Veillez en outre \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions que se posent les employ\u00e9s, et soulignez les mesures qui seront prises pour r\u00e9ussir cette transition. Parlez en toute transparence des ressources que vous mettrez \u00e0 la disposition de l\u2019\u00e9quipe afin de permettre une collaboration efficace et un retour au bureau en toute s\u00e9curit\u00e9. R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 des questions telles que\u00a0:<\/p>\n
- \n
- Quel mat\u00e9riel (webcams de grande qualit\u00e9, appareils de collaboration, etc.) sera fourni aux employ\u00e9s pour leur bureau \u00e0 domicile\u00a0?<\/li>\n
- L\u2019\u00e9quipe IT pourra-t-elle g\u00e9rer cette technologie de fa\u00e7on centralis\u00e9e et en assurer l\u2019assistance pour que tous les employ\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une exp\u00e9rience homog\u00e8ne\u00a0?<\/li>\n
- Allez-vous d\u00e9ployer de nouvelles technologies de collaboration professionnelle, telles que les tableaux blancs num\u00e9riques, les salles de r\u00e9union virtuelles et les syst\u00e8mes de bureaux partag\u00e9s\u00a0?<\/li>\n
- Quelles mesures de pr\u00e9caution anti-COVID allez-vous prendre\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n
Rappelez aux employ\u00e9s les strat\u00e9gies d\u2019un t\u00e9l\u00e9travail \u00e9quilibr\u00e9 \u2014 et respectez-les<\/h2>\n
Rappelez aux employ\u00e9s les strat\u00e9gies d\u2019un t\u00e9l\u00e9travail \u00e9quilibr\u00e9, en \u00e9voquant les bonnes pratiques en termes d\u2019ergonomie, de gestion du temps et de visioconf\u00e9rence<\/a>. Consultez cette infographie<\/a> qui propose \u00e0 votre \u00e9quipe huit conseils \u00e0 garder \u00e0 l\u2019esprit (\u00e9galement fournis ci-dessous).<\/p>\n
V\u00e9rifiez \u00e9galement si vos collaborateurs auraient besoin d\u2019outils ou de ressources sp\u00e9cifiques pour appliquer ces bonnes pratiques de t\u00e9l\u00e9travail et gagner en productivit\u00e9. M\u00eame si vous avez vers\u00e9 un d\u00e9dommagement pour couvrir les frais de t\u00e9l\u00e9travail l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, c\u2019est peut-\u00eatre le moment d\u2019en octroyer un autre pour leur permettre d\u2019acheter des ressources suppl\u00e9mentaires, de payer une formation et pourquoi pas de s\u2019offrir des accessoires \u00ab\u00a0non essentiels\u00a0\u00bb, tels que des plantes d\u2019int\u00e9rieur ou des \u00e9l\u00e9ments de d\u00e9coration qui agr\u00e9menteront leur espace de travail. Un petit cadeau ou un geste d\u2019attention fait parfois des miracles pour booster le moral des \u00e9quipes et montrer son appr\u00e9ciation.<\/p>\n
Exploitez la technologie pour faciliter les transitions entre le t\u00e9l\u00e9travail et le bureau, et favoriser le sentiment d\u2019inclusion<\/h2>\n
Tous les employ\u00e9s doivent b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une exp\u00e9rience homog\u00e8ne et se sentir inclus, qu\u2019ils travaillent de chez eux ou au bureau. Quant \u00e0 ceux qui optent pour le mod\u00e8le hybride, la transition entre le domicile et le bureau doit \u00eatre parfaitement transparente.<\/p>\n
En plus de vous assurer que l\u2019espace de travail \u00e0 domicile des employ\u00e9s est id\u00e9alement configur\u00e9, veillez \u00e0 disposer de solutions de collaboration intelligentes au bureau. \u00c9quipez les salles de conf\u00e9rence d\u2019outils tels que des syst\u00e8mes de visioconf\u00e9rence haut de gamme et de tableaux blancs num\u00e9riques<\/a> afin que les personnes pr\u00e9sentes au bureau puissent facilement inclure et collaborer avec leurs coll\u00e8gues en t\u00e9l\u00e9travail, comme s\u2019ils \u00e9taient dans la m\u00eame pi\u00e8ce. Envisagez \u00e9galement de recourir \u00e0 un syst\u00e8me de bureaux partag\u00e9s<\/a> pour que les employ\u00e9s localisent et r\u00e9servent facilement des postes de travail mis \u00e0 leur disposition. Il existe aussi d\u2019autres solutions pour rester facilement en contact, comme un syst\u00e8me d\u2019appels cloud<\/a> performant.<\/p>\n
Instaurez des moments de rencontre<\/h2>\n
Si la flexibilit\u00e9 du travail hybride pr\u00e9sente de nombreux avantages, vous devrez toutefois le coordonner de tr\u00e8s pr\u00e8s pour \u00e9viter d\u2019isoler votre \u00e9quipe et de la mettre \u00e0 l\u2019\u00e9cart. Prenez les mesures n\u00e9cessaires pour \u00e9viter la solitude, les relations fragilis\u00e9es et le d\u00e9litement de la culture d\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n
Si la politique de l\u2019entreprise permet aux salari\u00e9s de choisir leurs jours de pr\u00e9sence au bureau (le cas \u00e9ch\u00e9ant), pensez \u00e0 ces conseils pour aider les \u00e9quipes \u00e0 rester en contact\u00a0:<\/p>\n
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- Incitez les managers \u00e0 d\u00e9signer un jour de la semaine o\u00f9 leur \u00e9quipe devra se rendre au bureau pour se rencontrer en personne, dans la mesure du possible.<\/li>\n
- Envisagez d\u2019allouer une petite somme pour permettre aux \u00e9quipes de se retrouver dans le cadre d\u2019une activit\u00e9 divertissante ou d\u2019envoyer un petit cadeau de remerciement \u00e0 leurs coll\u00e8gues en t\u00e9l\u00e9travail pour la qualit\u00e9 du travail rendu. Ces gestes boostent la motivation et rappellent qu\u2019il est n\u00e9cessaire de trouver le temps de rester en contact entre collaborateurs.<\/li>\n
- Lorsqu\u2019il est impossible de se rencontrer en personne, planifiez des dates fixes pour que l\u2019\u00e9quipe se retrouve en visio afin de garder des interactions en face-\u00e0-face. M\u00eame s\u2019il est impossible de vous r\u00e9unir chaque semaine pour des happy hours virtuelles<\/a>, essayez de commencer vos r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe hebdomadaires par un court moment d\u2019\u00e9changes personnels. Vous pourriez ainsi tout simplement inviter chacun \u00e0 faire part d\u2019un \u00e9v\u00e9nement marquant de sa semaine, par exemple la r\u00e9ussite d\u2019un enfant devenu bachelier, l\u2019accueil d\u2019un animal domestique ou l\u2019\u00e9closion des fleurs dans son jardin.<\/li>\n
- Accordez une pr\u00e9paration minutieuse \u00e0 l\u2019int\u00e9gration. Veillez \u00e0 ce que les employ\u00e9s en travail hybride puissent r\u00e9guli\u00e8rement contacter en personne les membres de l\u2019\u00e9quipe pendant les premi\u00e8res semaines, si possible, et assurez-vous que le personnel en t\u00e9l\u00e9travail se sent aussi inclus et bienvenu que les autres.<\/li>\n<\/ul>\n
Encouragez le recours \u00e0 la visio, tout en mettant en garde contre la fatigue due aux visioconf\u00e9rences<\/h2>\n
Les visioconf\u00e9rences sont essentielles pour le bien-\u00eatre et la productivit\u00e9 des \u00e9quipes \u00e0 distance.<\/p>\n
Elles permettent les face-\u00e0-face si pr\u00e9cieux pour communiquer, renforcer les liens et travailler efficacement. Selon une \u00e9tude<\/a>, une grande partie de la communication est non verbale. Instaurer dans l\u2019entreprise l\u2019habitude de se r\u00e9unir via des visioconf\u00e9rences \u00e9vite que les indices non verbaux importants ne soient perdus au d\u00e9triment d\u2019une bonne communication.<\/p>\n
Par ailleurs, les t\u00e9l\u00e9travailleurs signalent que l\u2019usage de la visio affecte consid\u00e9rablement leur exp\u00e9rience de travail. En effet, d\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude men\u00e9e par Webex<\/a>, ceux qui ont fr\u00e9quemment recours \u00e0 la visio ont 2,4 fois plus tendance \u00e0 d\u00e9clarer qu\u2019il est plus facile de collaborer et 2,6 fois plus \u00e0 se r\u00e9jouir d\u2019avoir ressenti l\u2019empathie de leurs coll\u00e8gues.<\/p>\n
Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole, v\u00e9rifiez aupr\u00e8s de vos propres employ\u00e9s. Demandez-vous et posez-leur les questions suivantes\u00a0:<\/p>\n
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- Dans votre entreprise, a-t-on l\u2019habitude d\u2019utiliser la visio lors des r\u00e9unions\u00a0? Si ce n\u2019est pas le cas, comment faire pour l\u2019instaurer\u00a0?<\/li>\n
- Pourquoi les employ\u00e9s h\u00e9sitent-ils \u00e0 utiliser la visio\u00a0?<\/li>\n
- Avez-vous besoin de proposer une formation sur la participation aux visioconf\u00e9rences\u00a0? Avez-vous besoin de fournir \u00e0 vos employ\u00e9s des webcams, des casques et des sources d\u2019\u00e9clairage de qualit\u00e9 pour qu\u2019ils se sentent plus \u00e0 l\u2019aise \u00e0 l\u2019\u00e9cran\u00a0?<\/li>\n
- Quelles strat\u00e9gies intelligentes pouvez-vous mettre en place pour \u00e9viter la fatigue due aux visioconf\u00e9rences et ainsi aider votre entreprise \u00e0 profiter des avantages de la visio sans p\u00e2tir du surmenage\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n
Vous trouverez d\u2019autres conseils sur la s\u00e9curit\u00e9, le bien-\u00eatre et la productivit\u00e9 du travail hybride dans un ancien article de blog<\/a> et sur notre site consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019avenir du monde du travail<\/a> qui traite des toutes derni\u00e8res technologies et des tendances qui transforment actuellement l\u2019univers du travail.<\/p>\n
Consultez \u00e9galement l\u2019infographie ci-dessous qui propose huit conseils essentiels pour votre \u00e9quipe.<\/p><\/blockquote>\n
\n![\"Installer](\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/21.png\" "\\"Installer")
\n<\/a><\/p>\nEn savoir plus<\/strong><\/p>\n
9\u00a0conseils pour \u00e9quilibrer vie professionnelle et vie priv\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e8re du travail hybride<\/a><\/p>\n
La collaboration visuelle \u00e0 l\u2019\u00e8re du travail hybride<\/a><\/p>\n
- Accordez une pr\u00e9paration minutieuse \u00e0 l\u2019int\u00e9gration. Veillez \u00e0 ce que les employ\u00e9s en travail hybride puissent r\u00e9guli\u00e8rement contacter en personne les membres de l\u2019\u00e9quipe pendant les premi\u00e8res semaines, si possible, et assurez-vous que le personnel en t\u00e9l\u00e9travail se sent aussi inclus et bienvenu que les autres.<\/li>\n<\/ul>\n