{"id":383613,"date":"2022-01-10T08:19:25","date_gmt":"2022-01-10T16:19:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/cisco-e-ir-expanden-su-asociacion-para-simplificar-la-colaboracion-con-la-administracion-del-rendimiento-para-webex\/"},"modified":"2022-01-10T08:19:25","modified_gmt":"2022-01-10T16:19:25","slug":"cisco-e-ir-expanden-su-asociacion-para-simplificar-la-colaboracion-con-la-administracion-del-rendimiento-para-webex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/trabajo-hibrido\/cisco-e-ir-expanden-su-asociacion-para-simplificar-la-colaboracion-con-la-administracion-del-rendimiento-para-webex\/","title":{"rendered":"Cisco e IR expanden su asociaci\u00f3n para simplificar la ..."},"content":{"rendered":"<p><em>Cisco mantiene una asociaci\u00f3n con IR desde hace cinco a\u00f1os. El conjunto de soluciones de <\/em><em>IR Collaborate proporciona un panorama completo de la experiencia del usuario con una visibilidad que se extiende m\u00e1s all\u00e1 de Webex a m\u00faltiples proveedores y plataformas, dispositivos, redes, SBC y m\u00e1s. En la actualidad, a medida que el mundo vuelve a un nuevo modelo de trabajo \u201ch\u00edbrido\u201d y que las empresas reinventan sus espacios de trabajo, es hora de ampliar nuestra colaboraci\u00f3n y lanzar esta nueva soluci\u00f3n.<\/em><\/p>\n<h2><strong>\u00bfCu\u00e1l<\/strong><strong> es la soluci\u00f3n de Webex e IR?<\/strong><\/h2>\n<p>IR Collaborate proporciona una asistencia cr\u00edtica para Webex, que incluye informaci\u00f3n sobre el rendimiento en tiempo real, an\u00e1lisis profundos de datos, visibilidad completa de la colaboraci\u00f3n, tableros de mandos personalizables, resoluci\u00f3n r\u00e1pida de problemas de extremo a extremo y alertas proactivas.<\/p>\n<p>La soluci\u00f3n es compatible con las soluciones de voz, v\u00eddeo y reuniones de Cisco, tanto en la nube como en las instalaciones, en un solo lugar. Permite una administraci\u00f3n completa del rendimiento y la experiencia para ayudar a los usuarios a colaborar sin problemas. Con IR Collaborate, los clientes pueden realizar lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Administrar mejor su implementaci\u00f3n de Webex.<\/li>\n<li>Acceder a las m\u00e9tricas clave de \u00e9xito, como la adopci\u00f3n por parte de los usuarios, la utilizaci\u00f3n de los dispositivos y el estado del servicio.<\/li>\n<li>Supervisar, resolver problemas y recibir alertas de forma proactiva sobre problemas en todo su ecosistema UCC.<\/li>\n<li>Obtener visibilidad no solo dentro de Webex, sino en todo su entorno, incluidas las soluciones de voz, v\u00eddeo y centro de contacto (CC) existentes en las instalaciones de Cisco, as\u00ed como las plataformas y servicios de UCC de otros proveedores, redes, dispositivos, SBC, etc\u00e9tera.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Compatibilidad con varios proveedores: Microsoft Teams y Cisco Solutions Plus<\/strong><\/h2>\n<p>Para satisfacer las necesidades diversas y cambiantes del lugar de trabajo h\u00edbrido, cada vez m\u00e1s organizaciones aprovechan m\u00faltiples plataformas de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n, lo que significa que cada vez m\u00e1s organizaciones necesitan soluciones de administraci\u00f3n del rendimiento y de la experiencia que abarquen a todos los proveedores, una necesidad que IR y Cisco se han propuesto abordar.<\/p>\n<p>IR anuncia que sus herramientas de administraci\u00f3n de la experiencia y el rendimiento de Collaborate para Microsoft Teams ya est\u00e1n disponibles como parte de Cisco Solutions Plus.<\/p>\n<p>Por lo tanto, adem\u00e1s de la compatibilidad con Webex y otras soluciones de Cisco, los clientes con IR Collaborate ahora pueden obtener una visi\u00f3n completa de Microsoft Teams para ayudarlo a optimizar el rendimiento, impulsar la adopci\u00f3n y ofrecer una excelente experiencia del usuario en todo su entorno de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong><br \/>\n  <em>Vea IR Collaborate en acci\u00f3n <\/em><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/GcZuXYnEcac\">Ofrezca<em> la mejor experiencia del usuario con IR Collaborate<\/em><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/L3y0VAkFqig\"><br \/>\n  <em>Webex by Cisco: resoluci\u00f3n de problemas en las reuniones con EQ 360<\/em><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/kOBVlByuPs4\"><br \/>\n  <em>Administraci\u00f3n de la experiencia de Microsoft Teams<\/em><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h2><strong>Caso de \u00e9xito de un cliente con Cisco e IR<\/strong><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ir.com\/customer-stories\/ir-providing-uc-assurance-for-gsk\">Haga clic aqu\u00ed<\/a> para leer m\u00e1s sobre c\u00f3mo IR Collaborate proporciona a GSK la garant\u00eda de que sus sistemas de comunicaciones unificadas y colaboraci\u00f3n siguen siendo fiables y satisfacen las necesidades diversas y cambiantes de los usuarios.<\/p>\n<p>El director ejecutivo de IR, John Ruthven, afirma lo siguiente:<\/p>\n<p>\u201cIR y Cisco han trabajado juntas durante muchos a\u00f1os para ayudar a los lugares de trabajo a prosperar y ofrecer experiencias de colaboraci\u00f3n y comunicaci\u00f3n fant\u00e1sticas. Estamos encantados de expandir nuestra relaci\u00f3n proporcionando un soporte m\u00e1s amplio para las soluciones de Cisco y simplificando la complejidad de las comunicaciones unificadas con la que muchas organizaciones est\u00e1n lidiando en el nuevo mundo laboral\u201d.<\/p>\n<p>A medida que Cisco contin\u00faa agregando nuevos partners a nuestro ecosistema, no hemos perdido de vista la importancia de profundizar las asociaciones existentes con las que se agrega valor a nuestros clientes. \u201cSimplificar el control y la administraci\u00f3n de los activos de colaboraci\u00f3n mediante las herramientas de IR elimina la complejidad\u201d, afirma Alyson Hoagland Pace, directora de Strategy and Partnerships de Cisco.<\/p>\n<blockquote><p>Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Webex e IR en <a href=\"https:\/\/apphub.webex.com\/applications\/ir-collaborate-experience-management\">apphub.webex.com<\/a>, \u00fanase a nuestro <a href=\"https:\/\/eurl.io\/#lEwAuMeRr\">espacio ASK IR Webex<\/a> o p\u00f3ngase en contacto con su representante de Cisco para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo aprovechar esta asociaci\u00f3n.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/videoconferencias\/lanzar-nuevas-innovaciones-para-la-era-del-trabajo-hibrido\/\">Lanzamiento de nuevas innovaciones para la era del trabajo h\u00edbrido<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/trabajo-hibrido\/como-webex-esta-creando-mayores-y-mejores-experiencias-para-un-nuevo-mundo-hibrido\/\">C\u00f3mo Webex est\u00e1 creando mayores y mejores experiencias para un nuevo mundo h\u00edbrido<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/trabajo-hibrido\/las-asociaciones-e-integraciones-de-webex-potencian-el-trabajo-hibrido-2\/\">Las asociaciones y las integraciones de Webex potencian el trabajo h\u00edbrido<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cisco mantiene una asociaci\u00f3n con IR desde hace cinco a\u00f1os. 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