{"id":385893,"date":"2019-08-15T10:36:23","date_gmt":"2019-08-15T17:36:23","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/administracion-inteligente-e-integrada-con-auriculares-cisco\/"},"modified":"2019-08-15T10:36:23","modified_gmt":"2019-08-15T17:36:23","slug":"administracion-inteligente-e-integrada-con-auriculares-cisco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/espacios-de-trabajo\/administracion-inteligente-e-integrada-con-auriculares-cisco\/","title":{"rendered":"Administraci\u00f3n inteligente e integrada con auriculares Cisco"},"content":{"rendered":"

Auriculares El componente cr\u00edtico<\/h2>\n

Dado que los planes de piso abiertos representan pr\u00e1cticamente el 70 % de las oficinas de los EE. UU., los auriculares son fundamentales para llevar a cabo su trabajo en la oficina o <\/a> donde est\u00e1 de viaje. Las empresas est\u00e1n implementando miles de auriculares, aumentando significativamente los costos y el tiempo dedicado a LA GESTI\u00d3N, la implementaci\u00f3n y la resoluci\u00f3n de problemas t\u00e9cnicos. Imag\u00ednese si los auriculares se gestionaron de forma din\u00e1mica desde una sola plataforma con todas sus aplicaciones y dispositivos de colaboraci\u00f3n, independientemente de si est\u00e1n locales o en la nube. Imagine si los administradores de TI pudieran implementar en forma remota miles de auriculares en minutos, ver las m\u00e9tricas de uso de auriculares tiempo real y recibir datos de diagn\u00f3stico de forma remota. Genial, \u00bfverdad? Adem\u00e1s, pueden ver esta informaci\u00f3n para tel\u00e9fonos, v\u00eddeo y una vista total de extremo a extremo, lo que permite la detecci\u00f3n temprana de problemas entre cualquier conversaci\u00f3n. Ahora es posible en el nuevo CUCM 12.5*<\/p>\n

Cisco est\u00e1 interrumpiendo el mercado de auriculares UCC al extender sin problemas la experiencia de colaboraci\u00f3n y crear una administraci\u00f3n de auriculares inteligente e integrada que aproveche la infraestructura de colaboraci\u00f3n existente de Cisco, en lugar de requerir servicios pagos adicionales o un software de escritorio dif\u00edcil de mantener.<\/p><\/blockquote>\n

La administraci\u00f3n de auriculares en CUCM 12.5* funciona correctamente con mejoras en Jabber y en las series de tel\u00e9fonos Cisco 7800 y 8800 y pronto se extender\u00e1 a la plataforma de Webex.<\/p>\n

Ir m\u00e1s all\u00e1 de la soluci\u00f3n de problemas<\/h2>\n

CUCM 12.5* recopila informaci\u00f3n de los auriculares en forma din\u00e1mica y la administra como un dispositivo, de manera equivalente a lo que hace con los tel\u00e9fonos IP de Cisco y los sistemas de v\u00eddeo. Cuando un usuario recibe auriculares y se conecta a Cisco Jabber o a tel\u00e9fonos de escritorio, UCM registra inmediatamente los auriculares, identifica al propietario asociado e inicia un seguimiento de los diagn\u00f3sticos de llamadas y las m\u00e9tricas de uso tiempo real llamadas. Una vez registrados en UCM, los administradores de TI pueden configurar de forma remota los ajustes del auricular (p. ej.: sidetone, volumen, equaltone, rango de DECT, etc.), ver diagn\u00f3sticos de llamadas de extremo a extremo, enviar actualizaciones autom\u00e1ticas de firmware para seleccionar grupos o toda la organizaci\u00f3n sin interrumpir a los usuarios finales, y mucho m\u00e1s. Los d\u00edas de resoluci\u00f3n de problemas de forma ciega cuando alguien llama con un problema con auriculares ha terminado gracias a la administraci\u00f3n final de Cisco de la soluci\u00f3n completa de UC.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se pueden generar informes personalizables en CUCM 12.5* para una administraci\u00f3n eficaz y sin problemas, lo que garantiza un m\u00e1ximo retorno de las inversiones en auriculares. Los administradores de TI pueden ver al instante informes de inventario de alto nivel o estad\u00edsticas de auriculares en profundidad, como el uso, la edad, los n\u00fameros de serie y m\u00e1s. A continuaci\u00f3n hay algunos ejemplos de los datos en CUCM 12.5*.<\/p>\n

Ex 1<\/strong> \"Administraci\u00f3n ex 2<\/strong><\/p>\n

\"Administraci\u00f3n<\/p>\n

Abordar la colaboraci\u00f3n de Uno a otro.<\/h2>\n

La falta de una soluci\u00f3n de colaboraci\u00f3n integral hace que la gesti\u00f3n de auriculares sea costosa y molesto para los estilo de trabajo m\u00f3vil actual. Cisco se enorgullece de ofrecer una soluci\u00f3n de colaboraci\u00f3n completa conformada por la plataforma web de Webex, los dispositivos de v\u00eddeo, el gestor de llamadas (UCM), los tel\u00e9fonos IP y ahora auriculares profesionales. Tambi\u00e9n continuamos agregando caracter\u00edsticas innovadoras. Por ejemplo, el firmware del auricular de 1.5 no solo permite la administraci\u00f3n de auriculares, sino que tambi\u00e9n incluye las siguientes caracter\u00edsticas nuevas en los auriculares Cisco serie 560:<\/p>\n

    \n
  • Capacidades de las conferencias: emparere hasta 3 auriculares con la misma estaci\u00f3n base<\/li>\n
  • Emparejamiento de Bluetooth m\u00faltiple: permite 4 dispositivos Bluetooth emparejados<\/li>\n<\/ul>\n

    Los auriculares Cisco est\u00e1n dise\u00f1ados para ampliar la experiencia de colaboraci\u00f3n sin contratiempos de los dispositivos y clientes de Cisco, como tel\u00e9fonos Cisco IP, Jabber, Webex, DX y el kit de sala. Tambi\u00e9n nos complace anunciar que los auriculares Cisco ahora est\u00e1n optimizados para usar con Microsoft Skype Empresarial. El soporte para auriculares Cisco para Microsoft Teams est\u00e1 en curso.<\/p>\n

    Para obtener una demostraci\u00f3n de la administraci\u00f3n de auriculares en CUCM 12.5(1)SU1 y 11.5(1)SU7, mire el v\u00eddeo:<\/span><\/p>\n