{"id":393981,"date":"2022-04-20T09:12:49","date_gmt":"2022-04-20T16:12:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/tres-aspectos-que-hay-que-tener-en-cuenta-para-que-la-colaboracion-en-la-nube-sea-privada\/"},"modified":"2022-04-20T09:12:49","modified_gmt":"2022-04-20T16:12:49","slug":"tres-aspectos-que-hay-que-tener-en-cuenta-para-que-la-colaboracion-en-la-nube-sea-privada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/trabajo-hibrido\/tres-aspectos-que-hay-que-tener-en-cuenta-para-que-la-colaboracion-en-la-nube-sea-privada\/","title":{"rendered":"Tres aspectos que hay que tener en cuenta para que la ..."},"content":{"rendered":"<p>Cuando se trata de privacidad de los datos y colaboraci\u00f3n en la nube, puede ser dif\u00edcil descifrar lo que se necesita para lograr sus objetivos. Lo que se considera privado para un pa\u00eds o regi\u00f3n puede no considerarse suficientemente privado en otro. Cada jurisdicci\u00f3n tiene sus propias normas sobre c\u00f3mo manejar los datos en la nube. Es importante no solo cumplir con los requisitos de cumplimiento locales, sino tambi\u00e9n lograr una gesti\u00f3n de la privacidad con las mejores pr\u00e1cticas que puedan ir con usted adonde vaya.<\/p>\n<p>La privacidad de los datos se est\u00e1 convirtiendo en una necesidad fundamental para que todas las organizaciones del mundo puedan garantizar el cumplimiento de los requisitos legales de privacidad de sus usuarios y clientes. Pero, a menudo, existe ambig\u00fcedad en torno a las mejores pr\u00e1cticas para mantener los datos protegidos. \u00bfUno debe preocuparse por la residencia de los datos?, \u00bfel cumplimiento?, \u00bflas certificaciones? Lo m\u00e1s importante es comprender los objetivos de su programa de privacidad. Cuando tiene sus objetivos claros, puede hacer las preguntas adecuadas y elegir una soluci\u00f3n de colaboraci\u00f3n en la nube que satisfaga sus necesidades y mantenga sus datos protegidos.<\/p>\n<p>Para la mayor\u00eda de las organizaciones, hay tres aspectos clave que hay que tener en cuenta cuando se trata de la privacidad de los datos en la colaboraci\u00f3n en la nube:<\/p>\n<p>N.\u00ba\u00a01: Gesti\u00f3n de los datos de la organizaci\u00f3n: \u00bftiene la capacidad de controlar qu\u00e9 informaci\u00f3n se comparte dentro y fuera de su organizaci\u00f3n?<\/p>\n<p>N.\u00ba\u00a02: Cumplimiento reglamentario: \u00bfcumple con las reglas locales o de la industria?<\/p>\n<p>N.\u00ba\u00a03: Confianza en su proveedor: \u00bfsu proveedor de colaboraci\u00f3n puede demostrar que tiene la capacidad de proteger sus datos?<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Reproductor de video de YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NMaQD2fqzj4\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>1. Gesti\u00f3n de los datos de la organizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>\u00bfTiene el control total de sus datos? Los responsables de la seguridad afirman que una de las principales preocupaciones es poder controlar la informaci\u00f3n que se comparte desde su organizaci\u00f3n. Quieren asegurarse de que los usuarios no filtren informaci\u00f3n confidencial de forma accidental o maliciosa al utilizar sus herramientas de colaboraci\u00f3n. Es muy importante proteger los l\u00edmites y las reglas de la organizaci\u00f3n, y que, al mismo tiempo, se permita una colaboraci\u00f3n fluida entre los usuarios.<\/p>\n<p>Cuando se piensa en la gobernanza de los datos, cabe responder las siguientes preguntas importantes:<\/p>\n<p>&#8211; \u00bfQui\u00e9n puede colaborar con qui\u00e9n?<\/p>\n<p>&#8211; \u00bfQu\u00e9 puede compartirse o qu\u00e9 no puede compartirse?<\/p>\n<p>&#8211; \u00bfQu\u00e9 ocurre si se producen infracciones?<\/p>\n<p>&#8211; \u00bfQu\u00e9 tipo de controles se proporciona a los controladores de datos?<\/p>\n<h2>Webex evita que la informaci\u00f3n llegue a las manos equivocadas y ofrece un control total.<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/videoconferencias\/colaboracion-sin-concesiones-prevencion-de-perdida-de-datos-dlp-en-tiempo-real-para-los-mensajes-y-archivos-de-webex\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Con la prevenci\u00f3n de p\u00e9rdida de datos <\/a>(DLP, data loss prevention) en tiempo real, los administradores de TI pueden evitar que los datos sensibles sean accesibles para cualquier usuario, ya sea interno o externo. Cisco Cloudlock impulsa estas capacidades (con las capacidades extendidas a nuestro ecosistema de partners). Se\u00f1alan el contenido en un sistema de prevenci\u00f3n de p\u00e9rdida de datos (DLP), ya sea hablado, compartido o mostrado.<\/p>\n<p>Nuestra funcionalidad de muros \u00e9ticos es otra potente herramienta que permite a los administradores de Webex prohibir las interacciones de Webex entre varios departamentos de su organizaci\u00f3n. Se puede prohibir que un departamento se comunique con hasta cinco grupos distintos.<\/p>\n<p>Y con Webex los administradores siempre tienen el control de la privacidad de su organizaci\u00f3n con controles de perfil de usuario que eliminan la informaci\u00f3n personal cuando ya no se presta el servicio. Hay controles sobre el contenido generado por el usuario que especifican cu\u00e1nto tiempo se almacena la informaci\u00f3n, controles sobre los sistemas de datos que tienen un per\u00edodo predeterminado para la retenci\u00f3n de metadatos e informaci\u00f3n de gesti\u00f3n del subprocesador de las fichas t\u00e9cnicas de privacidad de Cisco.<\/p>\n<h2>2. Cumplimiento reglamentario<\/h2>\n<p>Las leyes que rodean a su empresa podr\u00edan tener requisitos reglamentarios para las comunicaciones dentro y fuera de su organizaci\u00f3n. Sobre la base de su regi\u00f3n, los gobiernos tambi\u00e9n pueden exigir protecci\u00f3n y compromiso con la privacidad de los datos. Dado que cada vez m\u00e1s organizaciones est\u00e1n interesadas en implementar programas de localizaci\u00f3n de datos, necesitan la seguridad de que su proveedor de servicios puede mantener sus datos localmente. Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/about\/trust-center\/data-privacy-benchmark-study.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudio reciente de par\u00e1metros sobre privacidad de datos de Cisco<\/a>, el 92% de los profesionales de seguridad afirman que la localizaci\u00f3n de datos es importante para su organizaci\u00f3n y que es necesaria para proteger los datos personales.<\/p>\n<p>Para garantizar el cumplimiento de sus objetivos de localizaci\u00f3n de datos, su proveedor debe tener la capacidad de mantener los datos en su pa\u00eds o regi\u00f3n. Esto no significa necesariamente que su proveedor deba tener un centro de datos en su regi\u00f3n, sino que debe tener la capacidad de almacenar y procesar los datos de forma segura en su regi\u00f3n.<\/p>\n<h3>Webex procura incorporar las normas de privacidad est\u00e1ndares locales y regionales<\/h3>\n<p>Permitir que los clientes mantengan sus datos almacenados localmente debido a la localizaci\u00f3n de datos espec\u00edficos y a las necesidades de cumplimiento local es un factor que impuls\u00f3 el enfoque de Webex. Los centros de datos de Fr\u00e1ncfort y \u00c1msterdam permiten que los clientes de Webex de la UE tengan la opci\u00f3n de mantener sus datos almacenados en la UE. Los usuarios tienen la seguridad de que sus datos (incluidos los artefactos de las reuniones, los mensajes, los archivos y las pizarras blancas) nunca saldr\u00e1n de la regi\u00f3n. Asimismo, los usuarios de Webex en Canad\u00e1 tienen la opci\u00f3n de mantener la totalidad de su contenido dentro de su pa\u00eds.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad queda demostrado por las numerosas certificaciones, entre ellas, SOC2, CSA Star de nivel 1 y 2, ISO 27001, 27017 y 27018, autoevaluaciones de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro M\u00e9dico (HIPAA, Health Insurance Portability and Accountability Act), adem\u00e1s de rigurosas pruebas de penetraci\u00f3n, auditor\u00edas de terceros y diversas opciones adicionales de seguridad y privacidad para reuniones y llamadas. Webex es el primer proveedor de servicios en la nube certificado por el c\u00f3digo de conducta de la UE. En el c\u00f3digo de conducta de la nube de la UE, se establece el compromiso a proporcionar seguridad jur\u00eddica a los proveedores de servicios en la nube con la demostraci\u00f3n del cumplimiento de las reglas de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h2>3. Confianza en su proveedor<\/h2>\n<p>El proveedor de sus servicios se considera normalmente un depositario de datos, mientras que su organizaci\u00f3n es el controlador de datos. Cuando sus usuarios finales tienen necesidades relacionadas con la privacidad, \u00bfsu proveedor tiene los controles suficientes que pueda ejercer para satisfacer esas necesidades?, \u00bfson lo suficientemente transparentes al respecto?, \u00bfy los subprocesadores?, \u00bfpor d\u00f3nde fluyen los datos y para qu\u00e9 se utilizan?<\/p>\n<p>La confianza puede manifestarse de muchas maneras: incluido el producto, los principios y el compromiso.<\/p>\n<p><strong>1. Producto:<\/strong> La protecci\u00f3n de datos, la privacidad y los requisitos de seguridad deben integrarse en el producto. Deben tenerse en cuenta en el dise\u00f1o y el desarrollo, y a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Nos gusta decir que tiene que estar incorporado, no atornillado como una idea de \u00faltimo momento. Y hay que aplicar varios marcos de seguridad en el producto para proteger los datos y a los clientes, como la seguridad de extremo a extremo de Zero Trust.<\/p>\n<h3>La protecci\u00f3n de los datos cala hondo en Webex<\/h3>\n<p>Webex utiliza una serie de controles para proteger los datos, incluido el cifrado de extremo a extremo Zero Trust. Todas las comunicaciones en la plataforma Webex Meetings se producen a trav\u00e9s de canales cifrados. Las organizaciones con una mayor necesidad de confidencialidad de los datos quiz\u00e1s quieran gestionar sus claves de cifrado para poder controlar qui\u00e9n tiene acceso a ellas y qui\u00e9n puede utilizarlas para descifrar el contenido. Para estos clientes, ofrecemos una forma sencilla de configurar y gestionar sus claves en la nube a trav\u00e9s de nuestra funci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ahk10CaDkJ4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201ctraiga su propia clave\u201d (BYOK, bring your own key)<\/a>. Las claves pueden utilizarse con la mensajer\u00eda de Webex, incluidos los mensajes, los archivos y la pizarra, as\u00ed como con el contenido de Webex Meetings, incluidas las grabaciones, las transcripciones y las llamadas (correo de voz).<\/p>\n<p><strong>2. Principios:<\/strong> Los principios y los valores de un proveedor en el mundo digital actual deber\u00edan guiarlo en su selecci\u00f3n. Los principios como la transparencia o el respeto hacia los derechos de los datos impulsar\u00e1n el manejo de los datos tanto hoy como en la futura evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda. Por ejemplo, a medida que la inteligencia artificial comience a predominar en la colaboraci\u00f3n, estos principios impulsar\u00e1n la responsabilidad y la rendici\u00f3n de cuentas en el manejo de los datos. Webex cuenta con los est\u00e1ndares m\u00e1s maduros y completos para el tratamiento de los datos.<\/p>\n<h3>Webex tiene un profundo compromiso con la transparencia y la responsabilidad a la hora de abordar las amenazas<\/h3>\n<p>Cisco ha proporcionado a los clientes un \u00fanico sitio en l\u00ednea para la informaci\u00f3n sobre el procesamiento de datos, el Portal de Confianza, desde diciembre de 2017, que incluye fichas t\u00e9cnicas de privacidad y mapas de datos de privacidad. Las Evaluaciones de Repercusi\u00f3n en la Protecci\u00f3n de Datos (DPIA, Data Protection Impact Assessments) son una parte integral del Programa de Privacidad de Cisco. Incluye reevaluaciones recurrentes para reflejar el desarrollo de los productos. Las fichas t\u00e9cnicas de privacidad disponibles al p\u00fablico son, b\u00e1sicamente, res\u00famenes de las evaluaciones de privacidad que sirven como avisos de privacidad a nuestros clientes. La Organizaci\u00f3n de Seguridad y Confianza de Cisco coordina el proceso de respuesta ante los incidentes de datos y gestiona la respuesta de toda la empresa ante los incidentes centrados en los datos. Este grupo gestiona la recepci\u00f3n, la investigaci\u00f3n y la notificaci\u00f3n p\u00fablica de las vulnerabilidades de seguridad relacionadas con los productos y redes de Cisco. El equipo trabaja con clientes, investigadores de seguridad independientes, consultores, organizaciones del sector y otros proveedores para identificar posibles problemas de seguridad en los productos y redes de Cisco.<\/p>\n<p><strong>3. Compromiso:<\/strong> Los proveedores deben demostrar que est\u00e1n constantemente a la altura de las demandas fluctuantes de seguridad, privacidad y cumplimiento. Esto incluye la obtenci\u00f3n y el seguimiento de autorizaciones, certificaciones y pruebas de que cumplen las reglas de su regi\u00f3n o sector. El cumplimiento puede consistir en la demostraci\u00f3n de que pueden cumplir los requisitos de localizaci\u00f3n de datos teniendo centros de datos en su pa\u00eds.<\/p>\n<h3>La privacidad y la seguridad de Webex est\u00e1n integradas en todos los aspectos del dise\u00f1o<\/h3>\n<p>Cisco siempre dio prioridad a la seguridad y la privacidad. Por eso integramos los requisitos de protecci\u00f3n de datos, privacidad y seguridad en las metodolog\u00edas de dise\u00f1o y desarrollo de productos a lo largo de todo su ciclo de vida, y utilizamos varios marcos de seguridad para proteger nuestros datos y los de nuestros clientes. Creamos todos los productos de acuerdo con el <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/dam\/en_us\/about\/doing_business\/trust-center\/docs\/cisco-secure-development-lifecycle.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ciclo de vida de desarrollo seguro de Cisco (SDL, Secure Development Lifecycle)<\/a>, que incluye evaluaciones de la repercusi\u00f3n en la privacidad, pruebas de penetraci\u00f3n proactivas y modelizaci\u00f3n de amenazas.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Su proveedor de colaboraci\u00f3n debe poder demostrar su candidatura para su confianza en una amplia variedad de dimensiones y de mantener sus datos seguros mientras est\u00e1n en tr\u00e1nsito y cuando se almacenan en la nube, y en la ubicaci\u00f3n que usted desea. Webex adopta medidas proactivas para proporcionar el m\u00e1ximo nivel de seguridad y privacidad. El proceso comienza con la privacidad incorporada desde el inicio del dise\u00f1o y a lo largo de las pruebas constantes, junto con el conocimiento de las amenazas. El futuro de Webex implica avances constantes en la protecci\u00f3n de los datos para todos los niveles.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con Webex Sales Cisco Webex | <a href=\"https:\/\/use.webex.com\/contact-sales?lang=en\">P\u00f3ngase en contacto con Ventas<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando se trata de privacidad de los datos y colaboraci\u00f3n en la nube, puede ser dif\u00edcil descifrar lo que se 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