-los-clientes-de-webex\/"},"modified":"2021-12-20T03:09:11","modified_gmt":"2021-12-20T11:09:11","slug":"celebramos-los-grandes-avances-hacia-la-residencia-de-datos-completa-en-la-ue-para-los-clientes-de-webex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/customer-stories\/celebramos-los-grandes-avances-hacia-la-residencia-de-datos-completa-en-la-ue-para-los-clientes-de-webex\/","title":{"rendered":"Celebramos los grandes avances hacia la residencia de datos ..."},"content":{"rendered":"

En junio de 2021, anunciamos que ofrecer\u00edamos la residencia de datos en la UE (Uni\u00f3n Europea)<\/a> a todos los clientes europeos de Webex nuevos y actuales, tanto del sector p\u00fablico como del privado.<\/p>\n

Me complace compartir que desde que llevamos a cabo la instalaci\u00f3n de nuestro centro de datos en Fr\u00e1ncfort, Alemania, en junio, hemos finalizado por completo la parte principal de la migraci\u00f3n y hemos acercado los datos a nuestros clientes.<\/p>\n

Localizaci\u00f3n de datos en la UE: antes de lo previsto<\/h2>\n

Desde octubre de 2021, se almacena dentro de la UE todo el contenido generado por los usuarios de Webex Meetings, Messaging y Calling, los perfiles y los datos anal\u00edticos de todos los clientes nuevos\u00a0<\/strong>residentes en la UE.<\/p>\n

El 18 de diciembre de 2021, finalizamos la migraci\u00f3n de nuestros clientes europeos actuales <\/strong>de Webex Meetings desde el Reino Unido al nuevo centro de datos de Fr\u00e1ncfort, de modo que todo el contenido generado por el usuario y los perfiles de usuarios se almacenan en la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n

Seguimos trabajando con constancia para migrar los datos anal\u00edticos y de facturaci\u00f3n restantes de nuestros clientes nuevos y existentes a la UE antes de finales de 2022, antes de nuestra estimaci\u00f3n inicial de cronograma.<\/p>\n

En noviembre de 2021, tambi\u00e9n lanzamos nuestro nuevo Centro de Contacto de Webex para la UE con base en Fr\u00e1ncfort. Este nuevo centro de contacto en la nube otorga a los clientes la certeza de que su servicio est\u00e1 asegurado en plena conformidad con todos los requisitos, principios, leyes y reglamentos de privacidad de la UE en materia de procesamiento de datos personales
\n [1]<\/sup>
\n<\/a>.<\/p>\n

Cifrado de extremo a extremo: antes que cualquier otra herramienta de videoconferencia<\/h2>\n

Cisco se compromete a proporcionar un nivel de protecci\u00f3n de datos<\/a> de excelente calidad y uniforme a la hora de manejar los datos de nuestros clientes, sin importar en qu\u00e9 parte del mundo se encuentren. Hemos implementado fuertes medidas de seguridad en todos los flujos de datos, mediante un cifrado de \u00faltima generaci\u00f3n en tr\u00e1nsito, al igual que el de los datos almacenados en todo el mundo.<\/p>\n

Desde 2008, hemos implementado el cifrado de extremo a extremo (E2E) para las reuniones y lo hemos mejorado<\/a> continuamente. Adem\u00e1s de nuestra verificaci\u00f3n de identidad E2E para las reuniones modernas con cifrado E2E, permitimos que los clientes introduzcan sus propias claves de cifrado que pueden actualizarse f\u00e1cilmente. Cada sesi\u00f3n tiene su propia clave de cifrado y una diferente para cada espacio o canal. Esto va m\u00e1s all\u00e1 de lo que ofrecen actualmente otras herramientas de videoconferencia.<\/p>\n

La privacidad es un derecho humano fundamental. Por eso, integramos la seguridad y la privacidad desde las primeras fases de desarrollo, asegur\u00e1ndonos de que est\u00e1n incorporadas en el dise\u00f1o y no agregadas en etapas posteriores.<\/p>\n

Webex Control Hub: cada vez m\u00e1s opciones, control y transparencia<\/h2>\n

Sabemos que los clientes esperan que los proveedores mantengan sus datos protegidos y seguros, quieren estar informados sobre c\u00f3mo se recopilan y gestionan dichos datos y, en \u00faltima instancia, los clientes quieren tener el control de ellos.<\/p>\n

Desde julio de 2021, nuestros clientes de Webex de la UE trasladados al centro de datos de Fr\u00e1ncfort ahora tienen acceso a Webex Control Hub, que les permite ver d\u00f3nde se encuentran sus datos de Webex, junto con los detalles de su plan de migraci\u00f3n.<\/p>\n

Hemos recibido comentarios muy positivos de nuestros clientes que ya se benefician de esta herramienta de control y estamos trabajando para que esta funcionalidad est\u00e9 disponible para m\u00e1s clientes.<\/p>\n

Tambi\u00e9n estamos integrando m\u00e1s automatizaci\u00f3n en los procesos de Control Hub para que los clientes puedan controlar y trasladar completamente sus datos, y as\u00ed proporcionar cada vez m\u00e1s opciones y transparencia.<\/p>\n

La primera plataforma de colaboraci\u00f3n que adhiere al C\u00f3digo de Conducta en la nube de la UE<\/h2>\n

Tambi\u00e9n me complace a\u00f1adir que, desde que Cisco anunci\u00f3 su adhesi\u00f3n al C\u00f3digo de Conducta de la UE para Proveedores de Nube<\/a> (CdC en la nube de la UE) en su lanzamiento en mayo de 2021, Webex by Cisco<\/em> ha superado las rigurosas comprobaciones en m\u00e1s de 80\u00a0controles. SCOPE Europe, un organismo de control independiente, declar\u00f3 la adhesi\u00f3n de Webex al CdC en la nube de la UE el 22<\/sup> de octubre de 2021.<\/p>\n

Webex es la primera plataforma de colaboraci\u00f3n que respeta su adhesi\u00f3n al CdC en la nube de la UE,<\/a> lo que reafirma el fuerte compromiso de Cisco con la privacidad, la transparencia y la responsabilidad.<\/p>\n

El objetivo principal del CdC en la nube de la UE es materializar los requisitos legales del art\u00edculo\u00a028 del RGPD para su aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica. Este art\u00edculo se refiere a la relaci\u00f3n contractual entre los usuarios de la nube y los proveedores de dicho servicio, y detalla las especificaciones que deben incluirse en los contratos al procesar datos personales.<\/p>\n

El control de la privacidad y la seguridad del CdC en la nube de la UE abarcan desde compromisos contractuales en nuestros acuerdos de protecci\u00f3n de datos (medidas t\u00e9cnicas como est\u00e1ndares de cifrado elevados), hasta medidas organizativas que describen c\u00f3mo se aplican los compromisos contractuales mediante modelos operativos concretos en toda la empresa.<\/p>\n

La combinaci\u00f3n de la privacidad, el cifrado, la certificaci\u00f3n, la localizaci\u00f3n de datos y la supervisi\u00f3n de la cadena de abastecimiento para aumentar la confianza<\/h2>\n

La confianza no contempla un \u00fanico aspecto, como el cifrado, la certificaci\u00f3n, la localizaci\u00f3n de los datos o la supervisi\u00f3n de la cadena de abastecimiento. Es la combinaci\u00f3n de una variedad de factores. En septiembre de este a\u00f1o, publicamos nuestro Nuevo Est\u00e1ndar de Confianza<\/a>, un par\u00e1metro objetivo para evaluar la confianza en el mundo digital.<\/p>\n

Hemos recopilado opiniones de miles de clientes de todo el mundo para desarrollar este marco de expectativas y de responsabilidad, en el que las empresas y sus clientes pueden acordar nuevas reglas para las relaciones digitales de confianza.<\/p>\n

Las arquitecturas de confianza cero, las cadenas de abastecimiento verificadas, la gesti\u00f3n transparente de los datos, los programas de privacidad exhaustivos, la mayor transparencia y la certificaci\u00f3n y el cumplimiento son hitos necesarios en el camino hacia el aseguramiento de la confianza expl\u00edcita.<\/p>\n

Haga clic para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestro centro de datos ubicado en Fr\u00e1ncfort.<\/a><\/p><\/blockquote>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

El nuevo centro de datos de Fr\u00e1ncfort permite a los usuarios del conjunto de aplicaciones de Webex disfrutar de una gran experiencia de uso<\/a><\/p>\n

Cisco Webex anuncia la residencia de datos de Teams en Europa, Oriente\u00a0Medio y \u00c1frica<\/a><\/p>\n

Novedades de Webex: Diciembre de 2021<\/a><\/p>\n

Recursos<\/strong><\/p>\n

Adhesi\u00f3n de Webex al C\u00f3digo de Conducta en la nube de la UE\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n

Certificaciones y caracter\u00edsticas de privacidad y seguridad de Webex<\/a><\/p>\n

Novedades de Webex: Junio de 2021<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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During his leadership roles, he received multiple manager excellence awards, making him part of the top 10% of Cisco people managers. Outside of Cisco, Johan loves teaching Python and Scratch to his 3 kids, loves transformational plays and thrives on change and a good challenge. He holds a bachelor and masters degree in engineering, ran his own VoIP broker business startup and is a proud online gamer. 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