{"id":386452,"date":"2019-12-23T10:44:31","date_gmt":"2019-12-23T18:44:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/ser-remoto-no-significa-que-no-pueda-estar-cerca\/"},"modified":"2022-02-03T19:26:18","modified_gmt":"2022-02-04T03:26:18","slug":"ser-remoto-no-significa-que-no-pueda-estar-cerca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/videoconferencias\/ser-remoto-no-significa-que-no-pueda-estar-cerca\/","title":{"rendered":"Ser remoto no significa que no pueda estar cerca"},"content":{"rendered":" \n

\n Trabajadores remotos que utilizan Webex para conectarse en cualquier momento y desde cualquier lugar<\/strong>\n<\/span><\/h2> \n \n

Nunca me consideraba como tener una manera diferente, pero muchos de mis colegas de LOS EE. UU. me preguntan de d\u00f3nde soy y sobre mi experiencia. Bueno, s\u00ed, creo que para ellos, tengo una. Es un asunto de perspectiva. La parte del mundo en el que trabajamos es nuestra norma, por lo que no escucho lo que siento porque, desde mi perspectiva, la forma de hablar es normal.\u00a0Para validar esto, simplemente p\u00eddale a un sus clientes lo que es el agua.<\/p> \n \n

Este puede ser el caso de una cultura en particular, una perspectiva de grupo o una manera tradicional de trabajar.\u00a0Puede ser f\u00e1cil percibido la norma como la mejor manera, o como dicen, \u00abc\u00f3mo se hacen las cosas aqu\u00ed\u00bb.\u00a0La naturaleza humana debe trastar cualquier cosa fuera de nuestro paradigma normal y considerarla diferente, tener dudas al respecto o incluso ser inc\u00f3modo si las influencias externas comienzan a desaf\u00edos lo que consideramos normal.<\/p> \n \n

Me clasifican como \u00abtrabajador remoto\u00bb, pero no me consideran remoto, a pesar de estar a ocho zonas horarias y a m\u00e1s de cinco mil millas de sede central. Uso Webex<\/a> para conectarme con mis colegas a trav\u00e9s del v\u00eddeo como si<\/a> estuvieran en la misma sala. Tengo que preguntarme, \u00bfqu\u00e9 significa realmente ‘remoto’?<\/p> \n \n

\n Cisco Meetings ofrece atenci\u00f3n de audio conferencias especialistas a los nuevos neozelandeses<\/strong>\n<\/span><\/h2> \n \n

Muchos clientes que hablen para decir que se sienten como si sean los remotos. Quieren acercarse a sus empleados, clientes y socios. Desean eliminar el espacio entre ellos.\u00a0Siempre les aliente a dar un paso atr\u00e1s y considerar una perspectiva m\u00e1s amplia sobre cu\u00e1l es su desaf\u00edo. \u00bfQu\u00e9 es lo que desean lograr realmente?\u00a0\u00bfQu\u00e9 hay en el camino, para ellos y tambi\u00e9n para su audiencia?<\/p> \n \n

S\u00ed, terminamos brindando una soluci\u00f3n que ayuda, pero siempre est\u00e1 rodeada por algo m\u00e1s.\u00a0Lo que me hace sentir conectado es ayudar a los clientes a cambiar lo que creen en la remota, c\u00f3mo miran los problemas comerciales y c\u00f3mo podemos ayudarlos a crear nuevas maneras de trabajar. Esto proviene de mirarnos fuera de nosotros mismos y no desde dentro. Pensar en los dem\u00e1s, desde su perspectiva. Todos necesitamos ver las cosas como lo hacen los dem\u00e1s y, por lo tanto, brillan una luz sobre los desaf\u00edos que se enfrentan, es decir, lleguen m\u00e1s all\u00e1 de escuchar la comprensi\u00f3n de los dem\u00e1s y realmente escuchar sus palabras.<\/p> \n \n

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\"\"\/<\/figure><\/div> \n \n

Un buen ejemplo de c\u00f3mo uno de nuestros clientes ha recibido la forma de ofrecer servicios a comunidades remotas es Triton Hearing<\/a> en Nueva Zelanda. El equipo deseaba ayudar a las personas donde se encuentran, en lugar de tener que viajar.\u00a0Dese\u00f3 resolver el problema de la distancia. Hemos ayudado al equipo a dise\u00f1ar un nuevo modelo de atenci\u00f3n mediante el uso de telehealth. Son los primeros del mundo en desarrollar una soluci\u00f3n integral para sus clientes. Han definido la atenci\u00f3n m\u00e9dica y descartado el concepto de remoto.<\/p> \n \n

Este estudio de caso interactivo lo ayudar\u00e1 a ver c\u00f3mo lo<\/a> hicieron.<\/p> \n \n

Uno de los objetivos m\u00e1s importantes fue garantizar que los clientes se sienten como si el audi\u00f3logo estaba en la sala todo el tiempo.\u00a0 Hubo preocupaciones iniciales por parte de los clientes que no les agradaba el concepto, pero, de hecho, les gust\u00f3. Los clientes consider\u00f3 que era como tener el audi\u00f3logo en la sala all\u00ed mismo.<\/p> \n \n

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\u00abEl mayor beneficio ha sido el dinero y el tiempo que se ahorra al no enviar audi\u00f3logo de viaje, permitiendo que el negocio mejore el flujo de trabajo y aproveche al m\u00e1ximo el tiempo del audi\u00f3logo; generaci\u00f3n de 20 citas adicionales por semana y reducci\u00f3n de los tiempos de espera en las cl\u00ednicas en hasta tres semanas\u00bb.\u2014 As\u00ed lo 13:00, Gerente de Desarrollo Cl\u00ednico de Triton Hearing<\/em><\/p> \n<\/blockquote> \n \n

B\u00e1sicamente, al eliminar el desaf\u00edo de distancia, han transformado de manera particular la manera en que trabajan y les han permitido ser el puente entre los clientes que se sienten aislados o remotos para escuchar y ser parte de la conversaci\u00f3n.<\/p> \n \n

Cuando vea c\u00f3mo Triton Hearing se ha acercado a los clientes, tal vez le ayude a pensar en lo que es remoto para usted y en c\u00f3mo podr\u00e1 mirar de nuevo el trabajo desde la distancia. Le aliente a pensar ampliamente en c\u00f3mo puede pensar un poco diferente sobre la tecnolog\u00eda y en c\u00f3mo podr\u00eda ayudarlo a crear un nuevo paradigma a distancia y a distancia. Lo que me ayuda a mirar la perspectiva de la otra persona, en lugar de simplemente la m\u00eda. Pruebe tentarlo caminando en los zapatos de su cliente por unos d\u00edas, aunque solo sea en su forma de mejorar. Es posible que descubra algo bastante innovadora cuando mira desde una nueva perspectiva.<\/p> \n\r\n

\u00a0<\/div>\r\n \n
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Lea c\u00f3mo el servicio de telehealth DE M\u00c1SP se asoci\u00f3 con Cisco para transformar su respuesta de crisis y se guard\u00f3 hasta 20 vidas.<\/p> \n<\/blockquote> \n<\/figure>\r\n

\u00a0<\/div>\r\n
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Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p> \n \n

El futuro de la seguridad p\u00fablica<\/a><\/p> \n \n

Los momentos de atenci\u00f3n m\u00e9dica que importan<\/a><\/p> \n

\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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