{"id":382850,"date":"2021-01-15T09:00:25","date_gmt":"2021-01-15T17:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-fr\/comment-optimiser-les-espaces-de-reunion-pour-le-travail-hybride\/"},"modified":"2024-09-17T23:37:17","modified_gmt":"2024-09-18T06:37:17","slug":"comment-optimiser-les-espaces-de-reunion-pour-le-travail-hybride","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/collaboration-fr\/comment-optimiser-les-espaces-de-reunion-pour-le-travail-hybride\/","title":{"rendered":"Comment optimiser les espaces de r\u00e9union pour le travail hybride"},"content":{"rendered":"

L\u2019espace de bureau ne sera plus jamais le m\u00eame, et peut-\u00eatre<\/em> que c\u2019est une bonne nouvelle.<\/p>\n

Selon une enqu\u00eate men\u00e9e par Dimensional Research<\/a>, 53 % des grandes entreprises pr\u00e9voient de r\u00e9duire la taille de leurs bureaux. Plus des trois quarts d\u2019entre elles vont \u00e9galement accro\u00eetre la flexibilit\u00e9 du travail. C\u2019est une cons\u00e9quence directe et durable de l\u2019augmentation r\u00e9cente du travail \u00e0 domicile.<\/p>\n

Les entreprises consid\u00e8rent en effet qu\u2019il est possible de r\u00e9duire l\u2019immobilier et d\u2019\u00e9conomiser sur les d\u00e9penses gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019essor du travail \u00e0 distance. Mais les calculs sont-ils vraiment si simples ? \u00c0 moins que les entreprises ne proc\u00e8dent \u00e0 des coupes dans leurs effectifs, le nombre de salari\u00e9s qu\u2019elles emploient restera le m\u00eame. Avec un lieu de travail hybride<\/a>, ces entreprises feront \u00e9galement face \u00e0 des taux d\u2019occupation des bureaux impr\u00e9visibles, les collaborateurs ayant plus de flexibilit\u00e9 pour choisir o\u00f9 ils veulent travailler un jour donn\u00e9.<\/p>\n

Imaginez une entreprise \u00e0 l\u2019\u00e9poque pr\u00e9-pand\u00e9mique, lorsque tous les employ\u00e9s se rendaient au bureau. Pendant la pand\u00e9mie, le taux d\u2019occupation des locaux professionnels a, en comparaison, chut\u00e9 en dessous de 50 %. Par cons\u00e9quent, l\u2019entreprise part du principe qu\u2019il est judicieux et potentiellement r\u00e9alisable de r\u00e9duire la taille de ses b\u00e2timents d\u2019activit\u00e9 par deux. Cependant, que va-t-il se passer si 70 % des employ\u00e9s se pr\u00e9sentent au bureau apr\u00e8s une r\u00e9duction de moiti\u00e9 des espaces de bureaux\u00a0? O\u00f9 iraient-ils\u00a0? O\u00f9 s\u2019assi\u00e9raient-ils\u00a0?<\/p>\n


\n Le co\u00fbt r\u00e9el de l\u2019immobilier<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

L\u2019utilisation des b\u00e2timents est historiquement sous-optimale, et cela peut encore empirer. Les entreprises pr\u00e9voient, en cons\u00e9quence, de r\u00e9duire les espaces de bureaux. Les salaires co\u00fbtent dix fois plus cher aux entreprises<\/a> que les espaces de bureaux. Tout programme de r\u00e9duction des co\u00fbts des espaces de travail physique qui modifierait l\u00e9g\u00e8rement la productivit\u00e9 des employ\u00e9s est donc vou\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chec. Il est alors primordial qu\u2019avant de r\u00e9duire les co\u00fbts immobiliers, les entreprises analysent les besoins r\u00e9els de leurs employ\u00e9s et se fassent une id\u00e9e pr\u00e9cise de la fa\u00e7on dont ils utilisent l\u2019(es) immeuble(s) de bureaux.<\/p>\n

Alors que certaines entreprises planifient le retour au bureau, il est temps d\u2019examiner comment optimiser les espaces et am\u00e9liorer les conditions de travail de tous les collaborateurs.<\/p>\n


\n Les 5 objectifs de l\u2019optimisation des espaces<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

La solution parfaite n\u2019existe pas. Chaque soci\u00e9t\u00e9 est unique. Elle doit s\u2019appuyer sur ses propres donn\u00e9es \u00ab\u00a0besoins, bureaux et objectifs\u00a0\u00bb et sa culture d\u2019entreprise. Je vous ai dress\u00e9 une liste non exhaustive de 5 objectifs d\u2019optimisation des espaces et de lignes directrices fondamentales pour l\u2019optimisation des espaces de bureau.<\/p>\n

La mise en \u0153uvre de ces orientations exige de r\u00e9fl\u00e9chir simultan\u00e9ment sur trois axes distincts.<\/p>\n

Tout d\u2019abord, l\u2019immobilier et la fa\u00e7on dont on le con\u00e7oit. Il s\u2019agit de veiller \u00e0 ce que les besoins de la main-d\u2019\u0153uvre \u00ab\u00a0actuelle ou future\u00a0\u00bb puissent \u00eatre satisfaits sur le lieu de travail.<\/p>\n

Ensuite, la culture de r\u00e9union de l\u2019entreprise. Il importe de d\u00e9finir une strat\u00e9gie pour former ou inciter votre personnel \u00e0 changer ses habitudes si n\u00e9cessaire. La culture de r\u00e9union se construit souvent autour de la confiance. Les employ\u00e9s doivent avoir la certitude que votre b\u00e2timent peut leur fournir ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.<\/p>\n

Enfin, le d\u00e9veloppement d\u2019une strat\u00e9gie technologique. Il est en effet peu probable que vous puissiez r\u00e9ussir \u00e0 optimiser l\u2019immobilier et la culture des r\u00e9unions si vous ne disposez pas des bons outils.<\/p>\n


\n \"3
\n<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n


\n 1) Les biens immobiliers sont configur\u00e9s de fa\u00e7on optimale<\/strong>
\n<\/span><\/h3>\n

Comment savez-vous que vous avez le bon nombre de pi\u00e8ces et de bureaux\u00a0? Ou que les espaces de r\u00e9union ont les bonnes dimensions, des \u00e9quipements ad\u00e9quats et les meilleures conditions environnementales pour vos employ\u00e9s\u00a0?<\/p>\n

Il n\u2019y a qu\u2019un seul moyen de le savoir\u00a0: Mesurer les dimensions\u00a0!<\/p>\n

Tout d\u2019abord, mesurez l\u2019espace dont vous disposez, la fa\u00e7on dont vos employ\u00e9s l\u2019utilisent et leur niveau de satisfaction. Puis r\u00e9it\u00e9rez l\u2019op\u00e9ration pour chaque espace. Les espaces peuvent toujours \u00eatre am\u00e9lior\u00e9s\u00a0: rien n\u2019est jamais fig\u00e9, car \u00e0 mesure que vous vous am\u00e9liorez, l\u2019entreprise \u00e9volue. Il s\u2019agit d\u2019un processus continu, et vous avez besoin de technologie pour vous fournir des donn\u00e9es, transformer ces donn\u00e9es en informations et transformer ces informations en actions. Les capteurs dot\u00e9s d\u2019une technologie de comptage pr\u00e9cis des personnes, l\u2019acc\u00e8s aux calendriers des salles et le tableau de bord analytique vous aideront \u00e0 atteindre cet objectif, comme expliqu\u00e9 dans ces blogs\u00a0: Pouvez-vous me voir maintenant\u00a0? Quand l\u2019IA porte un masque<\/a> et Votre lieu de travail est-il intelligent\u00a0?<\/a>.<\/p>\n


\n 2) Les r\u00e9unions ont lieu \u00e0 intervalles r\u00e9guliers tout au long de la journ\u00e9e<\/strong>
\n<\/span><\/h3>\n

La routine qui s\u2019installe dans nos vies m\u2019\u00e9tonne toujours. Si on lui donne le choix entre 20 t\u00e2ches diff\u00e9rentes, l\u2019homme opte toujours par d\u00e9faut pour celle \u00e0 laquelle il est habitu\u00e9, celle avec laquelle il est \u00e0 l\u2019aise. Si vous combinez la routine avec la politique du moindre effort, vous cr\u00e9ez des habitudes dont il peut \u00eatre difficile de se d\u00e9faire.<\/p>\n

Il est tellement plus pratique pour moi de convier Sarah pour une r\u00e9union \u00e0 10 heures, quand je suppose qu\u2019elle est pr\u00eate et qu\u2019elle a bu son caf\u00e9. Mais 10 heures du matin, c\u2019est aussi l\u2019heure de pointe pour l\u2019occupation des pi\u00e8ces dans mon b\u00e2timent de bureaux. Si seulement j\u2019avais su que Sarah \u00e9tait aussi matinale que moi, nous aurions pu toutes deux avoir une r\u00e9union \u00e0 8 heures et lib\u00e9rer cette salle pour quelqu\u2019un d’autre.<\/p>\n

De pareilles habitudes cr\u00e9ent une forte demande et des pics d\u2019utilisation aux heures de pointe. Le fait de conna\u00eetre la disponibilit\u00e9 r\u00e9elle des employ\u00e9s et de pr\u00e9senter des horaires alternatifs pourrait permettre de lib\u00e9rer un espace pr\u00e9cieux pendant les heures de pointe.<\/p>\n


\n 3) Les ressources sont consomm\u00e9es en temps r\u00e9el<\/strong>
\n<\/span><\/h3>\n

Un de mes coll\u00e8gues qui travaille pour le d\u00e9partement des installations chez Cisco a mesur\u00e9 les probabilit\u00e9s de r\u00e9unions fant\u00f4mes dans des salles en fonction de la date \u00e0 laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9es. Ses r\u00e9sultats \u00e9taient sans \u00e9quivoque. Les salles r\u00e9serv\u00e9es quelques minutes avant leur utilisation sont utilis\u00e9es dans 100% des cas. Les salles r\u00e9serv\u00e9es 2 semaines \u00e0 l\u2019avance n\u2019avaient que 20% de chances d\u2019\u00eatre utilis\u00e9es. On appelle \u00ab\u00a0surplanification\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0non-pr\u00e9sentation\u00a0\u00bb les salles qui, r\u00e9serv\u00e9es par des utilisateurs, se retrouvent finalement partiellement, voire m\u00eame pas du tout, utilis\u00e9es. En fait, 89 % des collaborateurs<\/a> d\u00e9clarent \u00eatre frustr\u00e9s par leur quotidien au bureau, et classent les salles de r\u00e9union r\u00e9serv\u00e9es mais non utilis\u00e9es au deuxi\u00e8merang<\/sup> des exp\u00e9riences les plus frustrantes, juste derri\u00e8re le fonctionnement de l\u2019\u00e9quipement des salles de r\u00e9union.<\/p>\n

Il est \u00e9vident que les pi\u00e8ces doivent \u00eatre utilis\u00e9es plus t\u00f4t, au moment o\u00f9 vous en avez r\u00e9ellement besoin. Une question s\u2019impose \u00e0 vous\u00a0: pourquoi mes employ\u00e9s doivent-ils r\u00e9server \u00e0 l\u2019avance\u00a0?<\/p>\n

Vous trouverez de multiples raisons, et de multiples solutions. Cependant, le rapprochement des besoins et de la consommation pr\u00e9sente d\u2019autres avantages. Le panorama d’activit\u00e9 des collaborateurs change rarement \u00e0 la minute suivante, mais plut\u00f4t d\u2019une semaine \u00e0 l\u2019autre. Y a-t-il toujours le m\u00eame nombre de personnes \u00e0 cette r\u00e9union\u00a0? Sont-elles pr\u00e9sentes au bureau ou travaillent-elles \u00e0 domicile\u00a0? En r\u00e9servant, ou plut\u00f4t en attribuant un espace de r\u00e9union plus t\u00f4t, vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de r\u00e9server la salle ad\u00e9quate, et donc d\u2019optimiser la capacit\u00e9 et m\u00eame la distance qui vous s\u00e9pare du local.<\/p>\n


\n 4) Les salles sont utilis\u00e9es \u00e0 pleine capacit\u00e9<\/strong>
\n<\/span><\/h3>\n

Nous avons \u00e9galement mesur\u00e9 le taux d\u2019occupation des salles. Et ce fut \u00e0 nouveau une r\u00e9v\u00e9lation. Les salles accueillent assez syst\u00e9matiquement moins de personnes que pr\u00e9vu. Cela peut \u00eatre d\u00fb aux am\u00e9nagements d\u2019un espace particulier. Par exemple, les employ\u00e9s peuvent r\u00e9server de grandes salles pour de petites r\u00e9unions, parce qu\u2019elles sont les seules \u00e0 \u00eatre \u00e9quip\u00e9es d\u2019un tableau blanc num\u00e9rique. C\u2019est aussi souvent d\u00fb \u00e0 la conception des biens immobiliers. Le bureau peut \u00eatre con\u00e7u pour les p\u00e9riodes de pointe, mais ces p\u00e9riodes ne sont que des cas ponctuels.<\/p>\n

Savez-vous dans combien de surface l\u2019entreprise investit inutilement en ne remplissant pas les pi\u00e8ces\u00a0?<\/p>\n

Nous appelons cette capacit\u00e9 d\u2019espace exc\u00e9dentaire l\u2019espace vide moyen, qui n\u2019est pas utilis\u00e9 pendant les r\u00e9unions. En d\u2019autres termes, une salle de 10 personnes, qui serait utilis\u00e9e en moyenne par 2 personnes, repr\u00e9sente une d\u00e9pense \u00e0 perte de 80 % des si\u00e8ges de salle de r\u00e9union. Il est donc tr\u00e8s important de ne pas seulement v\u00e9rifier si une pi\u00e8ce est occup\u00e9e, mais aussi son occupation en termes de nombre de personnes. L\u2019occupation des salles est un aspect que les dispositifs Webex Rooms<\/a> suivent avec pr\u00e9cision et en permanence.<\/p>\n


\n 5) Les r\u00e9unions sont hybrides<\/strong>
\n<\/span><\/h3>\n

Comme 98 % des r\u00e9unions comptent au moins un participant \u00e0 distance<\/a>, les dispositifs vid\u00e9o deviennent un \u00e9l\u00e9ment indispensable des salles de r\u00e9union \u00e0 l\u2019avenir. Les salles d\u00e9pourvues de dispositifs vid\u00e9o isoleront les participants \u00e9loign\u00e9s, les obligeant \u00e0 \u00e9couter au lieu de participer.<\/p>\n

Avec la vid\u00e9o dans chaque pi\u00e8ce, vous pouvez cr\u00e9er des ponts entre les pi\u00e8ces, ce qui a pour effet d\u2019aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes 3 et 4 ci-dessus.<\/p>\n

[l\u00e9gende id=\u00a0\u00bbattachment_373203″ align=\u00a0\u00bbaligncenter\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb904″]<\/p>\n

\"Graphique <\/a> Figure 1\u00a0: Comment les b\u00e2timents \u00e9taient utilis\u00e9s avant la pand\u00e9mie[\/l\u00e9gende]<\/p>\n

L\u2019optimisation des espaces ne consiste pas seulement \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts, mais aussi \u00e0 am\u00e9liorer v\u00e9ritablement les conditions de travail des collaborateurs, \u00e0 r\u00e9duire les obstacles et \u00e0 permettre aux gens de r\u00e9aliser leurs t\u00e2ches efficacement et facilement.<\/p>\n

Dans mon pr\u00e9c\u00e9dent article<\/a>, j\u2019ai expliqu\u00e9 comment Webex aborde et rel\u00e8ve ces d\u00e9fis afin que vous puissiez optimiser votre lieu de travail, offrir des environnements professionnels plus s\u00fbrs et veiller \u00e0 ce que les employ\u00e9s restent productifs et engag\u00e9s.<\/p>\n

N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 partager votre opinion ou \u00e0 nous dire comment vous abordez l\u2019optimisation des bureaux dans la section des commentaires.<\/p>\n

\n

Construire le lieu de travail hybride <\/a><\/h3>\n<\/blockquote>\n

En savoir plus<\/strong><\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/how-intelligent-is-your-workplace<\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/a-blueprint-for-hybrid-workplaces<\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/safe-at-the-office-productive-anywhere-with-webex-10x-better-experiences<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L\u2019optimisation des espaces ne consiste pas seulement \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts, mais aussi \u00e0 am\u00e9liorer r\u00e9ellement les conditions de travail des collaborateurs, \u00e0 r\u00e9duire les obstacles et \u00e0 leur permettre de travailler efficacement et facilement.<\/p>\n","protected":false},"author":5412,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5253],"tags":[3851,562,2066,5672,5346,2393,15591],"class_list":["post-382850","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-collaboration-fr","tag-collaboration-solutions","tag-collaboration-tools","tag-outils-de-collaboration","tag-solutions-de-collaboration","tag-transformation-du-lieu-de-travail","tag-travail-hybride","tag-webex-meetings-fr-3"],"acf":[],"yoast_head":"\nComment optimiser les espaces de r\u00e9union pour le travail hybride | Webex 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