{"id":389793,"date":"2021-01-14T09:00:28","date_gmt":"2021-01-14T17:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/la-fatiga-por-el-video-es-cosa-del-pasado-los-dispositivos-webex-ofrecen-experiencias-diez-veces-mejor\/"},"modified":"2021-01-14T09:00:28","modified_gmt":"2021-01-14T17:00:28","slug":"la-fatiga-por-el-video-es-cosa-del-pasado-los-dispositivos-webex-ofrecen-experiencias-diez-veces-mejor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/videoconferencias\/la-fatiga-por-el-video-es-cosa-del-pasado-los-dispositivos-webex-ofrecen-experiencias-diez-veces-mejor\/","title":{"rendered":"La fatiga por el v\u00eddeo es cosa del pasado: los dispositivos Webex ..."},"content":{"rendered":"

La serie Crear experiencias diez veces mejores que las interacciones en persona<\/a> se centra en permitir y potenciar experiencias inclusivas seguras en tiempo real o en cualquier momento, con un enfoque en la colaboraci\u00f3n sin fisuras y en las experiencias de trabajo h\u00edbridas inteligentes<\/em><\/p>\n


\n La pel\u00edcula es mejor que el avance<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Es como el avance de una pel\u00edcula excelente. Si es eficaz, un avance lo har\u00e1 interesarse en la pel\u00edcula y le entusiasmar\u00e1 verla. Lamentablemente, todos vimos pel\u00edculas en las que lo mejor era el avance. A veces, necesitamos profundizar en la historia antes de saber si una pel\u00edcula es buena o no. Tal vez, as\u00ed es como le sienta el concepto de \u201cexperiencias diez veces mejores que las interacciones en persona\u201d. Suena incre\u00edble, interesante e incluso emocionante, pero \u00bfes posible? A partir de mi propia experiencia, puedo decirle que s\u00ed.<\/p>\n


\n Evite la fatiga de las videoconferencias<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Antes de explicarlo, creo que es importante reconocer lo evidente: trabajar de forma remota por videoconferencia o conferencia web durante la mayor parte del d\u00eda es un cambio incre\u00edble en la conducta laboral de la mayor\u00eda. Solo el 34%<\/a> de las personas trabajaban desde casa ocho o m\u00e1s d\u00edas al mes antes de la COVID-19. Esto significa que casi el 70% de los empleados de oficina se vieron inmersos en un cambio de paradigma, en el que trabajar desde casa y asistir a reuniones a trav\u00e9s de computadoras port\u00e1tiles se convirti\u00f3 en la realidad diaria. Este cambio lleg\u00f3 para quedarse. Incluso cuando volvamos a la oficina, la colaboraci\u00f3n incluir\u00e1 participantes remotos el 98% de las veces, como ya coment\u00e9 en mi anterior blog<\/a>. Y aunque algunos advierten sobre la fatiga de las videoconferencias<\/a>, nuestra nueva realidad exige convertir a los participantes remotos en ciudadanos<\/em> de primera clase. En muchos sentidos, este es nuestro nuevo mantra. No es una cuesti\u00f3n de si hay que utilizar el v\u00eddeo; es una cuesti\u00f3n de c\u00f3mo optimizar su uso. Debemos evitar la fatiga por videoconferencia de la misma manera que aprovechamos las mejores pr\u00e1cticas para evitar la fatiga mental mientras trabajamos.<\/p>\n

De hecho, un m\u00e9dico<\/a> compara la fatiga de las videoconferencias con la fatiga mental y analiza la raz\u00f3n por la que la experimentamos. B\u00e1sicamente, cuando la relaci\u00f3n recompensa-costo de una actividad se inclina hacia el costo respecto de la recompensa, crea fatiga. Cuando hay demoras en el v\u00eddeo, y el audio y el v\u00eddeo no se sincronizan, hay una lucha mental para mantener la atenci\u00f3n. Y, simplemente, \u00a1es molesto!\u00a0 La mayor\u00eda de la gente no est\u00e1 acostumbrada a pasar largas horas en videoconferencia, lo que provoca muchos problemas a nivel individual y finalmente tendr\u00e1 un efecto domin\u00f3 a nivel organizativo. Todo esto crea un costo superior a la recompensa que provoca fatiga.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 suceder\u00eda si pudi\u00e9ramos crear una experiencia del usuario sencilla y uniforme en todos los dispositivos, independientemente del dispositivo que se utilice y del lugar en el que se trabaje? \u00bfY si proporcionara experiencias diez veces mejores que las interacciones en persona? Cuando la recompensa de una actividad supera el costo, tenemos m\u00e1s energ\u00eda y motivaci\u00f3n para esa tarea. Es lo contrario de la fatiga.<\/p><\/blockquote>\n


\n Democratizar las reuniones<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Como se mencion\u00f3 en el discurso de apertura de WebexOne<\/a>, con cada hardware y software que dise\u00f1amos, hay un deseo de que las personas prosperen cuando se enfrentan a la distancia. Esto significa crear dispositivos Webex que den energ\u00eda y motiven a las personas mientras trabajan. Como el v\u00eddeo es el medio m\u00e1s rico para crear interacciones cara a cara, podemos captar las se\u00f1ales no verbales necesarias para una comunicaci\u00f3n fluida<\/a>. En lugar de que los participantes remotos sean ciudadanos de segunda clase con respecto a los asistentes que se encuentran en una sala de conferencia, las reuniones se democratizan y dan a todos la misma oportunidad de participar. En lugar de que todo el mundo se centre en el presentador que encabeza la sala, los dise\u00f1os de v\u00eddeo ofrecen la oportunidad de ver el lenguaje corporal y las expresiones faciales de m\u00e1s personas. Y eso se puede hacer mejor con dispositivos dise\u00f1ados para reunirse cara a cara.<\/p>\n

En diciembre, lanzamos tres dispositivos nuevos, lo que crea una l\u00ednea de escritorio sin precedentes. La primera es la Webex Desk Camera<\/a>. Repleta de las caracter\u00edsticas inteligentes que ya conoce de nuestra cartera de productos de v\u00eddeo, pero en un factor de forma peque\u00f1o, la Webex Desk Camera es perfecta tanto para el hogar como para la oficina. \u00bfY lo mejor de todo? Al igual que el resto de la cartera de dispositivos de Webex Desk, cuenta con una administraci\u00f3n centralizada a trav\u00e9s de Control Hub. \u00a0En segundo lugar, est\u00e1 el Webex Desk Hub<\/a>, el dispositivo elegante, inteligente y potente hecho para llevar el escritorio compartido al siguiente nivel. En tercer lugar, presentamos el Webex Desk<\/a>. Decimos que es la hermana peque\u00f1a del Webex Desk Pro. El Webex Desk de 24 pulgadas transforma su experiencia permiti\u00e9ndole conectarse a las reuniones, cocrear y mantenerse productivo ya sea en casa o en la oficina. Tiene un precio competitivo para un dispositivo todo en uno con caracter\u00edsticas inteligentes que los usuarios desean, como la cancelaci\u00f3n de ruido, los fondos virtuales y el reconocimiento facial. La introducci\u00f3n de estos tres dispositivos de escritorio permite una administraci\u00f3n sencilla para el departamento de TI y flexibilidad para el usuario final, lo que hace que las reuniones remotas sean diez veces mejores que las interacciones en persona.<\/p>\n

Adem\u00e1s de nuestros nuevos dispositivos de escritorio, estamos invirtiendo en nuestras experiencias de software a trav\u00e9s de RoomOS para reflejar la aplicaci\u00f3n Webex y democratizar la experiencia de v\u00eddeo. \u00bfAlguna vez ha tenido el problema de estar en una reuni\u00f3n grande y desesperadamente querer hacer una pregunta sin interrumpir al orador? \u00bfO alguna vez ha hecho una presentaci\u00f3n y ha querido recibir comentarios en directo sin que varias personas hablaran a la vez, lo que generaba un l\u00edo inaudible y el inconveniente de entender qui\u00e9n era el primero? Con nuestra nueva caracter\u00edstica \u201cLevantar la mano\u201d, estas situaciones son cosa del pasado. Los participantes de la reuni\u00f3n solo tienen que hacer clic en el icono \u201cLevantar la mano\u201d de su dispositivo, y sus nombres aparecer\u00e1n en una barra lateral en orden cronol\u00f3gico, seg\u00fan qui\u00e9n haya levantado la mano primero. Esto hace que dar y recibir comentarios sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n


\n \"colegas
\n<\/a><\/p>\n

La caracter\u00edstica \u201cLevantar la mano\u201d es muy \u00fatil cuando se trata de dar opiniones cualitativas: hacer preguntas, plantear problemas y a\u00f1adir comentarios. Sin embargo, no todo requiere una devoluci\u00f3n oral detallada. A veces, un gesto dice m\u00e1s que mil palabras. Esta nueva caracter\u00edstica estar\u00e1 disponible en febrero y permite a los presentadores obtener comentarios en directo de su audiencia, lo que hace que la presentaci\u00f3n resulte m\u00e1s interactiva, todo ello sin interrumpir al orador.<\/p>\n


\n \"el
\n<\/a><\/p>\n

Tambi\u00e9n estamos mejorando la experiencia de los administradores con datos hist\u00f3ricos que ahora est\u00e1n disponibles en la ficha Workspaces (Espacios de trabajo)<\/a> en Control Hub. Anunciamos los Espacios de Trabajo en Cisco Live el a\u00f1o pasado, y revolucionamos la forma en que TI, las instalaciones y los recursos humanos trabajan juntos. Los datos hist\u00f3ricos de Control Hub ofrecen la posibilidad de analizar a lo largo del tiempo c\u00f3mo ha cambiado su espacio de trabajo, lo que le permite cortar los datos para obtener informaci\u00f3n personalizada. El tablero de mandos proporciona de forma nativa una instant\u00e1nea en vivo de los puntos de datos clave relevantes para sus salas de reuniones. Historical Workspace Analytics est\u00e1 disponible hoy y puede configurarse en Webex Control Hub. Se puede acceder a \u00e9l en todo el mundo, y los clientes de la UE se incorporar\u00e1n en el primer trimestre de 2021. Esto es particularmente interesante para aquellos que necesitan visibilidad en diferentes salas de reuniones. Si quiere conocer m\u00e1s sobre c\u00f3mo estamos mejorando la experiencia de los administradores, consulte esta gu\u00eda<\/a> personalizada para el lugar de trabajo h\u00edbrido.<\/p>\n


\n Aproveche el momento<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Imagine que nuestra oportunidad de evolucionar es hacerlo con experiencias diez veces mejores que las interacciones en persona. Cuando se hace bien, el v\u00eddeo democratiza las reuniones, genera confianza y cultura, y crea una aldea global en la que la colaboraci\u00f3n nos conecta y la tecnolog\u00eda nos mantiene cara a cara. Es importante que aprovechemos el momento, reconozcamos su valor y reinventemos nuestra forma de trabajar.<\/p>\n

Cuando nos enfrentamos a la distancia, existen ventajas claras respecto de las interacciones en persona si las aprovechamos. Webex y Webex Devices lo ofrecen con experiencias personales y uniformes desde cualquier lugar. Esto es lo que hago y experimento todos los d\u00edas. Y usted tambi\u00e9n puede hacerlo.<\/p>\n

\n


\n El avance suena bien, pero es hora de profundizar en la historia<\/a> y comprobarlo por usted mismo<\/strong>
\n<\/span><\/h3>\n<\/blockquote>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Novedades de Webex: Enero de 2021<\/a><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 NOVEDADES trae el nuevo Webex?<\/a><\/p>\n

Permitir experiencias de trabajo h\u00edbridas e inteligentes para todos y en cualquier lugar<\/a><\/p>\n

Enlace a todas las actualizaciones mensuales de Snorre<\/a><\/p>\n

Recursos<\/strong><\/p>\n

Cisco anuncia una oleada de innovaciones en Webex para impulsar experiencias diez veces mejores que las en persona y mucho m\u00e1s [Comunicado de prensa]<\/a><\/p>\n

Cisco anuncia tres nuevos dispositivos Webex para potenciar a los trabajadores remotos y permitir un regreso seguro a la oficina [Comunicado de prensa]<\/a><\/p>\n

Cisco redobla su apuesta por el ecosistema Webex y acelera Webex App Hub, lo que permite una experiencia fluida entre las plataformas que le gustan [Comunicado de prensa]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Webex Devices crea una experiencia del usuario sencilla y uniforme en todos los dispositivos, independientemente del dispositivo que se utilice y del lugar en el que se trabaje, y ofrecen experiencias diez veces mejores que las interacciones en persona.<\/p>\n","protected":false},"author":5408,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5293,1497],"tags":[4551,1746],"class_list":["post-389793","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-colaboracion","category-videoconferencias","tag-audience-engagement","tag-dispositivos-de-webex"],"acf":[],"yoast_head":"\nLa fatiga por el v\u00eddeo es cosa del pasado: los dispositivos Webex ofrecen experiencias diez veces mejor | Webex Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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With deep international experience, Snorre guides a diverse, world-class team, actively redefining how people connect, communicate, and co-create. Under his strategic leadership, Cisco Collaboration empowers organizations worldwide to thrive in the era of hybrid work, digital transformation, consistently setting new industry standards. With over two decades in engineering and leadership, including a decade driving AI Innovation and Machine Learning, Snorre is a visionary leader renowned for his passion for design, inclusivity, and authentic user experiences. Snorre's career journey reflects a significant impact across the technology landscape. Prior to his tenure at Cisco, he served as Executive VP of Design, Creation and Fulfillment at Bang & Olufsen, expertly blending aesthetics with functionality. He also held an SVP role at Tandberg and led R&D for wireless communication at ABB, where his team earned the Wall Street Journal Innovation award for groundbreaking wireless sensors. Holding over 20 patents in communications and video conferencing, Snorre has demonstrated exceptional technical acumen and leadership, earning the 2024 Globee Gold Award for Innovative Leadership in Technology. His commitment to fostering innovation and inclusivity extends across Cisco's devices business. Beyond his executive duties, Snorre has served as a guest lecturer at the Stanford Network Research Center and continues to contribute as a board member for several IT companies. He is also a highly sought-after international speaker, regularly sharing his expertise at leading conferences and industry events. Snorre holds a Bachelor of Science degree in\u202fEngineering and a Master of Science degree in Mobile Communications & Signal Processing, both degrees from the University of Bristol. 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