Bethany a acquis de l'expérience dans le domaine de la satisfaction client, tant chez Cisco que dans une société partenaire. Elle est passionnée par l'adoption d'une approche complète de l'adoption et par le fait d'aider les clients à atteindre leurs objectifs commerciaux.
Bethany aime apporter une note de créativité à ses engagements, en utilisant les communications vidéo, les touches personnalisées et en mettant à profit sa formation en psychologie pour comprendre les facteurs de personnalité.
En dehors de ses activités en faveur de l'adoption des produits, Bethany aime voyager à l'étranger, s'auto-proclamer « femme à chats » et chanter des airs de Broadway.
