{"id":392985,"date":"2022-03-22T07:07:28","date_gmt":"2022-03-22T14:07:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/novedades-de-webex-marzo-de-2022\/"},"modified":"2022-03-22T07:07:28","modified_gmt":"2022-03-22T14:07:28","slug":"novedades-de-webex-marzo-de-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/videoconferencias\/novedades-de-webex-marzo-de-2022\/","title":{"rendered":"Novedades de Webex: marzo de 2022"},"content":{"rendered":"

Este mes no solo damos la bienvenida a la primavera, sino tambi\u00e9n a las recientes innovaciones de Webex que le ofrecen flexibilidad y opciones para crear la mejor experiencia de trabajo h\u00edbrido, \u00fanica para usted. Celebramos que tenemos seis millones de usuarios de Webex Calling. Estamos encantados de que dos empresas recientemente adquiridas y sus productos cambien de marca: Socio se convierte en Webex Events, e imiconnect ahora es Webex Connect. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para permitir un regreso a la oficina m\u00e1s seguro y personalizado, contamos con nuevas funciones de escritorio compartido, as\u00ed como con nuevas experiencias de pizarra para que la colaboraci\u00f3n sea m\u00e1s envolvente. Hay mucho m\u00e1s que celebrar en marzo, as\u00ed que siga leyendo para conocer los detalles.<\/span><\/p>\n

ESTILOS DE TRABAJO FLEXIBLES<\/a><\/p>\n

ESPACIOS DE TRABAJO RENOVADOS<\/a><\/p>\n

SEGURIDAD, CAPACIDAD DE GESTI\u00d3N Y RENDIMIENTO<\/a><\/p>\n

EVENTOS H\u00cdBRIDOS<\/a><\/p>\n

EXPERIENCIA DEL CLIENTE<\/a><\/p>\n

ESTILOS DE TRABAJO FLEXIBLES<\/h2>\n


\n Colaboraci\u00f3n m\u00e1s inteligente para la nueva econom\u00eda del trabajo h\u00edbrido\u202f<\/span>
\n<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n


\n Webex Go estar\u00e1 disponible en Estados Unidos este mes<\/span>
\n<\/b>
\nEstar conectado sobre la marcha nunca ha sido tan f\u00e1cil. Webex Go le ofrece caracter\u00edsticas avanzadas de llamada a dispositivos m\u00f3viles personales utilizando una segunda l\u00ednea telef\u00f3nica. Con Webex Go, puede sentirse seguro al hacer llamadas de negocios en esta segunda l\u00ednea mientras protege su identidad personal. Nos complace anunciar que pronto estar\u00e1 disponible para todos los usuarios de Webex Calling de EE.\u00a0UU. y que se prev\u00e9 que lo est\u00e9 en otros pa\u00edses. Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n


\n \"Una
\n<\/a><\/p>\n


\n Reduzca la fatiga generada por las reuniones con las \u00faltimas funciones de Vidcast<\/span>
\n<\/b>\u00a0<\/span>
\nVidcast, la soluci\u00f3n de mensajer\u00eda de v\u00eddeo asincr\u00f3nica de Webex, presenta nuevas funciones para impulsar un mayor compromiso y productividad, al tiempo que reduce la necesidad de realizar m\u00e1s reuniones. Vidcast + Webex permiten mejorar las experiencias conjuntas con funciones f\u00e1ciles de editar, grabar y compartir para crear v\u00eddeos m\u00e1s envolventes. Utilice Vidcast para crear demostraciones pregrabadas, mensajes de oradores y patrocinadores que pueden integrarse en las encuestas de Slido o incorporar v\u00eddeos en Webex Events (antes Socio). Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n


\n \"Un
\n<\/a><\/p>\n


\n
\n Pionera en el sector<\/span>
\n :<\/span>
\n <\/strong>
\n
\n Picture in Picture para iPad<\/strong> <\/span>
\n<\/span>
\n \u00a0<\/span>
\n

\n<\/span>
\n Si le gusta Webex y su iPad, <\/span>
\n nuestra funci\u00f3n de picture in picture, pionera en el sector, con iOS 15 es para usted. Esta funci\u00f3n proporciona una mayor <\/span>
\n capacidad multitarea<\/span>
\n para que pueda participar activamente en las reuniones y, al mismo tiempo, pueda <\/span>
\n<\/span>
\n consultar los correos electr\u00f3nicos<\/span>
\n , los mensajes<\/span>
\n o<\/span>
\n los<\/span>
\n calendarios en <\/span>
\n la pantalla\u202f<\/span>
\n de inicio<\/span>
\n .\u00a0Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n<\/a>.<\/span>
\n<\/span><\/p>\n


\n \"Webex
\n<\/a><\/p>\n

M\u00e1s de 25 nuevas integraciones disponibles en App Hub<\/b>
\nConsulte todas las nuevas integraciones que ya est\u00e1n disponibles este mes, como InVision, las funciones de ADP Standout y otras. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n anunciamos que el Embedded Apps Framework estar\u00e1 disponible en los pr\u00f3ximos meses en los dispositivos Webex Desk y Webex Board Series impulsados por RoomOS, con Slido, Miro, Mural y Shared Timer.<\/span> Para conocer todas las nuevas integraciones lanzadas este mes, visite App Hub<\/a>.<\/span><\/p>\n

ESPACIOS DE TRABAJO RENOVADOS<\/h2>\n

Transici\u00f3n perfecta y personalizada de vuelta a la oficina<\/strong><\/p>\n


\n El escritorio compartido mejorado personaliza el regreso a la oficina<\/span>
\n<\/b>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span>
\nA medida que adoptamos un modelo de trabajo h\u00edbrido<\/a>, la necesidad de escritorios exclusivos en la oficina se reducir\u00e1 dr\u00e1sticamente. Con nuestra \u00faltima mejora del escritorio compartido, puede iniciar sesi\u00f3n y reservar cualquier dispositivo compartido de Webex Desk Series<\/a> (Webex Desk, Desk Hub, Desk Mini o Desk Pro) utilizando la misma cuenta Webex y convertir ese dispositivo en su espacio de trabajo personalizado. Acceda a todas las reuniones del calendario, a las llamadas recientes, a las pizarras blancas y entre a las reuniones con solo pulsar un bot\u00f3n. \u00a0<\/span><\/p>\n


\n \"Escritorio
\n<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n


\n Aplicaciones web persistentes en Room Navigator<\/span>
\n<\/b>\u00a0<\/span>
\nCon las aplicaciones persistentes de Room Navigator<\/a>, no solo puede administrar los controles y la reserva de salas de Webex, sino que tambi\u00e9n puede ejecutar las mejores aplicaciones de administraci\u00f3n de espacios de trabajo y reserva de salas de terceros, como Appspace, UMA y Humly, entre otras. Estas aplicaciones web persistentes acceden a los datos de los sensores de la sala de reuniones y al calendario h\u00edbrido de Webex para la reserva personalizada de salas, la orientaci\u00f3n, la se\u00f1alizaci\u00f3n digital y mucho m\u00e1s.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n


\n \"Webex
\n<\/a><\/p>\n


\n Nuevas experiencias de llamada en los dispositivos de v\u00eddeo Webex<\/span>
\n<\/b>\u00a0<\/span>
\nAhora la experiencia de Webex Calling de nivel empresarial es compatible de forma nativa con los dispositivos de v\u00eddeo Webex (Room y Desk). Podr\u00e1 utilizar caracter\u00edsticas avanzadas como la retenci\u00f3n\/reanudaci\u00f3n, la transferencia, la conferencia y el buz\u00f3n de voz, adem\u00e1s de la extensi\u00f3n y el marcado de PSTN desde estos dispositivos.<\/span><\/p>\n


\n \"Webex
\n<\/a><\/p>\n


\n Mejora de la experiencia de MPP<\/span>
\n<\/b>\u00a0<\/span>
\n\u00a1Los tel\u00e9fonos multiplataforma (MPP) de Webex son m\u00e1s eficaces que nunca! Gracias a las integraciones m\u00e1s profundas con Webex Calling y Webex para Broadworks, ahora puede utilizar las caracter\u00edsticas mejoradas de Webex en la aplicaci\u00f3n Webex y en todos los dispositivos Webex. Las caracter\u00edsticas mejoradas incluyen las siguientes: un solo clic para entrar a las llamadas y reuniones, audio inteligente con supresi\u00f3n de ruido, historial de llamadas unificado y una plataforma que beneficia a los usuarios finales y a los administradores del servicio. Adem\u00e1s, a trav\u00e9s de Control Hub, los administradores pueden reiniciar los dispositivos de forma remota, recopilar y enviar registros a trav\u00e9s de la herramienta de notificaci\u00f3n de problemas, as\u00ed como realizar un seguimiento de los dispositivos.<\/span> Para conocer los detalles de toda la innovaci\u00f3n de los dispositivos, lea el blog de Snorre Kjesbu \u201cM\u00e1s que soluciones de videoconferencia: reinventar las experiencias de trabajo<\/a>\u201d.<\/span><\/p>\n

EVENTOS H\u00cdBRIDOS<\/h2>\n

Experiencias de eventos conectadas y preparadas para la empresa<\/strong>
\nWebex Events (antes Socio) es una plataforma de eventos h\u00edbrida de extremo a extremo que admite eventos virtuales y presenciales con administraci\u00f3n y cumplimiento de nivel empresarial. Ofrezca eventos internos y externos de varios d\u00edas y de varios temas, con soporte para la inscripci\u00f3n, la venta de entradas, las opciones de patrocinio, la creaci\u00f3n de redes interactivas para los asistentes y mucho m\u00e1s. Webex Events se asocia con CLEAR Health Pass, que proporciona a sus empleados y asistentes a eventos una forma sencilla de cargar pruebas de vacunaci\u00f3n, pruebas negativas de COVID-19 o completar encuestas de salud.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A partir del mes que viene, a\u00f1adiremos compatibilidad adicional con el cumplimiento de las normas SOC e ISO para garantizar que pueda cumplir los requisitos normativos. Adem\u00e1s, con la nueva integraci\u00f3n de Control Hub, su equipo de TI y los profesionales de la seguridad podr\u00e1n implementar y administrar con confianza Webex Events desde un lugar centralizado. <\/span>Lea m\u00e1s sobre esto en el blog de Leonard Chung \u201cEventos h\u00edbridos listos para la empresa: crear experiencias conectadas a trav\u00e9s de experiencias virtuales y presenciales\u201d.<\/a><\/span><\/p>\n


\n \"Dos
\n<\/a><\/p>\n

SEGURIDAD, GESTI\u00d3N Y RENDIMIENTO<\/h2>\n

Experiencias de eventos conectadas y preparadas para la empresa<\/strong>
\nAhora los clientes de Webex pueden administrar sus claves de cifrado en la nube. \u201cTraiga su propia clave\u201d (BYOK) ofrece una forma sencilla de configurar y administrar las claves para la mensajer\u00eda espacial de Webex, incluidos los mensajes, los archivos y la pizarra, as\u00ed como el contenido de las reuniones, incluidas las grabaciones, las transcripciones y las llamadas (correo de voz). Con BYOK, los clientes obtienen un control total y una f\u00e1cil administraci\u00f3n del ciclo de vida de las claves \u2014pueden desactivar, rotar, revocar y auditar sus claves en segundos\u2014 y elegir qui\u00e9n tiene acceso a ellas.<\/span>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n


\n Administraci\u00f3n de llamadas mejorada\u00a0<\/span>
\n<\/b>\u00a0<\/span>
\nAdministrar y gestionar Webex Calling ahora es m\u00e1s f\u00e1cil. Con el tablero de mandos de an\u00e1lisis nuevo y mejorado de Webex Calling, los administradores pueden supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI) y profundizar en estos datos para identificar la causa principal de los problemas de calidad de las llamadas. Nuestra herramienta de resoluci\u00f3n de problemas mejorada proporciona detalles a\u00fan m\u00e1s precisos sobre la calidad de las llamadas telef\u00f3nicas individuales. Por \u00faltimo, nuestra vista detallada del historial de llamadas ofrece a los administradores una visi\u00f3n global de todas las llamadas realizadas para que su empresa pueda controlar el uso y los costos de la PSTN. Estas nuevas herramientas, a las que se puede acceder a trav\u00e9s de una interfaz \u00fanica con Control Hub, ayudan a nuestros clientes a ofrecer una experiencia de llamadas rentable y de alta calidad a los usuarios de toda la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n


\n \"La
\n<\/a><\/p>\n


\n Pr\u00f3ximamente: nuevos centros de datos en Canad\u00e1 <\/span>
\n<\/b>\u00a0<\/span>
\nEsta primavera, Webex expandir\u00e1 su presencia en Canad\u00e1 y lanzar\u00e1 nuevos centros de datos en Toronto y Montreal para ofrecer a los clientes canadienses residencia de datos en el pa\u00eds, conmutaci\u00f3n por error y recuperaci\u00f3n ante desastres para Webex Meetings y los datos asociados de los clientes. Estos nuevos centros de datos complementar\u00e1n los centros de datos de Webex Meetings existentes en Canad\u00e1, lo que proporcionar\u00e1 una soluci\u00f3n de colaboraci\u00f3n completa en el pa\u00eds. Lea el blog \u201cWebex lanza nuevos centros de datos en Canad\u00e1\u201d.<\/a><\/p>\n

EXPERIENCIA DEL CLIENTE<\/h2>\n

Interact\u00fae con los clientes a su manera<\/strong><\/p>\n


\n Imiconnect ahora es Webex Connect<\/span>
\n<\/b>\u00a0<\/span>
\nWebex Connect es nuestra plataforma CPaaS empresarial basada en la nube que automatiza y organiza los recorridos de extremo a extremo, lo que permite a las empresas tomar el control de sus interacciones con los clientes y ofrecer experiencias del cliente personalizadas y fluidas. Este mes mejoramos la capacidad de nuestro canal ofreciendo capacidades de texto de marca para Am\u00e9rica del Norte, mejoras de WhatsApp para empresas, respuestas r\u00e1pidas en Apple Messages for Business, Bot Builder dentro del portal para desarrolladores y m\u00e1s. Lea el blog de Jay Patel para obtener m\u00e1s detalles sobre Webex Connect y las \u00faltimas innovaciones \u201cOrganizar las mejores experiencias del cliente del mundo con Webex Connect\u201d.<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n


\n \"Imiconnect
\n<\/a><\/p>\n


\n Webex Contact Center ahora se integra con los canales digitales de Webex Connect (antes imiconnect)<\/span>
\n<\/b>\u00a0<\/span>
\nWebex Contact Center proporciona un centro de contacto en la nube de nivel empresarial listo para usar, con total flexibilidad para la personalizaci\u00f3n a trav\u00e9s de API abiertas y una potente plataforma de comunicaciones empresariales. La funci\u00f3n Webex Connect ahora est\u00e1 totalmente integrada en Webex Contact Center para incluir nuevos canales digitales (texto\/SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, chat, correo electr\u00f3nico).<\/p>\n

\n


\n \u00bfQuiere ver todas las caracter\u00edsticas nuevas de este mes? Visite nuestra p\u00e1gina \u201cFunciones b\u00e1sicas de Webex\u201d<\/a>
\n<\/strong><\/h4>\n<\/blockquote>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n


\n \u00bfNo utiliza <\/span>
\n Webex?<\/span>
\n Inscr\u00edbase para empezar<\/span>
\n<\/a><\/p>\n

Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el nuevo conjunto de aplicaciones de Webex y compruebe usted mismo c\u00f3mo puede habilitar su organizaci\u00f3n para el trabajo h\u00edbrido<\/a><\/p>\n


\n \u00cdndice de trabajo h\u00edbrido:\u202f<\/span>
\n<\/b>\u202f\u202f<\/span>
\n informaci\u00f3n basada en datos para guiar sus decisiones en la era del trabajo h\u00edbrido<\/a>
\n<\/span><\/p>\n

Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Webex y participe en una de nuestras pr\u00f3ximas sesiones de capacitaci\u00f3n\u202f<\/a><\/p>\n

Explore las demostraciones diarias de productos<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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2022 | Webex Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/videoconferencias\/novedades-de-webex-marzo-de-2022\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Novedades de Webex: marzo de 2022 | Webex Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Este mes no solo damos la bienvenida a la primavera, sino tambi\u00e9n a las recientes innovaciones de Webex que le […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/videoconferencias\/novedades-de-webex-marzo-de-2022\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Webex Blog\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/webex\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" 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