{"id":401513,"date":"2022-10-12T05:53:56","date_gmt":"2022-10-12T12:53:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-es\/webex-alcanza-un-hito-de-gran-importancia-para-los-datos-personales-almacenados-en-la-ue\/"},"modified":"2022-10-12T05:53:56","modified_gmt":"2022-10-12T12:53:56","slug":"webex-alcanza-un-hito-de-gran-importancia-para-los-datos-personales-almacenados-en-la-ue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/es\/colaboracion\/trabajo-hibrido\/webex-alcanza-un-hito-de-gran-importancia-para-los-datos-personales-almacenados-en-la-ue\/","title":{"rendered":"Webex alcanza un hito de gran importancia para los datos ..."},"content":{"rendered":"<p>Hoy, Webex by Cisco <a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/news\/webex-offers-full-data-residency-in-the-eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">anunci\u00f3 la residencia de datos total<\/a> para los clientes nuevos de la Uni\u00f3n\u00a0Europea. Se trata de otro paso emocionante en pos de concretar nuestra posici\u00f3n y estrategia que consiste en ofrecer a los clientes m\u00e1s control de sus datos.<\/p>\n<p>En la UE, excepto en las circunstancias limitadas que figuran a continuaci\u00f3n, los centros de datos de Webex est\u00e1n equipados para mantener los datos en instalaciones locales, lo que previene el env\u00edo de estos datos personales a otras regiones del mundo y protege la informaci\u00f3n valiosa.<\/p>\n<h2>Webex proporciona la residencia de datos m\u00e1s amplia en la UE<\/h2>\n<p>Webex se basa en controles de seguridad y privacidad l\u00edderes del sector, y ahora es el primer proveedor de colaboraci\u00f3n importante que permite que los clientes de la UE, tanto del sector p\u00fablico como privado, procesen y almacenen contenido generado por los usuarios y datos personales de servicios de llamadas, reuniones y mensajer\u00eda en la UE.<\/p>\n<p>Estos son algunos hitos clave de nuestro progreso en la residencia de datos:<\/p>\n<ul>\n<li>En febrero de 2020, <a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/video-conferencing\/cisco-webex-announces-teams-data-residency-in-emea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Webex comenz\u00f3 a almacenar el contenido generado por los usuarios y sus perfiles en la UE<\/a>.<\/li>\n<li>En julio de 2021, como resultado del Brexit, Webex cre\u00f3 un nuevo centro de datos en Frankfurt, Alemania, y traslad\u00f3 el contenido de los clientes de la UE del centro de datos del Reino\u00a0Unido al nuevo centro de datos.<\/li>\n<li>Desde julio de 2022, todos los datos de facturaci\u00f3n, an\u00e1lisis y otros datos personales relevantes de los clientes nuevos se almacenan en la UE.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora, la informaci\u00f3n de los clientes de la UE, excepto en las circunstancias limitadas que se mencionan a continuaci\u00f3n, no se transfieren a los Estados Unidos ni a ninguna otra regi\u00f3n y los administradores de las organizaciones pueden ver d\u00f3nde est\u00e1n almacenados sus datos en Control Hub. Como beneficio adicional, los controles de privacidad permiten que los usuarios purguen los datos de utilizaci\u00f3n a pedido y, pronto, habr\u00e1 opciones para la retenci\u00f3n de datos de alojamiento y utilizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los centros de datos de Webex en Alemania y los Pa\u00edses\u00a0Bajos est\u00e1n en estado operativo y equipados para mantener la protecci\u00f3n y la privacidad de los datos de los clientes. Con soporte para la redundancia, resiliencia y disponibilidad, estos centros de datos tambi\u00e9n cumplen con los requisitos para la residencia de datos dentro de la UE. Esto significa que los clientes de la UE pueden almacenar y administrar el contenido de Meetings de forma local, incluidas las grabaciones de las reuniones, los archivos compartidos y los chats.<\/p>\n<p>Sin embargo, Webex va m\u00e1s all\u00e1 del mero almacenamiento local del contenido generado por los usuarios de Meetings. Los datos personales de los clientes, incluidos los datos de an\u00e1lisis e informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n, se procesan en la UE. Todas las excepciones a la residencia de datos en la UE para nuestros clientes de Webex\u00a0Meetings se explican en la <a href=\"https:\/\/trustportal.cisco.com\/c\/r\/ctp\/trust-portal.html#\/1554085468927155\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoja de datos sobre privacidad de Webex\u00a0Meetings<\/a> y figuran a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Webex es proactivo en el cumplimiento de las nuevas reglamentaciones y certificaciones<\/h2>\n<p>Cisco, por Webex, es una de las primeras empresas en adherir al <a href=\"https:\/\/eucoc.cloud\/en\/about\/about-eu-cloud-coc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C\u00f3digo de conducta de la UE para los proveedores de servicios en la nube<\/a>, el primer c\u00f3digo de conducta oficial de la UE en virtud de la reglamentaci\u00f3n general para la protecci\u00f3n de datos (GDPR). Webex cumple los requisitos de las certificaciones regionales como la C5 alemana y la ENS espa\u00f1ola. A medida que los pa\u00edses establezcan nuevas pol\u00edticas internacionales para las transferencias de datos, Webex continuar\u00e1 monitoreando y desarrollando soluciones para nuestros clientes.<\/p>\n<h2>La residencia de datos de Webex le da visibilidad de sus datos<\/h2>\n<p>Webex implement\u00f3 la residencia de datos en la UE para dar a los clientes m\u00e1s control y transparencia. Adem\u00e1s, apuntamos a brindar los tiempos de respuesta de datos y de procesamiento m\u00e1s r\u00e1pidos para Webex Meetings y Calling, lo que puede lograrse cuando los datos no tienen que cruzar continentes para su procesamiento.<\/p>\n<p>Bernhard Albler es partner de Cisco y propietario de Frink\u00a0Advanced\u00a0Services en Vienna, Austria. Comenta que el marco que ha desarrollado Webex beneficiar\u00e1 a los clientes de la UE de maneras importantes:<\/p>\n<p>\u00abWebex ha hecho grandes inversiones en infraestructura e ingenier\u00eda de residencia de datos y lidera el camino en materia de privacidad de datos en la UE. Sus capacidades de residencia de datos son revolucionarias para los clientes que las requieren, como el sector p\u00fablico y los servicios de salud. Como partner tecnol\u00f3gico, estamos sumamente complacidos de ver que abrazan a pleno la privacidad por dise\u00f1o en sus procesos internos y se toman con seriedad los requisitos europeos de privacidad y seguridad de datos\u00bb.<\/p>\n<h2>El compromiso de Cisco<\/h2>\n<p>Para Cisco, la privacidad es m\u00e1s que una obligaci\u00f3n reglamentaria: se trata de un imperativo de negocios. Hemos establecido programas de seguridad, protecci\u00f3n de datos y privacidad de larga trayectoria para todos los productos y servicios. Monitoreamos la legislaci\u00f3n local relativa al manejo de datos personales a fin de determinar si es necesario ajustar el cumplimiento. Dado que la conectividad y la tecnolog\u00eda son cada vez m\u00e1s fundamentales para las vidas econ\u00f3micas, sociales y culturales de las personas, el compromiso de Cisco con la privacidad es m\u00e1s fuerte que nunca y seguiremos avanzando en las medidas de seguridad y privacidad en este mundo en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Comun\u00edquese con Webex para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Si no es cliente de Webex, comun\u00edquese con su <a href=\"https:\/\/use.webex.com\/contact-sales?lang=en&#038;locale=US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">oficina local de ventas<\/a> para obtener la tecnolog\u00eda de comunicaciones en la nube de Webex indicada para sus necesidades en materia de residencia de datos. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite nuestra p\u00e1gina web sobre seguridad: <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/solutions\/collaboration\/webex-security.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seguridad y s\u00f3lidas funciones de cifrado de Webex \u2013 Cisco<\/a>.<\/p>\n<h2>Excepciones al almacenamiento de datos personales en centros de datos de la UE:<\/h2>\n<p>A fin de facilitar ciertas operaciones y aspectos de Webex, existen algunas excepciones determinadas a la residencia de datos de Webex. Espec\u00edficamente, pueden realizarse transferencias internacionales de datos personales cuando:<\/p>\n<ol>\n<li>un usuario se registra en cualquier plataforma de Cisco (por ejemplo, a trav\u00e9s de <a href=\"http:\/\/www.webex.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.webex.com<\/a> o <a href=\"https:\/\/Cisco.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cisco.com<\/a>) o mediante cualquier servicio de Cisco para recibir m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los productos o eventos de Cisco;<\/li>\n<li>un cliente proporciona informaci\u00f3n sobre pedidos (informaci\u00f3n de contacto comercial);<\/li>\n<li>un usuario participa de una colaboraci\u00f3n con usuarios que se encuentran fuera de la regi\u00f3n de la UE;<\/li>\n<li>un usuario solicita soporte t\u00e9cnico, lo que incluye el TAC de Cisco (en cuyo caso la informaci\u00f3n que proporciona el usuario dentro de la solicitud inicial que env\u00eda al TAC puede transferirse fuera de la regi\u00f3n);<\/li>\n<li>un usuario habilita ciertas funciones que est\u00e1n indicadas como opcionales;<\/li>\n<li>un usuario habilita las notificaciones autom\u00e1ticas al tel\u00e9fono m\u00f3vil (en cuyo caso el proveedor del tel\u00e9fono m\u00f3vil asociado con la funcionalidad de iOS o Android puede transferirse fuera de la regi\u00f3n).<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy, Webex by Cisco anunci\u00f3 la residencia de datos total para los clientes nuevos de la Uni\u00f3n\u00a0Europea. 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Throughout his career, Jono has held a variety of technology and business roles \u2013 from Microsoft where he helped start the Office 365, SharePoint Online and the Azure Active Directory businesses, to his previous roles with Cisco where he built teams to tackle a wide range of healthcare, collaboration and business development and strategy problems. Outside of work, Jono is on the executive board for Therapeutic Health Services, a Seattle-area non-profit that supports individuals and families manage mental health and substance abuse to help them lead healthy and productive lives in their communities. He is also on the Executive Council for iUrban Teen, a STEM+Arts education program that brings together underrepresented teens and young adults for career exploration and mentoring. Jono was born and raised in Vancouver, Canada. He originally moved to Seattle for an internship with Microsoft in 2004 and has never left! 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