{"id":20772,"date":"2021-07-23T14:41:15","date_gmt":"2021-07-23T21:41:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-fr\/les-choses-a-faire-et-a-eviter-durant-une-visioconference\/"},"modified":"2021-08-18T14:30:13","modified_gmt":"2021-08-18T21:30:13","slug":"les-choses-a-faire-et-a-eviter-durant-une-visioconference","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/collaboration-fr\/visioconferences\/les-choses-a-faire-et-a-eviter-durant-une-visioconference\/","title":{"rendered":"Les choses \u00e0 faire et ne pas faire en visioconf\u00e9rence"},"content":{"rendered":"

Nous allons adopter le t\u00e9l\u00e9travail ou le travail hybride de fa\u00e7on permanente, pourquoi ne pas s’assurer que votre \u00e9quipe applique toujours de bonnes pratiques de visioconf\u00e9rences et cultivent l’aspect relationnel en donnant la priorit\u00e9 \u00e0 la vid\u00e9o. Selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en 2021<\/a>, les personnes qui utilisent fr\u00e9quemment la vid\u00e9o estiment qu’il est 2,4 fois plus facile de collaborer avec. Elles sont aussi 2,6 fois plus nombreuses \u00e0 affirmer qu\u2019elles ont ressenti davantage d\u2019empathie de la part de leurs coll\u00e8gues. \u00c0 l\u2019inverse, celles qui utilisent rarement la vid\u00e9o sont 3,2 fois plus susceptibles de d\u00e9clarer qu\u2019elles sont m\u00e9contentes de leur employeur actuel et ont 2,7 fois moins de chances de se sentir en ad\u00e9quation avec la strat\u00e9gie de leur entreprise. Voici quelques principes \u00e0 suivre pour que vos visioconf\u00e9rences soient aussi efficaces et productives que possible. \u00c0 faire: investir dans une bonne connexion Internet.<\/strong> Rien n\u2019est plus frustrant qu\u2019un appel vid\u00e9o ponctu\u00e9 de ph\u00e9nom\u00e8nes de gigue, de probl\u00e8mes de latence, d\u2019images fig\u00e9es et de d\u00e9calages entre l\u2019audio et la vid\u00e9o. La priorit\u00e9 est de disposer d\u2019une connexion haut d\u00e9bit avec suffisamment de bande passante pour offrir une qualit\u00e9 audio\/vid\u00e9o optimale. Vous pouvez aussi envisager d\u2019utiliser une connexion c\u00e2bl\u00e9e pour b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une stabilit\u00e9 encore sup\u00e9rieure. Tournez-vous \u00e9galement vers une solution de visioconf\u00e9rence<\/a>, telle que Webex, qui soit capable de s\u2019adapter \u00e0 une bande passante inf\u00e9rieure, r\u00e9duisant ainsi la perte de qualit\u00e9. \u00c0 \u00e9viter: perdre du temps si vous ne parvenez pas \u00e0 faire fonctionner la vid\u00e9o.<\/strong> Si votre connexion ne fonctionne pas bien, faites en sorte que ce probl\u00e8me ne saborde pas toute la r\u00e9union. Passez en mode audio uniquement et lib\u00e9rez de la bande passante afin de pouvoir au moins entendre les autres participants et participer \u00e0 toute la r\u00e9union avec un minimum de d\u00e9calages et de contrari\u00e9t\u00e9. Vous pourrez ensuite corriger vos probl\u00e8mes de connectivit\u00e9 avant la prochaine r\u00e9union. \u00c0 faire: tester votre configuration.<\/strong> Appelez un coll\u00e8gue pour v\u00e9rifier que vous avez correctement configur\u00e9 votre \u00e9quipement et que votre cam\u00e9ra, vos enceintes et votre microphone fonctionnent tous convenablement. Essayez de passer cet appel une demi-heure avant votre premi\u00e8re r\u00e9union de la journ\u00e9e. En cas de probl\u00e8me avec votre configuration, vous aurez besoin de temps pour le corriger. \u00c0 \u00e9viter: \u00eatre en retard.<\/strong> Soyez en avance de quelques minutes pour vous assurer que vous avez rejoint la bonne r\u00e9union et que tout fonctionne correctement. \u00c9vitez \u00e0 vos coll\u00e8gues de devoir vous attendre ou d\u2019avoir \u00e0 r\u00e9capituler les points qu\u2019ils ont d\u00e9j\u00e0 trait\u00e9s avant votre arriv\u00e9e. \u00c0 faire: s\u2019habiller comme pour une r\u00e9union en pr\u00e9sentiel.<\/strong> M\u00eame s\u2019il est tentant de n\u00e9gliger sa tenue lorsqu\u2019on travaille de son domicile, vous devez absolument garder une image professionnelle. Portez des v\u00eatements confortables mais professionnels durant vos visioconf\u00e9rences. Pr\u00e9senterez toujours une apparence soign\u00e9e. Vous pourrez enfiler une tenue plus d\u00e9contract\u00e9e une fois la r\u00e9union termin\u00e9e. \u00c0 \u00e9viter: donner une mauvaise image au travers d\u2019un espace de travail en d\u00e9sordre.<\/strong> Si vous avez la chance de disposer d\u2019un espace de travail d\u00e9di\u00e9, veillez \u00e0 ce que les autres participants voient uniquement un espace professionnel bien ordonn\u00e9 \u00e0 travers votre cam\u00e9ra. Faites tout votre possible pour r\u00e9duire les sources de distraction et vous assurer que la conversation et le projet en question restent au centre de l\u2019attention. Si n\u00e9cessaire, vous pouvez utiliser un arri\u00e8re-plan virtuel<\/a> ou flout\u00e9. \u00c0 faire: activer et d\u00e9sactiver correctement votre micro.<\/strong> Essayer de participer \u00e0 la conversation avec son micro d\u00e9sactiv\u00e9 est tout aussi frustrant que le bruit de fond g\u00eanant produit par un micro incorrectement activ\u00e9. Prenez l\u2019habitude d\u2019activer votre micro juste avant de parler et de le d\u00e9sactiver d\u00e8s que vous avez fini de vous exprimer. Cette pratique \u00e9vite que des bruits de fond soient capt\u00e9s par le micro et permet \u00e0 chacun, y compris vous, de se faire entendre. Utilisez aussi les fonctionnalit\u00e9s de suppression du bruit ambiant<\/a> de Webex afin de r\u00e9duire les bruits g\u00eanants lorsque vous parlez. \u00c0 \u00e9viter: oublier que les autres participants vous voient.<\/strong> Veillez \u00e0 toujours para\u00eetre attentif et impliqu\u00e9 durant les r\u00e9unions. Restez concentr\u00e9 sur l\u2019\u00e9cran et r\u00e9sistez \u00e0 la tentation de consulter des informations sur d\u2019autres projets. Comme nous en avons probablement tous fait l\u2019exp\u00e9rience, il n\u2019est pas agr\u00e9able de constater que presque tout le monde fait autre chose ou s\u2019est absent\u00e9 tandis que nous pr\u00e9sentons des id\u00e9es durant une r\u00e9union virtuelle. Essayez de montrer une pr\u00e9sence positive et encourageante, m\u00eame lorsque vous ne parlez pas. \u00c0 faire: positionner votre cam\u00e9ra \u00e0 hauteur des yeux.<\/strong> Une cam\u00e9ra situ\u00e9e au-dessous de l\u2019\u00e9cran de votre ordinateur peut vous faire appara\u00eetre comme un g\u00e9ant observant d\u2019en haut. Installez votre \u00e9cran de mani\u00e8re \u00e0 ce que la webcam soit situ\u00e9e \u00e0 hauteur de vos yeux et, si vous utilisez plusieurs moniteurs, pensez \u00e0 regarder et \u00e0 vous exprimer dans la bonne direction. Investissez aussi dans une webcam de qualit\u00e9<\/a> ou un appareil vid\u00e9o tout-en-un<\/a> afin que votre image soit aussi nette que possible. \u00c0 \u00e9viter: vous placer \u00e0 contre-jour.<\/strong> Lorsque vous \u00eates \u00e0 contre-jour, votre visage peut-\u00eatre assombri. Il est alors difficile de savoir si vous pr\u00eatez attention \u00e0 la r\u00e9union. Utilisez la lumi\u00e8re naturelle, si possible, ou une lampe plac\u00e9e derri\u00e8re l\u2019\u00e9cran. Les participants pourront ainsi voir votre visage clairement et observer facilement votre langage non verbal. \u00c0 faire: exprimer votre opinion.<\/strong> M\u00eame si vous ne parlez pas, il existe de nombreuses mani\u00e8res d\u2019interagir et d\u2019exprimer vos opinions durant une visioconf\u00e9rence. Saisissez des commentaires dans la messagerie instantan\u00e9e ou utilisez des \u00e9motic\u00f4nes de r\u00e9action pour exprimer votre accord ou votre enthousiasme concernant une id\u00e9e. N\u2019ayez pas peur de vous manifester ou d\u2019utiliser la fonctionnalit\u00e9 \u201c\u00abLever la main\u00bb pour indiquer \u00e0 l\u2019organisateur de la r\u00e9union que vous souhaitez intervenir. (Conseil de pro: dans Webex, il suffit de lever le pouce, d\u2019applaudir ou de lever la main devant la cam\u00e9ra pour faire automatiquement clignoter l\u2019\u00e9motic\u00f4ne correspondante sur l\u2019\u00e9cran gr\u00e2ce \u00e0 la technologie de reconnaissance gestuelle en temps r\u00e9el<\/a> \u2014 pas besoin de cliquer sur un bouton.) Lorsque c\u2019est \u00e0 votre tour d\u2019animer une r\u00e9union, mettez \u00e0 profit les fonctionnalit\u00e9s de questions-r\u00e9ponses ou de sondages pour que chacun se sente inclus et entendu, en particulier dans un grand groupe. \u00c0 \u00e9viter: utiliser la mauvaise fonction de messagerie.<\/strong> De nombreux appels vid\u00e9o ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 perturb\u00e9s par un commentaire personnel saisi accidentellement dans la messagerie de groupe de la r\u00e9union. Pour \u00e9viter de vous mettre dans une situation embarrassante, v\u00e9rifiez \u00e0 deux fois avant d\u2019envoyer un message. Si vous avez besoin d\u2019envoyer un message individuel durant la r\u00e9union, veillez \u00e0 s\u00e9lectionner uniquement le nom de la personne concern\u00e9e dans le menu d\u00e9roulant avant de saisir le message. De m\u00eame, si vous souhaitez partager un fichier ou poser une question, v\u00e9rifiez que vous vous trouvez bien dans la zone de messagerie appropri\u00e9e et que vous n\u2019\u00eates pas en train de parler tout seul dans un autre fil de discussion. \u00c0 faire: assurer un suivi \u00e0 l\u2019issue de la r\u00e9union au moyen d\u2019un message ou d\u2019un e-mail bref.<\/strong> Si vous \u00eates l\u2019organisateur de la r\u00e9union, envoyez un e-mail ou un message de groupe bref une fois celle-ci termin\u00e9 afin de r\u00e9sumer l\u2019appel. Incluez un enregistrement et une transcription<\/a> de l\u2019appel, ainsi que les points essentiels et des \u00e9l\u00e9ments d\u2019action destin\u00e9s \u00e0 votre \u00e9quipe. Si vous \u00eates un participant, remerciez l\u2019organisateur et confirmez que vous avez compris vos \u00e9l\u00e9ments d\u2019action si vous en avez re\u00e7u. <\/p>\n

Consultez cet eBook<\/a> pour acc\u00e9der \u00e0 des conseils suppl\u00e9mentaires pour optimiser vos visioconf\u00e9rences et donner la priorit\u00e9 \u00e0 la vid\u00e9o. Et commencez \u00e0 utiliser Webex Meetings<\/a> gratuitement d\u00e8s aujourd\u2019hui pour d\u00e9couvrir des exp\u00e9riences de r\u00e9union plus captivantes et une collaboration plus efficace.<\/p><\/blockquote>\n

En savoir plus<\/strong><\/p>\n

18\u00a0statistiques sur les visioconf\u00e9rences en\u00a02021<\/a><\/p>\n

Bonnes pratiques pour r\u00e9ussir un entretien virtuel<\/a><\/p>\n

L\u2019impact de la vid\u00e9o sur la culture d\u2019entreprise<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nous allons adopter le t\u00e9l\u00e9travail ou le travail hybride de fa\u00e7on permanente, pourquoi ne pas s’assurer que votre \u00e9quipe applique toujours de bonnes pratiques de visioconf\u00e9rences et cultivent l’aspect relationnel en donnant la priorit\u00e9 \u00e0 la vid\u00e9o<\/p>\n","protected":false},"author":5420,"featured_media":19007,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5253,1493],"tags":[3851,1612,2066,5672,15591],"class_list":["post-20772","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-collaboration-fr","category-visioconferences","tag-collaboration-solutions","tag-meilleur-equipement-de-visioconference","tag-outils-de-collaboration","tag-solutions-de-collaboration","tag-webex-meetings-fr-3"],"acf":[],"yoast_head":"\nLes choses \u00e0 faire et ne pas faire en visioconf\u00e9rence | Webex 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