{"id":377864,"date":"2021-10-18T09:04:20","date_gmt":"2021-10-18T16:04:20","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-fr\/pour-un-travail-dequipe-efficace-allumez-votre-camera-ce-sont-les-donnees-qui-le-disent\/"},"modified":"2021-10-18T09:04:20","modified_gmt":"2021-10-18T16:04:20","slug":"pour-un-travail-dequipe-efficace-allumez-votre-camera-ce-sont-les-donnees-qui-le-disent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/collaboration-fr\/visioconferences\/pour-un-travail-dequipe-efficace-allumez-votre-camera-ce-sont-les-donnees-qui-le-disent\/","title":{"rendered":"Pour un travail d&rsquo;\u00e9quipe efficace, allumez votre cam\u00e9ra (ce ..."},"content":{"rendered":"<p><strong>R\u00e9sum\u00e9 :<\/strong> v\u00e9ritable \u00e9l\u00e9ment essentiel de toute entreprise performante, la collaboration en \u00e9quipe correspond \u00e0 la capacit\u00e9 \u00e0 travailler ensemble afin d&rsquo;atteindre un objectif commun et \u00e0 accomplir davantage collectivement plut\u00f4t qu&rsquo;individuellement. Des donn\u00e9es r\u00e9centes sugg\u00e8rent qu&rsquo;allumer sa cam\u00e9ra pendant les r\u00e9unions virtuelles est indispensable pour une collaboration efficace. Dans cet article, nous allons explorer le th\u00e8me de la collaboration en \u00e9quipe, expliquer pourquoi l&rsquo;utilisation de la vid\u00e9o fait une grande diff\u00e9rence, et d\u00e9couvrir comment votre entreprise peut parvenir \u00e0 cultiver un cadre de travail sain ax\u00e9 sur la vid\u00e9o.<\/p>\n<p><strong>Sommaire\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#La vid\u00e9o\u00a0: en a-t-on vraiment besoin pendant une r\u00e9union virtuelle ?\">La vid\u00e9o\u00a0: en a-t-on vraiment besoin pendant une r\u00e9union virtuelle\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Qu\u2019est-ce que la collaboration en \u00e9quipe\u00a0?\">Qu\u2019est-ce que la collaboration en \u00e9quipe\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#\u00c0 quoi ressemble une collaboration en \u00e9quipe efficace\u00a0?\">\u00c0 quoi ressemble une collaboration en \u00e9quipe efficace\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Quelles sont les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour la collaboration en \u00e9quipe\u00a0?\">Quelles sont les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour la collaboration en \u00e9quipe\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Pourquoi les visioconf\u00e9rences sont-elles importantes pour une collaboration en \u00e9quipe efficace\u00a0?\">Pourquoi les visioconf\u00e9rences sont-elles importantes pour une collaboration en \u00e9quipe efficace\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#L\u2019utilisation actuelle de la vid\u00e9o dans les r\u00e9unions virtuelles\">L\u2019utilisation actuelle de la vid\u00e9o dans les r\u00e9unions virtuelles<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Parlons de la fatigue li\u00e9e \u00e0 l'utilisation de la vid\u00e9o\">Parlons de la fatigue li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;utilisation de la vid\u00e9o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Disposez-vous de la bonne technologie de collaboration\u00a0?\">Disposez-vous de la bonne technologie de collaboration\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Mettre en place un cadre de travail sain ax\u00e9 sur la vid\u00e9o\">Mettre en place un cadre de travail sain ax\u00e9 sur la vid\u00e9o \u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"The case for video\u2014do you really need it during virtual meetings?\">La vid\u00e9o\u00a0: en a-t-on vraiment besoin pendant une r\u00e9union virtuelle\u00a0?<\/h2>\n<p>Votre bureau est en d\u00e9sordre. Vous ne portez aucun maquillage. Vous \u00eates en retard. Vous avez envie de garder votre pull douillet. Votre chat ne vous laisse pas en paix.<\/p>\n<p>Nous avons tous des centaines de raisons pour ne pas activer notre cam\u00e9ra pendant une r\u00e9union virtuelle.<\/p>\n<p>Et parfois, c\u2019est la bonne d\u00e9cision \u00e0 prendre.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, selon les recherches, il est conseill\u00e9 de l\u2019allumer autant que possible.<\/p>\n<p>Dans le domaine de la collaboration en \u00e9quipe, <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/gated\/state-of-remote-work.pdf\">des donn\u00e9es r\u00e9centes<\/a> sugg\u00e8rent que la vid\u00e9o constitue un composant essentiel de la r\u00e9ussite lorsque vous travaillez \u00e0 distance ou avec une \u00e9quipe hybride.<\/p>\n<p>Les personnes qui allument syst\u00e9matiquement leur cam\u00e9ra sont <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/gated\/state-of-remote-work.pdf\">deux fois plus susceptibles<\/a> de trouver qu&rsquo;il est plus facile de collaborer, et pr\u00e8s de 1,5 fois plus susceptibles de dire qu&rsquo;il est plus facile d&rsquo;entrer en contact avec les coll\u00e8gues.<\/p>\n<p>Nous allons \u00e0 pr\u00e9sent nous plonger dans le th\u00e8me de la collaboration en \u00e9quipe, et nous vous expliquerons pourquoi la vid\u00e9o est si importante pour garantir l\u2019efficacit\u00e9 du travail d\u2019\u00e9quipe virtuel. Nous allons \u00e9galement aider votre \u00e9quipe \u00e0 mettre en place un cadre de travail sain ax\u00e9 sur la vid\u00e9o.<\/p>\n<h2 id=\"What is team collaboration?\">Qu\u2019est-ce que la collaboration en \u00e9quipe\u00a0?<\/h2>\n<p>La collaboration en \u00e9quipe correspond \u00e0 la <span class=\"NormalTextRun BCX4 SCXW120625594\">capacit\u00e9 \u00e0 travailler ensemble afin d&rsquo;atteindre un objectif commun<\/span><span class=\"NormalTextRun BCX4 SCXW120625594\"> et<\/span><span class=\"NormalTextRun BCX4 SCXW120625594\"> \u00e0 accomplir davantage collectivement plut\u00f4t qu&rsquo;individuellement. <\/span>Dans un cadre professionnel, ce terme peut inclure la collaboration au sein de l&rsquo;\u00e9quipe (par ex. la collaboration des membres au sein du service ing\u00e9nierie) et la collaboration entre \u00e9quipes (par ex. la collaboration entre les services ing\u00e9nierie et marketing). Il peut \u00e9galement s\u2019agir de la collaboration avec des partenaires ext\u00e9rieurs \u00e0 votre entreprise. Qu\u2019il ait lieu en personne ou virtuellement, ce travail d\u2019\u00e9quipe est rendu possible gr\u00e2ce aux outils technologiques de la collaboration en \u00e9quipe (e-mail, messagerie d\u2019\u00e9quipe, visioconf\u00e9rences, etc.).<\/p>\n<p>Bien qu\u2019il existe de nombreuses d\u00e9finitions pour le terme collaboration, celle que nous avons mentionn\u00e9e englobe plusieurs th\u00e8mes centraux de la litt\u00e9rature sp\u00e9cialis\u00e9e sur le sujet. Lorsque j\u2019ai effectu\u00e9 mon travail de recherche sur la collaboration, j\u2019ai particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9 la d\u00e9finition que j\u2019ai trouv\u00e9e dans le livre de Michael Schrage <em>intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Shared Minds: The New Technologies of Collaboration\u00a0\u00bb (Esprits communs\u00a0: les nouvelles technologies de collaboration). <\/em>Sa vision est habilement r\u00e9sum\u00e9e <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1108\/13527590710759865\">dans cet article<\/a> de Linda Peters et Charles Manz de l\u2019universit\u00e9 du Massachusetts\u00a0:<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0La collaboration est un processus bien plus riche que la communication ou le simple travail d\u2019\u00e9quipe. Elle <\/em><em>implique une cr\u00e9ation de valeur bien sup\u00e9rieure \u00e0 celle obtenue \u00e0 l\u2019aide de la <\/em><em>communication ou du travail d\u2019\u00e9quipe traditionnel (Schrage, 1990). D\u00e8s le moment o\u00f9 les membres de l\u2019\u00e9quipe comprennent qu\u2019ils <\/em><em>ne pourront tout accomplir par eux-m\u00eames, qu\u2019ils acceptent et respectent les commentaires, questions et id\u00e9es <\/em><em>des autres, alors la collaboration d\u00e9voile pleinement ses possibilit\u00e9s. D\u2019apr\u00e8s Schrage (1990), le succ\u00e8s de <\/em><em>l\u2019effort collaboratif se mesure par ses r\u00e9sultats. En d\u2019autres termes, il est largement admis que <\/em><em>les \u00e9quipes capables de collaborer sont bien plus innovantes, productives et satisfaites de leur travail que les \u00e9quipes qui <\/em><em>ne collaborent pas.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Cette d\u00e9finition nous rappelle le pouvoir d\u2019une bonne collaboration, qui nous permet d\u2019obtenir de bien meilleurs r\u00e9sultats qu\u2019un travail solitaire.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, elle souligne \u00e9galement les d\u00e9fis que repr\u00e9sente la collaboration, et comme il peut \u00eatre difficile de l\u2019ex\u00e9cuter correctement.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrons \u00e0 pr\u00e9sent en d\u00e9tail les caract\u00e9ristiques d\u2019une collaboration efficace et les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires \u00e0 son succ\u00e8s.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1818068258-scaled.jpg\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-377093\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1818068258-scaled.jpg\" alt=\"Jeune, femme, professionnelle, souriante, en, visioconf\u00e9rence\" width=\"2560\" height=\"1053\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1818068258-scaled.jpg 980w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1818068258-300x123.jpg 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1818068258-1024x421.jpg 1024w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1818068258-768x316.jpg 768w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1818068258-1536x632.jpg 1536w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1818068258-2048x843.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h2 id=\"What does effective team collaboration look like?\">\u00c0 quoi ressemble une collaboration en \u00e9quipe efficace\u00a0?<\/h2>\n<p>Comme l\u2019ont indiqu\u00e9 Peters et Manz, les \u00e9quipes qui collaborent sont plus innovantes, efficaces et satisfaites de leur travail que les \u00e9quipes qui ne collaborent pas ou, pourrions-nous ajouter, qui ne collaborent pas correctement. Mais outre les r\u00e9sultats positifs, qu\u2019est-ce qui caract\u00e9rise une collaboration en \u00e9quipe r\u00e9ussie\u00a0?<\/p>\n<p>Peters et Manz \u00e9voquent les trois facteurs suivants, qui peuvent avoir une influence sur l\u2019efficacit\u00e9 de votre collaboration en \u00e9quipe, en particulier dans le cas d\u2019une collaboration virtuelle\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La confiance\u00a0: <\/strong>une \u00e9quipe collabore correctement lorsque ses membres se font tous confiance pour agir dans le meilleur int\u00e9r\u00eat de l\u2019\u00e9quipe. Ils savent qu\u2019ils peuvent compter les uns sur les autres. Ils ne craignent pas qu\u2019un membre de l\u2019\u00e9quipe puisse prendre une mauvaise d\u00e9cision qui servira ses b\u00e9n\u00e9fices propres mais nuira \u00e0 l\u2019\u00e9quipe et l\u2019emp\u00eachera d\u2019atteindre leur objectif. Afin d\u2019\u00e9tablir une telle confiance, une \u00e9quipe virtuelle (ou hybride) doit s\u2019impliquer dans un important travail de dialogue, en tirant parti intelligemment des technologies de collaboration \u00e0 sa disposition.<\/li>\n<li><strong>La compr\u00e9hension commune\u00a0:<\/strong> tous les membres de l\u2019\u00e9quipe comprennent et acceptent leur objectif commun, la direction strat\u00e9gique de l\u2019\u00e9quipe, les comp\u00e9tences apport\u00e9es par chacun d&rsquo;entre eux, et leur m\u00e9thode de travail en \u00e9quipe en vue d\u2019atteindre leurs objectifs. Ils ont conscience de la contribution individuelle de chacun, et cette perspective dans son ensemble les motive \u00e0 travailler ensemble vers cet objectif.<\/li>\n<li><strong>La profondeur des relations\u00a0: <\/strong>les recherches (notamment <a href=\"https:\/\/digitalcommons.usu.edu\/mis_facpubs\/9\/\">cet exemple classique<\/a>) d\u00e9montrent que les \u00e9quipes virtuelles qui r\u00e9ussissent le mieux investissent r\u00e9guli\u00e8rement du temps pour \u00e9tablir des relations entre leurs membres. Par ailleurs, de meilleures relations peuvent contribuer \u00e0 am\u00e9liorer la confiance et la compr\u00e9hension commune. Peters et Manz encouragent \u00e0 un effort concert\u00e9 visant \u00e0 \u00e9tablir des relations profondes, et ce le plus rapidement possible apr\u00e8s le d\u00e9but du projet ou de l\u2019initiative.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"What skills are important for team collaboration?\">Quelles sont les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour la collaboration en \u00e9quipe\u00a0?<\/h2>\n<p>Maintenant que vous connaissez les caract\u00e9ristiques d\u2019une bonne collaboration en \u00e9quipe, parlons un peu des comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour atteindre une telle qualit\u00e9 de collaboration.<\/p>\n<p>Je vous r\u00e9sume ci-apr\u00e8s les neuf comp\u00e9tences de collaboration essentielles, en m\u2019inspirant du document de 2014 intitul\u00e9 <em>\u00ab\u00a0Creating a Collaborative Organizational Culture\u00a0\u00bb<\/em> (Cr\u00e9er une structure organisationnelle collaborative) de l\u2019\u00e9cole de commerce Kenan-Flagler de l\u2019universit\u00e9 de Caroline du Nord (pour une discussion plus d\u00e9taill\u00e9e \u00e0 ce sujet, consultez <a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/visioconferences\/competences-de-collaboration-quelles-sont-elles-et-comment-les-ameliorer\/\">cet article de notre blog<\/a>).<\/p>\n<p>Un bon collaborateur sait\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Comment accepter le changement<\/li>\n<li>Comment solliciter l\u2019avis d\u2019autrui<\/li>\n<li>Comment partager des informations avec autrui<\/li>\n<li>Comment \u00e9couter pour comprendre<\/li>\n<li>Comment fournir un feedback constructif<\/li>\n<li>Comment appliquer des comp\u00e9tences de n\u00e9gociation<\/li>\n<li>Comment saluer et r\u00e9compenser autrui<\/li>\n<li>Comment am\u00e9liorer la conscience de soi<\/li>\n<li>Comment parvenir \u00e0 un consensus<\/li>\n<\/ol>\n<p>De bonnes capacit\u00e9s de communication sont indispensables \u00e0 la majorit\u00e9 de ces comp\u00e9tences.<\/p>\n<p>Dans notre monde actuel, o\u00f9 le travail virtuel et hybride a pris une place importante, il est en outre devenu plus difficile de communiquer.<\/p>\n<p>Au lieu de travailler en face \u00e0 face dans le m\u00eame espace physique, les \u00e9quipes se contactent \u00e0 l\u2019aide de nombreuses technologies collaboratives, de la visioconf\u00e9rence \u00e0 l\u2019appel cloud, en passant par le tchat et les e-mails.<\/p>\n<p>S\u2019il est possible de fournir un excellent travail via la messagerie instantan\u00e9e ou les appels t\u00e9l\u00e9phoniques, il demeure essentiel de voir son interlocuteur ou interlocutrice pour am\u00e9liorer son exp\u00e9rience de communication. Les recherches soulignent l\u2019importance de la communication non verbale\u00a0: par exemple, dans un chapitre de leur <em><br \/>\n  <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.4324\/9781410607133\">\u00ab\u00a0Handbook of Communication and Social Interaction Skills\u00a0\u00bb<\/a><br \/>\n<\/em>(Guide des comp\u00e9tences en communication et interactions sociales), Judee Burgoon et Aaron Bacue de l\u2019universit\u00e9 d\u2019Arizona d\u00e9montrent qu\u2019une grande partie de la communication entre deux personnes est en effet non verbale. Les collaborations en face \u00e0 face permettent de conserver ces indications non verbales si importantes \u00e0 une communication aussi claire que possible, ce qui est indispensable pour une collaboration r\u00e9ussie.<\/p>\n<p>Ce qui nous am\u00e8ne au sujet du jour\u00a0: les visioconf\u00e9rences.<\/p>\n<h2 id=\"Why is video conferencing important for effective team collaboration?\">Pourquoi les visioconf\u00e9rences sont-elles importantes pour une collaboration en \u00e9quipe efficace\u00a0?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.webex.com\/video-conferencing\">Les visioconf\u00e9rences<\/a> vous permettent de voir vos coll\u00e8gues en \u00ab\u00a0face \u00e0 face\u00a0\u00bb, m\u00eame si vous vous trouvez \u00e0 des kilom\u00e8tres les uns des autres. En allumant votre cam\u00e9ra, vous vous assurez que votre interlocuteur ou interlocutrice ne manquera aucune de vos indications non verbales importantes, afin d&rsquo;\u00e9tablir des liens plus profonds entre vous.<\/p>\n<p>En vous donnant toutes les possibilit\u00e9s de le ou la comprendre et d\u2019\u00eatre compris.e, vous vous mettez dans la position id\u00e9ale pour exceller aux diff\u00e9rentes comp\u00e9tences n\u00e9cessaires \u00e0 une collaboration efficace, notamment la n\u00e9gociation, l\u2019atteinte d\u2019un consensus, les retours constructifs et l\u2019\u00e9coute pour une meilleure compr\u00e9hension.<\/p>\n<p>Tout cela semble parfait, mais qu\u2019indiquent les donn\u00e9es\u00a0? La communication en face \u00e0 face contribue-t-elle vraiment \u00e0 une collaboration efficace\u00a0?<\/p>\n<p>Des donn\u00e9es d\u2019\u00e9tudes r\u00e9centes (<a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/gated\/state-of-remote-work.pdf\">ici<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/documents\/pdf\/Gearing_Up_for_Remote_Work.pdf\">ici<\/a>) sugg\u00e8rent que oui, incontestablement.<\/p>\n<p>Les personnes qui allument r\u00e9guli\u00e8rement leur cam\u00e9ra sont\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>4 fois plus susceptibles de trouver la collaboration plus facile.<\/li>\n<li>6 fois plus susceptibles de ressentir une plus grande empathie de leurs coll\u00e8gues \u00e0 leur \u00e9gard.<\/li>\n<li>5 fois plus susceptibles de ressentir une v\u00e9ritable connexion avec leurs coll\u00e8gues, o\u00f9 qu\u2019ils se trouvent.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 l\u2019inverse, les personnes qui allument rarement leur cam\u00e9ra sont\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>7 fois moins susceptibles de se sentir v\u00e9ritablement impliqu\u00e9es dans la strat\u00e9gie de leur entreprise.<\/li>\n<li>2 fois plus susceptibles de se d\u00e9clarer insatisfaites au sein de leur entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Remarque : pour plus d\u2019informations, voici une liste compl\u00e8te des <\/em><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/visioconferences\/18-statistiques-sur-la-visioconference-en-2021\/\"> <em>statistiques en mati\u00e8re de visioconf\u00e9rence<\/em><\/a><em>.<\/em><\/p>\n<p>En plus de vous permettre de capter de pr\u00e9cieuses indications non verbales afin de garantir une compr\u00e9hension optimale, la communication virtuelle en face \u00e0 face offre d\u2019autres avantages qui aident \u00e0 \u00e9tablir un environnement collaboratif id\u00e9al.<\/p>\n<p>Les recherches indiqu\u00e9es ci-dessus ont \u00e9galement apport\u00e9 certaines pr\u00e9cisions pouvant peut-\u00eatre expliquer pourquoi la vid\u00e9o facilite tellement la collaboration.<\/p>\n<p>Revoyons les trois \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 une collaboration efficace, soulign\u00e9s par Peters et Manz (la confiance, la compr\u00e9hension commune et la profondeur des relations), et voyons comment les connecter aux d\u00e9couvertes concernant l\u2019outil vid\u00e9o.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La confiance et la profondeur des relations\u00a0:<\/strong> les personnes qui allument r\u00e9guli\u00e8rement leur cam\u00e9ra sont plus susceptibles de ressentir une plus grande empathie de leurs coll\u00e8gues \u00e0 leur \u00e9gard. La d\u00e9monstration et la r\u00e9ception d\u2019empathie d&rsquo;autrui peuvent aider \u00e0 \u00e9tablir un espace de confiance et des relations plus profondes, deux des ingr\u00e9dients n\u00e9cessaires \u00e0 une collaboration efficace, comme indiqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.<\/li>\n<li><strong>La compr\u00e9hension commune\u00a0: <\/strong>les personnes qui allument rarement leur cam\u00e9ra sont \u00e9galement moins susceptibles de se sentir v\u00e9ritablement impliqu\u00e9es dans la strat\u00e9gie de leur entreprise, peut-\u00eatre parce qu\u2019elles ressentent un manque de compr\u00e9hension commune et d\u2019implication dans les objectifs de l\u2019\u00e9quipe, n\u00e9cessaires \u00e0 une collaboration optimale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Compte tenu de ces d\u00e9couvertes prometteuses, il convient d\u2019\u00e9valuer l\u2019utilisation de la vid\u00e9o par votre entreprise. Pouvez-vous prendre d\u2019autres mesures en vue de cultiver un cadre de travail sain ax\u00e9 sur la vid\u00e9o\u00a0?<\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1755609569-1-scaled.jpg\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-377103\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1755609569-1-scaled.jpg\" alt=\"Visioconf\u00e9rence, homme, afro-am\u00e9ricain, s\u00e9duisant, utilisant, un, ordinateur, avec, vid\u00e9o\" width=\"2560\" height=\"1703\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1755609569-1-scaled.jpg 782w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1755609569-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1755609569-1-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1755609569-1-768x511.jpg 768w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1755609569-1-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/shutterstock_1755609569-1-2048x1363.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><br \/>\n<\/a><\/h2>\n<h2 id=\"The current state of video use in virtual meetings\">L\u2019utilisation actuelle de la vid\u00e9o dans les r\u00e9unions virtuelles<\/h2>\n<p>En d\u00e9pit des avantages de la vid\u00e9o, seuls <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/gated\/state-of-remote-work.pdf\">58\u00a0% des t\u00e9l\u00e9travailleurs<\/a> allument syst\u00e9matiquement leur cam\u00e9ra \u00e0 leur domicile lors d\u2019une r\u00e9union virtuelle.<\/p>\n<p>Pourquoi ce chiffre n\u2019est-il pas plus \u00e9lev\u00e9\u00a0? Et comment encourager votre \u00e9quipe \u00e0 int\u00e9grer la vid\u00e9o dans leur flux de travail afin de vous aider \u00e0 tous tirer profit des avantages d\u2019une bonne collaboration\u00a0?<\/p>\n<h2 id=\"Let\u2019s talk about video fatigue\">Parlons de la fatigue li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;utilisation de la vid\u00e9o<\/h2>\n<p>Abordons tout d\u2019abord la premi\u00e8re chose qui semble \u00e9vidente\u00a0: la fatigue vid\u00e9o.<\/p>\n<p>Il s\u2019agit indubitablement de la principale raison pour laquelle certaines personnes n\u2019allument pas leur cam\u00e9ra r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n<p>On sait par exemple que 61\u00a0% des t\u00e9l\u00e9travailleurs <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/gated\/state-of-remote-work.pdf\">estiment<\/a> que leur fatigue li\u00e9e aux visioconf\u00e9rences a augment\u00e9 depuis qu\u2019ils et elles sont en t\u00e9l\u00e9travail. Jeremy Bailenson, de l\u2019universit\u00e9 de Stanford, a <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1037\/tmb0000030\">\u00e9labor\u00e9 une vaste th\u00e9orie <\/a>sur les causes potentielles de la fatigue vid\u00e9o, lui permettant d\u2019en identifier les diff\u00e9rentes raisons, parmi lesquelles le contact visuel prolong\u00e9 \u00e0 faible distance et la fatigue r\u00e9sultant de la vision continue de sa propre image \u00e0 l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n<p>Mais plut\u00f4t que d\u2019abandonner totalement la vid\u00e9o, il est possible d\u2019adopter des strat\u00e9gies afin d\u2019optimiser un usage sain de la vid\u00e9o, pour vous permettre de profiter des avantages d\u2019une collaboration r\u00e9ussie tout en r\u00e9duisant les inconv\u00e9nients potentiels.<\/p>\n<p>Par exemple, vous pouvez envisager de programmer une journ\u00e9e sans r\u00e9union par semaine afin de vous concentrer sur votre travail, et d&rsquo;encourager les membres de votre \u00e9quipe \u00e0 \u00e9teindre leur cam\u00e9ra pour \u00e9viter la vision continue de leur image \u00e0 l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n<p>Vous pourriez \u00e9galement proposer une formation sur la pr\u00e9sence vid\u00e9o, afin de donner \u00e0 vos employ\u00e9.es la confiance n\u00e9cessaire pour allumer leur cam\u00e9ra et leur \u00e9viter le stress li\u00e9 \u00e0 leur image. Un rafra\u00eechissement sur les bonnes pratiques est toujours utile, m\u00eame si votre \u00e9quipe utilise les visioconf\u00e9rences depuis des ann\u00e9es.<\/p>\n<h2 id=\"Do you have the right collaboration technology?\">Disposez-vous de la bonne technologie de collaboration\u00a0?<\/h2>\n<p>L\u2019utilisation de la bonne technologie de collaboration peut \u00e9galement jouer un r\u00f4le d\u00e9cisif dans votre exp\u00e9rience de visioconf\u00e9rence.<\/p>\n<p>Tirez-vous suffisamment parti du logiciel intelligent de visioconf\u00e9rence qui permet une bonne connexion entre vos employ\u00e9.es\u00a0? Vos employ\u00e9.es disposent-ils et elles du mat\u00e9riel appropri\u00e9 pour une exp\u00e9rience vid\u00e9o de haute qualit\u00e9\u00a0?<\/p>\n<p>La grande majorit\u00e9 des personnes interrog\u00e9es (90\u00a0%) estiment que leur exp\u00e9rience de r\u00e9union en ligne depuis leur domicile pourrait \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e. <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/ebook\/6-strategies-for-hybrid-work-success-cm-2845.pdf\">Parmi les inconv\u00e9nients les plus courants,<\/a> figurent le bruit de fond ind\u00e9sirable, les personnes qui parlent simultan\u00e9ment, l\u2019incapacit\u00e9 \u00e0 effectuer un brainstorming efficace, et la mauvaise connexion Internet.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-Shot-2021-10-15-at-3.02.59-PM.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-377113\" src=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-Shot-2021-10-15-at-3.02.59-PM.png\" alt=\"collaboration\" width=\"1316\" height=\"1250\" srcset=\"https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-Shot-2021-10-15-at-3.02.59-PM.png 547w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-Shot-2021-10-15-at-3.02.59-PM-300x285.png 300w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-Shot-2021-10-15-at-3.02.59-PM-1024x973.png 1024w, https:\/\/blog.webex.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Screen-Shot-2021-10-15-at-3.02.59-PM-768x729.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1316px) 100vw, 1316px\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p>Une bonne technologie de collaboration peut vraiment faire la diff\u00e9rence pour vous aider \u00e0 att\u00e9nuer ces inconv\u00e9nients et \u00e0 encourager vos employ\u00e9.es \u00e0 participer activement aux visioconf\u00e9rences. Dans une <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/gated\/state-of-remote-work.pdf\">enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s des t\u00e9l\u00e9travailleurs<\/a>, les participant.es ont identifi\u00e9 plusieurs fonctionnalit\u00e9s et outils principaux qui leur permettraient d\u2019am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience de r\u00e9unions virtuelles, parmi lesquels la suppression du bruit de fond, les outils de tableau blanc num\u00e9rique, l\u2019ajustement automatique de la qualit\u00e9 vid\u00e9o en fonction de la bande passante, et de meilleurs appareils de r\u00e9union et de collaboration.<\/p>\n<p>Voici quelques questions \u00e0 vous poser pour \u00e9valuer la qualit\u00e9 de vos outils technologiques de visioconf\u00e9rence\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Avez-vous besoin de fournir \u00e0 vos employ\u00e9.es des <a href=\"https:\/\/hardware.webex.com\/products\/cameras\">webcams<\/a>, <a href=\"https:\/\/hardware.webex.com\/products\/headsets\">casques<\/a> et sources d\u2019\u00e9clairage de qualit\u00e9 pour qu\u2019ils et elles se sentent plus \u00e0 l\u2019aise \u00e0 l\u2019\u00e9cran\u00a0?<\/li>\n<li>Les membres de votre \u00e9quipe ont-ils besoin de davantage d\u2019\u00e9crans ou d\u2019<a href=\"https:\/\/hardware.webex.com\/products\/desk-series\">appareils de collaboration tout-en-un<\/a> pour leur permettre de collaborer en toute confiance\u00a0?<\/li>\n<li>Votre solution de visioconf\u00e9rence dispose-t-elle de fonctionnalit\u00e9s intelligentes permettant de r\u00e9duire la fatigue, comme par exemple un syst\u00e8me audio directionnel, une suppression des bruits de fond et un cadrage de cam\u00e9ra intelligent\u00a0?<\/li>\n<li>Votre plateforme de visioconf\u00e9rence propose-t-elle \u00e9galement un tableau blanc num\u00e9rique et un outil d\u2019annotation de contenu permettant \u00e0 tout le monde de participer et de s\u2019impliquer dans le processus de brainstorming\u00a0?<\/li>\n<li>Pendant une visioconf\u00e9rence, est-il possible de participer de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons, notamment par <a href=\"https:\/\/www.webex.com\/audience-engagement.html\">vote<\/a>, tchat, questions\/r\u00e9ponses, <a href=\"https:\/\/help.webex.com\/fr-FR\/article\/kb5tpo\/Utiliser-les-r%C3%A9actions-dans-Webex-Meetings-et-Webex-Events-(Nouvelle)\">reconnaissance des gestes<\/a> et \u00e9mojis\u00a0?<\/li>\n<li>Votre solution propose-t-elle une transcription et une traduction en temps r\u00e9el afin de contourner la barri\u00e8re de la langue et d\u2019aider tout le monde \u00e0 suivre la conf\u00e9rence\u00a0?<\/li>\n<li>Votre \u00e9quipe pourrait-elle b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un design d\u2019affichage permettant d\u2019optimiser la luminosit\u00e9 et le contraste afin de r\u00e9duire la fatigue visuelle\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"Building a healthy, video-first culture\">Mettre en place un cadre de travail sain ax\u00e9 sur la vid\u00e9o<\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Nous ne cessons de r\u00e9inventer la collaboration dans un monde de travail hybride, c\u2019est pourquoi un cadre de travail sain ax\u00e9 sur la vid\u00e9o peut jouer un r\u00f4le majeur dans le succ\u00e8s de votre entreprise. En mettant en place la bonne technologie et les bonnes mesures permettant de r\u00e9duire la fatigue vid\u00e9o, votre \u00e9quipe pourra tirer pleinement profit du potentiel de la vid\u00e9o afin de renforcer ses relations, d\u2019\u00e9tablir une confiance collective et de participer au succ\u00e8s de votre collaboration.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><br \/>\n  <span data-contrast=\"auto\">D\u00e9couvrez une solution de visioconf\u00e9rence sur mesure pour une collaboration inclusive. Commencez par un <\/span> <\/i><a href=\"https:\/\/cart.webex.com\/sign-up\"> <i> <span data-contrast=\"none\">essai gratuit de Webex<\/span><\/i><\/a><i><span data-contrast=\"auto\">. Par ailleurs, pour plus d\u2019informations sur la r\u00e9ussite dans un monde de travail hybride, consultez <\/span> <\/i><a href=\"https:\/\/www.webex.com\/content\/dam\/wbx\/us\/documents\/pdf\/Hybrid_Work_ebook.pdf\"><i><span data-contrast=\"none\">ce livre num\u00e9rique<\/span><\/i><\/a><i><span data-contrast=\"auto\"> et passez <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.webex.com\/hybrid-work-readiness-assessment.html\"><i><span data-contrast=\"none\"> l\u2019\u00e9valuation de pr\u00e9paration au monde hybride<\/span><\/i><\/a><i><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><br \/>\n<\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"><br \/>\n  <strong>En savoir plus<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n<p id=\"Why is video conferencing important for effective team collaboration?\"><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/visioconferences\/la-qualite-video-dentreprise-de-plus-pres\/\">La qualit\u00e9 vid\u00e9o d\u2019entreprise de plus pr\u00e8s<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/visioconferences\/comment-toujours-organiser-parfaitement-les-visioconferences\/\">Comment toujours organiser parfaitement les visioconf\u00e9rences<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/video-conferencing\/the-impact-video-has-on-company-culture\/\">L\u2019impact de la vid\u00e9o sur la culture d\u2019entreprise<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9sum\u00e9 : v\u00e9ritable \u00e9l\u00e9ment essentiel de toute entreprise performante, la collaboration en \u00e9quipe correspond \u00e0 la capacit\u00e9 \u00e0 travailler ensemble 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