{"id":383092,"date":"2020-10-16T08:14:26","date_gmt":"2020-10-16T15:14:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-fr\/votre-espace-de-travail-est-il-vraiment-intelligent\/"},"modified":"2020-10-16T08:14:26","modified_gmt":"2020-10-16T15:14:26","slug":"votre-espace-de-travail-est-il-vraiment-intelligent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/espaces-de-travail\/votre-espace-de-travail-est-il-vraiment-intelligent\/","title":{"rendered":"Votre espace de travail est-il vraiment intelligent\u00a0?"},"content":{"rendered":"

Intelligent<\/em> est un mot omnipr\u00e9sent dont on use et abuse ces derniers temps\u00a0: tout le monde est tent\u00e9 de qualifier tout ce qu\u2019il fait d\u2019intelligent. Il suffit d\u2019y ajouter un peu d\u2019intelligence artificielle<\/a> et d\u2019apprentissage artificiel, et c\u2019est parti.<\/p>\n

Il est difficile de trouver un juste milieu lorsqu\u2019on nomme un concept ou une id\u00e9e. Chacun \u00e0 sa propre perception et sa propre opinion des finalit\u00e9s de la solution que vous proposez et de son orientation. C\u2019est pourquoi j\u2019essaie g\u00e9n\u00e9ralement de me tenir \u00e0 l\u2019\u00e9cart de ces discussions. Alors que j\u2019observais notre \u00e9quipe marketing s\u2019arracher les cheveux sur le dictionnaire, j\u2019\u00e9tais d\u00e9j\u00e0 adepte de ce mot galvaud\u00e9 et d\u2019usage immod\u00e9r\u00e9. \u00c9tait-ce une d\u00e9cision intelligente<\/em>, c\u2019est \u00e0 vous qu\u2019il appartiendra d\u2019en d\u00e9cider.<\/p>\n

Laissez-moi, pour commencer, tenter de vous donner ma d\u00e9finition du mot intelligent <\/em>dans le contexte des espaces de travail.<\/p>\n


\n Un espace de travail optimal<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

L\u2019am\u00e9nagement des bureaux<\/a> dans l\u2019entreprise est essentiel. Vos locaux peuvent \u00eatre \u00e9quip\u00e9s de toute l\u2019intelligence artificielle du monde, cela ne vous sera d\u2019aucune utilit\u00e9 si la visibilit\u00e9 des salles de r\u00e9union est mauvaise, si votre espace de travail est satur\u00e9 et si la couleur des murs vous donne la naus\u00e9e.<\/p>\n

\"Des<\/p>\n

Je parlerai dans un autre post des r\u00e8gles \u00e0 respecter pour optimiser les espaces. Mais disons qu\u2019elles s\u2019articulent autour des points suivants\u00a0: faites en sorte que les locaux r\u00e9pondent aux besoins de vos salari\u00e9s Recueillez des donn\u00e9es, interrogez vos salari\u00e9s et n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 faire appel \u00e0 un sp\u00e9cialiste de l\u2019am\u00e9nagement de bureau.<\/p>\n

Avoir un espace de travail optimal est un objectif virtuellement impossible \u00e0 atteindre, puisque les objectifs sont en constante \u00e9volution (culture du travail, g\u00e9n\u00e9ration X, Y et Z, \u00e9volution des locaux). Cela demande des t\u00e2tonnements, des essais, des indicateurs. Vous devrez constamment suivre le progr\u00e8s et l\u2019adapter en fonction de vos diff\u00e9rents indicateurs. \u00a0Heureusement, beaucoup de choses peuvent \u00eatre automatis\u00e9es\u00a0; par exemple, les capteurs qui surveillent l’utilisation r\u00e9elle des espaces et qui analysent la qualit\u00e9 des param\u00e8tres de l’environnement, tels que l’air ou le bruit, vous y aideront beaucoup.<\/p>\n

Webex Rooms<\/a> mesure l\u2019utilisation r\u00e9elle des espaces et la compare avec leur capacit\u00e9 r\u00e9elle. Ses capteurs suivent les indicateurs de l\u2019environnement et centralisent automatiquement toutes les informations dans l\u2019outil d\u2019analyse de donn\u00e9es Cisco Control Hub<\/a>.<\/p>\n


\n Un environnement s\u00fbr<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Dans une enqu\u00eate r\u00e9cente<\/a>, Dimensional Research [1] a rapport\u00e9 que 64\u00a0% des salari\u00e9s n\u2019\u00e9taient pas \u00e0 l\u2019aise de devoir toucher des appareils, que 52\u00a0% s\u2019inqui\u00e9taient de ne pas savoir quand la salle avait \u00e9t\u00e9 nettoy\u00e9e pour la derni\u00e8re fois, et enfin, que 41\u00a0% \u00e9taient mal \u00e0 l\u2019aise de ne pas savoir si la salle avait atteint sa capacit\u00e9 maximale.<\/p>\n

Le retour au bureau est actuellement la partie \u00e9merg\u00e9e de l\u2019iceberg, mais il ne devrait pas cacher d\u2019autres facteurs pour lesquels des normes comme WELL [2] ont \u00e9t\u00e9 mises en place. Puisqu\u2019un environnement s\u00fbr est \u00e9galement un environnement sain, offrir un environnement sain \u00e0 ses salari\u00e9s passe aussi par la n\u00e9cessit\u00e9 de la bonne qualit\u00e9 de l\u2019air, du confort thermique, d\u2019une luminosit\u00e9 suffisante et de faibles niveaux de bruits. Ces param\u00e8tres doivent \u00e9galement \u00eatre contr\u00f4l\u00e9s et peuvent \u00eatre automatis\u00e9s. Les syst\u00e8mes de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC), par exemple, fonctionnent souvent en continu et au m\u00eame rythme pendant les heures de travail. Mais qu\u2019en est-il des salari\u00e9s qui travaillent en dehors des heures fixes, \u00e0 des heures o\u00f9 le renouvellement de l\u2019air ne se fait plus\u00a0? D\u2019autre part, pourquoi faudrait-il recycler l\u2019air lorsque les salles sont vides de la m\u00eame fa\u00e7on que quand elles sont enti\u00e8rement occup\u00e9es, pendant toute la journ\u00e9e\u00a0?<\/p>\n

Webex Rooms combine des d\u00e9tecteurs et un assistant vocal pour que les utilisateurs n\u2019aient rien \u00e0 toucher lorsqu\u2019ils veulent r\u00e9server une salle ou lancer une r\u00e9union. Les panneaux Webex Rooms peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s pour indiquer quand une salle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sinfect\u00e9e pour la derni\u00e8re fois, un message peut \u00e9galement appara\u00eetre sur le grand \u00e9cran quand la capacit\u00e9 maximale d\u2019une salle est d\u00e9pass\u00e9e ou pour utiliser la fonction de signalisation. Des salles \u00e9quip\u00e9es du tout dernier Webex Room Navigator<\/a> qui contr\u00f4le la temp\u00e9rature, l\u2019humidit\u00e9, la qualit\u00e9 de l\u2019air, la lumi\u00e8re et le bruit. De cette fa\u00e7on, les gestionnaires des locaux ont un rapport en temps r\u00e9el sur l\u2019\u00e9tat sanitaire de leurs locaux et peuvent \u00e9galement comparer les donn\u00e9es avec la pr\u00e9sence r\u00e9elle des salari\u00e9s dans ces espaces. Vous trouverez plus d\u2019informations dans ce guide<\/a> [3].<\/p>\n


\n Automatisation<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Les salari\u00e9s productifs ont besoin de temps pour se concentrer sur leurs t\u00e2ches principales. C\u2019est normal, et d\u2019ailleurs, ils sont pay\u00e9s pour. Maintenant r\u00e9fl\u00e9chissez au temps que vous cela vous demande de vous pr\u00e9parer pour les r\u00e9unions, de trouver un cr\u00e9neau qui convient \u00e0 vos coll\u00e8gues, de rep\u00e9rer la salle de r\u00e9union qui a les \u00e9quipements dont vous avez besoin, de la localiser dans le b\u00e2timent, et \u00e9ventuellement, de venir en aide \u00e0 vos coll\u00e8gues qui se sont perdus dans les m\u00e9andres des locaux. C\u2019est frustrant, n\u2019est-ce pas\u00a0? En plus, cela co\u00fbte aussi tr\u00e8s cher aux entreprises.<\/p>\n

Avant la COVID-19, 40\u00a0% des salari\u00e9s reconnaissaient qu\u2019ils perdaient jusqu\u2019\u00e0 30\u00a0minutes par jour \u00e0 trouver des espaces de collaboration [4].<\/p>\n

Webex vient tout juste de lancer Webex Room booking, un outil pour trouver facilement les salles disponibles. Lorsqu\u2019il est combin\u00e9 avec les capteurs Webex pr\u00e9sents dans les salles, il devient possible de savoir si une salle est vraiment utilis\u00e9e ou non. Nous avons \u00e9galement d\u00e9montr\u00e9 comment la combinaison de tous nos outils peut vous aider \u00e0 vous d\u00e9velopper. Si vous ne l\u2019avez pas encore fait, je vous conseille de regarder la vid\u00e9o
\n Intelligent Workplace Experience<\/em>,<\/a> dans laquelle Richard et moi-m\u00eame traitons du sujet plus en d\u00e9tails. [5]<\/p>\n


\n \u00c9conomiser sur l\u2019immobilier<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

\"Des<\/p>\n

L\u2019adaptation aux espaces de travail hybrides<\/a> semble indiquer que de nombreux bureaux pourraient \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s. C\u2019est pourquoi beaucoup d\u2019entreprises se sentent oblig\u00e9es de compenser leurs r\u00e9centes pertes en faisant des \u00e9conomies sur l\u2019immobilier. Si seulement les choses \u00e9taient aussi simples. L\u2019utilisation de l\u2019espace risque de devenir encore plus impr\u00e9visible qu\u2019avant. Les salari\u00e9s vont d\u00e9sormais balancer entre l\u2019avantage de faire du t\u00e9l\u00e9travail et le besoin de rencontrer leurs coll\u00e8gues \u00e0 la machine \u00e0 caf\u00e9. Que se passera-t-il si de nombreux salari\u00e9s d\u00e9cident soudain de venir au bureau le m\u00eame jour et \u00e0 la m\u00eame heure\u00a0? Si l\u2019on trouvait d\u00e9j\u00e0 compliqu\u00e9 de trouver un local de r\u00e9union avant que les restrictions ne soient mises en place, r\u00e9duire la surface des locaux ne fera qu\u2019empirer la situation.<\/p>\n

Les \u00e9conomies de locaux, c\u2019est bien, mais pas aux d\u00e9pens des salari\u00e9s. Avant la COVID-19, les entreprises reconnaissaient que 70\u00a0% des salles de r\u00e9union du monde entier \u00e9taient inutilis\u00e9es et que dans 50\u00a0% des r\u00e9unions, il n\u2019y avait qu\u2019une ou deux personnes dans la salle [4]. Les \u00e9conomies de locaux, cela consisterait d\u2019abord \u00e0 s\u2019assurer que les salles de r\u00e9union sont bien utilis\u00e9es quand elles ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9es, et que les salles qui sont utilis\u00e9es le sont au maximum de leur capacit\u00e9.<\/p>\n

Webex Rooms et le Webex Control Hub aideront les entreprises \u00e0 comprendre comment leur espace est utilis\u00e9 et \u00e0 savoir s\u2019il est s\u00fbr de r\u00e9duire leurs locaux. Webex Rooms et le calendrier hybride sont capables de comprendre si une salle r\u00e9serv\u00e9e est utilis\u00e9e ou non, et de lib\u00e9rer la salle si les salari\u00e9s n\u2019y viennent pas. La combinaison des d\u00e9tecteurs, de l\u2019acc\u00e8s au calendrier, des analyses de donn\u00e9es et de la personnalisation sur une m\u00eame plateforme est fondamentale pour offrir aux entreprises un moyen simple et int\u00e9gr\u00e9 de comprendre leurs espaces de bureaux, d\u2019optimiser l\u2019utilisation des salles de r\u00e9union et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 des salari\u00e9s.<\/p>\n


\n Une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e<\/strong>
\n<\/span><\/h2>\n

Pour finir, les entreprises ont des cultures et des besoins diff\u00e9rents, et des visions diff\u00e9rentes de la conception de leur espace de travail unique. Il faudra plus d\u2019un fournisseur pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes leurs attentes. Les r\u00e9unions virtuelles, l\u2019outil de localisation, la signal\u00e9tique num\u00e9rique et la gestion des visiteurs sont quelques exemples des fonctionnalit\u00e9s utiles pour un espace de travail intelligent. Mais toutes ces solutions ne devraient pas \u00eatre adopt\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment. Un espace de travail r\u00e9ellement intelligent se met en place en rassemblant et en connectant des solutions qui cr\u00e9ent chacune de la valeur pour les autres. Je posterai d\u2019autres articles sur l\u2019espace de travail intelligent dans les semaines \u00e0 venir, restez en ligne\u00a0!<\/p>\n

La plateforme ouverte WebEx<\/a> est d\u00e9velopp\u00e9e sur des API auxquelles des solutionstierces<\/sup> peuvent \u00eatre facilement ajout\u00e9es. Qu\u2019attendez-vous\u00a0? Commencez \u00e0 organiser, concevoir, d\u00e9velopper votre propre espace de travail intelligent\u00a0: les int\u00e9grations WebEx vous offrent des possibilit\u00e9s sans limites.<\/p><\/blockquote>\n

\n

Sources<\/strong><\/p>\n

1 Enqu\u00eate Dimensional Research<\/p>\n

2 Norme WELL pour les locaux TM<\/sup>. Aper\u00e7u https:\/\/v2.wellcertified.com\/wellv2\/en\/overview<\/a><\/p>\n

3 Guide de la collaboration<\/p>\n

4 https:\/\/www.steelcase.com\/content\/uploads\/sites\/10\/2018\/08\/16-E0000192EN.pdf<\/a><\/p>\n

5 https:\/\/futureofwork.webex.com\/future-of-work-intelligent-workplace\/<\/a><\/p>\n

Ressources<\/strong><\/p>\n

Cours en ligne gratuits donn\u00e9s par des experts\u00a0: Session Ouverte Control Hub Admin<\/a><\/p>\n

Les nouveaut\u00e9s Webex\u00a0: Octobre\u00a02020<\/a><\/p>\n

Les derni\u00e8res innovations IA de Cisco aident les entreprises \u00e0 organiser un retour au bureau en toute s\u00e9curit\u00e9, et les salari\u00e9s, \u00e0 \u00eatre plus productifs \u00e0 distance [S\u00e9rie d\u2019articles de blog]<\/a><\/p>\n

Le t\u00e9l\u00e9travail s\u2019installe pour durer\u00a0: les trois choses \u00e0 faire pour r\u00e9ussir \u00e0 \u00eatre efficace dans cette nouvelle normalit\u00e9<\/a><\/p>\n

En savoir plus<\/strong><\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/a-blueprint-for-hybrid-workplaces<\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/futurizing-work-around-people-with-the-help-of-intelligent-technologies<\/p>\n

https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/safe-at-the-office-productive-anywhere-with-webex-10x-better-experiences<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Commencez \u00e0 organiser, concevoir, d\u00e9velopper votre propre espace de travail intelligent avec les int\u00e9grations WebEx qui vous offrent des possibilit\u00e9s sans limites.<\/p>\n","protected":false},"author":5412,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5253,1518],"tags":[573,3851,777],"class_list":["post-383092","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-collaboration-fr","category-espaces-de-travail","tag-artificial-intelligence","tag-collaboration-solutions","tag-conference-room-solutions"],"acf":[],"yoast_head":"\nVotre espace de travail est-il vraiment intelligent\u00a0? | Webex Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.webex.com\/fr\/uncategorized-fr\/votre-espace-de-travail-est-il-vraiment-intelligent\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Votre espace de travail est-il vraiment intelligent\u00a0? 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Prior to that he was responsible for the Webex Desktop video portfolio, including DX80 and Desk Pro, as well as microphone and touch panel solutions. Before Cisco, Arnaud spent 10 years doing software development and research. 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