Transformation d’Optimisation des appels, mises en page personnalisées, compte rendu post-réunion et bien plus encore dans la mise à jour du mois d’’avril de l’application Webex

La série Reimagine the Future of Work annonce la disponibilité de solutions spécialement conçues pour aider les entreprises à transformer leurs méthodes de travail tout en assurant la sécurité, la connexion et la productivité de leurs employés.

Mise à jour d’avril de l’’application Webex

En ce début de mois d’’avril, nous sommes impatients de vous présenter les fonctionnalités qui aident les employés à collaborer de manière transparente et à transformer valoriser leur expérience, partout où vous travaillezquel que soit votre lieu de travail. Nous avons simplifié la transformation des appels en réunions complètes dans la version de ce mois-ci, ce qui est particulièrement utile quand vous passez des appels spontanés ou quand vous travaillez en déplacement pendant que vous regagnez votre bureau. Pour les réunions, nous vous offrons la possibilité de personnaliser la présentation des vidéos pour améliorer votre expérience de visionnage et nous vous aidons à tirer le meilleur parti de vos réunions -– vous verrez désormais un compte rendu post-réunion. Dans la messagerie, les vidéos sont désormais plus faciles à visualiser et à consulter depuis l’’application.

Vous trouverez ci-dessous les informations sur nos dernières fonctionnalités.

Appeler sur Webex

Réunions sur Webex

Messagerie sur Webex 

Actualités de la plate-forme Webex

Appeler sur Webex

• Webex vous permet de collaborer en permanence à partir d’’un simple appel téléphonique. Lorsque vous effectuez un appel, vous pouvez désormais
  transformer l’’appel en une réunion intégrale
  en quelques coups touches de clavier, sans que personne ne soit mis en attente. Vous pouvez inviter d’’autres participants à se joindre à la discussion. Ils recevront une notification les invitant à se joindre à la réunion et les participants pourront, dès lors, profiter des transcriptions de l’’IA, des traductions en temps réel, des notes et des points d’’action, ainsi que des enregistrements. Vous pouvez même déplacer des appels vers une réunion lorsque vous parlez à des personnes qui ne font pas partie de votre organisation. Imaginez que vous appelez un client et qu’’au cours de la conversation, une demande immédiate est évoquée. Vous pouvez transformer cet appel en réunion, y ajouter votre responsable et d’’autres responsables de compte pour que vous puissiez travailler rapidement afin de résoudre ensemble le problème. Vous bénéficierez même d’’une expérience impeccable fluide pour les appels imprévus que vous devez passer ou ceux que vous faites en déplacement et pour lesquels vous souhaitez utiliser les fonctions de réunion avancées. Disponible pour Unified CM début avril et bientôt pour Webex Calling.

Regardez comment transformer votre appel en réunion.

• Le partage de contenu n’’a jamais été aussi facile et ne risque pas de vous ralentir. Nous
  optimiserons automatiquement votre contenu partagé
  en texte, image ou vidéo pour une meilleure expérience. Quand vous partagez une vidéo, il n’’est plus nécessaire de sélectionner une fréquence d’’images plus élevée pour la partager. Les paramètres optimisés seront automatiquement définis afin de partager votre contenu avec la meilleure qualité possible. Et ce n’’est pas tout, lorsque vous partagez du contenu, vous pouvez maintenant
  suspendre et reprendre le partage
  . Imaginons que le temps vous manque lors d’’une présentation et que vous souhaitiez sauter quelques diapositives ou même passer à une autre présentation. Vous appuyez sur « pause », les participants continuent à voir la dernière diapositive partagée pendant que vous naviguez vers le contenu suivant que vous souhaitez présenter et vous reprenez le partage. La modification des diapositives ou des présentations se fait entièrement en arrière-plan, sans que les participants ne le voient, et ce qui vous aide à présenter animer une présentation fluide et impeccable. Ces fonctionnalités sont également disponibles pour les réunions.

• • 
    Application Webex avec Unified CM :
    En tant que travailleurs à distance sur un appareil mobile, les utilisateurs bénéficieront d’’une expérience améliorée grâce à
    l’’identificationauthentification unique (SSO). La première fois que vous accédez à l’’application Webex ou lorsque votre connexion expire, vous saisirez un nom d’’utilisateur et un mot de passe à usage unique, et c’’est tout. Effectuez facilement des appels téléphoniques depuis le centre d’’appels de votre entreprise et ne laissez pas le fait d’’être en déplacement vous ralentir.

Réunions sur Webex

• 
  Options de présentation personnalisées : Nos efforts visent à offrir une expérience plus personnalisée, et les dernières améliorations apportées aux options de mise en page de Webex ont pour but d’’adapter le déroulement de vos réunions à vos préférences. Tout d’’abord, nous instaurons la possibilité de
  de faire un zoom avant et arrière dans la vue en grille
  . Supposons que vous êtes dans une grande réunion et que vous voyez 25 personnes par page. Mais si vous souhaitez vraiment vous concentrer sur quelques personnes, disons 4 à 6, vous pouvez simplement utiliser le curseur situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre de réunion Webex et effectuer un zoom avant pour voir afficher ces personnes en plus grand, ou effectuer un zoom arrière pour voirafficher autantle plus grand nombre de personnes que possible. Vous pouvez le faire à n’’importe quel moment selon votre désir ou votre besoin de voird’afficher les personnes que vous voulez durant la réunion.
• Une autre nouvelle interface vous permet de
  personnaliser la vue demise en scène
  en glissant et déposant des personnes sur la « scène » Webex. Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de mieux contrôler qui et sur quoi vous voulez vous concentrer, simplement en déplaçant quiconque de la bande de film sur la scène. Je peux vouloir voir afficher le présentateur et son contenu côte à côte, par exemple. Imaginons aussi le cas où il y a un interprète en langue des signes dans la réunion. En tant qu’’utilisateur malentendant, je peux afficher l’’interprète en langue des signes de sorte qu’’il soit bien visible sur la scène, peu importe quiquelle que soit la personne qui parle ou qui partage le contenu. En tant qu’e hôte, j’’aurai la possibilité de personnaliser la scène et de définir ma scène comme affichage par défaut pour tous les participants de la réunion.

• Certains secteurs, comme ceux de la finance et de l’’administration fédérale, accordent une importance primordiale à l’’intégrité des données. Il peut donc être nécessaire de renforcer la sécurité pour conserverprotéger les communications internes. Cela peut se faire de nos jours avec des pare-feu, mais nous avons maintenant désormais donné aux administrateurs la possibilité
  d’’empêcher aux utilisateurs de communiquer avec des utilisateurs Webex d’’autres organisations grâce à un bouton unique dans le Control Hub pour tous leurs utilisateurs. En comparaison, les autres fournisseurs de services de conférence ont besoin de registres compliqués, de documents détaillés et de nombreuses étapes de configuration. Choisir Webex cC’’est opter pour la simplicité et la sécurité sur Webex.
• L’’utilisation de l’’intelligence artificielle pour automatiser les tâches courantes lors des réunions reste notre priorité. Webex Assistant envoie des notifications post-réunion pour avertir les hôtes que des enregistrements, des transcriptions, des points d’actionmesures à prendre et des éléments marquants sont disponibles pour être examinés et partagés avec leur équipe. Nous sommes allés encore plus loin. Avec la nouvelle
  fonction de compte rendu post-réunion
  , ces supports seront désormais automatiquement intégrés dans un espace Webex, en commençant par l’’enregistrement de la réunion, ce qui simplifie l’’accès, la visualisation et le partage des enregistrements (et, à l’’avenir, de tous les supports de réunion). En tant qu’e hôte de la réunion, une fois la réunion terminée, vous pouvez accéder à vos enregistrements de deux façons  :
  • En vous rendant dans nouvel onglet « Enregistrements » sous l’’onglet « Contenu », dans l’’espace que vous avez configuré pour votre réunion.
  • En vous rendant dans la vue Calendrier pour les réunions enregistrées à partir de votre salle personnelle Webex.

Les enregistrements ainsi que les transcriptions de toutes vos réunions sont désormais consultables directement dans l’’application Webex. Par ailleurs, les enregistrements dans un espace ne nécessitent pas de mot de passe.

Messagerie sur Webex

• Notre objectif est de faire de Webex le lieu unique des échanges coopératifs. C’’est dans cet esprit que nous avons apporté
  les améliorations de la lecture vidéo 
  en vous permettant d’’accéder plus facilement aux vidéos sur l’’application mobile Webex qui sont toutes désormais clairement identifiables et plus facile que jamais à jouermettre en marche, à mettre en pause et à afficher en plein écran, le tout depuis l’’application. Nous avons également simplifié le processus de transfert des vidéos à d’’autres contacts ou espaces.

• Afin d’’améliorer l’’expérience de nos nouveaux utilisateurs, nous avons ajouté une clarté supplémentaire pour montrer aux utilisateurs comment envoyer leurs messages. Un
  nouveau bouton d’’envoi
  dans la zone de composition vous donne des indications claires sur la manière d’’envoyer des messages (en plus de la simple pression sur la touche Entrée du clavier). Nous avons également ajouté des instructions au-dessus du bouton d’’envoi pour montrer comment
  créer une nouvelle ligne
  dans vos messages (Shift + Enter).

Plate-forme Webex – Actualités

• Webex et Webex Meetings sauront désormais
  prendre en charge les ordinateurs Apple équipés de processeurs silicon M1 sans que vous ayez à exécuter Webex avec Rosetta (émulateur). Vous obtiendrez de meilleures performances et une meilleure expérience en utilisant la version spécifique de l’’application conçue pour cette configuration. L’installateur de cette configuration sera bientôt disponible sur la page de téléchargements.Webex L’installateur de cette configuration sera bientôt disponible sur la page de téléchargements Webex.
• 
  Application Webex sur Linux
  : nous avons le plaisir d’’annoncer que Webex met désormais à la disposition de la communauté des logiciels libres la messagerie, les réunions et les appels individuels pour le travail et l’’enseignement. Toutes les fonctionnalités de base de Webex sont prises en charge pour vous aider à travailler en toute fluidité. Ce n’’est qu’’un début : – la prise en charge de la fonction d’’appel avancé et une configuration complète pour les réunions seront ajoutées dans les prochaines versions. Les paquets .deb et .rpm seront bientôt disponibles sur la page de téléchargements de Webex.

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