{"id":389828,"date":"2021-01-21T09:02:14","date_gmt":"2021-01-21T17:02:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/expansion-en-tiempos-de-adversidad-el-uso-de-robots-de-telepresencia-para-impulsar-las-ventas-del-sector-inmobiliario\/"},"modified":"2021-01-21T09:02:14","modified_gmt":"2021-01-21T17:02:14","slug":"expansion-en-tiempos-de-adversidad-el-uso-de-robots-de-telepresencia-para-impulsar-las-ventas-del-sector-inmobiliario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/videoconferencias\/expansion-en-tiempos-de-adversidad-el-uso-de-robots-de-telepresencia-para-impulsar-las-ventas-del-sector-inmobiliario\/","title":{"rendered":"Expansi\u00f3n en tiempos de adversidad: el uso de robots de ..."},"content":{"rendered":"

La serie del blog Historias de clientes<\/a> destaca c\u00f3mo la tecnolog\u00eda de colaboraci\u00f3n de Cisco ha ayudado a los clientes a resolver sus desaf\u00edos empresariales. Descubra c\u00f3mo Cisco se re\u00fane con los clientes donde est\u00e1n y los ayuda a alcanzar sus objetivos comerciales.<\/i><\/p>\n

Cisco se asocia con FRINK Advanced Services<\/a> y Ava Robotics<\/a> en respuesta a la pandemia, colabor\u00f3 para crear una experiencia de ventas totalmente digital para el desarrollador del sector inmobiliario SIGNA, lo que revolucion\u00f3 las funcionalidades digitales de la industria.<\/em><\/p>\n


\n Frink, partner de Cisco, ayuda al desarrollador del sector inmobiliario SIGNA a actuar con rapidez<\/strong>
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Ante el primer cierre en la primavera de 2020, el desarrollador premium del sector inmobiliario austriaco SIGNA tuvo que actuar con rapidez para mantener su negocio en marcha durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o. Naturalmente, el sector inmobiliario depende de que la gente visite los apartamentos en persona antes de decidirse a alquilarlos o comprarlos para tener una sensaci\u00f3n del espacio que ni las fotos ni los v\u00eddeos pregrabados pueden ofrecer.<\/p>\n

SIGNA<\/a> se puso en contacto con
\n FRINK Advanced Services,<\/em>
\n<\/a>\u00a0un partner de Cisco exclusivo, conocido por sus creativas soluciones empresariales.\u00a0 \u201cSupongamos que hay otro cierre. Signa se dirigi\u00f3 a nosotros con esa premisa y la pregunta \u2018\u00bfc\u00f3mo hacemos frente a eso?\u2019. Nuestro trabajo consist\u00eda en encontrar una soluci\u00f3n y mantener su negocio en funcionamiento pasara lo que pasara<\/em>\u201d, dice Claudia Kaefer, directora general de FRINK Advanced Services. Bas\u00e1ndose en la infraestructura de colaboraci\u00f3n existente de SIGNA, dise\u00f1aron una experiencia de venta totalmente virtual y sin contacto que permite a los clientes de SIGNA explorar un apartamento y conectar con un agente inmobiliario sin tener que poner un pie en la propiedad.<\/p>\n


\n El robot de telepresencia Ava y la integraci\u00f3n con Cisco Webex permiten a SIGNA conectar con clientes potenciales<\/strong>
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Equipado con Cisco Webex, SIGNA ya estaba bien preparado para llevar su proceso de ventas al siguiente nivel. Una pieza crucial que faltaba en el rompecabezas de una experiencia digital completa para el cliente era una experiencia en tiempo real que permitiera a los clientes explorar de forma aut\u00f3noma una propiedad en detalle, sin tener que depender de vistas y \u00e1ngulos preseleccionados. De ah\u00ed surgi\u00f3 la idea de utilizar un robot. Lo que al principio parec\u00eda una noci\u00f3n abstracta se convirti\u00f3 r\u00e1pidamente en una realidad (virtual) para los clientes de SIGNA: el robot de telepresencia Ava es un robot inteligente y totalmente aut\u00f3nomo que ahora asiste a los agentes inmobiliarios y a los clientes en sus visitas a las casas sin contacto. \u201cAva permite explorar espacios de una manera m\u00e1s envolvente y personal, y Signa reconoci\u00f3 la oportunidad de hacer m\u00e1s por sus clientes remotos y clientes en general\u201d,<\/em> dice el vicepresidente de ventas de Ava Robotics, Rob Kutner. \u201cOfrecerles un recorrido de sensaci\u00f3n real que les permita controlar su experiencia ha dado lugar a decisiones m\u00e1s seguras y a resultados positivos<\/em>\u201d.<\/p>\n

Con la integraci\u00f3n de Cisco Webex<\/a>, Ava permite a SIGNA conectarse con clientes potenciales, dondequiera que se encuentren, mientras que sus clientes potenciales pueden dar un paseo literal por el apartamento, hacer un acercamiento de la encimera de la cocina o disfrutar de la vista desde lejos. Lo que comenz\u00f3 como una soluci\u00f3n para una situaci\u00f3n inusual, se convirti\u00f3 r\u00e1pidamente en un componente fijo del proceso de ventas de SIGNA, y gener\u00f3 nuevas oportunidades y apli\u00f3 a\u00fan m\u00e1s su mercado eliminando todas las fronteras geogr\u00e1ficas a las ventas del sector inmobiliario. \u201cCreo que este robot no solo cambia las reglas del juego para SIGNA, sino para todo el sector inmobiliario<\/em>\u201d, afirma el director de inform\u00e1tica Franz Hillebrand.<\/p>\n

Vea el video:<\/strong><\/p>\n