{"id":394226,"date":"2022-04-11T12:08:07","date_gmt":"2022-04-11T19:08:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/soluciones-de-colaboracion-flexibles-y-una-plataforma-abierta-para-mejorar-las-experiencias-de-trabajo-hibrido\/"},"modified":"2022-04-11T12:08:07","modified_gmt":"2022-04-11T19:08:07","slug":"soluciones-de-colaboracion-flexibles-y-una-plataforma-abierta-para-mejorar-las-experiencias-de-trabajo-hibrido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/customer-stories\/soluciones-de-colaboracion-flexibles-y-una-plataforma-abierta-para-mejorar-las-experiencias-de-trabajo-hibrido\/","title":{"rendered":"Soluciones de colaboraci\u00f3n flexibles y una plataforma abierta ..."},"content":{"rendered":"<p>Ahora estamos acostumbrados a un mundo en el que se puede conectar con cualquier persona, desde cualquier lugar. Podemos utilizar nuestro tel\u00e9fono para entrar a cualquier reuni\u00f3n, llamar a un amigo a trav\u00e9s de los proveedores de la red o publicar contenido en cualquier cantidad de plataformas de medios sociales. Nuestro mundo laboral ha evolucionado y, en lugar del habitual horario de oficina de 9:00 a 17:00, la mayor\u00eda de nosotros estamos adoptando un modelo de trabajo h\u00edbrido que nos ha hecho familiarizarnos con el uso de aplicaciones en nuestros dispositivos personales para conectarnos a trav\u00e9s de m\u00faltiples plataformas de reuni\u00f3n.<\/p>\n<p>Al volver al entorno de trabajo, \u00bfpor qu\u00e9 su dispositivo de colaboraci\u00f3n exclusivo deber\u00eda funcionar de forma diferente?<\/p>\n<p>Aunque la mayor\u00eda de mis reuniones tienen lugar en Webex, todos los d\u00edas entro a llamadas y reuniones con partners, clientes y proveedores, todos los cuales utilizan diferentes plataformas de reuniones en l\u00ednea. Nuestras propias encuestas muestran que el 85% de los clientes utilizan dos o m\u00e1s plataformas de reuniones virtuales en sus organizaciones.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Join any meeting with ease  |  Webex Devices\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EbmDd_PXRbQ?start=36&#038;feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Los dispositivos Webex proporcionan soluciones flexibles a los clientes en sus experiencias de colaboraci\u00f3n diarias. Nuestros dispositivos est\u00e1n creados sobre una plataforma abierta, lo que le permite entrar f\u00e1cilmente a CUALQUIER reuni\u00f3n. Puede disfrutar de la comodidad de un bot\u00f3n verde de acceso en la pantalla de inicio de su Webex Desk Pro para entrar a una reuni\u00f3n de Webex, Microsoft Teams, Zoom o Google. \u00bfY lo mejor de todo? Sigue disfrutando de las caracter\u00edsticas disponibles directamente desde el propio dispositivo, como la <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/article\/ltrv3c\/Enable-Speaker-Tracking-on-Webex-Devices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mejor vista general<\/a>, la <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/article\/ncbljxfb\/Noise-removal-for-Board,-Desk,-and-Room-Series\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cancelaci\u00f3n de ruido<\/a>, los <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/article\/nlbd16u\/Virtual-backgrounds-on-Desk-Series-devices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fondos virtuales<\/a> y <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/en-us\/article\/hzd1aj\/Enable-Webex-Assistant-for-devices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Webex Assistant<\/a>, independientemente de la plataforma de reuniones que utilice.<\/p>\n<p>Nuestra dedicaci\u00f3n a una plataforma abierta no se detiene con la interoperabilidad de las reuniones: nuestros tel\u00e9fonos multiplataforma le permiten conectarse a varios proveedores de llamadas y, con nuestros nuevos anuncios en Enterprise Connect 2022, ahora puede conectarse directamente a sus dispositivos desde sus <a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/customer-stories\/hacer-que-el-trabajo-hibrido-sea-mas-magico-los-dispositivos-webex-ahora-son-compatibles-con-apple-airplay\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dispositivos Apple mediante Airplay<\/a>.<\/p>\n<div id=\"attachment_392684\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-392684\" class=\"wp-image-392684\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Multiple-Meetings-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"968\" height=\"545\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Multiple-Meetings-scaled.jpg 924w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Multiple-Meetings-300x169.jpg 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Multiple-Meetings-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Multiple-Meetings-768x432.jpg 768w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Multiple-Meetings-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Multiple-Meetings-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 968px) 100vw, 968px\" \/><p id=\"caption-attachment-392684\" class=\"wp-caption-text\">Entre a m\u00faltiples reuniones con solo pulsar un bot\u00f3n verde<\/p><\/div>\n<p>Si bien puede ver por qu\u00e9 me encantan nuestros dispositivos Webex y nuestra estrategia de plataforma abierta, veamos lo que significa para sus empleados y su organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><strong>Compatibilidad con Microsoft Teams <\/strong><\/h2>\n<p>Con nuestra licencia de integraci\u00f3n de v\u00eddeo para Microsoft Teams, puede entrar a las reuniones de MS Teams directamente con nuestros dispositivos de colaboraci\u00f3n, y disfrutar de una gran experiencia multipantalla con caracter\u00edsticas como disposiciones de v\u00eddeo, uso compartido de contenido y cancelaci\u00f3n del micr\u00f3fono\/v\u00eddeo. Los dispositivos Webex tambi\u00e9n ofrecen la oportunidad de entrar a una reuni\u00f3n de Microsoft Teams utilizando el est\u00e1ndar del sector WebRTC<\/p>\n<p>Ambos m\u00e9todos de acceso permiten una experiencia de \u201csolo pulsar un bot\u00f3n\u201d en la pantalla, que proporciona al usuario un simple bot\u00f3n verde de acceso, lo que significa que siempre podr\u00e1 entrar a sus reuniones a tiempo.<\/p>\n<h2><strong>Compatibilidad con Google <\/strong><\/h2>\n<p>Nuestra compatibilidad con WebRTC se extiende tambi\u00e9n a Google Meet. Esta compatibilidad se lanz\u00f3 a fines de 2021, lo que permite un f\u00e1cil acceso a reuniones planificadas y ad hoc. Puede elegir entrar a una llamada de Google con la conocida opci\u00f3n \u201csolo pulsar un bot\u00f3n\u201d o ingresando la informaci\u00f3n de la reuni\u00f3n.<\/p>\n<p>Cuando entre a una llamada de Google desde los dispositivos Webex, disfrutar\u00e1 de la experiencia familiar de Google, y esto est\u00e1 disponible sin costo adicional, \u00a1solo tiene que habilitarlo en <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/control-hub.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Control Hub<\/a> de forma gratuita!<\/p>\n<div id=\"attachment_392694\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-392694\" class=\"wp-image-392694 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Enable-WebRTC.png\" alt=\"\" width=\"1873\" height=\"1250\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Enable-WebRTC.png 779w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Enable-WebRTC-300x200.png 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Enable-WebRTC-1024x683.png 1024w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Enable-WebRTC-768x513.png 768w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Enable-WebRTC-1536x1025.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1873px) 100vw, 1873px\" \/><p id=\"caption-attachment-392694\" class=\"wp-caption-text\">Habilite la compatibilidad con la interoperabilidad de WebRTC directamente desde Control Hub para Microsoft Teams y Google<\/p><\/div>\n<h2><strong>Zoom<\/strong><\/h2>\n<p>Gracias a Zoom Conference Room Connector, puede permitir que los dispositivos Webex entren a cualquier reuni\u00f3n de Zoom. En las reuniones de Zoom, seguir\u00e1 teniendo todas las caracter\u00edsticas de los dispositivos Webex locales junto con la pizarra unidireccional y el uso compartido de contenido bidireccional. Nuestro equipo tambi\u00e9n cre\u00f3 macros de dispositivos Webex que extienden las funciones disponibles para sus usuarios mientras est\u00e1n en las reuniones de Zoom. Las caracter\u00edsticas adicionales incluyen levantar\/bajar la mano, mostrar la lista de participantes, mostrar la informaci\u00f3n de la reuni\u00f3n y administrar la sala de recepci\u00f3n.<\/p>\n<p>Al igual que sucede en otras plataformas, tendr\u00e1 la opci\u00f3n de entrar con \u201csolo pulsar un bot\u00f3n\u201d o de introducir la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n de la reuni\u00f3n de Zoom.<\/p>\n<p>Nuestro <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/ebook\/join-any-meeting-on-webex-devices_cm-4462.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">libro electr\u00f3nico de interoperabilidad<\/a> le presenta todas nuestras ofertas en m\u00e1s detalle. Mant\u00e9ngase informado para conocer a\u00fan m\u00e1s actualizaciones de anuncios de funciones de la plataforma abierta de dispositivos, ya que nuestros dispositivos Webex siguen encontr\u00e1ndose donde usted se encuentra.<\/p>\n<h2><strong>Mayor compatibilidad<sup>con aplicaciones<\/sup> de terceros<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<p>Nuestro esp\u00edritu de plataforma abierta va m\u00e1s all\u00e1 de ofrecer una compatibilidad de interoperabilidad para las reuniones. Con el lanzamiento de <a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/dispositivos-de-colaboracion\/le-damos-la-bienvenida-a-la-nueva-experiencia-de-roomos-presentacion-de-roomos-11\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RoomOS 11<\/a>, nuestro equipo de dispositivos cre\u00f3 un modelo que permite que el trabajo h\u00edbrido prospere y que una organizaci\u00f3n adopte un modelo de plataforma abierta. Ahora todo se ejecuta como una aplicaci\u00f3n web en Room OS11, lo que le permite a\u00f1adir f\u00e1cilmente aplicaciones de terceros de su elecci\u00f3n.<\/p>\n<p>Con esta funci\u00f3n, puede a\u00f1adir cualquier URL, crear un acceso directo en la pantalla de inicio de su dispositivo y compartir el sitio mientras est\u00e1 en una llamada, independientemente del servicio de reuniones, o trabajar juntos en un tablero Miro compartido en todos sus dispositivos mientras est\u00e1 en una llamada Webex. Esto realmente potencia la colaboraci\u00f3n al siguiente nivel. Vemos que los clientes utilizan estas funciones para compartir tableros de mandos, colaborar con expertos en la materia a trav\u00e9s de pantallas de actualizaci\u00f3n de proyectos, e incluso habilitar flujos de trabajo que generen ingresos mediante la integraci\u00f3n de aplicaciones como Docusign, lo que permite a todos terminar el trabajo m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n<div id=\"attachment_392704\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-392704\" class=\"wp-image-392704 size-full\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Apps.png\" alt=\"\" width=\"1251\" height=\"597\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Apps.png 980w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Apps-300x143.png 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Apps-1024x489.png 1024w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Apps-768x367.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1251px) 100vw, 1251px\" \/><p id=\"caption-attachment-392704\" class=\"wp-caption-text\">Una muestra de las aplicaciones que puede a\u00f1adir a su dispositivo Webex<\/p><\/div>\n<p>Su imaginaci\u00f3n es el \u00fanico l\u00edmite a las funciones de su dispositivo de colaboraci\u00f3n de Cisco.<\/p>\n<h2><strong>Llamadas: Tel\u00e9fonos multiplataforma<\/strong><\/h2>\n<p>Nuestro enfoque de plataforma abierta tambi\u00e9n se extiende a nuestros dispositivos de llamada. Con nuestra cartera de tel\u00e9fonos multiplataforma, puede conectarse con hasta nueve de los principales proveedores de llamadas, como Ribbon, RingCentral, 8&#215;8, Asterisk, Metaswitch y Centile, junto con las plataformas de llamadas de Cisco.<\/p>\n<h2><strong>Administrar dispositivos desde Control Hub<\/strong><\/h2>\n<p>En Control Hub, como administrador, tiene la capacidad de administrar todo su conjunto de colaboraci\u00f3n desde una interfaz \u00fanica. Gracias a la compatibilidad con las llamadas VIMT para las reuniones de MS Teams, podr\u00e1 conocer la calidad de las llamadas que experimentan sus usuarios. A trav\u00e9s de esta informaci\u00f3n, los administradores pueden tomar decisiones cr\u00edticas para el negocio respaldadas por datos.<\/p>\n<h2><strong>Project Workplace<\/strong><\/h2>\n<p>Consulte <a href=\"https:\/\/projectworkplace.cisco.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Project Workplace<\/a>, donde encontrar\u00e1 las \u00faltimas novedades sobre nuestra oferta de plataforma abierta, junto con una descripci\u00f3n general de c\u00f3mo nuestra cartera de dispositivos y perif\u00e9ricos resuelve su trabajo h\u00edbrido, desde la oficina en el hogar, pasando por los desplazamientos hasta el lugar de trabajo. Encontrar\u00e1 las \u00faltimas ofertas de productos, aprender\u00e1 a adoptar la nube y ver\u00e1 c\u00f3mo optimizar nuestro dispositivo para obtener la mejor experiencia.<\/p>\n<p><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/customer-stories\/novedades-en-roomos-actualizacion-de-marzo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Novedades de RoomOS: actualizaci\u00f3n de marzo<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/collaboration-devices\/bring-your-go-to-workplace-apps-to-life-with-webex-room-navigator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">D\u00e9 vida a sus aplicaciones favoritas en el lugar de trabajo con Webex Room Navigator\u00a0<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/es\/dispositivos-de-colaboracion\/mas-que-soluciones-de-videoconferencia-reinventar-las-experiencias-de-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">M\u00e1s que soluciones de videoconferencia: reinventar las experiencias de trabajo<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ahora estamos acostumbrados a un mundo en el que se puede conectar con cualquier persona, desde cualquier lugar. 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Passionate about customer experience, he joined Cisco in 2008 and holds over a decades Collaboration industry experience working across product, engineering, design, go to market and customer sales teams to drive our collaboration suite market adoption. Prior to his current role, he was lead Desktop PM for Jabber and Webex Teams, introducing Jabber Softphone for VDI (JVDI) to the portfolio and defining the VDI strategy. Patrick is a regular speaker at Cisco Live, Enterprise Connect and Partner, and was recognised by the customer and partner field as top collaboration speaker at a number of these sessions Patrick is co-founder of the AtlanTec Conference, the leading technology conference in the west of Ireland which during 2020 and 2021 was run exclusively on Webex and saw over 5,000 attendees join over a week of events. Patrick holds an honours degree in Computer Engineering from the University of Limerick, Ireland, an MBA from the Open University International Business School along with Project Management Professional (PMP) and High Impact Leadership certifications. Patrick is based out of the Cisco offices in Galway, Ireland. 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