{"id":19034,"date":"2021-04-28T07:51:00","date_gmt":"2021-04-28T14:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cisco2393.wpengine.com\/le-teletravail-a-lere-de-la-nouvelle-normalite-comment-proceder\/"},"modified":"2021-10-15T15:33:52","modified_gmt":"2021-10-15T22:33:52","slug":"le-teletravail-a-lere-de-la-nouvelle-normalite-comment-proceder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/espaces-de-travail\/le-teletravail-a-lere-de-la-nouvelle-normalite-comment-proceder\/","title":{"rendered":"Le t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 l’\u00e8re de la nouvelle normalit\u00e9 : comment ..."},"content":{"rendered":"

Le t\u00e9l\u00e9travail est amen\u00e9 \u00e0 perdurer. La crise a montr\u00e9 qu’il \u00e9tait possible de r\u00e9aliser beaucoup plus de choses qu’on ne l’aurait imagin\u00e9 au d\u00e9part. Elle a consid\u00e9rablement r\u00e9duit la r\u00e9sistance au t\u00e9l\u00e9travail. De nombreuses organisations trouvent des moyens de se r\u00e9inventer, car celles qui s’adaptent \u00e0 la nouvelle normalit\u00e9 ont les meilleures chances d’aborder l’\u00e8re post-COVID avec une longueur d’avance. Mais comment \u00e9viter de revenir aux anciens sch\u00e9mas ?<\/strong><\/p>\n

Le travail hybride existait d\u00e9j\u00e0 avant la COVID. Le blended learning, qui allie une formation pr\u00e9sentielle \u00e0 une formation \u00e0 distance, en est un exemple. Dans le monde de la finance, le videobanking \u00e9tait en plein essor. Dans le domaine de la sant\u00e9, les t\u00e9l\u00e9consultations existaient d\u00e9j\u00e0. On a cependant not\u00e9 une certaine r\u00e9sistance au changement, principalement en raison du besoin exprim\u00e9 de contacts personnels.<\/p>\n

Or, il est d\u00e9sormais \u00e9vident que nous ne pouvons plus faire machine arri\u00e8re. De nombreux employ\u00e9s estiment qu’ils travaillent beaucoup plus efficacement lorsqu’ils sont chez eux. L’id\u00e9e de se retrouver \u00e0 nouveau coinc\u00e9s dans les embouteillages rel\u00e8ve pour de nombreuses personnes du cauchemar total. Se rendre au bureau reste certes n\u00e9cessaire pour rester \u00ab\u00a0en contact\u00a0\u00bb avec ses coll\u00e8gues, mais sans que cela soit n\u00e9cessaire tous les jours. De fait, bon nombre entreprises anticipent cette tendance et se s\u00e9parent d’ores et d\u00e9j\u00e0 de leurs bureaux.<\/p>\n

Une crise : le bon moment pour saisir les opportunit\u00e9s<\/h2>\n

Les organisations qui adoptent le travail hybride le font parce qu’elles y voient des possibilit\u00e9s de r\u00e9organiser la vie professionnelle et la vie priv\u00e9e. Cette restructuration est parfois adopt\u00e9e au sens strict, en reconfigurant leurs bureaux de mani\u00e8re \u00e0 r\u00e9pondre aux r\u00e8gles de distanciation physique. Certaines entreprises ont rapidement transform\u00e9 leur activit\u00e9.<\/p>\n

D’autres ont besoin d’un peu plus de temps. Certains d\u00e9taillants g\u00e8rent de nombreux magasins physiques, mais engrangent d\u00e9sormais davantage de b\u00e9n\u00e9fices en ligne. Le fait est en effet que les entreprises ont trouv\u00e9 de nouvelles perspectives. Dans le domaine sportif, certaines marques ont r\u00e9ussi en d\u00e9veloppant et en faisant conna\u00eetre des applications pour faire du sport \u00e0 domicile.<\/p>\n

Dans l’univers des soins aux personnes \u00e2g\u00e9es, les lunettes connect\u00e9es op\u00e8rent un retour en force. Les infirmi\u00e8res sp\u00e9cialis\u00e9es en portent pour permettre aux m\u00e9decins hospitaliers d’observer leur travail et de leur fournir une assistance \u00e0 distance. Cette solution \u00e9vite aux patients de se rendre \u00e0 l’h\u00f4pital, d’o\u00f9 une moindre pression sur un secteur m\u00e9dical d\u00e9j\u00e0 en proie \u00e0 un f\u00e2cheux manque de personnel.<\/p>\n

Le secteur de l’\u00e9v\u00e9nementiel entrevoit lui aussi des opportunit\u00e9s \u00e0 long terme de toucher un public \u00e9largi avec, entre autres, les conf\u00e9rences hybrides. Certains participants sont sur place, pendant que d’autres restent \u00e0 domicile. Les organisateurs d’\u00e9v\u00e9nements peuvent en outre convier d’autres intervenants (y compris internationaux) si ces derniers ne peuvent se d\u00e9placer.<\/p>\n

Adoptez les aspects positifs et laissez le pass\u00e9 derri\u00e8re vous<\/h2>\n

Les entreprises d\u00e9couvrent de fa\u00e7on empirique les solutions qui marchent et celles qui fonctionnent moins bien. Tout le d\u00e9fi consiste \u00e0 tirer des le\u00e7ons des exp\u00e9riences positives et \u00e0 ignorer les exp\u00e9riences n\u00e9gatives. Cisco est une entreprise qui a la volont\u00e9 sinc\u00e8re d’assurer le bien-\u00eatre de ses collaboraeurs. Il est important de fournir des conditions et ressources appropri\u00e9es pour leur garantir un cadre de t\u00e9l\u00e9travail s\u00fbr, tant sur le plan num\u00e9rique que physique. L’utilisation d’\u00e9crans vid\u00e9o \u00e9vite aux employ\u00e9s de passer leurs journ\u00e9es pench\u00e9s sur leur ordinateur portable.<\/p>\n

En outre, Cisco veille \u00e0 instaurer un juste \u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e. L’exercice physique et les pauses doivent faire l’objet de toutes les attentions. L’objectif est de s’assurer que les conditions sont appropri\u00e9es afin que chaque collaborateur puisse accomplir correctement son travail. Que ce soit au bureau, \u00e0 la maison ou en d\u00e9placement.<\/p>\n

Transformation num\u00e9rique : tout est question de contenu<\/h2>\n

Les pionniers du t\u00e9l\u00e9travail ont conclu de leur exp\u00e9rience que la transformation num\u00e9rique n’est pas une fin en soi mais une opportunit\u00e9. De nouvelles perspectives s’offrent \u00e0 eux en mettant le contenu au premier plan et en utilisant la technologie pour le soutenir. Un nombre croissant de personnes en sont convaincues.<\/p>\n

Vous souhaitez en savoir plus \u00e0 propos de l’impact produit par l’\u00e9volution de l’environnement de travail sur les activit\u00e9s commerciales, professionnelles et les personnes ? Comment rester en contact avec les clients, les \u00e9tudiants ou les patients lorsque vous d\u00e9pendez de plus en plus des contacts en ligne ? Cisco a organis\u00e9 un d\u00e9bat autour de la question de la \u00ab\u00a0connexion communicative\u00a0\u00bb, avec le concours des experts Noreena Hertz, Jet de Ranitz, Fran\u00e7oise Wiedenhoff, Wilbert Mulders et Kim Dijksman. <\/strong><\/p>\n


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Le t\u00e9l\u00e9travail est amen\u00e9 \u00e0 perdurer. Mais comment \u00e9viter de revenir aux anciens sch\u00e9mas ? 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